Google Chrome считается наиболее функциональным и удобным браузером, успех которого подтверждает статистика его использования. К сожалению, использование данного веб-обозревателя не всегда проходит гладко, и одна из наиболее часто встречаемых проблем – ошибка «Ваше подключение не защищено».
Прежде всего, нужно сказать несколько слов о том, из-за чего возникает данная ошибка. Некоторые сайты, которые требуют указания конфиденциальных данных пользователя, имеют тип защищенного подключения HTTPS. Для того, чтобы гарантировать пользователю, что его личная информация не попадет в руки злоумышленников, сайт в обязательном порядке должен получать специальный сертификат безопасности.
Таким образом, переходя назащищенный сайт, Google Chrome в обязательном порядке проверяет наличие и актуальность сертификатов безопасности. И в том случае, если проверка не была проведена успешно, на экране пользователя возникает ошибка «Ваше подключение не защищено».
Как устранить ошибку «Ваше подключение не защищено»?
В свою очередь, на возникновение проблем с проверкой сертификатов могут повлиять различные причины, и, соответственно, браузер предусматривает далеко не один способ решения проблемы.
Обратите внимание, что устранять ошибку «Ваше подключение не защищено» следует только для того сайта, в безопасности которого вы абсолютно уверены. Если вы столкнулись с подобным сообщением при переходе на сайт, который открываете в первый раз и который вызывает у вас подозрения, подобный сайт лучше сразу закрыть и больше к нему не обращаться.
Способ 1: установка правильных даты и времени
Подобный способ уже практически потерял свою актуальность, поскольку в том случае, если на компьютере заданы неправильные дата и время, браузер напрямую укажет вам на это.
Дело в том, что сертификат безопасности имеет определенный срок годности. И в том случае, если этот срок никак не совпадает с датой и временем, установленными на вашем компьютере, в веб-обозревателе блокируется переход на сайт и отображается ошибка подключения.
Обратите внимание на правую нижнюю область окна компьютера и проверьте, указаны ли дата и время на компьютере верно. Если нет, то для Windows 10 нажмите сочетание клавиш Win+I, чтобы вызывать окно «Параметры» . Для более младших версий данной операционной системы потребуется пройти в «Панель управления» . В данном окне вам потребуется открыть раздел «Время и язык» .
Убедитесь, что у вас активирован тумблер автоматического определения даты и времени. Если автоматическое определение времени нет возможности активировать, вручную укажите правильные данные.
Способ 2: отключение работы антивируса
Если проблема возникает при переходе на явно безопасный сайт, например, Google, то практически наверняка можно утверждать, что проблему вызывает антивирус, установленный на вашем компьютере.
Чтобы это проверить, вам потребуется на время деактивировать работу установленного антивируса, а затем проверить наличие ошибки. Если ошибка благополучно исчезла, вам потребуется пройти в настройки антивируса и отрегулировать работу некоторых параметров, в частности, нас интересуют сетевые настройки и параметры сетевого сканирования (SSL). Если есть возможность, выполните сброс настроек антивируса.
Способ 3: отключение работы расширений
Проблема может наблюдаться лишь в браузере Google Chrome. В этом случае можно подумать о том, что в браузере работают расширения, которые блокируют установку соединения. Как правило, работа подобных расширений изначально направлена на работу с сетью, например, это могут быть VPN-плагины.
Чтобы проверить это, щелкните в правом верхнем углу по кнопке меню интернет-обозревателя, а затем пройдите к разделу «Дополнительные инструменты» – «Расширения» .
Открыв меню с установленными расширениями, отключите и максимальное количество (а желательно деактивировать их все). После этого проверьте наличие ошибки «Ваше подключение не защищено» .
Способ 4: устаревшая версия Windows
Если вы являетесь пользователем Windows, которая явно нуждается в обновлении, то рекомендуется выполнить их установку. В том случае, если вы являетесь пользователем Windows 7, откройте меню «Панель управления», а затем выполните переход к разделу «Центр обновления Windows» . Проверьте систему на наличие обновлений, и в случае их обнаружения выполните их инсталляцию (это касается как обаятельных, так и необязательных обновлений).
В том случае, если вы являетесь пользователем Windows XP, то здесь можно лишь посоветовать сделать апгрейд до Windows 7 и выше – данная операционная система уже достаточно давно полностью не поддерживается Microsoft, а значит, вы легко можете столкнуться с проблемами в работе браузера Google Chrome, развитие которого ушло далеко вперед.
Способ 5: проверка на наличие вирусов
Многие проблемы, связанные с работой в интернете, возникают из-за действия вирусной активности на вашем компьютере.
В данном случае вам следует обязательно проверить систему на наличие угроз с помощью вашего антивируса или специальной лечащей утилиты . Если по результатам проведения сканирования на компьютере были обнаружены угрозы, вам потребуется их устранить, а затем выполнить перезагрузку операционной системы.
Способ 6: проверка файла hosts
В теории проблема может возникнуть и из-за видоизмененного файла hosts, на который, как правило, негативно влияет вирусная активность. На сайте Microsoft по этой ссылке подробнее можно узнать, как должен выглядеть фай hosts в оригинале, а также каким образом ему можно вернуть прежний внешний вид. Не забудьте после внесения изменений выполнить перезагрузку компьютера.
Способ 7: очистка кэша DNS
Для Windows 10 щелкните по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и в высветившемся контекстном меню выполните выбор в пользу пункта «Командная строка (администратор)» .
Для любых версий Windows вызовите строку поиска и пропишите в нее запрос «cmd» . Сделайте клик по результату правой кнопкой мыши и выполните выбор в пользу пункта «Запустить от имени администратора» .
В высветившемся окне проведите следующую команду:
ipconfig /flushdns
Способ 8: ручная установка DNS
Как правило, в настройках интернет-подключения у пользователя выставлено автоматическое определение DNS. Данным способом мы попробуем задать определенный.
Для этого вызовите меню «Панель управления» , а затем выполните переход к разделу «Центр обновления сетями и общим доступом» .
В левой части окна откройте раздел «Изменение параметров адаптера» . , а затем попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 . Сохраните изменения.
Способ 9: переустановка Google Chrome
Заключительным способом предлагаем вам выполнить переустановку Google Chrome. Особенность заключается в том, что удалять Google Chrome с компьютера рекомендуется не через панель управления, а с помощью специального приложения Revo Uninstaller, которая позволяет полностью удалить проблемную программу с компьютера, не оставляя после нее ни одного файла.
Как только удаление Chrome будет завершено, вам потребуется перезагрузить компьютер, чтобы система полностью приняла изменения, а затем приступить к загрузке и инсталляции новой версии, которую вы сможете скачать с официального сайта разработчика по ссылке, приведенной сразу в конце статьи.
И в заключение. Как правило, эти способы позволяют полностью решить проблему с ошибкой «Ваше подключение не защищено». Если в вашем случае после опробования всех способов ошибка осталась по-прежнему актуальной, оставляйте свои комментарии, желательно подробнее описывая проблему.
Бывает такая ситуация, когда при попытке доступа к нужному ресурсу, например, из поисковой системы, браузер Google Chrome отображает уведомление типа «Ваше подключение не защищено. Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с веб-сайта». Эта ошибка имеет множество источников и, соответственно, множество решений.
Почему подключение не защищено
Дело в том, что на ресурсе, к которому вы хотели получить доступ, используется защищенный протокол HTTPS — надстройка над HTTP. HTTPS шифрует данные, передаваемые серверу, для того чтобы их невозможно было похитить. Для работы HTTPS необходимы определенные условия, несоблюдение которых влечет появление ошибок. Диапазон возможных причин появления уведомлений очень широк: от неверно выставленной даты, необходимой для корректной работы HTTPS, до блокировки подключения антивирусом.
Посмотреть, используется ли HTTPS, можно нажав на значок слева от адреса сайта. Если там изображена пиктограмма замка и слово «Защищено», то ресурс передает трафик по протоколу HTTPS, для примера, одна из самых популярных социальных сетей — «Вконтакте».
Причина 1: неправильная дата
Код ошибки в таком случае NET::ERR_CERT_DATE_INVALID.
Если дата на вашем компьютере не соответствует действительности, то необходимо ее исправить.
Давайте посмотрим как это делается.
- Нажмите на дату в области уведомлений (справа внизу) и нажмите «Изменение настроек времени и даты»
- Выберите «Изменить дату и время» .
- Настройте текущую дату и нажмите «ОК» .
Если после каждой перезагрузки у вас изменяется дата в системе, то вполне возможно, что элемент питания в материнской плате вышел из строя!
Причина 2: непроверенный сертификат
В таком случае кодом ошибки является NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM.
Не все сайты, которые используют HTTPS, сертифицируются у проверенных издателей или используют современные алгоритмы шифрования. Некоторые используют бесплатные версии сертификатов, которые, зачастую, распознаются хромом как «нежелательные». Чтобы перейти на «небезопасный» сайт (на свой страх и риск) необходимо нажать на «Дополнительные»
.
Будьте внимательны при переходе на подобные сайты, контент там может быть небезопасным!
Причина 3: блокировка антивирусом
Если у вас установлен антивирус, то он может стать причиной блокировки сайта с потенциально опасным содержимым. Вот как это происходит в NOD32.
Для того, чтобы временно обойти блокировку, нужно отключить антивирус. Делается это следующим образом: нажмите ПКМ на иконку антивируса, и выберите пункт «Временно отключить защиту» , затем нажмите «Да» , укажите период отключения и кликните «ОК» .
Причина 4: блокирующие расширения
Если у вас установлены расширения, то какое-то из них может блокировать доступ к сайту, например «Kaspersky Protection». Для того, чтобы узнать кто блокирует доступ, необходимо методом проб и ошибок по одному отключать расширения и тем самым вычислить «виновника».
Нажмите на троеточие в правом верхнем углу браузера, наведите мышку на «Дополнительные инструменты» и выберите «Расширения» .
После этого попробуйте отключать расширения (кликнув на галочку возле «Включено» ) по одному и обновлять блокируемую страницу.
Причина 5: недостающие обновления
Проверьте версию сервис пака (SP) вашей системы. Для этого нажмите ПКМ на «Мой компьютер» в выпадающем меню выберите «Свойства» и посмотрите какой SP у вас установлен. HTTPS нуждается в последнем service pack для систем XP и Server 2003.
Если у вас установлена Windows XP, то необходимо наличие пакета обновлений SP3.
Скачать пакет обновления SP3 для Windows XP
Если у вас установлена Windows Server 2003, то необходимо наличие пакета обновлений SP2.
Скачать пакет обновления SP3 для Windows Server 2003
Причина 6: неправильная работа браузера
Если ни одно из вышеупомянутых решений вам не помогло, то в качестве радикального метода можно удалить и заново поставить браузер. Чтобы это сделать, нужно:
- Нажать «Пуск» , выбрать «Панель управления» .
- Кликнуть по «Удаление программы» .
- Найти строку с браузером от Google и дважды нажать «Удалить» .
- Теперь осталось скачать и установить браузер заново.
Cкачать браузер Гугл Хром
Заключение
В данной статье мы проанализировали множество источников уведомления «Ваше подключение не защищено злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с веб-сайта». Варианты решений, описанные в нашей статье, помогут вам справиться с данной ошибкой в большинстве случаев. Однако, если все таки ни одно решение не помогло — создайте новую ветку с описанием вашей ошибки на официальном сайте продуктов Google .
Обычно ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в браузерах, построенных на движке Chromium. То есть указанные далее способы можно попробовать применить не только в Chrome, но и в Opera, Vivaldi, «Яндекс.Браузере», «Амиго», «Спутнике» и некоторых других.
Как выявить и устранить причину
1. Проверьте, на чьей стороне проблема
Прежде всего нужно проверить доступность сайта, при заходе на который появляется ошибка. Это позволит убедиться, что проблема действительно на вашей стороне. Для этого можно попробовать зайти на этот ресурс с другого устройства или через другое подключение.
Также можно воспользоваться услугами whois-сервисов (например, 2ip.ru), позволяющих бесплатно проверить доступность любого сайта в вашей стране. Если ресурс оказался заблокирован в России, то для доступа к нему потребуются прибегнуть к помощи VPN-сервисов, специальных расширений или .
2. Настройте системное время
Последние версии современных уже научились распознавать сбой системного времени, сообщая пользователю о том, что часы отстают или спешат. И тем не менее, в случаях со старыми ПК именно значительная разница между системным и реальным временем может стать причиной появления ошибки о незащищённости вашего соединения.
В такой ситуации браузера упирается в срок действия сертификата SSL, который при неверном времени может быть принят за недействительный. Соответственно, подключение по протоколу HTTPS не защищено, и его рекомендуется заблокировать, оградив пользователя от возможного риска. Решением станет простая корректировка даты и времени на вашем устройстве.
3. Устраните проблемы в работе браузера
Прежде чем начать искать проблемы в Chrome, обновите операционную систему и сам браузер до последней версии. Только после этого можно приступать к следующим действиям.
Проверьте влияние расширений
Отключите все расширения, чтобы проверить, в них ли дело. Перейти к расширениям в Chrome можно через «Дополнительные инструменты» в настройках. Отключение осуществляется простым переключением тумблеров.
Если ошибка перестала появляться, остаётся только найти виновника. По очереди включайте установленные расширения и после каждого проверяйте доступность проблемного сайта.
Очистите кеш и cookie
Если отключение расширений не помогло, нужно очистить и браузера. Для этого можно воспользоваться комбинацией Ctrl + Shift + Del, вызывающей меню кеша и временных файлов, или же выйти на эти же опции через настройки.
Для этого в Chrome в выпадающем меню справа нужно перейти к разделу «Дополнительные инструменты» и нажать на «Удаление данных о просмотренных страницах». В открывшемся окне выберите «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше». Удалите данные.
Восстановите настройки браузера
Также помочь может простой сброс настроек браузера до стандартных. В десктопном Chrome это можно сделать в разделе дополнительных настроек, выбрав в самом низу страницы «Восстановление настроек по умолчанию».
Переустановите браузер
Переустановка веб-браузера с предварительным удалением старой версии тоже может решить проблему. Чтобы не начинать всё с чистого листа, не забудьте сохранить нужные вам страницы в закладках.
4. Проверьте влияние антивируса или файрвола
В некоторых антивирусах и файрволах есть встроенная функция защиты сетевых соединений по протоколу HTTPS. Она может конфликтовать с идентичной функцией браузера, вследствие чего и появляется ошибка. Для проверки влияния таких программ просто отключите их и вновь попробуйте открыть проблемный сайт. Если это удалось, то уже в антивирусном ПО вы можете внести нужный сайт в список исключений.
Отключать или ограничивать активность антивируса ради одного сайта стоит лишь в тех случаях, когда вы полностью уверены в отсутствии рисков.
Что делать, если причину устранить не удалось
Если ни один из способов решить проблему не помог, зайти на сайт можно, переступив через сообщение о незащищённом подключении. Для этого в окне с ошибкой нужно нажать на «Дополнительно» и затем «Перейти на сайт (небезопасно)», если такая ссылка имеется.
Некоторые пользователи браузера Google Chrome в процессе веб-серфинга могут сталкиваться с проблемой открытия какого-либо сайта. При этом на экране отображается сообщение, говорящее о том, ваше подключение не защищено. Как правило, данное предупреждение может отобразиться не только на мошеннических сайтах, но и на ресурсах, в безопасности которых вы абсолютно уверены.
Если вы абсолютно уверены в безопасности открываемого сайта, то проблему можно устранить способами, которые приведены ниже.
Способ 1: проверка даты и времени на ПК
Обратите внимание на нижний правый угол экрана. Там вы обнаружите системную дату и время. Вам необходимо убедиться, что дата и время выставлены верно, т.к. это является наиболее вероятной причиной появления проблемы с открытием сайтов в Google Chrome.
Если вы отметили, что дата и время установлены неправильно, тогда щелкните по ним один раз левой кнопкой мыши и в отобразившемся окне выберите пункт «Параметры даты и времени» .
Если у вас стоит автоматическое определение даты и времени, то проверьте часовой пояс, который должен быть установлен в соответствии с вашим регионом. Если с поясом все в порядке, деактивируйте пункт «Установить время автоматически» , а затем самостоятельно внесите верные дату и время.
Способ 2: сертификат запрашиваемого сайта устарел
При переходе на защищенное соединение Google Chrome всегда проверяет наличие актуального сертификата. Если сертификат устарел, то безопасность открываемого сайта сомнительна, а значит, браузер будет блокировать доступ к открываемому ресурсу.
Если вы уверены, что сайт не навредит компьютеру и сохранности вашей информации, в запрещающем окне Chrome щелкните по пункту «Дополнительно» , а затем перейдите к параметру «Перейти на сайт» . Следом браузер загрузит сайт.
Способ 3: блокировка антивирусным расширением
Некоторые расширения для браузера, направленные на обеспечение безопасности компьютера, могут блокировать доступ к ресурсу.
Откройте в Google Chrome меню «Дополнительные инструменты» – «Расширения» и проверьте наличие антивирусных дополнений, например, от Лаборатории Касперского. Если такое расширение имеется, приостановите его работу и выполните попытку повторно зайти на сайт.
Способ 4: проверка обновлений Windows
Неактуальная версия Windows также может привести к подобной проблеме. Откройте меню «Панель управления» – «Центр обновления Windows» и проверьте актуальность обновлений. Если обновления будут зафиксирваны, произведите установку всех важных обновлений.
Способ 5: Сбой в работе Google Chrome или неактуальная версия
Для начала проверьте наличие обновлений для Google Chrome. Для этого откройте меню веб-обозревателя и перейдите к пункту «Справка» – «О браузере Google Chrome» .
В отобразившемся окне браузер автоматически приступит к поиску запрашиваемых обновлений и, если они будут обнаружены, обязательно установите.
Если это не помогло решить проблему, откройте «Панель управления» и перейдите в меню «Удаление программ» («Программа и компоненты») . Найдите в списке Google Chrome и выполните его удаление.
Как только удаление будет завершено, выполните повторную установку браузера, загрузив его по ссылке в конце статьи.
Mozilla Firefox давно зарекомендовал себя как надежный и стабильный браузер. В случае каких либо неисправностей или уязвимостей, он предупреждает пользователя, выводя соответствующие уведомления на экран. Одним из таких, является «ваше соединение не защищено» в Firefox. Как исправить это и получить доступ к сайту читайте в статье.
Что значит уведомление?
Сообщение «Ваше подключение не защищено» возникает при попытке перейти на веб-ресурс с защищенным соединением, у которого Firefox не смог проверить сертификаты. Так как проверка не удалась, интернет обозреватель предупреждает, что соединение может быть опасно и блокирует вход на сайт с помощью этого уведомления.
Иногда, браузер может блокировать соединение популярных сайтов, например yandex.ru или youtube.com. Если вы доверяете сайту, и по каким то причинам браузер его заблокировал, можно отключить это уведомление.
Как отключить?
Если у вас уведомление появляется на нескольких сайтах, проделайте следующие манипуляции.
Проверьте правильность выставленного времени в Windows 10:
Отключение проверки SSL
Антивирусы могут перехватывать соединения для прослушки и мониторинга в то время, когда Firefox пытается также обработать эти данные. Соответственно, у браузера нет возможности проверить правильность сертификатов. Чтобы защитить пользователя от потенциальной угрозы, он заменяет веб страницу сообщением «Ваше соединение не защищено». Для устранения конфликта антивируса и браузера, отключите функцию проверки SSL и HTTPS протоколов:
- Avast. Зайдите в «Настройки» → «Активная защита» и нажмите «Настроить рядом с Веб-щит». Затем снимите галку с «Включить HTTPS-сканирование» и клацните OK.
- Kaspersky. Перейдите в «Настройки» → «Дополнительные» → «Сеть» и в «Сканирование зашифрованных соединений» поставьте галку «Не сканировать зашифрованные соединения». Затем нажмите ОК.
- ESET. Зайдите в настройки и отключите / включите «SSL/TLS» протоколы, и нажмите ОК.
Удаление файла хранилища сертификатов
Нельзя исключить вероятность повреждения файла сертификатов. Чтобы браузер сгенерировал новый файл, сперва необходимо удалить поврежденный старый.