Ростелеком

Завис айпад при обновлении что делать. Видео: Лечение iдевайса от «вечного яблока». Решение проблемы, связанной с невозможностью включения планшета

Даже такие сложные, но надежные устройства как Айпад время от времени зависают или страдают от других видов неисправностей. Если такое случается, операционная система iPad предоставляет сразу несколько вариантов решения проблемы. Соответственно, вы тоже должны знать, если завис Айпад, что делать.

Среди доступных вариантов - закрытие зависших приложений, полное включение и выключение, перезагрузка планшета или сброс программного обеспечения устройства до оригинальных заводских настроек. Итак, что же делать если завис iPad…

Закрываем зависшие или «глючные» приложения

Даже если какое-то приложение iPad зависло и перестало нормально работать, часто бывает, что оно не мешает основной функциональности планшета. А это значит, что у вас сохраняется доступ к различным инструментам и «тулзам», которые могут помочь закрыть зависшее приложение. К примеру, для штатного закрытия «глючного» приложения на iOS достаточно сделать следующее:

  1. Дважды кликнуть по кнопке «Home»;
  2. Найти и выбрать в галерее эскизов открытых приложений зависший объект;
  3. Перетянуть пальцем вверх (свайп) за пределы экрана эскиз зависшего приложения.

Делаем рестарт, если iPad завис и не выключается

Если на нажатие кнопки «Home» ваша система никак не реагирует, для iPad необходимо сделать рестарт. Процедура рестарта очень проста - это последовательное выключение и включение устройства. Для того, чтобы сделать рестарт iPad:

  • нажмите и удерживайте кнопку «Sleep/Wake» до тех пор, пока на экране не появится слайдер;
  • сместите слайдер вправо и iPad выключится;
  • нажмите на кнопку «Sleep/Wake» снова, чтобы включить планшет.

Выполняем системный сброс

  • нажмите одновременно кнопки «Sleep/Wake» и «Home» и удерживайте их, пока на пустом экране не появится логотип Apple.

Стоит отметить что это «крайняя» процедура, которую в Apple рекомендуют использовать только если не помогает перезагрузка.

Режим восстановления

Если ваш iPad постоянно зависает, прежде чем нести его на замену в магазин или в ремонт, есть смысл попробовать еще один вариант. С помощью компьютера Mac или Windows PC с установленным приложением iTunes вы можете восстановить свой планшет к оригинальным заводским настройкам. Заметим, что эта кардинальная процедура удаляет все с iPad, включая операционную систему iOS, ваши программы и медиафайлы. После чего на планшет будет установлена актуальная версия iOS.

Если вы предварительно сделаете копию своих файлов с планшета в облачное хранилище iCloud либо на локальный диск через iTunes, то сможете вернуть назад всю свою музыку, видео, приложения и персональные настройки. Для этого будет достаточно активировать стандартный процесс восстановления данных из архива.

Надеемся, что наши советы будут вам полезны, и вы сможете подсказать своим друзьям, у которых завис Айпад, что делать. Поскольку процедура восстановления или «сброса» к заводским настройкам достаточно сложна и ответственна, мы посвятим ей отдельную статью.

Владельцы «яблочной» продукции довольно часто сталкиваются с тем, что устройства перестают работать в штатном режиме без видимых на то причин. Однако не стоит зря ругать производителя. Если говорить о качестве, то равных Apple в этом вопросе нет. Чаще всего проблемы связаны с действиями самого пользователя. Если не получается разобраться, как перезагрузить Айпад, то скорее всего причины кроются в том, что владелец техники производил перепрошивку самостоятельно или установил стороннее ПО на планшет. В некоторых случаях во время перезагрузки выполняются важные обновления, из-за чего гаджет временно может зависнуть.

Чтобы разобраться, как перезагрузить Айпад, стоит уточнить причины проблемы. Также необходимо рассмотреть другие аспекты возникшей ситуации.

Для чего требуется перезагружать Айпад

Нужно понимать, что, несмотря на небольшие габариты устройства, по большому счету планшет представляет собой полноценный портативный компьютер. Как и любому другому ПК ему свойственны стандартные «подвисания». Любая, даже самая качественная электроника может иногда давать сбои без видимых причин.

Планшеты iPad зависают крайне редко, однако данная проблема не обошла стороной и продукцию именитого производителя. В этом случае очень часто не остается ничего иного, как перезагрузить Айпад, если он завис.

Причины выхода из строя

Подвисания подобного рода могут быть вызваны самыми разными факторами. Например, одно из установленных приложений может элементарно работать некорректно. Наиболее редкими являются поломки железа.

Вполне возможно, что в фоновом режиме запущены процессы, которые могут тормозить работу системы. В этом случае может спасти только перезагрузка устройства. Зато не придется искать способы редактирования процессов через диспетчер задач.

  1. На дисплее отображается пустой, черный или белый экран.
  2. При прикосновении к планшету ничего не происходит.
  3. Приложения постоянно «вылетают».

В сложившихся ситуациях у каждого владельца возникают проблемы с тем, как перезагрузить Айпад. Ведь на стандартных портативных компьютерах есть заветная кнопка «Reset», которая позволяет быстро отключить все процессы и запустить их вновь. Если речь идет о планшетах, то существует несколько вариантов выполнения подобной манипуляции.

Стандартная перезагрузка

Этот метод самый простой. Как перезагрузить Айпад кнопками? Очень просто. Для этого нужно просто удерживать клавишу, отвечающую за включение и выключение устройства, на протяжении нескольких секунд. После этого на экране гаджета должен отобразиться слайдер, свидетельствующий о том, что прибор готов к операции. Необходимо провести по нему вправо и устройство перейдет в режим перезагрузки. Когда планшет отключится, достаточно просто повторно его включить. После завершения операции гаджет будет снова готов к полноценной работе.

Но как перезагрузить Айпад, если не работает кнопка? Для этого достаточно иметь на устройстве активированную функцию «Assistive Touch». Она позволяет управлять гаджетом посредством жестов.

Жесткая перезагрузка

В некоторых ситуациях планшет и вовсе никак не реагирует на манипуляции пользователя. В этой ситуации требуется предпринять более сильные меры. Потребуется жесткая перезагрузка. Она более действенна. Однако перед тем, как перезагрузить Айпад, необходимо сохранить на съемный носитель все важные данные. После данной манипуляции они могут быть потеряны.

Для того чтобы сбросить настройки, нужно зажать клавишу «Home», которая находится на лицевой стороне устройства, и «Power». Держать кнопки необходимо порядка 10 секунд. После этого на экране прибора должен появиться логотип производителя и гаджет отключится.

Темный экран

Если на мониторе устройства отображается только черный цвет, то вполне возможно, что гаджет просто разрядился. Очень часто в таких случаях планшеты не подают признаков жизни до 24 часов. Поэтому нужно установить его на зарядку и подождать порядка суток. Если прибор по-прежнему не отвечает на любые манипуляции, то возможно проблема с кабелем. В этом случае нужно попробовать подключить другое зарядное устройство.

Если даже после этого ничего не происходит, то возможно поврежден разъем.

Перезагрузка при обновлении

Иногда устройство зависает прямо в процессе установки нового ПО. В этом случае достаточно только восстановить старую версию программного обеспечения. Для этого необходимо:

  1. Подсоединить Айпад к ПК при помощи соответствующего кабеля.
  2. Запустить iTunes на компьютере.
  3. Зажать клавиши «Power» и «Home».
  4. Дождаться пока устройство выключится и снова включится самостоятельно.
  5. Отпустить клавишу «Power», продолжая удерживать вторую кнопку.
  6. Когда устройство включится, можно отпустить клавишу.

После этого должен начаться процесс инсталляции нового программного обеспечения. В этом случае программа обычно предлагает либо обновить, либо восстановить ПО. Необходимо выбрать второй вариант и дождаться возобновления работы системы.

При этом очень важно следить за тем, чтобы в процессе работы питание гаджета не отключалось. Также после восстановления системы в файловых хранилищах могут остаться некоторые файлы от предыдущего ПО, которые желательно удалить.

Белый экран

Если на мониторе появилась заставка, которая представляет собой заливку белого цвета, то в этой ситуации проблемы могут быть как с программной, так и с аппаратной частью прибора.

В этом случае можно попробовать выполнить стандартную, а затем жесткую перезагрузку устройства. Однако если подобные манипуляции не принесли никакого результата, стоит сразу обратиться в сервисный центр. Вполне возможно, что проблемы кроются именно в аппаратной части. Решать подобные проблемы своими силами не рекомендуется.

Как перезагрузить Айпад мини?

В этом вопросе все очень просто. Дело в том, что производитель позаботился об удобстве пользователей. Все планшеты этой марки перезагружаются одним и тем же способом. Независимо от модели, все описанные выше манипуляции могут помочь.

Некоторые переживают, что перезагрузка может навредить устройству. Все эти опасения совершенно беспочвенны, так как планшеты рассчитаны на подобные мероприятия. При этом потеря данных может произойти только в случае жесткой перезагрузки и в процессе восстановления заводских настроек.

iPad принадлежит к достаточно сложным устройствам со стабильной операционной системой, а продукция Эпл считается одной из самых надежных. ОС iOS довести до сбоя крайне сложно, но иногда в процессе работы внезапно iPad зависает. Чаще всего это связано с некорректной работой установленного ПО.

Стандартные способы перезагрузки зависшего iPad

Изначально убедитесь, что устройство заряжено. Если заряда недостаточно для включения iPad, необходимо перед включением подержать на зарядке планшет не менее 10 минут.

  1. Принудительно закрыть зависшее приложение. Для этого необходимо держать нажатой кнопку «Режим сна/Пробуждение» до момента появления красного бегунка. Сразу нажмите кнопку «Домой» («Home»), удерживая ее несколько секунд. Приложение должно закрыться. Если устройство не реагирует на вышеуказанные действия, выполняют перезагрузку.
  2. Принудительная перезагрузка с помощью кнопки «Режим сна/Пробуждение» выполняется таким образом: кнопка удерживается некоторое время до момента появления красного бегунка. С помощью ползунка выполняется выключение аппарата. Включается iPad стандартным способом.
  3. Для запуска зависшего девайса необходимо сбросить настройки пользователя. Процедура применяется, когда на экране присутствует зависшая картинка, но планшет не реагирует на нажатия. Сброс выполняют посредством нажатия кнопок «Режим сна/Пробуждение» и «Домой» («Home») одновременно минимум 10 секунд.

Как запустить зависший при включении iPad

Если при включении Айпад завис, при этом появился фирменный значок Apple "яблоко", планшет нуждается в процедуре восстановления посредством подключения к ПК. Вышеуказанные способы включить iPad здесь не сработают. Восстановление работоспособности выполняют через программу iTunes. Для этого на панели обзора необходимо выбрать опцию восстановления.

Второй способ запуска iPad выполняется посредством стороннего софта. Для этого на устройстве предварительно устанавливается утилита SBSettings. Значок перезагрузки после установки софта располагается возле часов. Проведите пальцем влево сверху на панели над часами. Значок появится, нажмите на него для перезагрузки.

Помните : при выполнении принудительной перезагрузки iPad происходит сброс всех параметров, в том числе контактов и контента, установленных вами на планшет. Не забудьте их предварительно сохранить на флешку, иначе все будет утеряно безвозвратно.

У меня такая проблема возникла всего один раз - iPad завис и я не знал, что делать. Потому пишу подробную инструкцию, что делать, если iPad зависает.

Итак, у вас iPad не реагирует на нажатия клавиш и на касания сенсорного экрана, или iPad не переходит к экрану домой или не выходит из режима сна, не выключается. Эти и ещё множество подобных проблем относятся к проблемам зависания.

iPad зависает — что делать? Инструкция

Проблема 1.
Если перестает реагировать на действия или зависает одна программа, попробуйте закрыть ее принудительно, выполнив следующие действия.

1. Нажмите и удерживайте нажатой кнопку «Режим сна/Пробуждение» до появления красного бегунка. После его появления отпустите кнопку «Режим сна/Пробуждение».
2. Не пытайтесь перетащить красный бегунок, вместо этого нажмите и удерживайте кнопку «Домой» в течение шести секунд.
3. Если устройство не переходит к экрану «Домой», см. процедуру перезагрузки, описанную ниже.

Проблема 2.
Если iPad не реагирует на действия, или если определенные функции управления не работают должным образом, попробуйте перезагрузить устройство, выполнив следующие действия.

1. Для того чтобы выключить устройство, нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» до тех пор, пока не появится красный бегунок.
2. Плавно переместите палец по этому ползунку, чтобы выключить iPad.
3. Чтобы включить iPad, нажмите и удерживайте нажатой кнопку «Режим сна/Пробуждение» до тех пор, пока не появится логотип компании Apple.

Проблема 3.
Если iPad не реагирует на действия, но на экране есть изображение, попробуйте сбросить устройство.
1. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна/Пробуждение» и «Домой» в течение минимум десяти секунд.

Проблема 4.
Если изображение на экране iPad отсутствует, убедитесь в том, что аккумулятор достаточно заряжен для включения устройства.
1. Подключите iPad к адаптеру питания USB мощностью 10 Вт с помощью кабеля от док-разъема к порту USB.
2. Заряжайте iPad в течение не менее 10 минут, затем попробуйте запустить его.
3. Если на экране отображается значок красного аккумулятора, продолжайте заряжать устройство, пока не станет возможен его нормальный запуск.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему (изображение на экране по-прежнему отсутствует или постоянно отображается логотип Apple), попробуйте восстановить его с помощью программы iTunes.
1. Подключите iPad к компьютеру и откройте iTunes.
2. Если устройство iPad отобразилось в программе iTunes, выберите его и нажмите «Восстановить» на панели «Обзор».
3. Если устройство iPad не отобразилось в программе iTunes, попробуйте принудительно перевести iPad в режим восстановления.

Теперь вы знаете, что делать если ваш iPad зависает.

iPad, как и все остальные электронные устройства, может при работе давать некоторые сбои, из-за чего устройство просто зависает. Итак, если завис айпад, исправить это вполне возможно, поэтому пугаться не стоит. Он может перестать реагировать на прикосновения и любые ваши действия. Существует несколько вариантов зависания, а также способов справиться с ними.

Способ 1

Устройство зависло при работе какого-то приложения и перестало реагировать на любые ваши прикосновения. Это может случиться с программами сомнительного происхождения, при этом планшет отказывается работать исключительно из-за них. Для выхода из сложившейся ситуации требуется закрыть приложение принудительно. Это делается так:

Требуется зажать кнопку «Включения» планшета и дождаться появления кнопок «Выключите» и «Отмените»;

Приложение закроется, а перед вами откроется привычный рабочий стол.

Эти действия не дали результата? Тогда требуется перезагрузить планшет.

Способ 2

Завис iPad и перестал реагировать на любые нажатия и прикосновения. Это решается только посредством принудительной перезагрузки, аналогично компьютерному Reset. Делается это посредством таких действий: одновременно зажимается «Выключение» и «Домой» на 10 секунд. Это должно стать причиной перезагрузки девайса.

Способ 3

При включении вы видите только яблоко и понимаете, что завис iPad. Что делать в этом случае? Тут потребуется помощь компьютера. Планшет подключается к ПК и посредством программы iTunes производится восстановление iPad.

Способ 4

Иногда, если оставить iPad включенным на ночь, утром можно обнаружить, что он перестал реагировать на любые ваши манипуляции, а экран черный и не загорается. Для решения этой проблемы требуется зажать обе кнопки на планшете на длительное время, пока не подсветится экран и не загорится логотип в виде яблока. При загрузке вы увидели изображение кабеля? Тогда требуется воспользоваться подключением к ПК для восстановления через iTunes.

Особенности принудительной перезагрузки

"Hard Reset” сделать не так уж сложно. Для этого требуется всего лишь одновременно зажать две кнопки: «Домой» и «Выключить». Держать их требуется до начала перезагрузки, это может занять 2-30 секунд. Это не приведет к потере данных на устройстве. Этот же алгоритм перезагрузки актуален и для остальных электронных продуктов Apple.