С миру по нитке

Comepay терминал комиссия. Comepay - обзор платежной системы, тарифы, регистрация, пополнение и отзывы

Платежная система Comepay – оператор денежных переводов, осуществляемых на базе акционерного коммерческого учреждения «Финарс Банк». С помощью кошелька компании можно оплачивать счета онлайн и проводить финансовые транзакции различных направлений.

ЭСП "КамПэй" – одна из ведущих площадок электронных платежей в Российской Федерации и собрала положительные отзывы о надежности и скорости работы. Портал обладает государственным сертификатом качества и сотрудничает с 3500 и более провайдерами, которые поставляют услуги физическим и юридическим лицам, имеет удобные терминалы практически в каждой крупной торговой точке, принимает операции в любом банке.

Интерфейс портала очень удобен. Сразу с главной страницы посетителю предлагается на выбор три основные функции:

Пополнить


Оплатить



Вывести


Нажатием на вкладку «Оплата», открывается перечень названий компаний, которые интересуют юзера. Все они располагаются в алфавитном порядке, что делает поиск нужного бренда быстрым.

Альтернативный вариант поиска. Слева на сайте расположена поисковая строка. Здесь можно сразу вводить название фирмы или учреждения.

ПС Comepay сотрудничает с огромным количеством поставщиков. Для удобства они рассортированы по группам, список которых виден на правой панели портала:

  • жилищно-коммунальные службы;
  • интернет и IP-телефония;
  • сотовая связь (YOTA, Билайн, VK mobile, Megafon, МТС, ГудЛайн, Симтрэвал, СкайЛинк, Теле2, СМАРТС, Алло Инкогнито);
  • платежные системы;
  • косметика (AGEL, Amway, Avon, BIOSEA, Faberlic, Oriflame, Mary Kay, Florange);
  • телевидение;
  • погашение кредитов;
  • СМС-дневники;
  • авиа и ж/д билеты (Aviacassa.ru, JUST.travel, OZON.travel, Tripsta, АэроТур, Аэрофлот, Везет, Вокзал.ру, Глиссада, Голд Травел, Мобитур, Платон, ТвойБилет, Транспортная карта Стрелка, УФС, ЦАВС, Пилигрим 94, НонСтоп-Тюмень, АЭРО-ЛАЙН);
  • игры (Легенда Наследие драконов, Aion, Arche age, Armored Warfare, Battle Carnival, Black Desert, BS.ru, Business Tycoon Online, Combat Arms, Cross Fire, GameNet, Garena, Karos Online, Last Chaos, Lineage 2, Perfect World, PointBlank, RIOT, Skyforge, Steam, War Thunder, Warface, World of Tanks/Warplanes/Warships, Джаггернаут, Мини-игры@Mail.Ru);
  • автотранспорт;
  • знакомства (Galaxy, LovePlanet, mamba, Вконтакте, ДругВокруг, Мой Мир, Одноклассники, Фотострана);
  • туристические агентства;
  • ГИБДД;
  • бронирование отелей;
  • федеральная служба судебных приставов;
  • программное обеспечение;
  • благотворительность;
  • охранные агентства;
  • другое.

Способы как перевести рубли за услуги:

  1. деньги электронного кошелька – в режиме онлайн, зайдя в личный кабинет или через мобильное приложение;
  2. наличными или банковской картой - в терминале.


На сайте предоставляется интерактивный атлас терминалов. Ее можно найти в правом верхнем углу экрана. Это удобно, когда нужно быстро сориентироваться и узнать месторасположение ближайшей точки.

Это интересно! Интерфейс портала подсказывает удобную опцию для пользователя – «Проверка статуса платежа» (она находится в правом верхнем углу экрана). С ее помощью можно контролировать, на какой стадии находится платеж. Для этого необходимо ввести номер терминала, номер чека и дату платежа.



Регистрация

У данной платежной системы единственное обязательное условие к пользователю: он должен быть зарегистрированным. В ответ на попытку совершить действие, на экране появится сообщение «Не удалось авторизоваться» с предложением завести учетную запись. Процедура простая и быстрая, не доставляет неудобств и является бесплатной.

Регистрация возможна на официальном сайте https://money.comepay.ru/ . Все что нужно – ввести номер телефона и получить подтверждающее смс-уведомление. В дальнейшем мобильный всегда будет логином для авторизации.

В процессе регистрации необходимо также ознакомиться с публичной офертой и поставить галочку в соответствующем окошке, уведомляя систему о том, что документ изучен. Это обычный договор между любым финансовым учреждением и его клиентом, регламентирующий отношения:

  1. Сервис обязуется надежно защищать персональные данные, шифровать и кодировать финансовую информацию, пресекать мошеннические операции.
  2. Клиент (являющийся как резидентом РФ, так и нерезидентом), достигший возраста 14 лет, может пользоваться платформой, предварительно ознакомившись с ее правилами, лимитами и сборами.


Аккаунт создается исключительно для оплаты за что-то или переводов денег. Юзер не может получить кредит. На остаток средств никаких депозитных процентов не начисляется.

Еще одна особенность платформы, о которой необходимо знать пользователю – это отслеживание статуса пользователя. Если посетитель не был активен в течение 90 дней, он будет платить по десять рублей системе. Можно написать заявление в службу поддержки с просьбой приостановить действие аккаунта на срок не более 180 дней, если заранее предполагается отсутствие необходимости в сервисе на данный период.

Как пополнить

Пополнить кошелек Comepay несложно. На главной странице нужно открыть вкладку «Пополнить». И тогда интерфейс подскажет три актуальных способа:

Для пополнения допускается любой «пластик» класса MasterCard, VISA, Maestro. Взимаемая квота зависит от эмитента, но в среднем составляет 1,3%.



Для второго варианта – наличными – есть свои вариации с терминалами разных торговых марок (помимо обсуждаемой):

  • Связной;
  • Евросеть;
  • Билайн;
  • Магнит.

Связной и Евросеть предоставляют услугу без комиссии, Билайн снимает до 2% с суммы, Магнит – до 5%. Пополнять счет можно и с помощью мобильного телефона. Деньги зачисляются с баланса SIM-карты. Процентная ставка взимается оператором.



Как вывести

Чтобы увидеть варианты, как можно вывести валюту, нужно открыть вкладку «Вывести». Здесь предлагается:

  • Мастеркард, Виза, Маестро.
  • Через программы CONTACT (Россия и Зарубежье), ЮНИСТРИМ (по ФИО или по номеру БК), Anelic.
  • Банковскими переводами.
  • Электронными деньгами на Яндекс.Деньги, Qiwi, Wallet ONE, WebMoney (WMZ, WMR, WME), РБК Money.

Эксплуатация CONTACT, ЮНИСТРИМ, Anelic, а также вывод денег на Яндекс.Деньги, Единый, WebMoney – бесплатно. Это делает презентуемую ПС привлекательной в этом плане. Но вот перевод на карту предполагает снятие комиссии от 2%, а перечисление на счет эмитента – от одного до полтора процента, в зависимости от банка-эмитента.

Тарифы и лимиты

Операции c Комепай имеют свои ограничения:

  • единоразовое перечисление не должно превышать 15 тысяч ₽;
  • остаток на балансе также предусматривает лимит в 15 000₽ ;
  • за один календарный месяц допускается общая сумма на транзакции – до 40 000₽.

Что касается взимаемых комиссий, то многое зависит от способа оплаты или пополнения счета. Например, при покупке товара в интернет магазине средствами кошелька ПС ничего не берется сверх стоимости. А вот перечисление на банковский счет обойдется примерно в 1,5% от суммы.

Кроме того, есть тариф на «простой» аккаунта, получившего статус неактивности. Если остаток на аккаунте не более 7200₽, каждый календарный день будет сниматься 0,25%. Этот пункт оговорен в оферте.

При пополнении кошелька кредиткой, учреждение-эмитент вправе снять дополнительную комиссию, согласно его внутреннего регламента. Эту информацию пользователь должен иметь в виду, заводя к/с в том или ином банке.

В целом же, компания вполне конкурентоспособна на рынке себе подобных, благодаря обширному списку сотрудничающих с ней поставщиков и гибкому алгоритму ввода/вывода денег. Онлайн сервис работает круглосуточно, без выходных. Платежи совершаются мгновенно с любого компьютера или гаджета, имеющего специальное мобильное приложение.

Контакты

109240, г. Москва, Москворецкая набережная, 7, корпус 2. Адрес для корреспонденции: 344006, г. Ростов-на-Дону, ул. Седова, 5

В этой статье я расскажу о нехороших терминалах «Кампэй». Эта история начинается с того самого момента когда я захотел пополнить счёт WebMoney и «Яндекс деньги». Рекомендую изучить другую статью по теме: « ». После пополнения счёта через терминал «Кампэй», деньги на кошелёк не пришли. Точнее пришли, но только на один – WebMoney. Практически сразу же мне пришла смс от платёжной системы об успешном переводе средств. Второй платёж – на Яндекс кошелёк так и не дошёл. Через 4 дня я решил выяснить, в чём дело, и тут началось….

До службы поддержки «Кампэй» я дозвонился только с третьего раза. Каждый раз меня пытались поставить в непонятную очередь – «подождите ответа оператора, вы 19-й». В результате ничего конкретного узнать не удалось. Оператор подтвердила факт «зависания» денежных средств, но не где-то, а на абонентском кошельке «Компэй». Простите, что?! Какой такой кошелёк? Оператор пояснил: «Каждому клиенту открывается персональный кошелёк. У вас деньги на этом кошельке, зайдите и совершите перевод на любой другой кошелёк ». Пришлось , и начать «пляски с бубном».

Персональный кошелёк «Comepay»

Для того чтобы получить доступ к кошельку необходимо ввести номер привязанного телефона и пароль. Пароль я не знал, поэтому просто восстановил его.


После входа мне сразу стала ясна схема работы «Кампэй». Деньги сначала попадают на виртуальный кошелёк системы, а потом совершается перевод на другой виртуальный счёт. Зачем это сделано, мне непонятно. По причинам, которые мне так никто и не пояснил, платёж не захотел переводиться на Яндекс кошелёк. Схема перевода видна из скриншота ниже.

Теперь мне следовало перевести средства с «Compay» на «Яндекс Деньги». Тут начинается вторая часть «Марлезонского балета».

Перевод денег с кошелька «Compay» на другой

Для того чтобы перевести деньги с кошелька «Кампэй» необходимо выбрать вкладку «Оплатить». Выбрать интересующую платёжную систему. Сделать это можно введя название в поисковую строку сервиса, или нажав в колонке справа «Кошельки и платёжные системы».


Теперь должны напрячься сторонники мирового заговора. Большой Брат следит за нами! В следующем окне «Compay» ссылаясь на закон РФ требует ввести персональные данные. Не обязательно заполнять все графы. Я заполнил только имя, фамилия, отчество и ИНН. Не забудь отметить пункт «Резидент РФ» и нажать кнопку «Сохранить».


В следующем окне в соответствующие графы введи номер счета, на который совершается перевод, и сумму. Нажми кнопку «Далее».


Остаётся только ввести код подтверждения перевода (код придёт по смс), и дождаться подтверждения успешности операции.


Возможная причина «зависания» денег на « Compay ».

После описанных выше перипетий, я решил присмотреться к терминалам «Кампэй» более внимательно. Понятно, что непонятки возникают в первую очередь с электронной коммерцией, т.к. телефонные платежи «Compay» доставляет более или менее.… И тут выяснилась ещё одна «кривость» системы. При пополнении Яндекс кошелька терминал предлагает два варианта действий: положить на счёт «Compay» или Яндекс! По умолчанию отмечен пункт «На баланс кошелька». Что значит: на баланс кошелька «Кампэй». Для того чтобы деньги дошли по прямому назначению необходимо выбрать «В счёт услуги».


Исходя из того что помимо этого терминал предлагает ввести сумму платежа вручную…. Не каждый пользователь обращает внимание на эти «тонкости». В результате получаем то, о чём я рассказывал. Будьте внимательны!

С уважением, Роман Рей

Популярный электронный кошелек Comepay и одноименная сеть платежных терминалов свернули свою деятельность после недавнего отзыва лицензии у Финарс Банка. Данная кредитная организация являлась расчетным центром платежной системы Comepay. Официальный сайт Comepay на данный момент недоступен.

В минувшую пятницу, 21 апреля 2017 года ЦБ РФ отозвал лицензию на осуществление банковских операций у АКБ «Финарс Банк» (регистрационный номер 2938, г. Москва). Несмотря на то, что банк являлся расчетным центром платежной системы Comepay, однако он не относился к кредитным организациям, признанным Банком России значимыми на рынке платежных услуг. При этом регулятор признал, что деятельность Финарс Банка в основном была ориентирована на проведение сомнительных транзитных операций, конечной целью которых являлась теневая продажа наличных денежных средств.

Согласно данным отчетности, по величине активов «Финарс Банк» на 1 апреля этого года занимал 495 место в банковской системе РФ. Банк был зарегистрирован в июне 1996 года в Москве как ООО «КБ «Ист Бридж Банк»» и только в конце 2012 года был переименован в АКБ «Финарс Банк». Кредитная организация не имела лицензии на привлечение денег во вклады, поэтому не являлась участником системы страхования вкладов.

Восстановит ли работу платежная система Comepay после отзыва лицензии у своего расчетного банка? Минимальная надежда на это теоретически остается. По крайней мере на официальной странице Comepay в фейсбуке с сегодняшнего дня появилась картинка со скупой надписью о том, что сервис пока недоступен. Сохраняется и вероятность того, что платежная организация сейчас находится в поиске нового банка-партнера. Официальных комментариев от Comepay на этот счет пока не поступало. На запрос MoneyNews в компании также не ответили.

Ну а пока в ответ на жалобные публикации клиентов о невозможности войти на сайт сервиса и «зависании» денег, представители Comepay успокаивают, ничего при этом не конкретизируя. «Мы делаем все возможное, чтобы решить проблему. Однако это не быстрый процесс, парой дней здесь не обойтись, поэтому вам необходимо подождать какое-то время. Точных сроков, к сожалению, сейчас назвать не можем. Мы будем держать вас в курсе событий и сразу же сообщим вам о том, что вы вновь можете проводить все необходимые операции с помощью Comepay. Следите за публикациями группы. Актуальные новости будем выкладывать именно там», — пишет техподдержка Comepay в фейсбуке.

Справляться с репутационными рисками Comepay будет тем сложнее, чем дольше она будет находиться в неработоспособном состоянии. Уже спустя несколько дней после отзыва лицензии у Финарс Банка, о прекращении приема денежных средств через Comepay объявили десятки компаний и партнерских сервисов платежной системы.

Напомним, Comepay начала свою деятельность в 2006 году. Компания активно занялась развитием собственной сети платежных терминалов, а также разработкой программных решений для обслуживания платежного бизнеса. По состоянию на 2016 год терминалы Comepay были представлены в 71 регионе России, а также в ряде стран СНГ и Израиле. Согласно статистике Comepay, на ее долю приходилось около 20% установленных в РФ платежных терминалов.

(Всего прочитано 1 445 раз, из них 2 посещений сегодня)