Asus предлагает надежные и многофункциональные смартфоны с различными точками фокусировки. Основное внимание в серии Max максимизирует срок службы батареи. Третья модель в серии ZenFone 3 Max однозначно, является большим шагом вперед. Устройство широко признано и является жизнеспособным вариантом в категории среднего класса.
Поскольку случай слишком часто показывает, у вас больше шансов выиграть лото дважды подряд, чем найти смартфон без каких-либо проблем. Несмотря на то, что тайваньский производитель создал стабильное устройство с надежным оборудованием, пользователи сообщили о различных проблемах. В этой статье мы подготовили список наиболее известных проблем и их возможные обходные пути.
Как исправить Asus ZenFone 3 Max известные проблемы
Ошибка SIM недоступна
Многие из вас столкнулись с проблемой с SIM-картой. Согласно отчетам пользователей, после обновления прошивки телефона устройство перестало распознавать SIM-карту. Это, как вам известно, привело к серьезной проблеме, поскольку вы не можете звонить или принимать вызовы в этом состоянии.
Выключите свой телефон, удалите и снова вставьте SIM-карту.
Перезагрузите устройство.
Отбросьте свою прошивку до предыдущей версии.
Мы призываем вас при малейшем признаке неисправности оборудования сообщить о проблеме поставщику вашего телефона.
WiFi неожиданно отключается
Есть некоторые незначительные проблемы, которые мы можем игнорировать, и есть те, которые нельзя терпеть. Wi-Fi необходим для каждого пользователя смартфона, и кажется, что у ZenFone 3 Max есть свои ошибочные черты в этом вопросе. По мнению некоторых пользователей, беспроводное соединение нестабильно и время от времени пропадает. Как утверждается, телефон отключается без видимой причины, и пользователю предлагается сообщение «Ошибка подключения WiFi».
Существует список общих обходных решений, но мы рекомендуем сначала обновить прошивку. Если вам не сообщили об обновлении, вы можете автоматически искать обновления.
Перейдите в настройки.
Нажмите «О программе».
Выберите «Обновление системы».
Нажмите «Проверить наличие обновлений».
Прошлые проблемы Wi-Fi были решены именно так.
Однако, если проблема не решена, вы можете проверить эти обходные пути:
Сброс настроек сети.
Перезагрузите маршрутизатор.
Используйте режим восстановления для очистки данных кеша.
Сбросьте телефон до заводских настроек.
Звук затвора камеры не отключается
Многим из нас нравится этот старомодный звук затвора, реализованный в цифровых камерах. С другой стороны, многие из нас этого не любят. Это личное предпочтение. Однако, похоже, что у ZenFone 3 Max есть какая-то ошибка, которая мешает вам отключить звук затвора.
Мы искали решения и нашли эти возможные обходные пути:
Перезагрузите устройство.
Обновите свою систему.
Сбросьте настройки камеры.
Очистите кеш и данные от сторонних приложений, использующих камеру (Snapchat, Instagram, Skype).
Попробуйте запустить в безопасном режиме, чтобы увидеть, что проблема все еще существует.
- Для этого нажмите клавишу питания и нажмите и удерживайте кнопку Power Off на экране в течение нескольких секунд.
- Вы должны увидеть всплывающее сообщение «Вы хотите перезагрузить свой телефон в безопасном режиме?».
- Подтвердите выбор и попробуйте камеру в безопасном режиме.
- Восстановите телефон до заводских настроек.
Ошибка «Использование батареи недоступна»
Похоже, что проблемы с батареями неумолимы даже на устройствах, которые фокусируются на аккумуляторе в качестве основного признака. Многие пользователи сообщили о обычной ошибке на устройствах Android. А именно, они не могут проверить потребление батареи, поскольку все данные батареи недоступны. Несмотря на то, что это похоже на обычную ошибку, для решения этой проблемы требуется много времени и терпения.
А именно, вам придется перекалибровать вашу батарею. Таким образом, системное программное обеспечение восстановит мониторинг данных, и ваши статистические данные будут доступны. Вы можете сделать это, следуя инструкциям ниже.
⇒
Полностью разрядите телефон, пока телефон не выключится.
Включите его снова и дайте ему отключиться.
Подключите телефон к зарядному устройству и, не включив его, зарядите его, пока экранный индикатор не говорит «100 процентов».
Отключите зарядное устройство.
Включите телефон. Если процент батареи не равен 100%, снова подключите зарядное устройство, пока пользовательский интерфейс не покажет, что аккумулятор на 100% заполнен.
Отключите телефон и перезапустите его. Если батарея все еще не на 100%, подключите зарядное устройство и зарядите его, пока батарея не станет полной на 100%.
Повторяйте этот цикл, пока он не покажет 100 процентов.
Теперь выньте аккумулятор, пока телефон не выключится сам по себе.
Полностью зарядите аккумулятор еще раз. Не включайте устройство или не прерывайте зарядку.
Таким образом, вы должны перекалибровать батарею и устранить эту проблему. Однако имейте в виду, что это длинный обходной путь. Кроме того, вы не должны повторять это слишком часто, так как это может повлиять на производительность батареи и уменьшить ее долговечность.
Нет мелодии звонка, сигналов будильника или уведомлений
Пользователи сообщали о различных проблемах, связанных с системными звуками, как с медиа, так и с уведомлениями. По словам этих пользователей, все звуки, в том числе тревожные, молчат. Вы можете манипулировать звуками устройства через мультимедийный центр или со встроенным мастером аудио.
Вся предоставленная информация подтолкнула нас к выводу, что это либо ошибка, либо неисправность оборудования. Если вы недавно установили обновление прошивки, это вероятная причина для этой проблемы. С другой стороны, мы часто сталкивались с проблемой Audio Wizard.
Итак, попробуйте эти шаги и надейтесь на лучшее:
Установите последнюю версию прошивки.
Перезагрузите телефон.
Попробуйте перезагрузить свой телефон в безопасном режиме.
Перейдите в Audio Wizard и выберите Smart Mode вместо Outdoor.
Восстановите заводские настройки.
Но, если звук не заработал — единственное, что вы здесь после этого, обратитесь к этой проблеме поставщику вашего телефона.
Проблема подключения к мобильному соединению
Кажется, что поддержка с двумя SIM-картами часто является недостатком, а не преимуществом. А именно, пользователи ZenFone 3 Max сообщили о проблемах с подключением к мобильным данным при переключении между SIM-картами.
У нас есть устранение неполадок в этой проблеме, но лучше всего сосредоточиться на одной карте все время, пока проблема не будет решена с помощью предстоящих выпусков обновлений.
Это обходные пути, которые вы должны попробовать:
Перезагрузите телефон.
Удалите и вставьте обратно обе SIM-карты.
Перейдите в «Настройки»> «Мобильная сеть» и установите предпочтительные мобильные данные (LTE или 4G)
Восстановите настройки сети.
Восстановите устройство до заводских настроек.
Как вы уже видели, большинство проблем связано с прошивкой. В некоторых случаях обновления, исправляющие одну проблему, создают несколько других. Таким образом, если вы испытываете некоторые из этих проблем, и все обходные пути не увенчались успехом, обновление прошивки — единственное решение. Или понижение прошивки.
Вариант 1
1. Заходим в пункт Настройки телефона2. Следующий пункт Восстановление и сброс
3. После нажимаем на Сброс настроек
4. Нажимаем Сброс
и соглашаемся с потерей всей персональной информации
5. После того как телефон перезапустится сброс можно считать завершённым
Вариант 2
1. Сперва телефон выключаем2. Нажимаем Громкость(+) + Включение на некоторое время
3. Отпускаем нажатые кнопки когда увидим на экране изображение Android или лого бренда
4. Чтобы войти в режим Recovery нажимаем Включение
5. Нажимая клавишу Уменьшение Громкости в меню выбираем пункт wipe data/factory reset и подтверждаем нажав Питание
6. Затем в следующем уровне меню выбираем Yes--delete all user data нажимая клавишу Уменьшение Громкости и подтверждаем выбор зажав Питание
7. В заключении, для завершения сброса и перезагрузки подтверждаем пункт меню reboot system now
8. Процесс сброса завершится после перезапуска
Asus Zenfone 3 ZE552KL заводской сброс
Внимание!
- После выполнения полного сброса все персональные данные и приложения, которые есть в памяти телефона, будут потеряны.
- Изображения и видео к некоторым действиям могут точно не совпадать с моделью вашего телефона.
- Чтобы сброс был завершён корректно нужна зарядка батареи около 80%.
Каждый владелец ASUS Zenfone Max ZC550KL хочет его перепрошить, изменить, поэтому вопрос: как обновить ASUS Zenfone Max не удивителен. В каждого на это могут быть свои причины. Не будем в них разбираться. А вот как обновить телефон - разберемся.
Прошиваем через обновление
Изначально следует скачать официальную прошивку для телефона. Она должна соответствовать региону (Номер сборки: WW-WW, CN-CN). В случае неправильного выбора региона, на обновления можно не ждать. Прошивку, которая была загружена, стоит поместить на карту памяти и выключить аппарат. Далее следует зайти в Recovery для этого нужно нажать громкость вниз + кнопку питания. Удерживайте до того времени, пока гаджет включится. Когда это произошло поочередно отпустите кнопку питания, а после - громкость. Попадаем в настройки Recovery, где выбираем обновление системы с программы прошивки, которая ждет на SD-карте. После этого делаем вайпы, смартфон перезагружается, и вы можете пользоваться новой прошивкой.
Прошиваем через Asus Flash Tool
Данный вариант отлично подойдет тем, кто пользуется китайской версией, но хочет перейти на международную. Перед началом следует загрузить требуемые файлы на персональный компьютер. Итак, скачайте прошивку ZC550KL_V12.8.10.56_M3.1.33_WW или ZC550KL_V12.8.2.72_M3.1.27_WW. Установите драйвера ADB и ASUS_Android_USB_drivers_for_Windows (это нужно для обеспечения связи между смартфоном и компьютером). После следует зайти в программу AFT от имени администратора. Выбираем модель и файл прошивки. Далее следует выключить телефон и ввести его в режим загрузчика (громкость + включение). Используем обычный кабель для того, что бы подключиться к компьютеру. Нажимаем на серийный номер и Start. После того, как процесс прошивки завершился удачно, отключаем гаджет от компьютера. Длительное время нажимаем «питание» для того, что бы перезагрузить его. В первый раз процесс перезагрузки займет больше времени, нежели мы привыкли.
В общем, на первый взгляд ничего сложного в этом нет. Да и на практике вы в этом убедитесь. Следует применить немного внимания и логики и в качественности полученных результатов можно быть уверенным.
Ни одна прошивка не защитит ваш телефон от последствий эксплуатации
Но не нужно забывать, что ни одна современная прошивка не сможет обеспечить качественную защиту аппарата. Об этом придется позаботиться дополнительно. Современные аксессуары позволяют сделать это без проблем. Купить чехол для ASUS Zenfone Max ZC550KL - это минимум того, что вы можете сделать для своего «друга». Широкое их разнообразие только способствует покупке. Это может быть и накладка, и бампер, и чехол-книжка. Последний вариант принято считать самым оптимальным. Как дополнение, аксессуар еще и приукрасит ваш смартфон за счет своего дизайна, сделав внешний вид необычным и особенным. Если вы не хотите вносить никаких дополнений в облик, чехол из силикона подойдет отличным образом. Он прочный, надежный и прозрачный, все ваши потребности удовлетворены. Его стоимость минимальна, а полезные свойства максимальны.