Войти в личный каб мтс. Как войти в личный кабинет МТС? Для чего нужен личный кабинет МТС

Компания MTS является одной из первых на территории страны, которая предоставляет качественные и надежные услуги связи. Миллионы пользователей уже оценили положительные стороны провайдера. Одной из них является возможность самостоятельно управлять и контролировать характеристики тарифного плана и сим карты. Для этого реализован сервис МТС Личный кабинет . С его помощью пользователь может активировать или удалять любую опцию или контракт без обращения за помощью к специалистам.

Функционал личного кабинета

Данный сервис представляет собой персональное пространство, которое открыто для каждого потребителя услуг провайдера – мобильная связь, домашний интернет или телевидение. За использование кабинета вам не придется скачивать дополнительных приложений или файлов, доступ является совершенно бесплатным. После успешной регистрации абонент откроет для себя огромный ряд возможностей. Рассмотрим основные особенности и функции персонального кабинета:

Контроль личного денежного баланса. Вы всегда сможете пополнить или перевести средства на свой или чужой номер без особых трудностей в любом месте без комиссии.
Подключение и отключение тарифных планов и услуг. Здесь представлен полный перечень доступных для установки контрактов, подписок и опций.
Заказ услуг домашнего интернета и телевидения.
Участие в бонусных программах и акциях.
Отправка СМС непосредственно с сайта провайдера.
Заказ подробной детализации за определенный временной интервал любым удобным для вас способом.
Установка мелодии взамен стандартного гудка.
Контроль и отслеживание допустимых остатков трафика, минут или писем в расчетном периоде. Продление или подключение дополнительных пакетов.
Добровольная блокировка сим карты.
Выполнение коммунальных платежей.

Интерфейс сервиса выполнен максимально удобным образом, все необходимые инструменты находятся в поле зрения абонента. Единственный минус заключается в том, что для работы в системе требуется постоянное соединение с интернетом.

Пошаговая инструкция регистрации

Чтобы пользоваться данным сервисом необходимо пройти регистрацию личного кабинета МТС. Для этого следуйте алгоритму:

Как сменить пароль

После первого входа в сервис придумайте и получите свой личный пароль, чтобы постоянно не проходить процедуру регистрации. Тем более это значительно повысит надежность и защиту ваших персональных данных. Для этого выполните следующие действия:

Осуществите вход в систему.
На верхней панели найдите ссылку «Настройки» и щелкните на нее.
В появившемся списке выберите раздел смены пароля.
Откроется стандартная форма, чтобы изменить код. В ней потребуется прописать свой старый, написать новый и подтвердить его. Соблюдайте рекомендации, представленные на экране.
Сохраните внесенные изменения.

Запомните или запишите свою кодовую последовательность, чтобы в дальнейшем не возникало проблем с авторизацией. Для простоты, поставьте галочку напротив параметра «Запомнить меня», чтобы не приходилось при каждом входе вводить пароль, но данное условие будет действовать только на одном устройстве.

Если вы три раза введете неправильные символы, аккаунт автоматически заблокируется и придется приступать к процедуре восстановления.

Как восстановить пароль

Если вы не можете зайти в кабинет по причине утраты заветной комбинации цифр или забыли свой ключ, это не проблема. В окне авторизации расположена ссылка для оформления нового пароля. Как только вы на нее нажмете, придется заново указывать свои контактные данные, как во время первой регистрации. Введите символы с капчи для подтверждения, что вы не являетесь ботом и ждите СМС уведомления с новым защитным ключом. Важно правильно ввести комбинацию, иначе вы не сможете выполнить вход в систему.

Как привязать кабинет к аккаунту в социальной сети

Необязательно запоминать кодовые ключи и пароли, чтобы пройти инициализацию в сервисе. Теперь вы можете пройти авторизацию через аккаунт посредством одной из популярных социальных сетей. Для этого потребуется синхронизировать два ресурса. Чтобы это сделать следуйте инструкции:

Войдите в персональный кабинет под своей учетной записью.
Перейдите в раздел настройки параметров системы.
Выберите вкладку управления привязками пользовательскими аккаунтами.
Перед вами появится перечень возможных социальных сетей. Выберите любой, в котором на ваше имя зарегистрирован логин.
После этого откроется окно в указанном ресурсе с запросом о разрешении подключения.
Подтвердите и сохраните все изменения.

Выполнив эти простейшие действия, абонент может выполнять вход, нажав на одну кнопку, посредством социальных сетей (Вконтакте, FaceBook, Одноклассники и Майкрософт).

Внимание! У вас не получится выполнить вход через соц. сеть, если в ней не зарегистрирована учетная запись.

Особенности использования кабинета

Использование персонального кабинета предоставляется совершенно бесплатно. Платить придется только за трафик, который вы потратите, находясь в интернете. Каждый мегабайт тарифицируется согласно установленному на текущий момент тарифному плану. Если вы находитесь в среде интерфейса и не проявляете активности в течение 20 минут, автоматически произойдет выход из системы.

Внимание! Все действия совершенные в личном кабинете, считаются вашими.

Зарегистрировавшись и пройдя авторизацию, вы первым делом увидите актуальное на данный момент состояние баланса мобильного счета. По необходимости вы можете пополнить его любым способом по безналичному расчету. Для этого потребуется указать реквизиты банковской карточки, которую впоследствии можно привязать к сервису. Здесь же перечислены все платные и бесплатные услуги, подключенные на вашей сим карте. В главном меню выведена вся подробная информация о действующем тарифе и основных его параметрах.

Все функции отфильтрованы и распределены по соответствующим вкладкам, поэтому проблем в управлении и навигации не возникнет. На верхней панели представлены четыре основных вкладки:

Управление номером. Изменение параметров контракта, запрос детализации и блокировка сим карты.
Управление услугами. Активация и аннулирование дополнительных опций и подписок.
Управление платежами. Оплата мобильной связи и коммунальных услуг, осуществление переводов.
Бонусы и привилегии. Действующие акции и бонусные программы лояльности.

Для абонентов Мобильных Телесистем предоставлена уникальная возможность отправить письмо непосредственно со страницы в сети. Для этого в главном окне есть соответствующая вкладка. Вам потребуется указать номер телефона получателя и ввести текст наполнения. Стоимость отправки будет рассчитываться из учета тарифной сетки подключенного контракта. Ниже рассмотрим самые интересные предложения от провайдера, которые доступны через личный кабинет.

Подключение нескольких номеров

Пользователь может управлять сразу несколькими сим картами. Контролировать их баланс, устанавливать и отключать услуги и тарифы. Чтобы добавить второй номер следует действовать согласно инструкции:

Откройте раздел «Состояние счета» во вкладке управления номером.
Справа нажмите на ссылку «Мои номера».
Заполните заявление, прошение в соответствии с указанным образцом.
Укажите регион обслуживания, свой номер телефона, а также тот, что хотите добавить.
Щелкните на кнопку регистрации.

Заявление рассматривается в течение двух суток. Необходимо, чтобы номера были записаны на одного владельца и договор заключен в пределах одного региона. Данная услуга доступна для всех абонентов компании МТС, но недействительна для корпоративных клиентов и обладателей тарифов «Маяк» и «Все просто».

Внимание! После успешного добавления контакта произойдет автоматический сброс пароля и его придется придумывать заново.

Подключение программы МТС Бонус

Оператор MTS постоянно проводит акции, которые позволяют абонентам получать интересные призы и подарки. Хорошим примером является программа акций «МТС Бонус», в рамках которой пользователь будет получать премиальные единицы за использование услуг сотовой связи, домашнего интернета и телевидения в обычном режиме. Накопления начисляются за трату денежных средств. Каждые пять потраченных рублей равны одному баллу. Накопленные баллы, вы можете потратить на получение бесплатных минут, сообщений и гигабайт. МТС имеет множество интернет магазинов партнеров, которые принимают баллы в качестве оплаты. Чем активнее вы будете общаться и переписываться, тем большее количество призов получите.

Чтобы стать участником программы нужно заполнить анкету на официальном ресурсе или в персональном кабинете. Совершите следующие манипуляции:

На основном экране щелкните на вкладку «МТС Бонус».
После этого вы автоматически будете перенаправлены на страницу программы лояльности. Нажмите на ссылку регистрации.
Далее заполните анкету новой учетной записи.
Укажите свои контактные данные, дату рождения, номер сотового телефона и адрес электронной почты. Последний пункт необязателен, но подарит вам 10 баллов.
Ознакомьтесь с условиями участия и поставьте галочку в соответствующем месте о том, что вы согласны с ними.
Подтвердите свои действия.

Если вы воспользуетесь данным способом регистрации, то получите за это целых 100 бонусов. Если вы все указали правильно, то через несколько минут придет уведомление на почтовый ящик и на телефон в виде СМС сообщения.

В основном меню личного кабинета отображается количество накоплений в текущий момент. Нажав на них, вы увидите перечень услуг, на которые их можно потратить.

Приложение Мой МТС

Для облегчения настроек и управления сервис персонального кабинета преобразовался в портативное мобильное приложение «Мой МТС» на телефоне. Его интерфейс и функциональные возможности практически аналогичные веб-версии. Приложение открыто для скачивания и предоставляется бесплатно. После загрузки приложение автоматически установится на ваше мобильное устройство.

Утилита совместима со всеми современными операционными системами и мобильными телефонами. Для авторизации укажите свой номер и введите защитный пароль. «Мой МТС» полностью синхронизирован с личным кабинетом. После входа перед вами отобразится актуальный в текущий момент баланс на мобильном счете, наименование активного тарифного плана и остатки в расчетном периоде. Приложение позволяет моментально и в любом месте управлять всеми характеристиками сим карты, устанавливать и удалять опции и контракты.

Внимание! Для работы утилиты требуется постоянное соединение с интернетом.

Отключить ЛК

Не существует команды или алгоритма для аннулирования персонального кабинета. Вы просто можете не пользоваться им, но отключить его нельзя. Либо откажитесь от услуг провайдера или заблокируйте сим карту.

Личный кабинет для клиентов компании МТС – это удобный сервис, при посещении которого можно самостоятельно управлять услугами и активировать интересующий тариф. Однако нужно знать, как совершить вход в личный кабинет через номер мобильного телефона.

Первый вход в личный кабинет МТС

После того как клиент попадет в личный кабинет МТС по номеру телефона, перед ним открываются возможности по работе с опциями от компании МТС, тарифами, а также получение консультаций от специалистов. Поэтому важно знать, как совершить первый вход. Важно отметить, что доступ в личный кабинет для абонентов сети МТС предоставляет в круглосуточном режиме.

Один из простых способов войти в ЛК – это посещение главного сайта компании МТС. Это сайт login.mts.ru . Первый вход по номеру в личный кабинет МТС проводят без участия специалиста из горячей линии, то есть клиент самостоятельно входит в ЛК. Перед входом клиент увидит форму, где ему будет предложено ввести логин и пароль.

Получение пароля от кабинета МТС

В поле, предназначенном для введения логина, необходимо написать свой номер сим-карты, а затем сделать запрос на предоставление пароля, приходящего в виде СМС сообщения на мобильный телефон. В ответном сообщении от компании МТС придет пароль, который нужно вписать в поле, отведенное для него.

Получить пароль можно на данной странице: https://login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=register&srcsvc=default&subscriber_only=true

Одной из главных особенностей является правильная раскладка и язык для ввода. У некоторых абонентов иногда происходят трудности с проведением входа в личный кабинет МТС по номеру, поскольку не приходит пароль. Если вход через пароль не воспроизводится, тогда можно применить авторизацию через аккаунт в социальной сети.

В том случае, если пароль не приходит нужно предпринять следующие действия:

запросить его еще раз, поскольку на сервере могут происходить технические сбои;
проверить включение приема СМС сообщений, иногда при запрете пароль может не приниматься устройством;
если пароль так и не приходит на мобильное устройство, тогда его можно придумать самостоятельно через ввод СМС на 111 , где нужно написать 25 далее пробел, а затем придуманный пароль для входа.

Правила замены пароля от личного кабинета МТС

Иногда пользователи не помнят пароль для входа или для надежности желают заменить его. В том случае, если абонент желает заменить пароль или не помнит его, тогда есть возможность запросить новые цифры для входа на мобильное устройство.

Если вход осуществляется через устройства, где есть интернет от МТС, тогда ввод пароля не нужен.

Вход в личный кабинет через сайт МТС

Вход в личный кабинет через официальный сайт компании МТС может быть произведен через введение логина и пароля. Логином является мобильный телефон клиента, а паролем те символы, которые абонент получает через СМС сообщение.

В дальнейшем логином для входа будет номер телефона абонента. Авторизация происходит также как и при первичной регистрации. Пароль, высланный при первичной авторизации, будет активен до тех пор, пока клиент самостоятельно не сменит его в личном кабинете или не запросит новый через СМС.

Возможности личного кабинета от МТС

Клиент при посещении личного кабинета приобретает возможность наблюдать за своими счетами, а также получает доступ к полному перечню телекоммуникационных услуг по отношению к собственной сим-карте от компании МТС. Ключевые возможности абонента в личном кабинете заключаются в следующем:

Включение, а также отключение опций в рамках домашнего интернета.
Смена и подключение тарифных планов.
Выбор мелодий для гудков.
Оплата услуг от компании МТС через мобильный банк.
Совершение резервного копирования контактов, а также звонков.
Подключение телевидения, домашнего интернета и многих других услуг.

Приложение «Мой МТС» для входа в ЛК

Осуществить вход в личный кабинет можно через мобильное приложение «Мой МТС». Для этого необходимо скачать приложение на мобильное устройство. После этого необходимо войти через логин и пароль. Поскольку вход в личный кабинет без номера телефона невозможен. Связь с сервером осуществляется через номер мобильного телефона, то есть аналогично с входом из компьютера.

Отключение и подключение услуг в личном кабинете

Подключение и отключение услуг через личный кабинет МТС – это удобная и эффективная возможность управлять своим номером не обращаясь к оператору МТС. По желанию клиента некоторые услуги могут быть отключены или же наоборот подключены.

Для того чтобы совершить отключение или подключение услуг в личном кабинете нужно осуществить ряд действий:

Войти на сайт login.mts.ru через ввод логина и пароля.
После того как клиент вошел в ЛК, необходимо нажать на вкладку «Тарифы и услуги», а затем «Управление услугами».
Для того чтобы отключить или подключить услугу нужно нажать на соответствующую надпись около нее, то есть выбрать опцию и подтвердить отключение или активацию.

Если все пункты были соблюдены правильно, тогда подключение или отключение услуги произойдет через одну минуту после нажатия на соответствующую вкладку.

Узнать количество минут, СМС и трафика

Получить информацию о том, сколько же осталось пакетов на сим-карте, можно при посещении личного кабинета МТС по номеру телефона и паролю. Для того чтобы получить информацию нужно пройти по пунктам «Тарифы и услуги », затем нажать вкладку «Пакеты » и выбрать «Текущий остаток ».

Смена тарифа через личный кабинет

Подключение выбранного тарифа и смена предыдущего доступна абонентам компании МТС в личном кабинете. Для смены тарифа нужно следовать каждому из пунктов:

посетить личный кабинет МТС;
зайти в раздел под названием «Тарифы»;
найти вкладку «Все» и нажать ее;
выбрать тариф и подтвердить активацию соответствующей кнопкой «Перейти на тариф»;
информация о переходе на тариф придет в виде СМС сообщения.

Как получить один лицевой счет при нескольких номерах?

У абонентов есть возможность совершать управление сразу несколькими номерами в личном кабинете, если требуется знать количество остатков по пакетам, просмотр опций и тарифов подключенных к ним.

Сначала нужно подключить опцию «Управление номерами». Это можно сделать двумя способами:

использовать раздел «Управление услугами» в личном кабинете;
путем набора активационного номера *111*828*1# .

Перевод всех номеров в общий список личного кабинета доступен лишь в том случае, если они все числятся только за одним владельцем и зарегистрированы в едином регионе.

Подобная услуга предоставляется на бесплатной основе.

Личный кабинет от компании МТС – это удобный сервис, позволяющий управлять услугами и быть осведомленным о состоянии мобильного счета. Мобильный номер и пароль, используемые при входе, позволяют совершать безопасные посещения ресурса. Поэтому нужно изучить правила по авторизации в системе.

Личный кабинет для пользователя сотовыми услугами является хорошим инструментом для самостоятельного обслуживания. В нем можно переключиться на другой тариф, активировать услуги, пополнить баланс, устанавливать мелодии вместо гудков. Чтобы пользоваться этими возможностями, необходимо знать, как зайти в Личный кабинет МТС.

Как войти в Личный кабинет МТС через телефон или компьютер

Если у вас имеется доступ к персональному компьютеру и сети Интернет, зайти в ЛК будет несложно. Для этого выполните действия:

Откройте браузер компьютера.
Зайдите на страницу компании МТС по данной ссылке: .
Вверху справа нажмите на кнопку «Личный кабинет ».
Выберите ссылку «Мобильная связь ».
Вам откроется окно для авторизации. Укажите ваш номер мобильного устройства и пароль .
Если вы впервые заходите в ЛК, то следует нажать «Получить пароль по СМС ».
Укажите номер телефона и капчу с картинки.
Нажмите «Получить пароль ».
На мониторе отобразится уведомление о том, что вам отправлен пароль на мобильный телефон.
Включите ваш телефон и дождитесь поступления пароля.
Введите его в предложенное поле.
Нажмите клавишу «Войти ».
Вход в ЛК через компьютер произведен.

Такие операции выполнятся каждый раз при входе в ЛК. Если это вам не нравится, установите на ваш смартфон . После этого операции по входу в ЛК нужно выполнить только один раз.

Нажмите на иконку приложения на главном экране.
Если в телефоне установлена сим-карта МТС и подключен доступ к Интернету, номер определится автоматически.
Нажмите «Войти». Пароль вводить не требуется.
Вам откроется ЛК.

После этого вход в кабинет можно производить простым нажатием на иконку приложения.

Как войти в личный кабинет с планшета

Если у вас имеется планшетный компьютер, вы также сможете МТС. При переходе в него с любого мобильного устройства, которое позволяет соединяться с всемирной сетью через сотовую сеть МТС, в том числе через планшетный компьютер, вы зайдете в ЛК автоматически, не указывая пароля. Затем можете в «Настройках » указать постоянный пароль с более сложной комбинацией символов.

На планшете удобно заходить в ЛК как через мобильное приложение, так и через установленный браузер, так как экран планшета значительно больше смартфона. Единственным условием быстрого входа в ЛК на планшете, является установленная сим-карта МТС с настроенным доступом в Интернет.

Обзор Личного кабинета МТС

В данном сервисе самообслуживания имеется полная информация о счете мобильного устройства, действующем тарифе и активированных услугах. В ЛК можно совершать различные операции по своему счету:

управлять расходами денежных средств;
активировать и блокировать услуги;
переключаться на другие тарифные планы;
получать сюрпризы и подарки от компании МТС;
настраивать вместо простых гудков любимые мелодии;
защититься от удаления контактов, музыки и фотографий;
определять, где находятся дети.

Дизайн ЛК имеет простое и понятное оформление, позволяющее разобраться любому пользователю.

На главной странице отображается следующая информация:

Мой счет . Указан остаток денег на счете, номер телефона, название действующего тарифа, а также предлагаются ссылки по контролю расходов и других услуг.
Мои услуги . Отображаются подключенные услуги на номере.
МТС Бонус . Предлагается регистрация в программе «МТС Бонус», чтобы получать бесплатные пакеты общения, интернета и СМС, указаны виды вознаграждений.
Гудок . Предлагается подключить популярные мелодии вместо обычного гудка
Мои подписки . Для абонентов предоставляется возможность оформления платных подписок для получения интересной и полезной информации. Отображены активные подписки на номере.
Вторая память . Чтобы защитить себя от случайного исчезновения контактов и любимой музыки, предлагается подключить специальную услугу «Вторая память».
Отправить СМС . В этом блоке предоставляется возможность отправить текстовое сообщение с телефона по условиям подключенного тарифа.
Платежи . В этом разделе можно переводить деньги между банковскими картами, оплачивать услуги, используя «Легкий платеж».
МТС Поиск . Абоненты могут определять местонахождение близких людей на местности. Для этого предлагается активировать услуги «Локатор», «Ребенок под присмотром».
Скидка дня . Предлагается сделать заказ на различные товары и комплектующие для мобильных устройств со скидкой.

Кроме этого, имеется еще четыре раздела:

Управление номером . Здесь можно осуществлять управление состоянием счета, заказать детализацию вызовов, изменить тариф, заблокировать номер, или подключить услуги.
Управление услугами . В данном разделе указаны существующие услуги, разделенные по категориям.
Управление платежами . В разделе представлены услуги, касающиеся денежных средств, пополнения счета, перевода денег на карту или телефон, оплаты различных услуг.
Бонусы и привилегии . В разделе предлагаются программы различных бонусов, скидок и кэшбеков.

В «Настройках» есть возможность изменить пароль для входа в ЛК, настроить оповещения по СМС, представлен список договоров с компанией МТС, перечень ресурсов, на которых указан ваш телефон для платежей.

Добавление второго номера

К существующему аккаунту можно прикрепить несколько номеров телефона, которыми можно управлять через один счет. Это удобно, когда имеется, например, рабочий и домашний номера, а также для оплаты счетов детей и других близких людей.

Чтобы добавить второй номер к вашему аккаунту, выполните действия:

Ознакомьтесь с подключенными телефонами на главной странице ЛК.
Активируйте услугу «Управление номерами », отправив запрос *111*828*1# с того телефона, который вы хотите подключить к аккаунту.
Другим способом подключения дополнительного номера, является посещение салона связи оператора и подачи соответствующего заявления.

Доступ к подключенным номерам начнет работать в течение двух дней. На главной странице ЛК будут видны подключенные номера.
Отключение дополнительных номеров производится путем отключения услуги через «Интернет-помощника» и его инструкций.

Личный кабинет в социальных сетях

В аккаунте вашей социальной сети можно установить специальное приложение, которое называется «Личный кабинет МТС». Оно позволяет получать данные по остатку денег и бонусов на счете социальной сети, входить в ЛК без авторизации. Устанавливается данное приложение, как и другие программы, по инструкциям, данным в социальной сети. В приложении указывается номер телефона для привязки к нему всех учетных записей.

Удаление Личного кабинета

Такая возможность иногда требуется для абонентов, решивших избавиться от возможностей работы в ЛК. Это делается следующим образом:

Обратитесь в офис обслуживания абонентов или салон связи МТС.
Предъявите ваш паспорт и сообщите просьбу об удалении ЛК.
Специалисты решат ваш вопрос, и расторгнут договор на работу ЛК.

Что необходимо сделать, чтобы зарегистрироваться в онлайн-офисе обслуживания клиентов "Личный кабинет"?

Зайдите на сайт mts.ru
Открыв сайт МТС, посмотрите в правый верхний угол. Там есть значок-изображение человека в галстуке и надпись "Личный кабинет".
Наведите курсор на надпись. Откроется три варианта услуг "Мобильная связь", "Телевидение и интернет" и "Банкинг".

Теперь рассмотрим регистрацию (вход) на сайт в "Личный кабинет" по каждой из этих вкладок (выбирайте ту, которая вам нужна):

1. Кликните на "Мобильная связь".

Вы должны попасть на страничку регистрации. К примеру, вы перешли по ссылке "Мобильная связь". Вам откроются два поля для заполнения, куда надо ввести полностью номер телефона (+7 там уже есть, значит наберите оставшиеся цифры) и пароль.
Поскольку вы пароль не знаете, так как раньше не регистрировались, то запросите пароль по смс. Для этого кликните на ссылку "Получить пароль по SMS". Если вы получили смс с паролем и вошли в "Личный кабинет", то отлично.

2. Кликните "ТВ и интернет".

Увидите на экране страничку с двумя полями для заполнения, но их не заполняйте (эту информацию будете вводить, когда уже зарегистрируетесь). Обратите внимание: прямо посредине формы есть надпись синим цветом "Зарегистрироваться". Нажимайте на нее.
Должна открыться большая форма "Приветствуем в центре регистрации новых пользователей". Указывайте там паспортные данные того человека (вы или кто-то из близких), который является владельцем "Контракта" на пользование услугами интернета и телевидения. Контракт должен был быть оформлен в салоне МТС или любом другом салоне связи.
Заполните все поля, введите код с картинки, нажмите кнопку "зарегистрироваться" и далее следуйте инструкциям на экране.

Как пользоваться Личным кабинетом

Для начала вам нужно получить доступ, для этого:

Перейдите в раздел Личный кабинет «Мой МТС» .
Нажмите по ссылке «Получить пароль по SMS».
Введите номер телефона, пароль к которому вы хотите получить.
На указанный номер с номера 3339 придет SMS с паролем. После авторизации вы можете сменить пароль на другой, удобный для вас.
Введите пароль на странице Личного кабинета «Мой МТС» .

Если вы забыли пароль или ввели его неверно

Если вы забыли, просто получите новый по SMS. В Личном кабинете «Мой МТС» вы можете сменить пароль в разделе «Настройки». Если вы неправильно ввели пароль 3 раза подряд, вход в Личный кабинет будет заблокирован. Для разблокировки вам необходимо будет получить новый пароль по SMS.

Внимание! При переходе в Личный кабинет «Мой МТС» с любого устройства, позволяющего выходить в интернет через сеть МТС (телефон, смартфон, планшет, iPad с SIM-картой МТС или ПК с модемом МТС-Коннект, телефоном или iPad, работающими как модем и т.п.), вы автоматически проходите идентификацию по номеру телефона и сразу попадаете в Личный кабинет «Мой МТС».

Как управлять несколькими номерами

Чтобы добавить номера других абонентов МТС, друзей, родственников, близких, к своему Личному кабинету, перейдите в раздел «Настройки» на вкладку «Мои номера». В блоке «Привязанные номера» нажмите кнопку «Добавить номер» и совершите все необходимые операции. Обратите внимание, чтобы привязать номер другого абонента, вам необходим будет пароль этого абонента к его Личному кабинету «Мой МТС».

Сколько стоит

Использование Личного кабинета «Мой МТС» бесплатно, вы оплачиваете только стоимость трафика при выходе в интернет (в том числе и в роуминге). Подключение и отключение услуг, а также смена тарифов оплачиваются в соответствии с вашим текущим тарифом.

Использование Личного кабинета при нулевом или отрицательном балансе

Абоненты МТС могут пользоваться Личным кабинетом при любом балансе. Недоступны только платные операции, которые требуют наличия положительного баланса на счете. Например, подключение услуг или смена тарифа.
Безопасность и конфиденциальность
- Перед входом в Личный кабинет «Мой МТС» внимательно ознакомьтесь с Соглашением о пользовании системой
- Все действия в Личном кабинете «Мой МТС» документируются с помощью сертифицированного оборудования.
- Любые действия, выполненные под вашим паролем в Личном кабинете «Мой МТС», считаются вашими действиями.
- Время бездействия в одном сеансе работы с Личным кабинетом «Мой МТС» - 20 минут. Для продолжения сеанса работы заново введите номер телефона и пароль.
- При выходе из Личного кабинета «Мой МТС» пользуйтесь ссылкой «Выход». Это позволит безопасно завершить работу.