Бывает так, что ПК начинает работать очень нестабильно. Почти любой пользователь сталкивался с такого рода неприятностями. Понять, что делать, если и зависает, не всегда могут даже технически подкованные люди. У новичков же часто не получается обойтись без помощи профессионалов. Однако диагностировать и исправить некоторые причины сбоя в работе может каждый. В статье представлено подробное руководство, которое поможет решить большинство стандартных проблем.

Основные причины

Чтобы определить, какие меры нужно предпринять для улучшения работы ПК, сначала следует найти первопричину проблем. От чего может тормозить и зависать компьютер?

• Малый объем ОЗУ.
• Недостаточно свободного места на системном разделе.
• Много лишних записей в реестре.
• Лишние программы в автозагрузке.
• Перегрев аппаратной части.
• Вирусы.

Недостаточно ОЗУ

Год за годом требования программного обеспечения только растут. Компьютер может устареть за несколько лет. Если в ПК установлено менее двух гигабайт ОЗУ, следует добавить одну или несколько дополнительных планок. Сегодня даже для работы браузеров требуется около 1 ГБ, а ведь обычно в системе запущено сразу несколько процессов и несколько десятков служб ОС, которые тоже требуют немало аппаратных ресурсов.

Чтобы узнать, какой именно объем RAM используется системой, нужно кликнуть правой кнопкой мыши по значку "Мой компьютер" и выбрать "Свойства" в Тут будут указаны все основные характеристики аппаратной части.

Вирусы

На системном разделе достаточно свободного места, что делать, если компьютер тормозит и зависает? Высока вероятность, что в нестабильной работе ПК виноваты вирусы.

Чтобы исправить проблему, следует воспользоваться антивирусным сканером. Профессионалы рекомендуют использовать инструменты Dr. Web Cureit и Kaspersky Virus Removal Tool. Обе утилиты могут распространяются бесплатно, их можно сказать с официальных сайтов.

Если вы решили использовать Cureit, после запуска программы кликните по строке "Выбрать объекты для проверки" и поставьте галочки в каждый доступный чекбокс. Также нажмите по надписи "Щелкните для выбора файлов" и установите флажок напротив пункта "Мой компьютер". После этого можно начинать сканирование, кликнув по кнопке "Запустить проверку".

Перегрев

Что делать если компьютер тормозит и зависает в играх и других "тяжелых" приложениях? Вероятнее всего виновата система охлаждения. Чтобы проверить этот факт, следует воспользоваться программами, которые позволяют выполнить мониторинг температуры основных компонентов ПК. Лучшим инструментом для подобных исследований считается AIDA 64.

Что делать если компьютер тормозит и зависает Windows XP, как проверить, не перегреваются ли элементы ПК? Установките утилиту AIDA 64 и запустите её. Найдите в верхней строке иконку с изображением диаграммы. После клика по ней откроется окно с названием "Stress Test". В нем отобразятся графики температур тех устройств системы, которые имеют встроенные датчики. Слева поставьте галочки напротив всех пунктов кроме "Stress Local Disk" и нажмите на кнопку Start. Проследите, как изменяются диаграммы под нагрузкой. При достижении критических значений, тест стоит завершить, кликнув по строке "Stop".

Для разных устройств нормальная температура различается. Чтобы узнать, какая считается допустимой для устройств, установленных в системе, стоит посетить сайт производителя.

FurMark

AIDA 64 позволяет провести проверку температур многих компонентов, однако видеосистему с помощью нее не проверить. Компьютер тормозит и зависает, что делать, если есть подозрение на перегрев графического адаптера? Лучшей утилитой для тестирования видеоплаты считается FurMark.

После запуска программы на экране появится окно настроек. В нем следует поставить флажок напротив надписи "Fullscreen" и выбрать максимальное разрешение, поддерживаемое монитором. После выполнения этих действий щелкните по кнопке "Stress Test".

На экране появится трехмерное изображение, но рассматривать его не стоит. Основное внимание необходимо уделить графику, который отобразится внизу. На нем наглядно показано, как изменяется температура графического адаптера. Если она достигнет критической отметки, нажмите кнопку "Esc", чтобы завершить проверку.

Чистка

Из-за перегрева тормозит компьютер, зависает, что делать для восстановления стабильной работы? В первую очередь следует почистить все радиаторы системы охлаждения при помощи кисточки и пылесоса.

Выключите ПК и снимите боковую крышку. Будьте внимательны, не стоит приближать сопло к платам на расстояние меньше 7-10 см. Именно поэтому и следует использовать кисточку. Ей можно смахнуть слежавшуюся пыль, которую не получается удалить пылесосом.

После чистки все программные тесты нужно повторить. Если значения температур не нормализовались, стоит задуматься о замене термопасты или кулеров.

Автозагрузка

Что делать, если компьютер тормозит и зависает при включении? Для решения проблемы стоит попробовать удалить из автозагрузки большинство приложений. Для этого перезапустите ПК. Перед началом загрузки ОС нажмите на кнопку F8, чтобы вызвать меню. В нем выберите пункт "Безопасный режим".

После отображения на экране рабочего стола зажмите на клавиатуре сочетание "Win+R". Откроется окно "Выполнить". В строку ввода напишите "msconfig" и щелкните по кнопке "OK". Перейдите на вкладку "Автозагрузка" и снимите все галочки с тех приложений, которые не нужны вам постоянно. Если затрудняетесь с выбором, оставьте флажки только напротив тех программ, у которых в графе "Производитель" указан "Microsoft".

После выполнения нажмите на кнопку "ОК", чтобы сохранить изменения.

Фрагментация

Что делать, если компьютер зависает и тормозит во время открытия приложений и файлов? Возможно, стоит выполнить процедуру дефрагментации. Дело в том, что жесткий диск разбит на сектора. При этом один записанный файл может занимать на винчестере несколько тысяч секторов. Далеко не всегда все части отдельного документа расположены рядом друг с другом. Следовательно, уменьшается и

Чтобы упорядочить размещенную на HDD информацию, следует регулярно выполнять дефрагментацию. Для запуска встроенной в Windows утилиты откройте "Проводник". Щелкните правой кнопкой мыши по любому разделу и выберите пункт "Свойства". Перейдите на вкладку "Сервис", после чего кликните по кнопке "Выполнить дефрагментацию".

В открывшемся окне выберите диск и нажмите на надпись "Дефрагментация". Желательно провести эту процедуру для всех томов поочередно.

Аппаратные проблемы ОЗУ

Без видимых причин компьютер стал тормозить и зависать, что делать, если ни один из вышеперечисленных советов не помог? Нередко нестабильная работа ПК связана с испорченной оперативной памятью. Проверить планки ОЗУ можно при помощи встроенной в ОС утилиты. Откройте панель управления. Её значок расположен в правой части меню "Пуск". Щелкните по надписи "Администрирование". В открывшемся окне найдите пункт "Средство проверки памяти" и запустите его, как любую другую программу.

Пользователю будет задан вопрос, выполнить ли тестирование после следующего включения либо перезагрузить компьютер сейчас. Особой разницы в них нет. Первый вариант позволит сохранить все документы, если в этом есть необходимость.

После перезапуска ПК начнется процесс тестирования. Время его работы может отличаться на разных системах. Если во время проверки на экране появятся сообщения, выделенные красным цветом, значит, в сбоях виновата оперативная память.

Что делать, если компьютер зависает и тормозит из-за "битой" оперативной памяти?

В первую очередь для решения проблемы стоит очистить контакты от пыли и окиси. Снимите крышку системного блока. Вытащите планки ОЗУ, отодвинув рычажки, которые удерживают устройство, и потянув его на себя. Возьмите ватные палочки, обмакните их в спирт или одеколон и протрите контакты. После высыхания поставьте оперативную память на место и еще раз выполните ее тестирование.

Что делать, если компьютер зависает и тормозит и после этой процедуры? Часто в системном блоке установлено сразу несколько планок ОЗУ. Запустите утилиту проверки для каждой из них отдельно. Так получится выявить, какое именно устройство дестабилизирует работу ПК. Испорченную аппаратуру следует заменить или просто не устанавливать.

Заключение

Ответ на вопрос "Что делать, если компьютер зависает и тормозит?" раскрыт полностью. Надо сказать, что в первую очередь нужно проводить меры, направленные на оптимизацию программной части, а затем переходить к проверке К тому же редко нестабильная работа ПК связана только с каким-либо одним фактором. Обычно серьезные проблемы начинаются лишь тогда, когда одновременно вступают в силу сразу несколько причин. Поэтому стоит подходить к вопросу ремонта компьютера комплексно.

Зависание компьютера может происходить по-разному. Наиболее критична ситуация, когда перед пользователем вместо привычного рабочего стола или окна программы вдруг появляется синий экран. Такая ситуация возникает достаточно редко, ее причинами может быть некорректная работа программ и драйверов или неисправность оборудования. Сделать здесь уже ничего нельзя, нормальный рабочий стол вы увидите только после перезагрузки компьютера. Если синий экран появляется достаточно часто, переустановите ОС. При сохранении проблемы проведите полную диагностику компьютера с помощью диагностических утилит.

Гораздо чаще пользователь сталкивается с ситуацией, когда компьютер перестает отзываться на действия пользователя. В такой ситуации откройте Диспетчер задач (Ctrl + Alt + Del) и постарайтесь определить, какой процесс вызвал зависание. Обычно это одна из работающих программ во вкладке «Приложения». Попробуйте закрыть ее, после этого работа компьютера восстановится.

Если компьютер , но вы не боитесь потерять какие-либо важные данные, нажмите Alt + F4. Открытое в данный момент окно, будь то окно работающей программы или открытый диск, папка и т.д., будет закрыто. Если вы много работаете с текстовым редактором Word, установите в настройках ежеминутное сохранение. Это позволит практически в любой ситуации сохранить результаты работы.

В том случае, если удается открыть Диспетчер задач, но больше ничего сделать не получается, попробуйте перезагрузить рабочий стол. В Диспетчере задач во вкладке «Процессы» выберите процесс explorer.exe и остановите его. Затем выберите «Файл – Новая задача», введите команду explorer.exe и нажмите Enter.

Если компьютер при загрузке, попробуйте загрузиться в безопасном режиме (F8 при старте, выбрать безопасную загрузку). Если компьютер нормально загрузился, значит, причиной зависания является какая-то сторонняя служба или программа. Для решения проблемы откройте: «Пуск – Выполнить» («Поиск» в Windows 7), введите команду msconfig и нажмите Enter.

Выберите в открывшемся окне вкладку «Службы». Установите галочку «Не отображать службы Майкрософт». Отключите все оставшиеся службы, убрав возле них галочки, и перезагрузите компьютер в нормальном режиме. Если зависания нет, проблема кроется в одной из отключенных служб. Запуская их по одной, вы сможете выявить ту, что приводит к зависанию.

Порой бывают ситуации, когда компьютер не зависает намертво, а , начинает работать очень медленно. Процессор при этом загружен на 100%. В этом случае откройте Диспетчер задач и выясните, какой процесс загружает систему, после чего остановите его. Иногда достаточно слабый компьютер подвисает из-за работы антивирусной программы. Установите другую, более «легкую» антивирусную программу или модернизируйте компьютер. Например, добавьте в него оперативной памяти.

Намертво, Windows 7 перестает отвечать на любые команды, даже открыть диспетчер задач невозможно? Такие проблемы появляются довольно редко. Надо сказать, что компьютер - достаточно сложная система, и её производительность зависит от огромного числа факторов. В статье будут рассмотрены основные из них. После прочтения вы научитесь самостоятельно справляться с большинством проблем, приводящих к «фризам».

Вирусы

Первый ответ на вопрос о том, почему компьютер намертво зависает, самый простой и распространенный. Вполне возможно, что в вашем компьютере поселились непрошенные гости, которые хорошо маскируются. Обычно вирусы не только угрожают безопасности системы, но и заметно загружают компьютерные ресурсы. Иногда такая нагрузка приводит к

Всем известно, как бороться с подобной напастью. Достаточно просто установить какую-либо антивирусную программы, обновить её базы до актуальных и выполнить полную Не помогло - вызовите и проверьте процессы, нет ли подозрительных. Также не лишним будет заглянуть в автозагрузку, введя в окно «Выполнить» название утилиты «msconfig».

Однако если компьютер зависает намертво после включения, установить новое ПО, а уж тем более проверить ПК не получится. В этом случае используйте любой дистрибутив антивируса, который может создать загрузочную флешку или CD-диск.

Перегрев

Выпуская каждую новую модель устройства, производители пытаются сделать её "навороченнее" предыдущей. А для этого требуется и больше мощности. Последнее, в свою очередь. увеличивает тепловыделение. Какое-то время штатная система охлаждения справляется со своей работой, однако через время её эффективность уменьшается - в итоге компьютер зависает намертво. Что делать, если случилась подобная беда?

Пыль, от которой невозможно избавиться, забивается в радиаторы и мешает циркуляции воздуха. Оседая на кулере, пылевые массы замедляют скорость вращения винта. Раньше такие проблемы приводили к выходу устройства из строя. Сегодня, к счастью, компьютеры стали умнее, бесконечно или видеоплата не будут. Современные устройства имеют возможность обмениваться данными с материнской платой, возлагая на нее обязанности за контролем температуры. Как только значения достигают критической отметки, сначала контроллер пытается раскрутить винт кулера, если же это не помогает, система замедляет работу устройства, уменьшая напряжение. В скором времени компьютер зависает намертво.

Чтобы такие неприятности не случались, помните несколько простых правил:

Очень часто из-за этой проблемы зависает компьютер намертво в играх или других графических приложениях. Чтобы проверить, как сильно греются компоненты компьютера, можно скачать какую-нибудь программу. Благо, на просторах интернета подобных имеется огромное множество.

Неполадки с ОЗУ

Оперативная память - важнейший элемент компьютера, который имеет очень большое влияние на его производительность. Нормальная работа ОЗУ зависит от совместимости с материнской платой, с BIOS, с другими установленными планками. Незначительный сбой, самый мелкий заводской брак - и компьютер зависает намертво при включении, не желая работать даже с малой производительностью.

Если вы собираетесь наращивать или менять «оперативку», полностью изучите её характеристики, заранее зайдите на сайт её производителя и производителя системной платы, изучите, какие скорости поддерживаются, какие тестирования проводились и рекомендуется ли использовать устройства вместе.

Если компьютер зависает намертво до изменения конфигурации, можно проверить, сбоит ли оперативная память, средствами Windows 7. Достаточно кликнуть по кнопке «Пуск» и набрать в графе поиска строку «средство проверки памяти». Во время выполнения процедуры программа выведет на экран все ошибки, если они были найдены. Тут рекомендация одна: есть ошибки - меняйте память.

Нестабильность HDD

Жесткий диск - устройство, на котором хранятся абсолютно все данные (и пользовательские, и системные). Соответственно, Windows обращается к нему все время, считывание и запись не прекращаются ни на минуту. А это значит, что производительность системы напрямую зависит от скорости работы этого компонента. Со временем на нем могут появиться «битые» кластера и нечитаемые участки, которые и будут приводить к сбоям в работе системы. Нередко из-за этой проблемы компьютер зависает намертво в интернете, ведь во время серфинга браузер постоянно записывает и удаляет множество мелких файлов.

Восстановление битого HDD

Если износился HDD, требуется проверить его специальными программными инструментами, которые найдут все поврежденные сектора и отметят их как нерабочие. ОС прекратит использовать «бэды» и перестанет зависать. Для проверки запустите командную строку, введя в окно «выполнить» название программы - «cmd». В ней выполните команду «chkdsk [буква диска]: /f /r» для каждого раздела.

Опытные пользователи могут определить состояние HDD по звуку его работы. Если он начал щелкать или свистеть, скорее всего, оборудование неисправно и требует замены. Будьте бдительны, зачастую, если жесткий диск начал «сыпаться», вскоре он выйдет из строя, а восстановить данные с такого устройства очень сложно. Также если компьютер зависает намертво после включения, велика вероятность износа жесткого диска.

Неверная настройка BIOS

Если компьютер зависает намертво после включения, очень часто причина подобного поведения системы заключается в неправильной настройке BIOS. Кто-то может посчитать, что обычному пользователю не стоит даже пытаться что-то исправить, надо обращаться к профессионалу. Но все же компьютер зависает намертво - что делать, если специалиста вызвать нет никакой возможности?

Если подойти к конфигурированию BIOS с аккуратностью, с этой процедурой справится и новичок. Изучите полную информацию о своем компьютере, а в особенности о материнской плате. Обычно такие данные легко находятся на официальном сайте производителя. Узнайте, какие параметры наиболее важны, за что они отвечают. При работе с утилитой настройки BIOS никогда не меняйте множество параметров единовременно. Сначала измените несколько, перезагрузитесь, проверьте работу компьютера. Только после этого продолжайте правки. Отдельного упоминания стоит пункт, который есть в каждом BIOS - «Load Fail-Safe Defaults». Он приводит все параметры к оптимальным - по мнению разработчика.

Иногда на сайте производителя материнской платы можно скачать и установить новую версию BIOS. Никогда не отказывайтесь от такой процедуры. Часто в обновления исправляют критические ошибки и улучшают стабильность работы. Вполне вероятно, что после установки новой версии зависания исчезнут. Главное - изучите инструкцию заранее.

Службы Windows

В операционной системе все время трудится большое количество служб, включенных по умолчанию или добавленных в процессе работы. Система может нормально работать без большинства из них. Если какая-то служба не отвечает или занимает слишком много процессорного времени - компьютер зависает намертво.

Чтобы увидеть, какие из них есть в системе, а какие запущены, откройте окно администрирования ("Пуск" - "Панель управления" - "Администрирование") и дважды щелкните по ярлыку «Службы». Чтобы получить исчерпывающую информацию о той или иной службе, кликните по её названию дважды.

Первым делом обратите внимание на те, которые запускаются автоматически. Способ загрузки указан в графе «Тип запуска». Правило редактирования одно - если вы не понимаете описания, не отключайте компонент, а узнайте о его работе подробнее из интернета. Старайтесь проверять стабильность системы после каждой отдельной манипуляции.

Процессы и программы

Каждая программа запускает свой процесс (иногда даже не один), если он входит в бесконечный цикл или работает со сбоями, при этом не всегда компьютер зависает намертво, Windows 7 все же пытается самостоятельно перекрывать кислород не отвечающим компонентам. Выявить зависший элемент очень просто - обычно он занимает львиную долю ОЗУ и почти всё процессорное время.

Решение проблемы при помощи диспетчера задач

Просмотреть список запущенных процессов можно в окне диспетчера задач. Нажмите на клавиатуре комбинацию «CTRL+ALT+DEL». Если вы уверены, что какая-то программа не несет полезной нагрузки, но при этом занимает 90-100% процессорного времени, смело её завершайте (нажав «DEL» на клавиатуре или вызвав контекстное меню). Также отсюда можно перейти к месту хранения программы. Это будет полезно, если вы не понимаете точно, работу чего прерываете.

Проверка процессов не всегда является оптимальным решением, но эта процедура зачастую может помочь, если компьютер периодически зависает намертво. Помните, что некоторые программы могут загружать процессор на все сто процентов в самых активных фазах своей работы. Однако зависшая утилита не перестанет использовать максимум ресурсов, а та, которая выполняет свои функции без сбоев, через какое-то время снова перейдет в пассивный режим. Также не пытайтесь завершить процесс, который называется «Бездействие системы». Он используется для того, чтобы опрашивать другие программы и системные ресурсы, и переменная в нем отображает не загрузку процессора, а как раз остаток свободной мощности.

Зависает компьютер при работе. Как пользователь компьютера определяет это? По отсутствию реагирования мыши и клавиатуры на его действия. Первое, что необходимо сделать, это проверить связь мыши и клавиатуры с материнской платой, не отошли ли провода от разъемов. Если же этот комплект беспроводной, то проверьте сначала батарейки в устройствах, переткните адаптер для беспроводной связи.

Зависания из-за материнской платы

Предположим, что мышь и клавиатура запитываются USB кабелем, который воткнут в один из портов на материнской плате. Стал зависать компьютер, что с этим делать? Помогает только перезагрузка системы. Надо посмотреть, горят ли индикаторы питания на этих устройствах, например, на клавиатуре понажимать клавиши CapsLock или NumLock. Возможная причина отсутствия питания – это неисправность USB портов на материнской плате. Чтобы диагностировать это, воткнем в один из портов флешку. Если для выхода в интернет используется Wi-Fi адаптер, то посмотреть по лампочке на нем, работает ли он. Если эти устройства не работают, то дело наверняка в подвисании USB портов. Это случается в основном, когда материнская плата проработала уже много лет, и начинаются проблемы в распределении питания между ее элементами, происходит их нагрев. Перезагрузка компьютера позволяет решить эту проблему на время. В таком случае лучше довериться специалистам и отвезти системный блок целиком в сервисный центр. Надо будет готовиться к замене материнской платы.

Причина зависания компьютера при работе – это и перегрев конденсаторов на материнской плате. А электролит, вытекший из конденсаторов, может вызвать замыкания.

Неполадки с блоком питания

Компоненты компьютера получают питание от блока питания. Поэтому при его выборе лучше не экономить и купить хотя бы средний по цене. Дешевый же блок может начать выдавать повышенное или пониженное напряжение при скачках напряжения в сети, что отразится на работе элементов системы, и компьютер зависнет. Если вдруг напряжение скаканет выше 250 В, то это может привести к выходу из строя полкомпьютера.

На наклейке БП должны быть написаны диапазоны напряжений, при каких он работает. Если напряжение в сети меньше нижнего порога, то он не включится. В рабочем диапазоне выходные напряжения в норме. При повышенном напряжении система автоматически отключается. Так должен работать хороший распределитель питания, который содержит в себе стабилизатор напряжения.

Проверить надежность блока питания, можно открыв его и обратив внимание на качество его сборки. Пайка в недешевом блоке должна быть сделана добротно. Поэтому для предотвращения будущих зависаний в случае с некачественным блоком питания, лучше его быстрее заменить.

Но от повышенного напряжения и соответственно от выключения компьютера защитит только UPS, который переведет систему на режим работы от батареи. За это время можно спокойно отключить компьютер без последствий для его устройств.

Некорректный температурный режим

Причины зависания системы разнообразны, но самой распространенной, как вы догадались, можно назвать температурный режим в корпусе. Повышение температуры процессора, элементов системной платы или видеокарты приводят к возникновению "тормозов" и зависаний. Поэтому все компоненты, которые потребляют много энергии, снабжаются вентиляторами. Также применяются и корпусные кулеры, которые поддерживают стабильный отвод тепла из корпуса. Но их необходимо правильно установить, чтобы они работали на выдув.

Перегрев может наступить из-за разгона центрального процессора или графической карты (например, при помощи поднятия частоты системной шины FSB, напряжения процессора или оперативной памяти, частоты GPU видеокарты).

Случается и перегрев жесткого диска. Для проверки его температуры применяются специальные утилиты, следящие за важными параметрами этого самого ценного устройства в компьютере. Если температура поднялась выше 50 ºС, то лучше рядом с диском поставить дополнительный кулер, если позволяет конструкция корпуса.

Системный блок располагается совсем рядом с системами отопления? Немедленно поищите для него новое место. В жаркое время можно снять одну крышку корпуса компьютера для лучшей вентиляции.

Нехватка мощности компьютера

Приложения и игры становятся более требовательными к ресурсам. В этом случае компьютер старой конфигурации может работать некорректно, самопроизвольно зависать. Сейчас для нормальной работы необходимо как минимум 8 ГБ оперативной памяти и 2-х ядерный процессор с частотой от 3 ГГц.

Зависание может происходить, например, только при запуске тяжелых игр, когда процессор и видеокарта полностью нагружаются. В таком случае можно посоветовать для начала обновить драйвера для видеокарты, скачав их с официального сайта фирмы изготовителя.

Плавность прохождения видеоигры зависит и от работы оперативной памяти. Обычно для 2-х или 4-х канального режима в системном блоке установлено несколько ее планок. Попробуйте вытаскивать их поочередно и проверять систему на работоспособность.

Если это не помогло, то необходимо установить специальную программу для мониторинга температур процессора и видеокарты прямо во время игры. Наиболее распространенной программой является MSI Afterburner.

С помощью нее можно мониторить температуру каждого из нескольких ядер центрального процессора.

Программные проблемы зависания

Зависания могут быть связаны и с самой операционной системой Windows или недавно установленными драйверами. В этом может помочь утилита по оптимизации компьютера или откат предыдущей версии драйвера. Если же проблемы возникают из-за обновлений Windows, то попробуйте сделать до предыдущей сборки.

Необходимо постоянно следить за обновлениями антивирусных баз. Ведь вирусы, попавшие на компьютер через всемирную сеть интернет или внешний накопитель, могут также влиять на стабильность системы.

Можно столкнуться с глюками и зависаниями во время работы системы. Причины для этого разнообразны – от нехватки оперативной памяти до перегрева центрального процессора. Если содержать системный блок в чистоте, не разгонять комплектующие и заранее приобрести качественный блок питания, то вероятность этого уменьшится.

Одна из распространенных проблем, которые могут возникнуть у пользователя - компьютер зависает при работе, в играх, во время загрузки или же при установке Windows. При этом, определить причину такого поведения не всегда легко.

В этой статье - подробно о том, почему зависает компьютер или ноутбук (наиболее распространенные варианты) применительно к Windows 10, 8 и Windows 7 и о том, что делать, если у вас возникла такая проблема. Также на сайте присутствует отдельная статья по одному из аспектов проблемы: (подойдет и для Windows 10, 8 на относительно старых ПК и ноутбуках).

Программы в автозагрузке, вредоносное ПО и не только

Начну с наиболее распространенного по моему опыту случая - компьютер зависает при загрузке Windows (во время входа в систему) или сразу после него, но через какой-то промежуток времени все начинает работать в штатном режиме (если не начинает, то варианты ниже, вероятно, не про вас, могут подойти описанные далее).

К счастью, этот вариант зависания одновременно является и самым простым (поскольку не затрагивает аппаратные нюансы работы системы).

Итак, если зависание компьютера происходит во время загрузки Windows, то есть вероятность наличия одной из следующих причин.

Что делать в каждом из этих вариантов? В первом случае я рекомендую прежде всего удалить все, что на ваш взгляд не нужно в автозагрузке Windows. Подробно об этом я писал в нескольких статьях, но для большинства подойдет инструкция (причем описанное в ней актуально и для предыдущих версий ОС).

Последний пункт (инициализация устройств) достаточно редкий и происходит обычно со старыми устройствами. Тем не менее, если есть основания предполагать, что именно устройство служит причиной зависания, попробуйте выключить компьютер, отключить от него все необязательные внешние устройства (кроме клавиатуры и мыши), включить его и посмотреть, сохранится ли проблема.

Также рекомендую заглянуть в список процессов в диспетчере задач Windows, особенно если есть возможность запустить диспетчер задач еще до того, как проявляется зависание - там вы (возможно) сможете увидеть какая именно программа вызывает его, обратив внимание на процесс, который вызывает 100% загрузку процессора при зависании.

Кликнув по заголовку столбца ЦП (что означает центральный процессор) вы можете отсортировать запущенные программы по степени использования процессора, что удобно для отслеживания проблемного ПО, которое может вызывать тормоза системы.

Два антивируса

Большинство пользователей знают (потому что об этом часто говорится), что нельзя устанавливать более одного антивируса в Windows (предустановленный Защитник Windows при этом не считается). Однако, все еще встречаются случаи, когда в одной системе оказываются сразу два (и даже более) антивирусных продукта. Если у вас так, то очень возможно, что это - то, почему зависает ваш компьютер.

Отсутствие места на системном разделе диска

Следующая распространенная ситуация, когда компьютер начинает зависать - отсутствие места на диске C (или его малое количество). Если на вашем системном диске 1-2 Гб свободного места, то очень часто это может привести именно к такой работе компьютера, с зависаниями в различные моменты.

Компьютер или ноутбук зависает через некоторое время после включения (и больше не реагирует)

Если ваш компьютер всегда, через некоторое время после включения ни с того ни с сего зависает и для продолжения работы его требуется выключить или перезагрузить (после чего через короткое время проблема опять повторяется), то тут возможны следующие варианты причин возникновения проблемы.

Прежде всего - это перегрев компонентов компьютера. Является ли это причиной, можно проверить с помощью специальных программ для определения температуры процессора и видеокарты, см. например: . Один из признаков того, что именно в этом проблема - компьютер зависает во время игры (причем в разных играх, а не в какой-то одной) или выполнения «тяжелых» программ.

При необходимости, стоит убедиться, что вентиляционные отверстия компьютера ничем не перекрываются, почистить его от пыли, возможно, выполнить замену термопасты.

Второй вариант возможной причины - проблемные программы в автозагрузке (например, несовместимые с текущей ОС) или же драйвера устройств, вызывающие зависания, что тоже случается. В данном сценарии помочь может безопасный режим Windows и последующее удаление ненужных (или недавно появившихся) программ из автозагрузки, проверка драйверов устройств, желательно - установка драйверов чипсета, сетевой и видеокарты с официальных сайтов производителя, а не из драйвер-пака.

Один из распространенных случаев, имеющих отношение к только что описанному варианту - компьютер зависает при подключении к Интернету. Если у вас происходит именно это, то рекомендую начать с обновления драйверов сетевой карты или Wi-Fi адаптера (под обновлением я подразумеваю установку официального драйвера от производителя, а не обновление через диспетчер устройств Windows, где почти всегда вы увидите, что драйвер не нуждается в обновлении), а продолжить поиском вредоносного ПО на компьютере, которое также может вызывать зависание именно в момент появления доступа в Интернет.

Зависание компьютера из-за проблем с жестким диском

И последняя распространенная причина проблемы - жесткий диск компьютера или ноутбука.

Как правило, симптомы бывают следующими:

• При работе компьютер может намертво зависнуть, причем указатель мыши обычно продолжает двигаться, просто ничто (программы, папки) не открывается. Иногда через некоторый промежуток времени проходит.
• При зависании жесткий диска начинает издавать странные звуки (в этом случае см. ).
• После некоторого времени простоя (или работы в одной не требовательной программе, наподобие Word) и при запуске другой программы, компьютер зависает на некоторое время, но через несколько секунд «отмирает» и все работает нормально.

Начну с последнего из перечисленных пунктов - как правило, это происходит на ноутбуках и не говорит о каких-либо проблемах с компьютером или диском: просто в параметрах электропитания у вас выставлено «отключать диски» через определенное время простоя для экономии энергии (причем простоем может считаться и время работы без обращения к HDD). Затем, когда диск понадобился (запуск программы, открытие чего-либо), требуется время, чтобы он «раскрутился», для пользователя это может выглядеть как зависание. Эта опция настраивается в параметрах схемы электропитания, если вы хотите изменить поведение и отключить сон для HDD.

А вот первый из перечисленных вариантов обычно сложнее в диагностике и может иметь своими причинами самые разные факторы:

• Повреждение данных на жестком диске или его физическая неисправность - стоит или же более мощными утилитами, такими как Victoria, а также посмотреть информацию S.M.A.R.T. диска.
• Проблемы с питанием жесткого диска - зависания возможны по причине недостатка питания HDD из-за неисправного блока питания компьютера, большого количества потребителей (можно попробовать отключить какие-то из необязательных устройств для проверки).
• Плохого подключения жесткого диска - проверьте подключение всех шлейфов (данных и питания) как со стороны материнской платы, так и со стороны HDD, переподключите их.

Дополнительная информация

Если ранее каких-либо проблем с компьютером не случалось, а сейчас он стал зависать - попробуйте восстановить последовательность ваших действий: возможно, вы устанавливали какие-то новые устройства, программы, выполняли какие-то действия по «очистке» компьютера или что-то еще. Полезным может оказаться откат к созданной ранее точке восстановления Windows, если таковые сохранились.

Если проблема не решена - попробуйте подробно описать в комментариях, как именно происходит зависание, что предшествовало ему, на каком устройстве это происходит и, возможно, у меня получится вам помочь.