Владельцам «яблочных» гаджетов нередко приходится сталкиваться с такой неприятной проблемой, как зависание iTunes. Причем происходит это обычно при подсоединении айфона или айпада к ПК.
В этом материале рассматриваются главные факторы таких зависаний и способы решения этих проблем.
Источник проблемы, как правило, кроется в следующих факторах:
- «несвежем» софте (либо приложения дают сбои);
- затруднениях с обменом данными на автомате;
- инсталлированных подкастах;
- самой учетке;
- воздействии шпионов и вирусного софта.
Если iTunes завис: что делать?
Разберем алгоритм действий в каждой конкретной ситуации.
1 «Несвежая» версия iTunes. В подобной ситуации требуется проверка актуальности версии утилиты, инсталлированной на ПК/ноутбуке. Только самый последний выпущенный софт может на 100% гарантировать правильное взаимодействие ПК с iOS-девайсами. Проверить, имеются ли обновления для приложения можно прямо с айфона, в разделе ПО. Можно так же зайти на ресурс Apple в сети, в нужный раздел, и проверить актуальные данные. Закачать софт можно прямо с iOS-девайса (при условии стабильного Wi-Fi – соединения). 2 Проверить состояние оперативки. В процессе подсоединения айфона или иного «яблочного» девайса к iTunes системная нагрузка сильно увеличивается. Как итог – приложение «виснет». В подобной ситуации следует открыть окошко диспетчера устройств, куда попадают нажатием простой комбинации элементов Ctrl+Shift+Esc. Во всплывшем окошке работу iTunes (как и другого софта) завершают, поскольку они стремительно расходуют ресурсы системы. На момент взаимодействия с iTunes надобность в них пропадает. После открывают окошко диспетчера задач и повторяют попытку старта утилиты и подсоединения девайса к ПК. 3 Трудности с обменом данными на автомате. При подсоединении айфона к ПК утилита осуществляет запуск обмена данными безо всяких команд, сама. Процесс backup включает перенос приобретенных ранее продуктов и формирование «свежей» копии. В подобной ситуации требуется проверка того, не является ли обмен данными на автомате причиной зависания. С этой целью отсоедините девайс от ПК, а потом заново произведите запуск утилиты. Вверху окошка нажмите на раздел правок и проследуйте к настройкам. Во всплывшем окошке проследуйте к разделу устройств и отметьте пункт запрета синхронизации на автомате. Сохраните правки. После всех названных действий подсоедините «яблочный» гаджет к ПК. Если трудности с зависанием успешно пройдены, пока не активируйте синхронизацию на автомате. Вполне вероятно, что проблема устранится, а значит, эту опцию можно будет заново сделать активной. 4 Неисправности в функционировании учетки Windows. Некоторый софт для учетки, а также ряд настроек могут выступать источником трудностей. В подобной ситуации нужно сформировать на ПК учетку, которая осуществит проверку наличия именно этого фактора. Для создания такой учетки проследуйте к окошку панели управления и вверху справа задать настройку мелких значков, а потом перейдите к разделу пользовательских учеток. Во всплывшем окошке нужно выбрать раздел управления другой учетки. Если у вас операционка версии 7, в этом же окошке можно будет перейти к формированию учетки. Если ваш ПК работает на более старшей операционке, внизу окошка нажмите на раздел добавления нового пользователя в окошке параметров ПК. Система перебросит вас туда, где потребуется выбрать пункт добавления нового пользователя для этого ПК, а потом сформировать новую учетку. Пройдя к ней, инсталлируйте iTunes на ПК и произведите авторизацию. Подсоедините девайс к ПК и проверьте, ликвидирована ли проблема.
Итак, если вы частенько стали наблюдать, как iTunes зависает при подключении iPhone, не спешите впадать в панику. Ситуация с зависанием айфона довольно распространенная. И причин такой неприятной ситуации может быть как минимум шесть. Самая серьезная проблема, когда утилита виснет из-за наличия неполадок в ней самой. В этом случае ничего не станется, как просто обновить iTunes до самой «свежей» версии.
Владельцы iphone часто сталкиваются с необходимостью подключения своего устройства к компьютеру. Например, чтобы забрать на жесткий диск фото, видео, контакты. А еще приобретать различные приложения (музыку, книги, фильмы, игры, темы, заставки и многое другое) проще на компьютере. И уже потом закачивать на телефон. Но сначала надо его подключить.
Подключение кабелем через USB-порт
USB-кабель в комплектацию iphone, как правило, входит. Еще необходимо чтобы на компьютере был разъем 2.0. Через 1.0 работать не получится.
Подключенный iphone высвечивается в списке устройств значком видеокамеры. Если значок появился, одна опция уже доступна: можно забрать с телефона на жесткий диск фотографии и видеоматериалы.
Для того чтобы закачивать из сети и устанавливать на телефон программы, игрушки, музыку и другие приложения, нужно синхронизировать устройства между собой. Для этого понадобится программа iTunes, которую можно скачать на сайте Apple. После ее установки вам надо получить идентификатор и с его помощью через магазины Apple (есть в программе) скачивать приложения.
Возможные проблемы
Не всегда эта операция проходит гладко. Бывают такие ситуации:
Появляется сообщение, что у вас неподходящая сим-карта. В таком случае можно перевести смартфон в режим авиа или просто вынуть карту.
Ошибка MobileDeviceHelper или SyncServer с сообщением, что приложение будет закрыто. Это может случиться, если время или часовой пояс на телефоне и компьютере установлены разные. Надо проверить, которое из устройств ошибается, исправить ошибку.
Подключение нестабильно. Проблема может быть в неисправности разъема, кабеля, неверные настройки. Попробуйте подключить айфон к другому разъему или поменять кабель.
Синхронизация по Wi-Fi
- Сначала надо подключить айфон к компьютеру по USB.
- Когда он появится в списке устройств, откройте «Обзор», «Синхронизировать по Wi-Fi».
- Если оба устройства подсоединены к общей Wi-Fi сети, iphone высветится в iTunes и, соответственно, появится возможность синхронизации. Синхронизация может произойти автоматически, если программа открыта, а телефон подсоединен к источнику питания.
- Когда iphone появится в iTunes, надо на соответствующей вкладке выбрать нужные параметры синхронизации. Нажать «применить».
Необходимые параметры
При этом должны соблюдаться следующие условия:
Сравнение методов подключения iPhone, iPod Touch и iPad к компьютеру
| Возможности | USB | Wi-Fi |
| Синхронизация с компьютером | + | + |
| Восстановление прошивки | + | - |
| Обновление прошивки | + | - |
| Создание резервной копии | + | |
| Восстановление из резервной копии | + | - |
| Установка и удаление приложений из App Store | + | + |
| Загрузка музыки, видео, телешоу, рингтонов | + | + |
| Выгрузка из памяти устройства музыки, видео, телешоу, рингтонов | файловым менеджером | файловым менеджером |
| Заряжает аккумулятора | + | - |
| Разряжает аккумулятор | - | + |
| Скорость передачи данных | + | - |
| Простота настройки подключения | + | - |
| Радиус действия | - | + |
| Необходимы дополнительные аксессуары | + | - |
| Занимает свободные порты компьютера | + | - |
Как видите, каждый метод (USB-кабелем или по Wi-Fi) имеет и свои недостатки, и преимущества. Для решения отдельных задач можно использовать максимально удобный: Wi-Fi соединение позволяет "расшарить" на айфон проводное подключение к интернету, по USB-кабелю можно восстановить или обновить прошивку.
Если вам не удается подключить устройство к компьютеру по Wi-Fi, при USB-подключении ПК не "видит" айфон или возникают, пишите нам в комментариях, мы постараемся вам помочь.
iPhone не похож на стандартные накопители. Его можно подключить к компьютеру через USB-порт и использовать как обычную флешку: перекинуть фотографии, музыку и видео, просмотреть отснятый материал. Но это не весь потенциал устройства. Если синхронизировать его с ПК и использовать специальную программу , можно будет загрузить приложения, книги, музыкальные альбомы любимых групп, нарезать рингтоны, сохранить резервную копию данных, сбросить настройки, прослушать радио, просмотреть ТВ-шоу, сделать покупки в магазине утилит от Apple, отредактировать свои данные в учётной записи . И это только малая часть возможностей гаджета. Разберитесь, как через Айфон подключить к компьютеру Айфон, чтобы воспользоваться всеми этими функциями.
Чтобы полноценно работать с iPhone, надо скачать на ПК определённое программное обеспечение . Оно есть на официальном сайте Apple. Нужно для сопряжения Айфона и с помощью USB, и по Wi-Fi. Если вы планируете использовать «яблочные» гаджеты, эти утилиты должны быть установлены.
- iCloud. Сетевое хранилище. Обеспечивает общий доступ к файлам, контактам, почте, календарю, заметкам, списку друзей. Если установить приложение на всех ваших гаджетах, они смогут обмениваться данными напрямую. Можно зайти в хранилище и через браузер - для этого откройте страницу iCloud.com.
- iTunes. Файловый менеджер и основной сервис для синхронизации iPhone и ПК. Без него невозможно разобраться, как подключить Айфон к компьютеру. Эта программа служит для управления гаджетом, загрузки на него программ и файлов. С её помощью можно покупать контент в AppStore, активировать подарочные карты и отправлять их друзьям. Также в Айтюнс есть встроенный медиаплеер. Существуют и другие файловые менеджеры (например, iFunBox или iTools). Но они неофициальные.
Подключение через USB
Для сопряжения с ПК вам нужен USB-кабель. Он должен входить в комплект поставки iPhone - лежать в коробке. Другие провода лучше не использовать. Если оригинальный кабель утерян или повреждён, можно приобрести такой же. Главное, подобрать комплектующие, которые подходят для вашего гаджета. Провод с разъёмом 30 пин («толстая зарядка») предназначен для девайсов старых моделей. Lightning-коннекторы («тонкие») - для устройств нового поколения.
Для такого соединения можно использовать только порты ЮСБ 2.0 и выше. Со слотом версии 1.0, система выдаст оповещение, что всё может работать быстрее. И гаджет она не «увидит».
Вот как подключить Айфон к компьютеру через USB:
- Установите на ПК самую новую версию iTunes.
- Также желательно скачать iCloud.
- Включите iPhone.
- Подсоедините один конец кабеля к нему.
- Другой вставьте в USB-порт ПК.
- Он должен определить наличие нового устройства. Если вы синхронизируете Айфон впервые, будут автоматически установлены драйвера Apple Mobile Device. Их также можно загрузить с официального сайта производителя.
- Разблокируйте телефон. Он выдаст уведомление «Доверять ли этому компьютеру?». Нажмите «Доверять». Может появиться сообщение «Разрешить ли этому устройству доступ к фото и видео?». Тапните «Разрешить».
- Должен запуститься Айтюнс. Если этого не произошло, откройте его вручную. Через эту программу можно взаимодействовать с гаджетом.
- Дождитесь, пока закончится синхронизация.
- Также значок с Айфоном появится в меню «Мой компьютер» в качестве портативного устройства или внешнего диска.
- Чтобы зайти в обзор девайса в iTunes, нажмите на кнопку с иконкой в виде телефона. Она слева сверху.
Wi-Fi
Помимо подключения к USB, можно создать соединение по Wi-Fi. Для этого все синхронизируемые устройства должны быть в одной сети. То есть выходить в интернет через один и тот же роутер.
Вы не будете «привязаны» к ПК проводом. Но не все функции доступны в этом режиме. К примеру, не получится восстановить гаджет из резервной копии или обновить ПО. И такое сопряжение быстро сажает аккумулятор.
Вот как подключить iPhone к компьютеру с помощью беспроводного соединения:
- Зайдите в настройки Айфона.
- Откройте раздел «Wi-Fi».
- Передвиньте переключатель в режим ВКЛ. Он должен стать зелёным.
- Выберите свою сеть и введите пароль, если она защищена.
Теперь выставьте параметры синхронизации. Для этого надо присоединить Айфон к USB-разъёму. После однократной настройки можно будет использовать беспроводную связь. И через неё работать с Айтюнс.
- Подключите iPhone кабелем к ПК.
- Откройте iTunes.
- Нажмите на иконку в виде телефона. Она слева сверху.
- В разделе «Обзор» прокрутите страницу вниз.
- Отметьте галочкой пункт «Синхронизировать по Wi-Fi».
- Кликните «Применить».
Теперь можно попробовать подключиться «по воздуху» через беспроводные сети. Для начала отсоедините USB-провод. Потом:
- Откройте настройки Айфона.
- Перейдите в раздел «Основные».
- Проскролльте страницу вниз.
- Меню «Синхронизация с iTunes».
- Тапните на «Синхронизировать».
Теперь в Айтюнсе будут доступны настройки и файлы девайса.
Bluetooth
Сопряжение возможно и через Bluetooth. Если он есть на устройствах, которые вы хотите соединить.
- Предварительно включите его на компьютере или ноутбуке. Активируйте видимость ПК, чтобы его нашли другие гаджеты с включенным блютузом.
- Зайдите в настройки iPhone.
- Передвиньте ползунок в режим ВКЛ.
- В списке девайсов отыщите свой ПК и тапните по нему.
- Появится сообщение с кодом. Такие же цифры должны отобразиться на компьютере. Это нужно, чтобы случайно не синхронизироваться с незнакомым гаджетом. В некоторых случаях числа надо ввести вручную.
iPhone как модем
Через iPhone можно раздавать интернет другим устройствам и использовать его как модем. Для этого надо создать точку доступа. Подключённый к ней ПК будет использовать сеть мобильного оператора.
- Зайдите в параметры гаджета.
- Раздел «Режим модема» («Personal Hotspot»).
- Передвиньте чекбокс в режим ВКЛ.
- Если вы используете синхронизацию по USB, ПК дополнительно установит дополнительный драйвер. А Айфон появится в списке сетевых подключений.
- Или активируйте Bluetooth-сопряжение.
- Также в настройках Apple-девайса есть пароль от Wi-Fi. С ним можно добавить в одну сеть много устройств. Просто введите его на каждом ПК.
Так как подключить iPhone к компьютеру через USB намного проще, обычно предпочитают именно это соединение. С ним можно одновременно работать в iTunes и заряжать батарею. Да и функционал у него больше. Но беспроводная сеть удобнее и практичнее. С ней вы не ограничены длиной кабеля. И с Wi-Fi Айфон можно использовать как маршрутизатор для выхода в интернет с нескольких устройств.
В Интернете многие пользователи задают вопрос, почему компьютер не видит айфон через usb и у них не получается синхронизировать свои смартфоны. За годы накопилась значительная база знаний, помогающая подружить устройства iPhone, iPad и iPod touch с компьютерами на Windows 8, 7, Vista, Windows XP и Windows 10. Ниже будет описано, как решить проблему.
Объясняем почему компьютер не видит айфон через usb и как это исправить
Первые шаги
Начать нужно с самых простых шагов, прежде чем искать более глубокие источники проблемы:
Если компьютер все равно не видит айфон
Драйверы iPhone и компьютеры на Windows
Компьютерам на Windows нужны драйверы системы iOS для корректного распознавания устройств iPhone, iPad и iPod touch. Если устройство не распознаётся, драйверы могут быть не установлены, устарели или неправильно настроены. Драйверы устанавливаются при помощи медиаплеера iTunes, но есть и другие методы их установки.
Многие считают iTunes громоздким и неудобным. Поэтому существует инструмент установки драйверов iOS на компьютер без iTunes, который помогают распознать iPhone за несколько минут. CopyTrans Drivers Installer устанавливает драйверы автоматически.
Установка, обновление или восстановление драйверов iOS через iTunes
Если iTunes на компьютере нет, компьютер распознает iPhone некорректно, как камеру. При подключении iPhone доступ есть только к галереи камеры. Нельзя видеть, синхронизировать и проводить резервное копирование музыки, сообщений, видео и прочего содержимого устройства.
Чтобы получить драйверы iOS с iTunes, скачайте их по ссылке .
Версия iTunes может быть устаревшей и не поддерживать iPhone. Обновите iTunes, открыв Помощь > Проверить наличие обновлений.
iTunes установлен и обновлён, но iPhone не распознаёт:
- полностью удалите с компьютера iTunes и его компоненты (содержимое библиотеки не будет удалено);
- перезагрузите компьютер;
- переустановите iTunes;
- проверьте подключение iPhone.
Если проблемы остались
iTunes установлен, но iPhone не распознаёт
Проверьте работу сервиса Apple Mobile Device:
Во-вторых, убедитесь, что Apple Mobile Device USB Driver установлен и активен:
Если видите значок «!» рядом со стройкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Включить». 
Если видите значок «?» рядом со строкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить».
Возможно, узнать причины того, почему компьютер не видит айфон через usb и исправить это можно с помощью другого метода. Будем рады, если вы расскажете нам об этом в комментариях ниже.
С развитием компьютерной сферы появилось множество способов подключения iPhone к компьютеру. В этой статье мы рассмотрим наиболее качественные и простые варианты, как это сделать. Способы очень разные, и мы рассмотрим наиболее популярные из них, а начнём с USB.
Как подключить iPhone к компьютеру?
Далее будут указаны инструкции по подключению устройства к ПК. Будут приведены способы через USB-провод, беспроводный по Wi-Fi, для операционных систем Windows и MacOs.USB-кабель
Пошаговая инструкция:- сперва подключите iPhone к компьютеру, используя USB-шнур;
- USB-штекер вставляется в соответствующий USB-разъём на компьютере;
- отверстие для подключения лишь одно – провод не подключится в неправильное место из-за разницы в форме и общей конструкции;
- второй конец провода вставляется в разъём на iPhone;
- установите программу iTunes (желательно до физического подключения устройства).
Сам кабель поставляется вместе с устройством при покупке последнего. Также он приобретается в любом специализированном магазине. Это же правило распространяется на любые другие утерянные или сломанные части iPhone, которые требуются для подключения к компьютеру.
ITunes обязательно нужно установить. Главные причины:
- это идеальная программа для многих действий, связанных с передачей файлов, восстановлением системных файлов и т. д.;
- предоставляет правильную идентификацию устройства компьютером;
- и самое главное в вопросе подключения – обладает набором стандартных драйверов для верного распознавания iPhone компьютером.
На этом подключение iPhone завершено. Да, всё настолько легко и просто, но могут возникать и разные неполадки, в том числе невозможность подключения. Как исправить такие недостатки, мы рассмотрим позже.
Подключённый iPhone виден в системе как отдельное устройство:
Wi-Fi подключение
Чтобы подключить iPhone посредством Wi-Fi, необходимо иметь iOS5 и версию iTunes как минимум 10.5. Если всё указанное в наличии имеется, то для подключения нужна работающая сеть (подойдёт Wi-Fi модуль у ноутбука или роутер). Зачастую, беспроводной маршрутизатор, который создаёт сеть Wi-Fi, автоматически решает любые неполадки с подключением. Т. к. сеть уже присутствует, достаточно подключиться к ней с iPhone и провести синхронизацию с компьютером через iTunes (делается это в соответствующем разделе программы).Если сеть отсутствует, и её требуется создать, посмотрите данное видео. Здесь подробно объясняется, как это сделать на операционной системе MacOS. Такой вариант подходит для любых компьютеров и работает с любыми устройствами iPhone.
А в этом видео наглядно демонстрируется, как создать сеть Wi-Fi в операционной среде Windows. В обоих случаях просто создаётся новое подключение, поэтому порядок действий схож, но определённые условия стоит соблюдать.
Bluetooth
Стандартное сопряжение, которое одинаково для всех устройств, подключаемых данным способом:- на компьютере включается Bluetooth, то же самое – на iPhone;
- зайдя в «Поиск устройств» Bluetooth, нужно начать «Поиск новых устройств»;
- после нахождения имени iPhone (или компьютера, если поиск осуществляется со стороны iPhone) необходимо выбрать это устройство;
- будет предложено ввести код (такое же окошко выскочит на принимающем устройстве);
- коды должны совпадать, а после их ввода устройства будут связаны друг с другом.
В любом iPhone присутствует функция «Режим модема», которая позволяет передавать Интернет на компьютер, да и просто выступать точкой доступа сети. Использовать устройство в качестве модема можно при любом подключении (USB, Wi-Fi и т. п.).
Первым делом нужно убедиться, что включена функция «Сотовые данные». Если она отключена, то режим модема не просто нельзя будет включить, но даже такой пункт может отсутствовать.
Далее указанный режим необходимо включить и задать необходимые настройки. Если Wi-Fi, Bluetooth и пр. будут отключены, функция «Режим модема» предложит их включить. На том же экране настроек можно задать пароль для сети:
Что касается действий со стороны компьютера, то здесь нужно стандартным образом подключиться к точке сети. Имеется в виду к Интернету, который раздаётся с iPhone. Чаще всего он называется «Apple mobile device»:
В зависимости от используемого способа подключения между iPhone и компьютером, нужно выполнять соответствующие действия. То есть при USB или Wi-Fi просто переключить Интернет в «Сетевых подключениях». А для Bluetooth-соединения – выполнить поиск устройств с компьютера и найти iPhone. Именно в такой последовательности, ведь устройство используется как модем.
Неполадки в подключении iPhone к компьютеру
Иногда подключение устройства вызывает трудности или ошибки. Далее мы рассмотрим наиболее частые проблемы в подключении:1. Неполадки в ПК.
Если iPhone не подключается, «виноват» может быть компьютер:
- попробуйте использовать разные разъёмы (при подключении через USB), т. к. уже используемый может перегореть или испортиться в любой момент;
- не используйте переходники и прочее, кабель USB должен подключаться напрямую от одного устройства к другому;
- обновление iTunes – особенно важно провести полное удаление и установить последнюю версию программы с нуля (это позволит полностью исключить вероятность неправильной установки);
- антивирусы или брандмауэр могут препятствовать правильному подключению устройств, поэтому их рекомендуется отключить на время использования девайсов (после работ не забудьте их включить вновь);
- последним, но всегда действенным шагом является переустановка операционной системы.
Иногда внесение устройств в список разрешённых не помогает. Поэтому проверьте данную вероятность, полностью отключив защитные системы на устройствах. Только таким образом можно узнать, в этом ли заключается проблема.
Но перед уничтожением всего «живого» на компьютере проверьте подключение Вашего iPhone на другом ПК. Если не получается его синхронизировать при таких условиях, то, возможно, дело не в компьютере.
2. Неполадки в iPhone:
- разблокируйте устройство и проверьте, нет ли оповещения «Доверять этому устройству?»; если не подтвердить этот вопрос, то iPhone будет лишь заряжаться, и никакой синхронизации не произойдет;
- замена USB-провода, если устройство не подключается и на другом компьютере; возможно, присутствует повреждение кабеля, и убедиться в этом можно лишь при использовании другого шнура;
- выполнить сброс настроек и контента на iPhone, только не забудьте сохранить данные на iCloud или iTunes, чтобы не потерять их безвозвратно;
- использование различных модификаций или «твиков» для iPhone также может повлиять на возможность адекватного подключения устройств (это распространяется и на модификации для компьютера);
- обновление драйверов также может быть причиной; в отличие от компьютера (на нём драйвера устанавливаются вместе с приложением iTunes), ПО на iPhone следует обновить в отдельном порядке;
- произвести чистку разъёма.
Если во время подключения устройства в списке виден iPhone, но возникает ошибка с кодом, например, 0xE, то это неполадка системного плана. Такие ошибки решаются обновлением программ, драйверов и т. д. (способы описаны выше).
Если компьютер и iPhone в порядке, можно обратиться в техподдержку компании Apple, возможно, там смогут помочь.
Прежде чем грешить на устройства, перезагрузите их (и компьютер, и iPhone), для профилактики. Существуют случаи, когда возникает страшная ошибка, непонятно с чем связанная. Но после перезагрузки устройства она пропадает и больше никогда не появляется. Поэтому перезагрузка является первым и главным шагом при любых неполадках.
Помните: если не удалось синхронизировать устройства, это не означает наличие ошибок или брак устройства. Проблема может скрываться на поверхности и решаться, буквально, движением пальца. Чаще всего после подключения устройство распознаётся автоматически и с ним можно работать без дополнительных телодвижений.
Всем привет!
После того, как я написал несколько уроков про iPhone, мне стали всё чаще задавать следующий вопрос: Сергей, почему компьютер не видит Айфон . Одно дело, когда тебя один раз про это спросили, а другое дело, когда этот вопрос поступает регулярно! Я решил разобраться с этим вопросом и как оказалось причины тому могут быть очень разные и естественно подход к решению этой проблемы тоже может отличаться.
Я собрал 10 советов , о которых хочу вам здесь рассказать. Сразу приступим к делу!
Переустановите драйвера на USB
Один из проверенных способов решить эту проблему заключается в переустановке драйверов на USB для айфона. Нам нужно через Диспетчер устройств их удалить, а потом заново установить.
Первым делом с помощью USB кабеля подключите к компьютеру iPhone. Далее зайдите в Свойства раздела Компьютер и откройте Диспетчер устройств .
В открывшемся окне найдите раздел Контролеры USB или это ещё может быть раздел Переносные устройства . Откройте его и отыщите пункт Apple Mobile Device USB . По нему нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт Удалить .
В подтверждающем окне поставьте галочку "Удалить программы драйверов для этого устройства " и жмите ОК .
Старый, плохой, не нужный драйвер будет удалён!
Теперь отключите от компьютера USB кабель айфона и снова вставьте. Драйвер будет установлен заново, о чём говорит следующее окно:
Также на iPhone у нас должен появится запрос на разрешение дать компьютеру доступ к фото и видео. Естественно жмём Разрешить .
В большинстве случаев, когда компьютер не видит айфон, этот способ решат проблему. Но если вам это не помогло, то давайте попробуем другие советы!
Обновите драйвера на чипсет (USB)
На каждом компьютере есть материнская плата, а на ней установлены чипсеты. Так вот эти чипсеты отвечают за подключение к компьютеру различных устройств. Для нормальной работы чипсетов тоже нужны драйвера. В некоторых случаях драйвера начинают работать не стабильно. Чаще всего это может случиться если из каких-то .
Бывает такое, что компьютер не то что не видит айфон, он вообще никакие другие телефоны или флешки не может обнаружить. У меня как раз-таки на старой Винде такое и было. Помогло обновление драйверов на чипсет.
Как поступить в данной ситуации?
Первый вариант. Сначала откройте сайт http://devid.info/ru и жмите по зелёной кнопке Скачать , чтобы загрузить программку DevID agend, для быстрой установки и обновления драйверов.
При установке снимите галочки, чтобы лишнего не установить.
После запуска программы можно нажимать Начать поиск и программа просканирует оборудование и предложит обновить старые драйвера.
Хорошо если будет свежая версия драйвера для чипсета. В таком случае он обновится. Но если нет, то пробуем следующие действия.
1.2 Скачать и установить чипсет
Второй вариант это самому скачать драйвера и установить их. В зависимости это вашей материнской платы, это может быть чипсет от intel или от amd. Рассмотрим установку на примере чипсетов от intel.
На официальном сайте Интел, вот по этой ссылке: https://downloadcenter.intel.com можно скачать программу для чипсетов. Нажимаем синюю кнопку Chipset .
1.3 Авто-подбор драйверов Intel
Третий вариант. Ещё можно сделать так, чтобы Intel сами подобрали нужные для нашей системы драйвера. Для этого у них на сайте есть специальная утилита, которая просканирует наше оборудование и установит нужные программы.
Нажмите «Доверять компьютеру»
Обратите внимание, что когда мы подключаем к компьютеру свой телефон, то на экране появляется запрос, где мы должны разрешить доступ к настройкам и данным. Просто нажимаем Доверять .
Подключите к другому USB разъему
Попробуйте поменять USB разъём. Особенно если вы вставляете кабель от айфона к разъёмам на передней панели системного блока. Попробуйте подключить кабель в один из тех разъёмов, который сзади системного блока. Эти разъёмы напрямую впаяны в материнскую плату, и они работают максимально круто!
Переустановите iTunes
Я надеюсь вы знаете, что для того, чтобы полноценно управлять своим айфоном на компьютере, нам нужна программ iTunes под Windows. Если она у вас плохо работает, то нужно её переустановить. Или можно просто обновить.
Скачайте свежую версию и установите поверх старой. Программа будет обновлена.
Перезапустите службу Apple Mobile Device Service
Перед тем как выполнять этот шаг, обязательно отключите от компьютера айфон и закройте iTunes. Сейчас нам нужно перезапустить службы Apple. Потому как мало ли, вдруг они тупят.
Откройте строку поиска нажав горячие клавиши WIN+Q и введите в строку поиска Службы .
Запускаем найденную программу и находим службу Apple Mobile Device Service . Открываем её двойными щелчком мыши.
Останавливаем службу.
Теперь нужно убедиться, что тип запуска стоит Автоматически и после этого заново Запустить эту службу.
Откройте раздел компьютер и найдите iPhone
После обновления iTunes и перезапуска службы Apple, компьютер уж точно теперь должен увидеть айфон. Откройте раздел Компьютер и найдите здесь телефон.
В моём случае он в самом верху, но у вас может быть и внизу. Будьте внимательны, вдруг компьютер видит айфон, а вы просто здесь не обращаете на него внимание!
Подключите iPhone к другому компьютеру
Если вы подключите свой айфон к другому компьютеру, то сразу сможете понять куда копать дальше. Если другой компьютер увидит айфон, то проблема скорей всего на стороне вашего компьютера, который не видит телефон. Если же и другие компьютеры или ноутбуки не видят iPhone, то тогда уж точно что-то с USB кабелем или же с самим телефоном! Для надёжности, я бы подключил телефон к двум разным компьютерам, на которых стоят разные системы.
Поломка
Если ни один из вышеописанных способов не решил проблему и ноутбук или компьютер по-прежнему не видит айфон, то значит что-то сломалось в самом устройстве. Я думаю, что просто разъём питания, в который вставляется кабель, просто вышел из строя.
Пробуйте, тестируйте и я надеюсь у вас все получится.