Интернет-магазин Joom предлагает огромный ассортимент различных товаров, которые можно приобретать у китайских продавцов по символической цене и с бесплатной доставкой. Загрузив приложение на свой девайс, вы можете в любое удобное время оформлять заказ и оплачивать его удобным способом - банковской картой или виртуальными средствами с кошелька Qiwi. Чтобы оплата прошла успешно, используйте карточки международного образца Visa (с подходящей валютой) или Mastercard.

Как оплатить покупку на Joom по карте новому пользователю

Приложение Джум имеет максимально удобные настройки. Вы можете привязать к своему аккаунту одну карту, и система будет автоматически предлагать делать оплату, используя ваши банковские средства. Сделать это можно на этапе регистрации или после пополнения корзины. В первом случае действуют по следующей схеме:

• Скачивают приложение Joom на смартфон и запускают его. При первой загрузке и запуске приложения все пользователи получают 90% скидку на первые 7 дней !
• Выбирают вкладку «Авторизоваться».
• Если имеется страничка в любой популярной соцсети, это можно сделать, выбрав соответствующий значок.
• В открывшемся окне вводят необходимые личные данные.
• Выбирают строку «Мои карты».
• Указывают данные карточки: номер, дату и трехзначный код.

После завершения регистрации можно делать любые покупки на очень выгодных условиях, а также вносить необходимые изменения, например, добавить одну или несколько карт.

Сделать это можно на этапе покупки:

• Зайти в каталог, изучить группу товаров, отправить в избранное или выбрать «Купить сейчас».
• В последнем случае откроется корзина, где будет указан выбранный товар, количество, которое можно менять, цена и способ доставки. Указав адрес для получения посылки, вы перейдете во вкладку, где можно оплатить покупку через интернет.
• Если имеется призванная карта, достаточно кликнуть по данному окну или же выбрать «Добавить карты» и внести новые данные для совершения платежа.

Перед тем, как оплатить на Joom банковской картой свой заказ, уточните наличие достаточного количества средств и укажите желаемую валюту. Вы также можете привязать свою пластиковую карту к кошельку Киви и покупать на Джум понравившиеся товары.

Оплата заказа карточкой для постоянных покупателей

Пользуясь приложением, можно настроить его для максимального удобства, используя все полезные функции. Так, для авторизации достаточно заходить через свою страничку в соцсети, для упрощения выбора - установить фильтр (цена по возрастающей, цвет, размер и т. д.), а также пользоваться привязанной картой, с которой средства снимаются автоматически после установки одной галочки. Это может быть пластиковая карточка или виртуальная, которую легко получить в банке для оплаты товаров онлайн.

Многие пользователи задают вопрос: как оплатить товар на Joom через карту с компьютера? В этом случае необходимо начать с установки эмулятора для приложений Андроид и после регистрации проводить оплату по вышеуказанной схеме. Если все было сделано правильно, товар поменяет статус и его можно будет просматривать в разделе «Мои заказы».

Не забывайте о том, что после того как вы оплатили на Joom товар картой вам необходимо начать его отслеживать сделать это можно воспользовавшись нашей инструкцией легко и просто.

В статье, я расскажу о своём опыте получения товара и лучших способах отследить посылку с Joom по номеру заказа. Появившаяся в середине 2016 года китайская торговая площадка «Joom» довольно быстро привлекла внимание многих интернет-покупателей. И это не мудрено, ведь низкие цены на товары в «Joom» удивляют даже ярых завсегдатаев «Ebay» и «AliExpress». При этом работа «Joom» далека от идеала, в частности, многие пользователи жалуются на плохую доставку приобретаемых товаров.

Изучаем сервис «Joom»

«Joom» — это интернет-платформа для торговли товарами из Китая. При этом, согласно размещённых на сайте «Joom» условий, «Joom» напрямую не вовлечена в процесс транзакции между покупателями и китайскими продавцами. А выступает как вспомогательный агент для осуществления платежей, возврата средств, обслуживания покупателей, выполнения других релевантных операций. Далее я опишу, как следить за тем, как товар транспортируется к вам.

Характерной особенностью данного сервиса является довольно низкие цены на товары, а также невозможность осуществления прямого диалога между продавцом и покупателем. Все вопросы насчёт покупок решаются с третьей стороной, которой в нашем случае является сам сервис «Joom».

Функционал сайта «Joom» ещё совершенствуется

Данная платформа существует как в форме мобильного приложения (Android , iOS), так и в виде интернет-сайта , функционал которого до сих пор находится в процессе становления.

Доставка товара в «Joom»

Срок бесплатной доставки товара согласно условий «Joom» составляет до 75 дней (при этом в правилах ресурсах также указано, что этот срок может быть продлён в некоторых случаях, о чём вы будете уведомлены дополнительно). Обычно называется срок доставки в 15-45 дней, что, в большинстве случаев, не соответствует действительности.

Также пользователями неоднократно замечено, что товары со средней и высокой стоимостью доходят до покупателя значительно реже, нежели какие-либо мелкие товары на незначительную сумму. Это связано с пока ещё довольно нестабильной работой данной торговой площадки, функционал которой до сих пор находится в процессе становления. При этом имеющиеся цены на некоторые товары являются демпинговыми, призванными, в первую очередь, привлечь массовое внимание к ресурсу.

Также к чести ресурса нужно отметить, что деньги за так и не полученные товары возвращаются покупателю всегда.

Отслеживание купленных товаров в «Joom»

Отследить покупку в Joom бывает довольно трудно, так как из-за низкой ценовой политики и бесплатности доставки последняя часто выполняется с некоторыми ограничениями. В частности, некоторые продавцы используют так называемый «виртуальный номер доставки» по которому практически невозможно отследить приобретённый покупателем товар.

В других же случаях товар можно отследить по номеру только во время его пребывания на территории Китая. При прибытии в РФ он или зависает в статусе растаможивании, или «на складе» или других соответствующих статусах, и способен пребывать в таком состоянии неделями. В конце-концов пользователь получает уведомление о наличии данного товара в местном почтовом отделении, минуя все промежуточные звенья логистической цепи.

Что относится способов отслеживания приобретённого в «Joom» товара, то они следующие:

Сервисы для отслеживания товара

Также для отслеживания товара вы можете использовать следующие сервисы (код своей посылки вы можете взять из «Мои заказы»):

Решаем возникшие проблемы с доставкой

При осуществлении доставки приобретённого товара пользователь может столкнуться с рядом проблем. Статистически наиболее часто встречающиеся это:

Если у читателей возникли другие проблемы при работе с «Joom», пишите о них в комментариях к статье, попытаемся сообща решить возникшую у вас проблему.

Заключение

Для отслеживания посылок с «Joom» по номеру заказу можно использовать как информацию из «Мои заказы» в самом «Joom», так и прибегнуть к помощи соответствующих интернет-сервисов, созданных специально для данных задач. Также отметим, что уровень доставки и отслеживания посылок в «Joom» находится на довольно посредственном уровне. Потому есть вероятность того, что ни один из данных инструментов не позволит вам с высокой точностью отследить местоположение вашей покупки. Tempori parce.

Национальная Почта Китая часто бывает перегружена, вынуждая продавцов пользоваться другими сервисами. Отслеживание посылок из Китая по треку – доступная услуга логистических операторов, благодаря которой получатель всегда будет в курсе местоположения своей посылки. Большинство заказов из Китая приходит из крупных торговых площадок, например, AliExpress, eBay, Alibaba и TaoBao. Данный сервис часто используется продавцами на AliExpress, поставляющими небольшие бюджетные товары в формате мелких грузов. Доставка осуществляется не только в Россию, но и в ближайшее зарубежье – в Беларусь. Найти посылку из Китая теперь не составит труда.

Отслеживание почтовых посылок из Китая по номеру заказа сопровождается автоматическими оповещениями об изменении статуса посылки. Больше не надо отслеживать статус вручную – система будет автоматически оповещать вас СМС-сообщением при смене статуса отправки. Неважно, какой способ пересылки вы выбрали, – вы обязательно получите номер отслеживания посылки из Китая. Почтового идентификатора достаточно, чтобы самостоятельно узнать местонахождение груза. Теперь вы будете в курсе всего – задержался ли он в сортировочном центре, движется по Китаю или застрял в Украине. Трек-номер – необходимый аргумент при разрешении тяжб и возвращения денег за недоставленный товар. Отследить посылку из Китая по номеру возможно с любого устройства – с компьютера или мобильного телефона. Некоторые логистические операторы разрабатывают специальные приложения на смартфон, которые делают процесс отслеживания максимально удобным.

Поиск посылки по трек номеру из Китая – важная часть доставки. В эру современных технологий каждый сможет сделать свою жизнь простой и удобной. Благодаря интернет-сервисам вы сможете проверить местоположение посылки в любое время и в любой точке мира. Это позволит любителям интернет-шопинга самостоятельно управлять процессом доставки. С помощью информативного сайта можно отследить путь посылки от отправления до конечного пункта. Проверить где посылка из Китая сможет каждый желающий – проверка трек-кода не требует особых навыков.

С заботой о клиенте

Современные почтовые службы предоставляют пользователям возможность самостоятельно проверить отслеживание посылки из Китая по трек-номеру. Благодаря интернет-ресурсу с удобной навигацией отыскать посылку с заказанным в Китае товаром будет легче всего. Отслеживание почтовых посылок из Китая лучше всего проводить после регистрации на сервисе. Создав учетную запись на ресурсе, любой пользователь сможет сохранять трек-коды в личном кабинете и обновлять статус отправлений с помощью клика. Учетная запись позволяет осуществлять контроль над статусом доставки, отслеживать местоположение груза и менять параметры при желании.

Регистрация не занимает много времени, нужно только подобрать логин и пароль, удовлетворяющий условиям системы. После регистрации каждый получит доступ к дополнительным функциям сервиса. Система отслеживания – лучшее решение! Отслеживание китайских посылок по треку – гарантия безопасности вашей посылки за границей. Вы можете быть спокойны – заказ придет вовремя в первозданном состоянии.

В последнее время всё большее количество людей, являвшихся завсегдатаями Алиэкспресс , переходят в аналогичный китайский интернет-магазин — Joom. Связано это с тем, что на нём можно купить определённую категорию товаров по более выгодным ценам, здесь большее количество акций, а также простой интуитивный интерфейс, неперегруженный лишней информацией. Joom многие уже называют «убийцей» Алиэкспресс, но хоть он и пользуется высокой популярностью, вменяемыми сервисами отслеживания посылок он не обзавёлся.

Решив отследить посылку из Китая Joom с помощью встроенных сервисов, пользователь вряд ли получит актуальную информацию о местонахождении заказа, более того, он может с удивлением обнаружить, что посылка, согласно Joom, всё еще находится в Китае, держа, при этом, уведомление о поступлении отправления из Китая на его имя в обслуживающее почтовое отделение. Также о неточности отслеживания отправлений силами самого интернет-магазина говорит множество тем на форумах, где пользователи обсуждают, как отследить посылку с джума по номеру отслеживания, чтобы местоположение было актуально.

Поэтому для отслеживания заказов с Joom лучше всего воспользоваться специализированным сервисом, показывающим наиболее точную информацию об отправлении - сайт. Всё, что потребуется от пользователя, решившего отследить посылку из Китая Джум — это ввести трек-код в специальное поле на сайте сервиса.

Что такое трек-код

Трек-код — это идентификатор, который присваивается посылкам, с его помощью можно установить местонахождение отправления. Треки международных отправлений имеют установленный образец и представляют собой комбинацию из 13 символов, среди которых есть латинские буквы и цифры, например RА123666234SG. Идентификаторы для отслеживания посылок внутри страны могут быть различных видов, могут состоять не только из букв и цифр, но и только из цифр. При этом, количество символов в такого рода треках может составлять от 13 до 19.
Решив отследить посылку с Джума по номеру почтового идентификатора, первым делом его необходимо узнать, для этого нужно проделать несложный алгоритм:

• Зайти на сайт интернет-магазина, авторизоваться при необходимости.
• Перейти в «Мои заказы». Напротив товара, трек-код которого нужно узнать, будет кнопка «Подробнее», по которой необходимо кликнуть.
• На открывшейся странице будут детали заказа, среди которых будет и номер отслеживания.

Следует помнить, что отследить посылку с Джума по номеру заказа невозможно — это можно сделать только с помощью трек-номера.
. Отобразится вся значимая информация, среди которой:

• Дата, время, наименование пункта прибытия;
• Вес посылки, её тип;
• Данные об отправителе и получателе, а также время нахождения посылки в пути.

Как и где отследить посылку с Joom по Китаю

Чтобы примерно рассчитать срок получения заказа, нужно знать, когда товар покинул территорию страны отправления. Joom пользуется услугами различных служб доставки, среди которых есть как государственные, так и частные.
В зависимости от ценности товара, продавец может присвоить либо внутренний трек, для отслеживания по стране отправления, либо международный, для отслеживания по всему миру. Если вам важно наличие возможности в любой момент узнать местоположение посылки, то стоит заранее обговорить это с продавцом, чтобы он, возможно за дополнительную плату, присвоил ей именно международный идентификатор.

В принципе, наряду со специализированными сервисами, более-менее точно отследить посылку Joom почта России также может, если отправлению присвоен международный трек.. Он способен внутри страны отследить посылку Joom из Китая по трек, который по какой-либо причине почтовой службой был присвоен внутренний. Это позволяет примерно рассчитать срок, к которому посылка у адресанта будет на руках — через неделю для жителей центральной части России и две-три недели для жителей отдалённых уголков страны.

Кроме того, пока посылка находится внутри страны, курьерская служба, взявшая на себя обязанность её доставить, может передать товар другой службе. В этом случае ему будет присвоен новый трек, который не всегда вносится в информацию о заказе на Джум. Со старым треком отследить посылку Joom по номеру из Китая не получится, однако сервис сайт фиксирует все изменения связанные с посылкой, в том числе изменение идентификатора, о чём сервис сообщит на странице отслеживания.

Как отследить посылку по России

Часто российские клиенты Джума сталкиваются с тем, что по Китаю отправленный заказ отслеживается без каких-либо проблем, но после пересечения границы, отследить посылку из Китая Joom по России становится невозможно. Это может зависеть от следующих причин:

• Заказу присвоен трек для отслеживания только лишь внутри страны отправления;
• Идентификатор международного образца, но продавец сэкономил на доставке и заказу присвоен трек-код нерегистрируемого почтового отправления — в этом случае первыми буквами будут LA-LZ, кроме LM, LZ.

В обоих случаях отследить посылку с джума по номеру отслеживания можно будет только до тех пор, пока она не покинет территорию Китая.

Куда приходят посылки

Товар, заказанный на Джум, приходит в почтовое отделение, обслуживающее указанный при заполнении формы заказа адрес. Обычно сотрудники почты присылают извещение о поступлении посылки, однако довольно часто они этого не делают, по неким причинам. Поэтому лучше всего заранее попросить продавца о присваивании идентификатора международного образца, регистрируемого в каждом промежуточном пункте. Это позволит отследить посылку Joom из Китая почтой, владеть информацией о её местонахождении, а также прикинуть, стоит ли открывать спор с продавцом в связи с недоставлением заказа, либо подождать несколько дней, если товар находится неподалеку.

Если покупка не отслеживается

Столкнувшись с ситуацией, когда заказ невозможно отследить ни на территории Китая, ни на территории России, первым делом необходимо убедиться, что не происходит попытка отследить посылку Joom по номеру заказа - сделать этого попросту нельзя. Попытка в России отследить посылку Joom по номеру заказа просто ни к чему не приведёт — для этого нужен именно трек-код. Однако если отследить посылку Joom почтой по номеру отслеживания тоже нельзя, то, скорее всего, имеет место одна из двух ситуаций:

• Продавец по какой-то причине тянет с отправкой. При этом у заказа может даже быть номер отслеживания, а продавец утверждать, что посылка отправлена. В этом случае не поможет даже знание о том, как отследить посылку с Джум по России, ведь трек-код заказа будет «левый». Здесь остается только ждать, благо, что на Джум имеется удобная система защиты покупателя, при которой продавцу даётся 75 дней на доставку товара клиенту. Если по прошествии этого времени товар не доставлен, клиенту возвращаются уплаченные денежные средства.
• Задержка внесения информации о посылке. Некоторые службы вводят информацию о посылке только после того, как она достигла таможенного пункта, что может занимать до двух недель. В этом случае отследить посылку Джум из Китая по номеру отслеживания не получится до тех пор, пока информация о посылке не будет внесена в базу.

Сколько идёт посылка

Несмотря на то, что продавцу даётся 75 суток, чтобы доставить покупателю его заказ, среднее время доставки - 15-45 суток. Обычно за это время посылка доходит даже до отдалённых от Китая регионов России. Тем не менее, несмотря на редкие случаи, когда товар не доходит до покупателя по тем или иным причинам, знать, как отследить посылку с Joom по номеру отслеживания очень полезно, ведь в случае, если отправление прибыло в обслуживающее адресанта почтовое отделение и пролежало там ровно 30 дней, оно отправляется обратно адресату. Такое случается, когда адресант не получает почтового извещения о поступлении отправления на его имя, поэтому на такой случай необходимо знать, как отследить посылку с Joom по России, чтобы постоянно мониторить её местоположение.

Покупки на Joom с помощью мобильного устройства не зря занимают одно из первых мест по популярности. Это не только очень просто и недорого, но и выгодно - каждый покупатель получает бонусы, которые не может предложить Ebay или AliExpress. В первую очередь это бесплатная доставка абсолютно всех товаров. Такой сервис позволяет делать любое количество заказов, не заботясь о том, чтобы они были собраны в одну бандероль для сокращения расходов. Теперь давайте разберемся как получить посылку с Joom по почте.

Во-вторых, и это тоже очень важно, доставка осуществляется при непосредственном контроле администрации и не требует ежедневного отслеживания. В-третьих, для тех, кто не знает, как получить посылку с Joom, на сайте присутствует постоянная связь с техподдержкой. Вы также можете познакомиться с краткой инструкцией для покупателей, впервые сделавших заказ на Джум.

1. После отправки товара в корзину и проверки всех данных необходимо нажать кнопку «Купить». С карты, привязанной к приложению, будет снята сумма за оплату покупки. Для того, чтобы внести изменения или отменить заказ у покупателя есть в распоряжении 8 часов, после чего данные отправляют продавцу.
2. В обязанности продавца входит упаковка товара, выбор транспортной компании и предоставление трек-номера для отслеживания посылки. В некоторых случаях этот номер является «виртуальным», что не влияет на доставку товара, но удешевляет его пересылку.
3. Получить посылку на почте можно, используя данные, которые сообщают покупателю в автоматическом режиме. Как только вы получите сообщение о доставке и личный трек-номер, можно обращаться в почтовое отделение. Также почтальон принесет по адресу получателя уведомление. Чтобы забрать посылку, можно использовать это документ, и обязательно взять паспорт.

Следует учесть, что товары, заказанные в один день и даже у одного продавца, доставляются небольшими пакетами независимо друг от друга. Срок доставки по правилам сайта не может превышать 75 дней, но чаще всего занимает от двух недель до одного месяца. Не забывайте о том, что после того как вы заказали посылку с Joom по почте, вы должны знать как отследить посылку с Joom по России.

Как получить посылки с Joom на почте: плюсы и минусы

К однозначным плюсам работы с приложением относится страховка товара, который отправляют по всей России, Украине и Казахстану. Покупателю не нужно ежедневно мониторить местоположение посылки, поскольку при ее поступлении на почтовое отделение обязательно приходит уведомление. Если через 75 дней не была поставлена галочка «Получен» в разделе «Мои заказы», вступает в действие правило, согласно которому оформляется возврат.

Деньги в полной сумме возвращают на карту, но зачастую не в течение ближайших суток, а на протяжении двух недель. Это может считаться минусом при крупных покупках или приобретении дорогого товара. К слову, случаи пропажи посылок с Joom единичны и в 100 процентах администрация решает вопрос в пользу покупателя.

Если у вас возникли типичные, часто задаваемые вопросы о получении товара, ответы на них можно прочесть в разделе техподдержки. Также имеется чат и онлайн-поддержка, в которую можно круглосуточно обратиться для решения возникших проблем и споров. Таким образом мы разобрались в вопросе как получить посылку с Joom по почте довольно быстро и самое главное очень просто.