Ростелеком

Что делать, если планшет не загружается дальше логотипа — варианты решения проблемы. Не включается планшет, что делать

Иногда возникают ситуации, когда ваш планшет перестаёт нормально работать. Давайте разберем вопрос, почему планшет включается, но не загружается?

Навигация

Если ваш Андроид планшет перестал вдруг работать, то причины могут скрываться в софте или железе. Первой причиной является невозможность включения по причине повреждения батареи, платы или кабеля. Вторая кроется в ошибках операционной системы и раз она неправильно установилась, то поэтому при установке любой программы девайс может просто не включиться.

Что делать, если планшет не включается совсем?

Для начала проверьте наличие зарядки у вашего устройства. Это, кстати, одна из наиболее частых причин. В такой ситуации, просто поставьте планшет на зарядку и подождите некоторое время, пока планшет не наберёт достаточно заряда для включения. После этого попробуйте включить устройство. Иногда с первого раза это не срабатывает, поэтому нажимайте несколько. Кроме того, вы должны быть уверены в работоспособности устройства. Если ничего не происходит, то проверьте на другом планшета, работает ли зарядник, а также попробуйте воспользоваться другим.

Подумайте, не брал ли ваш планшет кто-то ещё? Например, ребёнок. Может он его случайно ударил и повредил экран. Тогда планшет возможно, запускается, но вы этого не видите и-за повреждений. Та же ситуация может быть при любом падении планшета. В таком случае самостоятельно ему вы ничем не поможете. Обычно при повреждениях экрана сразу все видно.

Если планшет не падал, и экран не поврежден, а изображения все равно нет, то, наверное, сломался видеоадаптер. Если у вас все ещё действует на него гарантия, то отнесите его специалистам и не переживайте. Конечно, можете попробовать и сами, но при возникновении проблем гарантия перестанет действовать.

Что делать, если планшет включается не до конца?

Не загружается планшет — что делать?

Тут причина только в программном сбое. В таком случае подсветка экрана будет включаться, а затем будет идти бесконечная загрузка, либо вам высветится картинка со сломанным роботом.

Такая ситуация возникает по причине:

  • Неправильно установленная программа
  • Принудительное завершение некоторых процессов, отвечающих за стабильную работу системы
  • Кстати, если вы включили процесс через постороннее приложение, такая проблема тоже может появиться

Что делать?

Видео: что делать если планшет не запускается

Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой, что у них не запускается планшет. Это явление может проявляться по-разному.

К примеру, иногда аппарат включается, но не запускается, то есть все признаки включения есть (светятся лампочки, происходят какие-то процессы), но на экране ничего не отображается.

В других случаях загрузка происходит как обычно, но ярлыки не видны – зависает загрузочный экран. Может быть, пользователь видит логотип производителя, но дальше ничего не происходит. Но как бы там ни было, есть несколько способов, что делать в данной ситуации.

1. Выполните некоторые простые действия

В большинстве случаев не нужно предпринимать никаких особых действий.

Вместо этого сделайте вот что:

  • Поставьте планшет на зарядку. Бывает, что планшет становится полностью разряженным и не может показать ни одно изображение и даже логотип производителя. Поэтому подключите к устройству зарядное устройство и подождите хотя бы минут 10, затем попытайтесь снова включить его.
  • Если с зарядкой все хорошо, просто подождите некоторое время. В некоторых случаях из-за забитой памяти планшет будет грузиться чрезвычайно долго. Поэтому лучший выход в данной ситуации состоит в том, чтобы просто подождать, а потом немного очистить память.

Бывают случаи, когда и пытаться что-то сделать самому не имеет смысла и лучше довериться профессионалам.

В частности, речь идет вот о чем:

  • Механические повреждения. Попытайтесь вспомнить, не роняли ли Вы планшет в последнее время. Для некоторых моделей серьезным ударом будет считаться даже легкий бросок в сумку. В результате бьется экран, и работать он больше не сможет. Лучше всего отдать устройство в ремонт и попросить заменить экран.

Внимание! Без особых знаний внутреннего устройства планшетов пытаться сделать это самостоятельно не стоит.

  • Видеоадаптер полностью вышел из строя. Опять же, в данной ситуации единственный выход будет состоять в том, чтобы заменить этот элемент. Проверить данный вариант достаточно просто – на планшете не будет отображаться вообще ничего, в том числе и системное меню, о котором мы будем говорить дальше. В таком случае отдайте планшет в ремонт. Возможно, мастера найдут в нем еще какие-то проблемы.

2. Полный сброс

Существует достаточно много причин, почему планшет может не работать. Но речь идет о тех случаях, когда не запускается Андроид на планшете. То есть какая-то реакция на включение аппарата есть, но дальше ничего не происходит.

Чаще всего это проявляется в «зависшем» логотипе производителя или логотипе Android, как показано на рисунке №1.

Причин такого явления может быть достаточно много, но самые распространенные из них такие:

  • некорректно установленные приложения;
  • неправильно работающие приложения;
  • принудительно завершенные системные приложения;
  • одни приложения закрывают или влияют на другие.

В данном случае остается единственный выход – сделать полный сброс устройства.

Делается это следующим образом:

  • Выключите планшет и на всякий случай достаньте SIM-карту и карту памяти MicroSD.
  • Зажмите кнопку увеличения (на некоторых моделях нужно нажать кнопку уменьшения) громкости и одновременно с ней кнопку включения. На разных моделях вход в системное меню может происходить по-разному. Если вышеописанная инструкция в Вашем случае не помогает (не отображается такая картинка, как показано на рисунке №2), читайте документы к Вашему планшету. Также можете зайти на официальный сайт производителя и найти все необходимые инструкции там.
  • Появится системное меню, в котором при помощи тех же кнопок увеличения и уменьшения громкости перейдите на пункт «wipe data / factory reset».

  • В некоторых моделях нужно перейти в «Settings», затем в «Format System» и, наконец, нажать «Reset Android». После этого планшет перезагрузится, может начать вибрировать, в любом случае, начнется процесс стирания всей информации и возвращения к исходному состоянию.

Стоит сказать, что полный сброс не всегда получается сделать с первого раза, поэтому, если планшет после всех вышеописанных действий все равно не загружается, выполните их еще раз.

3. Нестандартные ситуации

Бывает, что в результате поиска правильной комбинации для входа в системное меню пользователь попадает в непредвиденные режимы, и видит нестандартные рисунки.

К примеру, Вы можете видеть картинку лежащего робота с открытым пузом. В данном случае снова зажмите кнопку включения и ждите, пока планшет перезагрузится.

Также Вы случайно можете попасть в режим Fastboot, как показано на рисунке №4.

В таком случае с помощью кнопок громкости перейдите на пункт «Restart bootloader» и нажмите кнопку включения, чтобы выбрать его. Планшет перезагрузится.

Независимо от стоимости и характеристик техники, проблемы могут появиться у любого гаджета. Если вы сейчас читаете эту статью, значит, с вашим планшетным компьютером случилась беда, например, . Прежде чем бежать в сервис-центр, отдавать гаджет в ремонт и платить за диагностику, можно попробовать самому выяснить, почему .

Причины поломки могут крыться как в программном обеспечении ОС Андроид, так и в «железе». Разумеется, после серьезного падения, скорее всего, устранить проблему самостоятельно будет сложно. Но если планшет перестал включаться после установки приложения или обновления прошивки, то вы вполне сможете справиться своими силами. Но обо всем по порядку: разберемся с диагнозом по симптомам.

Планшет невозможно включить

Причин, по которым может не включаться планшет, множество. Для того, чтобы восстановить работоспособность устройства, следует исключить самые банальные поломки:

  1. В первую очередь проверьте аккумулятор. Как это не смешно, но многие владельцы гаджетов попросту забывают вовремя поставить устройство на зарядку. Android-модели после подключения к питанию ещё в течение 10 минут могут не подавать «признаков жизни». Все равно не включается? Убедитесь в исправности зарядного устройства.
  2. Убедитесь в исправности кнопки включения. Для этого рекомендуем прислушаться, ведь при нажатии должен быть слышен щелчок. Проблема лечится с помощью пайки, но такого рода работу лучше доверить специалисту. В том случае, если не закончился период гарантийного обслуживания, тем более не советует заниматься самодеятельностью.
  3. Убедитесь, что планшет не поврежден. Например, если он провел какое-то время в руках ребенка, то стоит поискать трещины или вмятины на корпусе. В этом случае ремонт также стоит доверить профессионалам, ведь самостоятельно выявить точную причину неполадки будет сложно.

Диагностика и ремонт в домашних условиях

В случае если не включается, а у вас нет возможности обратиться в сервисный центр, стоит попытаться реанимировать гаджет самостоятельно. При этом вы, конечно же, должны отдавать себе отчет в том, что в случае неудачи он уже может не подлежать ремонту.

Для начала необходимо исключить следующую ситуацию ― устройство работает, но нет изображения. Сделать это довольно просто. Для начала вы заряжаете планшет, потом выключаете. Спустя 20 минут включите его, подождите две минуты и проверьте заднюю крышку: она должна немного нагреться. Если всё обстоит именно таким образом, то придётся разбирать гаджет и проверять шлейфы. Также проблема может скрываться в сгоревшей видеоплате ― тогда ремонт не обойдется без пайки.


Часто встречаются и поломки, связанные с системой питания. В большинстве Android-моделей аккумулятор припаивается к системной плате проводами. Иногда батареи подключаются с помощью шлейфа или коннектора. Поэтому сначала необходимо проверить контакты. Если все подключено правильно, то продолжаем поиск неисправности.

Нередко устройство может не включаться из-за вышедшего из строя . В этом случае было бы неплохо измерить напряжение, выдаваемое батареей и с платы. Чтобы измерить вольтаж платы, нужно вынуть аккумулятор и подключить зарядное устройство. В итоге вы должны получить следующие данные:

  • при зарядке на 5 V батарея имеет 3,7 V, а с платы подается 3,9–4,2 V;
  • при зарядке на 9 V батарея имеет 7,4 V, а с платы подается 7,9–8,2 V;
  • при зарядке на 12 V батарея чаще всего имеет 7,4 V, а с платы подается 7,9–12,2 V.

Если показатели ваших измерений соответствуют вышеуказанным данным, то нет проблем с цепью питания. В таком случае искать причину, почему не включается гаджет, стоит в неисправностях платы или сбое загрузчика. В любом случае «самолечение» противопоказано, и стоит обратиться за помощью.

Планшетный компьютер включается «наполовину»

Рассмотрим теперь такой случай ― ваш гаджет включается, но на экране зависает бесконечная заставка с надписью «Android» или с изображением поломанного робота. Здесь причина в программном сбое. Он обычно происходит после установки обновлений, новых приложений, принудительного завершения системных процессов.


Как лучше поступить в данной ситуации? Стоит попробовать сброс на заводские настройки. Вы потеряете все свои данные, но зато получите работоспособное устройство. Чтобы осуществить hard reset нужно попасть в режим RecoVery. В зависимости от модели гаджета вам поможет нажатие одной из следующих комбинаций клавиш:

  • повышение громкости, понижение громкости и кнопка включения;
  • кнопка включения, клавиша «домой» и повышение громкости;
  • кнопка включения и понижение громкости;
  • кнопка включения и повышение громкости;
  • понижение и повышение громкости.

Далее нужно отыскать раздел «wipe data/factory reset», после выбора которого смело нажимайте «yes - delete all user data». Затем выбирайте «Reboot System». Перемещение между пунктами в режиме RecoVery осуществляется с помощью качельки регулировки громкости, а подтверждение выбора производится клавишей включения.


В тех случаях, когда hard reset бессилен, можно попробовать перепрошить устройство. Но для этого вам нужно получить root-права. В большинстве случаев это означает, что вы лишаетесь гарантии. К тому же вы действуете исключительно на свой страх и риск, поэтому никто не дает никаких гарантий позитивного результата. Прежде чем это сделать, подумайте всё же об обращении в сервис-центр.
Разумеется, при любых попытках существует риск окончательно «доломать» устройство. Поэтому без определенных познаний в электронике вы можете разве что сделать сброс к заводским настройкам и убедиться в исправности зарядного устройства.

Особенно часто бывают типичные «болезни» у недорогих китайских моделей. Если знаете о подобных проблемах, то поделитесь своим опытом и способами «лечения» с нашими пользователями. Вы все-таки решили взяться за разбор гаджета? Поищите в сети инструкцию для вашей модели.

Хотите узнать как ежемесячно зарабатывать от 50 тысяч в Интернете?
Посмотрите моё видео интервью с Игорем Крестининым
=>>

Планшетки в последнее время стали пользоваться повышенным спросом, это не удивительно, ведь по функциональности они ничем не уступают компьютеру или ноутбуку, зато намного компактнее, легче.

Планшетами удобно пользоваться, когда вы находитесь в дороге, или отдыхаете в кафе, на прогулке. Согласитесь, что ноутбук не так удобен в таких ситуациях.

Но есть у многих планшетов одна особенность: полностью разрядив батарею, потом трудно запустить гаджет, даже если поставить его заряжаться. Так давайте разберёмся, что делать, если не включается планшет даже когда на зарядке.

Что делать если не включается планшет даже когда на зарядке

Допустим, ваш гаджет стоит на зарядке, и не хочет включаться. Оставьте его заряжать минимум на пару часов, лучше всего на всю ночь.

Попытайтесь запустить планшет, когда он будет полностью заряженный, отключенный от зарядки.

В случае, когда планшет не включается после полной подзарядки, выньте из него батарею (только в том случае, если в вашем планшете батарея вынимается!) на несколько минут, затем вставьте её на место, попытайтесь включить.

Скорее всего, после проведённых манипуляций планшет заработает, но если этого не произошло, попытаемся его запустить принудительно. Как это? Читайте дальше.

Принудительный запуск планшета

Прежде всего, нужно проверить систему. Случается, что она подвиснет, прекращает реагировать на кнопку включить. Необходимо нажать на неё, подержать секунд пятнадцать, двадцать.

Если планшет не запустился, поищите на его корпусе надпись reset, (аварийное отключение) рядом с отверстием. Возьмите скрепку, или любой другой подручный материал (зубочистку, иглу, так далее). Отогните у скрепки одним концом, вставьте скрепку в дырочку.

Там находится кнопка, которую нужно включить. Легонько нажмите на неё до щелчка, сразу же отпустите. После этого пробуйте запустить планшет как обычно. Заработало – радуемся, нет, дальше пробуем найти причины.

Не работает кнопка включить

Одна из возможных причин того, что планшет не запускается – отломилась от контактов кнопка запуска. Такое случается достаточно часто.

Если вы при включении не услышали характерного щелчка, то значит необходимо припаять кнопку на место. Лучше всего доверить это действие специалисту.

Нет картинки

Как узнать, не включается сам прибор, или включился, но нет изображения? Случается, что при его работе не появляется изображение, мы же думаем, что это планшет не включается. Как проверить?

Как я уже описывал выше, следует сделать следующие шаги:

  1. Поставить на зарядку (не менее двух часов);
  2. Подержать кнопку не менее 15 секунд;
  3. Включить reset до щелчка.

После этого нужно оставить прибор минут двадцать, для того, чтобы остыл корпус, который мог нагреться при зарядке.

Включите планшет, подождите несколько минут. Пощупайте заднюю крышку. Если она немного нагрелась, так как обычно идёт нагревание при работе, значит, планшет работает, просто нет картинки.

Причиной того, что нет изображения, может состоять в том, что шлейф от матрицы к системной плате выпал из зажимов.

В этом случае планшет разбирается, шлейф вставляется в зажим. Если же со шлейфом всё в порядке, он прочно вставлен в зажим, то есть вероятность что вышел из строя видеоадаптер.

В этом случае я могу лишь посоветовать вам, обратиться в сервисный центр.

Проверка зарядного устройства

В том случае, если крышка планшета не нагрелась, что говорит о том, что устройство не включилось, пробуем разобраться с проблемой дальше.

Следующее на очереди – проверка зарядного устройства. Для проверки зарядного устройства вам понадобится мультиметр. Если же у вас, или ваших знакомых нет такого прибора, то пойдём другим путём.

Найдите другую зарядку для вашего устройства, пробуйте зарядить ею планшет минут тридцать и большее, после подзарядки попробуйте включить.

Если планшет включился, то возможно причина была именно в вашем зарядном устройстве, и гаджет, стоя на зарядке, на самом деле не заряжался.

Что делать, если не включается планшет, проверим батарею

Что делать, если не включается планшет, почти всё проверили, а он не заработал? Пришло время проверить батарею. В некоторых планшетах установлен контролёр питания, он блокирует включение, при проблеме в батарее.

Проверьте, подключена ли батарея. В некоторых микропланшетах батареи припаяны к системной плате, в некоторых, подключается через коннектор или шлейф.

Измерьте исходящее напряжение и напряжение на вход, то есть, сколько уходит от батареи, сколько идёт от платы. Далее померьте вольтаж на контактах платы, клемы, шлейфа (чёрный -, а красный +).

Показатели при исправной батарее!

  • Зарядное 5v означает: от батареи 3.7 (заряд от платы к батарее от 3.9 до 4.2v);
  • Зарядное 9v означает: от батареи 7.4 (заряд от платы к батарее от 7.9 до 8.2v);
  • Зарядное 12v означает: от батареи 7.4 (заряд от платы к батарее от 7.9 до 12.2v).

У вас другой показатель? Тогда следует отдать гаджет в ремонт.

В том случае, когда всё в соответствии с этими показателями, цепь питания в исправности.

Сброс настроек

Возможно, причина – это отказ программ загрузчика bootloader, или «поломалась» операционка. Может быть, вы скачали программу, которая спровоцировала сбой в работе системы.

В этом случае требуется сбросить все настройки до заводских. Как это сделать? Читайте далее.

  1. Нажмите reset;
  2. Выньте сим карту. карту памяти;
  3. Одновременно нажмите кнопку, посредством которой вы увеличиваете звук (не спутать с уменьшением) и кнопку «включить» на секунд десять;
  4. Планшет начнёт вибрировать, появится меню;
  5. Работая клавишей громкости выбрать Settings, подтвердить кнопкой включения;
  6. Выбрать Format System, затем Reset;
  7. Настройки сбрасываются «по умолчанию».

Выключайте устройство, вставляйте карты, включите, как обычно. Если всё, что сделали, не дало результата, отнесите ваш гаджет в ремонт.

Что делать, если не включается планшет даже когда на зарядке, итог

Теперь вам известно, что делать, если не включается планшет даже когда на зарядке. Буду рад, когда мои советы помогут вам решить проблему с планшетом.

P.S. Прикладываю скриншоты моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов .

Вы хотите узнать какие ошибки совершают новички?


99% новичков совершают эти ошибки и терпят фиаско в бизнесе и заработке в интернет! Посмотрите, чтобы не повторить этих ошибок — «3 + 1 ОШИБКИ НОВИЧКА, УБИВАЮЩИХ РЕЗУЛЬТАТ» .

Вам срочно нужны деньги?


Скачайте бесплатно: «ТОП — 5 способов заработка в Интернете ». 5 лучших способов заработка в интернете, которые гарантированно принесут вам результат от 1 000 рублей в сутки и более.

Здесь готовое решение для вашего бизнеса!


А для тех, кто привык брать готовые решения, есть «Проект готовых решений для старта заработка в Интернет» . Узнайте, как начать свой бизнес в Интернете, даже самому «зеленому» новичку, без технических знаний, и даже без экспертности.

команда Kingdia 05.06.2017 11:30

Цитирую Татьяна:

Добрый вечер! Помогите!!! устанавливала рут права,перезагрузился планшет и на заставки завис!


Здравствуйте. По всей видимости, просто слетела прошивка. Что бы компьютер смог увидеть планшет его надо либо включить (но для этого прошивка должна работать), либо перевести в режим прошивания "Download". В вашем случае надо устанавливать новую прошивку - . Эта информация поможет вам в прошивании. Вообще, лучше всего перевести планшет в режим прошивания и прошивать при помощи компьютера через специальные программы. Вот статья на тему прошивки китайских планшетов - . С ними больше всего проблем. Если самостоятельно прошить не получается, то лучше несите в ремонт. И впредь не открывайте root права нигде. Это делает только хуже. Если вы не разработчик приложений и прошивок и не имеете опыта в программировании, то для вас это обернется дополнительными проблемами и финансовыми затратами.