Мегафон

Услуга Переход в «Билайн» со своим номером. Как сменить оператора, не меняя номер

Желание поменять мобильного оператора посещает многих россиян. При этом естественно желание сохранить свой телефонный номер, который знают все друзья, партнёры, коллеги. Несмотря на то, что многие абоненты Билайна довольны качеством услуг, есть те, кто хочет поменять оператора и перейти с Билайн на МТС. Возможные причины — желание сэкономить на связи, особенно если большинство друзей пользуется МТС, недостаточное покрытие в области (на даче, в деревне) или плохие условия роуминга.

Итак, чтобы перейти с Билайн на МТС с сохранением номера есть 2 варианта

  • C 1 декабря 2013 года можно перенести номер с помощью услуги MNP. В этот день вступило в силу постановление Правительства РФ о вводе в России услуги «переносимости номеров» (MNP) и Вы теперь можете пройти процедуру переезда с Билайн на МТС. К октябрю 2014 года этим способом воспользовалось уже более миллиона россиян! Стоит услуга 100 рублей и займет не более 8 дней, при этом ваш телефон будет доступен всё время за исключением технического 30-минутного разрыва. Общую инструкцию по переносу . В случае с переходом с МТС на Билайн для частных лиц, следует поступить следующим образом:
    • Проверьте, что на вашем счету в Билайн нет долгов , что симка оформлена на вас, а ваши паспортные данные не менялись
    • Затем надо обратится в МТС , чтобы они завели заявку на перенос (в Билайн вам ходить не надо). Это можно сделать в любом отделении МТС для физических лиц. С собой надо иметь паспорт и 100 рублей для оплаты услуги.
    • Весь процесс займет порядка 15-20 минут : вы заполните заявление, выберете новый тариф и оплатите переход. По результатам вы получите новую сим-карту от МТС и назначенный срок перехода, когда будет достаточно поменять в телефоне старую симка Билайна на новую МТС.
    • Если вам отказываются называть точную дату перехода — требуйте этого или звоните на горячую линию МТС по вопросам MNP 8 800 250 8 250!

    Однако у MNP есть ряд ограничений:

    • Менять операторов можно будет не чаще, чем раз в полгода
    • Менять оператора можно только в пределах своего региона

Если вам не подходит этот способ, то можно поступить следующим образом:

  • Купить временную sim-карту МТС
  • На Билайне настроить безусловную пере адресацию на этот номер от МТС (это делается либо через меню телефона, либо на сайте Билайн)
  • Внимание! Пере адресация платная и тарифицируется как исходящий звонок с вашего старого номера Билайн на новый номер МТС (поэтому на Билайне лучше сменить тариф на тот, где дешевле звонить на МТС). Кроме того , Билайн в отличие от других операторов большой тройки берёт дополнительную плату за сам факт переадресации.
  • Таким образом, вы останетесь доступны по старому номеру, а исходящие звонки будете совершать уже с симки МТС. При этом, билайновскую симку можно просто положить на полку — переадресацию будет работать в любом случае.

Любой человек в России может перейти на услуги оператора Билайн, сохраняя свой номер телефона. Для этого можно использовать опцию «Переход в Билайн со своим номером». Сервис позволяет стать новым абонентом компании, не теряя контакты.

Описание услуги

Стоимость услуги Переход в «Билайн» составляет 100 рублей. Плата списывается разово во время перенесения номера. Деньги взимаются с основного баланса на третьи сутки после проведения операции. Сначала нужно заказать новую сим-карту. Сделать это возможно на сайте оператора, а курьер доставит новый стартовый пакет по указанному адресу. После подачи заявки на переход, оператор набирает клиента для уточнения данных и помощи в выборе тарифа.

Выбрать тариф и опции можно до перехода на сайте оператора. Для удобства нужно вверху сайта указать свой регион и перейти по вкладке с тарифами. Под каждым есть детальное описание с ценами и условиями.

При оформлении заявки на сайте надо использовать меню сайта, указывая свой телефон. Абоненту предоставляется бесплатный временный номер, а через 8 суток после подписания договора проводится его замена.

Условия предоставления

Есть несколько условий, которые надо знать перед переносом своего номера в Билайн:

  1. Заявку на переход может подавать только владелец сим-карты. Для этого необходимы паспортные данные. Если переход проводит не владелец сим-карты, должна быть доверенность.
  2. Для успешного выполнения процедуры на лицевом счету не должно быть задолженностей и блокировок в текущий момент.
  3. Перенос можно проводить только по федеральным номерам.
  4. Во время непосредственного выполнения процедуры могут быть помехи со связью, но они кратковременные и быстро стабилизируются. По входящий линии доступ на услуги блокируется на 6 часов.

Для получения детальной информации можно позвонить бесплатно на 88007004004. Он предназначен для вопросов по перенесению клиентов других операторов в сеть Билайн.

После оформления услуги можно проверить статус заявки, используя запрос *444*1# .

Подключение и управление

Для управления и перехода необходимо:

  1. Лично пройти в любой салон Билайн с паспортом или заказать карту на сайте оператора.
    Оставить заявку на перенесение телефона в Билайн.
  2. Выбрать тариф, заключить договор и получить стартовый пакет, цена которого зависит от плана.
  3. Номер переносится в срок, не более 8 суток с момента подписания бумаг.
  4. До момента полного завершения процедуры, новые абоненты получают 2 сим-карты. Первая относится к старому оператору, на которой сохранена привычная телефонная комбинация, вторая – карточка Билайн, на которой есть временный номер. Ей можно пользоваться до полного переноса.
  5. Старая сим-карта деактивируется, со второй карты удаляется временный и начинает работать перенесенный номер.

На каждом этапе абоненту приходят уведомления в СМС. Они поступают на обе сим-карты, поэтому новые абоненты могут легко контролировать ход смены номера телефона.

С 9 января 2014 года Мегафон успешно принимает заявки на перенос номеров других операторов в его сеть, поэтому здесь можно узнать как перейти с Билайна на Мегафон сохранив номер телефона . Это значит, что услуга переноса номера (MNP) в направлении Билайн -> Мегафон успешно работает, в сети (в т.ч. на нашем сайте) есть положительные отзывы об успешных переходах на Мегафон с Билайна.

Для того, чтобы перейти с Билайна на Мегафон нужно:

  • Удостовериться, что договор с Билайн заключен на текущие паспортные данные (их будут сравнивать!). Если вы покупали симку Билайна ещё по старому паспорту, то необходимо подъехать в офис компании и обновить договор.
  • Затем нужно обратиться в Мегафон , чтобы они приняли вашу заявку на перенос номера в их сеть. Это можно сделать либо онлайн (заполнив заявку на http://megafon.ru/mnp/) либо лично обратившись в один из офисов Мегафона. Обращаться нужно в тот же региональный филиал, в котором вы в свое время оформляли контракт с Билайн.
  • Закон подразумевает, что в процессе переноса ваше общение со старым оператором не нужно — вы работаете только с Мегафоном, а он в свою очередь должен сам решать вопросы с Билайн.
  • Если вы подадите заявку на перенос после 1 апреля 2014 года, то в 8 дневный срок* ваш номер будет переведен, если раньше — то совместно с сотрудником Мегафона Вы выберете дату переносу.
  • Рекомендую назначить дату переноса на вечер пятницы или утро субботу. Даже при плановом переносе возможны проблемы со связью первые 1-6 часов после портации телефонного номера. Учитывайте это при переносе рабочих телефонов.
  • В Мегафоне вам выдадут сим-карту этой компании. Она пока будет неактивна.
  • В день переноса Вам придёт сообщение на симку Билайна с предупреждением, что вскоре Билайн отключится.
  • В момент переноса сим-карта Билайна перестанет работать. Поменяйте симку на Мегафоновскую, которая к этому моменту уже должна работать и быть привязана к вашему старому билайновскому номеру.

Внимание!

Будьте готовы к тому, что колл-центр Билайна прозванивает написавших заявление на перенос абонентов с предложением остаться в компании. Подумайте заранее, какие скидки или дополнительные услуги Вы можете попросить в обмен на отказ от переноса.

Кроме того, в Интернете сообщают о массовых случаях, когда «старый» оператор даёт отказ в переносе номера из-за якобы неверных паспортных данных. Внимательно проверьте контракт с Билайном, убедитесь, что данные совпадают до буквы. В случае необоснованного отказа — требуйте разрешить перенос или отказать в письменном виде с указанием причин.

Первое время не все операторы платежей, будут готовы принимать платежи на перенесенный на Мегафон билайновский номер. Но вы всегда можете использовать сервис на официальном сайте Мегафона — он точно будет работать. Проблем с sms от банков, которые пользуются крупными смс-шлюзами тоже не должно быть.

* — указан срок для физ.лиц. Для юр.лиц действуют другие лимиты — почти месяц.

Когда свой мобильный оператор по каким-то причинам не устраивает, а терять множество контактов не хочется, можно воспользоваться такой услугой, как переход на другого оператора с сохранением номера. Есть ли какие-нибудь особенности у этой процедуры или всё делается очень быстро и без особых усилий со стороны абонента? Попробуем понять.

Как всё происходит?

Начнём с прояснения нескольких моментов, касающихся того, как осуществляется переход на другого оператора с сохранением номера. Во-первых, введём такие понятия как оператор-донор (это тот, кто абоненту не нравится) и оператор-реципиент (новый оператор абонента). Для того чтобы сменить оператора, сначала нужно написать заявление в той компании, куда вы хотите перейти, что создаст основание для заключения нового договора для обслуживания вашей сим-карты. Далее оператор-реципиент через базу данных перенесённых номеров сообщает своему предшественнику о поступившей заявке на смену мобильной сети, и, если нет никаких обстоятельств, которые могли бы предотвратить переход на другого оператора с сохранением номера, донор прекращает обслуживание сим-карты, а номер новой карточки, которую абонент получил от реципиента, меняется на заявленный.

Сама процедура, как обещают, займёт не более тридцати дней (с учётом всех одобрений), максимальное же время, на которое абонент может остаться без связи, после того как от него отказался предыдущий оператор и «взялся» новый, - три часа. Если же по каким-то причинам от услуги «Переход на другого оператора с сохранением номера» решено отказаться, то до того, как оператор-реципиент одобрит заявку, можно написать заявление на отказ от перехода. Количество операций по смене оператора не ограничено, как и частота этих операций.

Причины задержек

Да, существуют определённые обстоятельства, в связи с которыми переход может затянуться. Во-первых, на лицевом счёте у оператора-донора не может быть задолженности - пока абонент не погасит её, старый оператор его не отпустит. Более того, если у вас несколько номеров у одного оператора, а отказаться вы хотите от одного, то расплатиться по долгам придётся по всем оставшимся. Положительный баланс на счету донора реципиенту не перенесётся. Проблем с оплатой через терминалы возникать не будет - база данных перенесённых номеров, которая уже упоминалась выше, зафиксирует принадлежность номера другому оператору.

Особенности переноса

Эта услуга доступна как для физических, так и юридических лиц - никакой разницы между абонентами операторы не делают. Более того, нет разницы, какой номер вы хотите переносить - элитный бронзовый/золотой/серебряный (с определённым количеством повторяющихся цифр) или вполне себе стандартный - заплатить за это придётся только сто рублей. Закон о переносе номеров касается абсолютно всех операторов, вне зависимости от того, являются ли они региональными или всеросийскими, но менять номер можно только в границах одной области или края.

Когда абонент оформил заявку на перенос номера, ещё какое-то время он будет находиться в ведомстве оператора-донора и только после всех проверок перейдёт к реципиенту. На каждом этапе процесса, то есть рассмотрении заявки, одобрении её, отказа одного оператора и принятии другого, абонент будет получать уведомления. Никаких особенностей в обслуживании «новичка» не предусмотрено - он будет подчиняться правилам оператора-реципиента, правда, первоначально будут некоторые ограничения - новый абонент сможет пользоваться только звонками, СМС-сообщениями и доступом в интернет, но вскоре ему откроется весь доступный функционал. Если же по каким-то причинам абонент решил расторгнуть договор с реципиентом, то его номер будет возвращён предыдущему оператору.

Следует отметить, что если абонент использует телефон, купленный в сети определённого оператора, то есть запрограммированный на работу с конкретной карточкой, существует вероятность того, что он откажется работать при переносе номера и в принципе не воспримет новую сим-карту.

"Мегафон"

Переход на другого оператора с сохранением номера "Мегафон" позволяет без проблем. Если вы хотите присоединиться к этой мобильной сети, вам первым делом нужно оставить заявку на эту операцию - здесь нет разницы, онлайн или же в офисе оператора.

При онлайн-заявке, после того как её рассмотрят, сотрудники «Мегафона» свяжутся с вами и доставят необходимые для заключения нового договора документы и новую сим-карту. На этом же этапе подбирается тарифный план внутри этой сети и снимается оплата в сто рублей за осуществление операции. При заполнении заявки в офисе плата за услугу взимается сразу же, как и осуществляется выдача новой карты с уже выбранным тарифным планом. Потом, в течение срока от недели до полугода, произойдёт сам перенос номера в сеть Мегафон, о чём вас дополнительно уведомят сообщением.

МТС

Не запрещает переход на другого оператора с сохранением номера МТС. Здесь, правда, есть свои особенности. Заявка заполняется только в офисе оператора, при себе нужно обязательно иметь паспорт, если номер зарегистрирован на вас, или доверенность от владельца номера - вы обязаны подтвердить, что у вас есть права на осуществление подобных действий.

Далее вы оплачиваете этот самый переход и выбираете новый тариф уже в сети МТС, на этом же этапе вы получаете временный номер, который потом, после всех одобрений, заменится на переносимый. Далее несколько дней мобильные операторы получают на урегулирование между собой всех формальностей по техническим вопросам, а за день до предполагаемого переноса МТС присылает вам сообщение с указанием точного времени окончания обслуживания вашей карточки у старого оператора - в это время вам нужно вставить в устройство симку реципиента.

"Билайн"

Переход на другого оператора с сохранением номера "Билайн" допускает так же легко, как и "Мегафон". Более того, сам процесс осуществления этой операции у них похож - всё та же заявка либо онлайн, либо в офисе, те же самые сроки и общий порядок оказания услуги. Курьер "Билайна" также может привезти новую карту и договор на её обслуживание по удобному вам адресу.

Но отдельным плюсом этой операции для новых абонентов сети "Билайн", которые решили всё же осуществить все необходимые манипуляции в офисе компании, является возможность записаться на конкретное время в режиме онлайн, а не сидеть в помещении, ожидая своей очереди.

"Теле2"

Переход на другого оператора с сохранением номера "Теле2" также приветствует. Да и вообще, любая компания будет рада новым абонентам.

Правила те же самые, что и для других мобильных операторов, единственным нюансом является то, что осуществиться перенос номера может только в официальных салонах компании - никакого онлайна или же операций у дилеров.

"Ростелеком"

И последняя мобильная компания, которую порадует переход на другого оператора с сохранением номера - "Ростелеком".

Вам нужно будет посетить центр продаж и обслуживания этой компании, где заключается договор на перенос номера и выдаётся карточка с Потом оператор даёт вам возможность рассчитаться со своими задолженностями и только после начинает саму операцию переноса. Только по факту перехода с вашего лицевого счёта будут списаны эти самые сто рублей, тогда же вы получите возможность выбрать новый тарифный план.

Еще совсем недавно, для того, чтобы сменить оператора связи на другого, нам приходилось приобретать новую СИМ-карту и менять свой номер телефона на новый. Вся эта операция была очень долгой и неудобной.

Специально для того, чтобы Вам не приходилось бегать по салонам связи и менять свой старый номер на новый, была изобретена услуга, которая позволяет абоненту сменить оператора, при этом сохранив свой старый номер телефона.

Для чего нужно менять оператора

Перед тем как выявить решение нашей проблемы, а иначе говоря - как поменять оператора связи и перейти в компанию Билайн, оставив свой старый номер при себе, выясним для чего это вообще необходимо.

Большинство абонентов сотовой связи хотят пользоваться высококачественной связью и при этом, чтобы цена на нее не была сильно завышена. Такую связь может Вам предоставить компания Билайн, у которой в наличии имеется множество различных выгодных тарифов.

Ранее абоненты не могли сменить своего оператора, оставив свой старый номер телефона при себе. Это было серьезной причиной, по которой многие пользователи связи не решались сменить оператора. Ведь на то, чтобы оповестить все необходимые контакты о смене номера, требуется немало времени. Однако на сегодняшний день у любого желающего абонента появилась возможность сменить оператора, и остаться при этом со своим номером.

Благодаря такой возможности, любой желающий человек, сможет поменять своего оператора на компанию Билайн. При этом Вам не придется менять свой номер на новый.. Причин для смены номера, на самом деле, может быть много. Например, какому-то определенному числу абонентов понравились условия предоставления тарифов на Билайн. Или же у кого-то на даче или в каком-либо другом месте ловит только связь Билайн. В любом случае, сегодня Вы можете перейти на обслуживание Билайн со своим старым номером, что является огромным плюсом.

Переход в Билайн

Так как все-таки произвести переход на оператора Билайн со своим номером? Во-первых, Вам следует запомнить один важный факт - если номер которым Вы пользуетесь оформлен не на Вас, а на какого-либо другого человека, Вам следует найти официального владельца данного номера, и уже в его компании прийти в салон связи Билайн.

Следует знать, что если Ваш телефонный номер оформлен на другого человека, то без присутствия этого человека, сменить номер Вам не удастся.

Для того, чтобы в последующем времени избежать любых проблем, советуем Вам переоформить номер на себя. В противном же случае, каждый раз, как вы решите сменить оператора, Вам придется искать официального владельца номера.

Следующие действия для смены номера, которые от вас потребуется, это:

  1. Произвести выбор наиболее подходящего Вам тарифного плана. Если же Вы не знаете, какие тарифные планы присутствуют у оператора Билайн, то ознакомиться со всеми действующими тарифами, Вы можете на официальном сайте компании Билайн.
  2. Второе действие, которое потребуется от Вас сделать, это взять свой паспорт, и посетить ближайший салон связи компании Билайн. В том случае, если номер зарегистрирован не на Вас, а на другого абонента, то Вам потребуется взять с собой этого человека, и напомнить ему, чтобы он прихватил с собой свой паспорт.
  3. Последнее действие, которое Вы должны выполнить, это сообщить сотруднику салона связи, что Вы хотите произвести смену оператора связи. Далее Вам потребуется, лишь, произвести заполнение заявления.

В данном заявлении Вам предстоит указать свои данные, действующий номер сотового телефона, тарифный план, который желаете подключить и дата, на которую планируете перенос.

Следует знать, что если же вы не укажите дату переноса, то переход на другого оператора будет осуществлен не ранее чем спустя 8 суток.

После того, как Вы напишите заявление и отдадите его менеджеру Билайн, Вам выдадут специальную временную СИМ-карту. Эта СИМ-карта является той, на которую в последующем перенесут Ваш старый номер. Именно поэтому установить ее следует в тот момент, когда Вам придет уведомление об успешном переносе номера, и не минутой ранее.

Условия перехода

Как не крути, но для перехода со своим номером телефона на нового оператора связи, имеется несколько условий:

  • Для того, чтобы без проблем сменить своего оператора связи, на вашем старом номере не должно числиться никакой задолженности.
  • Если же Ваш номер заблокирован, Вы также не можете осуществить переход.
  • Если Ваши паспортные данные не совпадают, то перенос также недоступен.
  • Если Вы ранее уже меняли оператора связи на своем номере, то поменять его еще раз, Вы сможете не ранее чем через 60 суток.
  • Если же Ваш сотовый номер числиться в другом регионе, то переход на другого оператора Вам также будет недоступен. В этом случае, Вам необходимо обратиться в любой салон связи в том регионе, в котором зарегистрирован Ваш номер телефона.