Мтс

Домашний интернет мтс вход. Личный кабинет МТС интернет и телевидение. Как войти в личный кабинет по договору

Для быстрого доступа в личный кабинет домашнего интернета и ТВ необходимо ввести имя пользователя и пароль в соответствующие поля если пользователь зарегистрирован в кабинете.

В противном случае необходимо для начала зарегистрироваться в личном кабинете.

Для регистрации потребуется нажать на ссылку ниже и ввести следующие данные:

  • Ознакомиться с договором оказания услуг;
  • Выбрать свой юридический статус;
  • Фамилия;
  • Имя;
  • Отчество;
  • Серия паспорта;
  • Номер паспорта;
  • Дата рождения;
  • Орган, выдавший паспорт;
  • Дата выдачи паспорта;

Не все знают, что известная компания МТС предоставляет своим клиентам не только услуги мобильной связи. Не так давно они ввели новый функционал, который отлично распространяется по рынку услуг.

Речь идет об телевидении, домашнем интернете и личном кабинете МТС, который позволяет управлять всем этим не выходя из дома.

Личный кабинет МТС

Многие привыкли, что когда возникает какая-то проблема со связью или необходимо сменить тарифный план, приходится обращаться в отделение оператора или звонить в службу поддержки. Однако в 2018 году совсем необязательно это делать. Большинство современных провайдеров связи, в том числе и МТС, предлагает своим клиентам пользоваться функцией личного кабинета, который позволяет выполнять все необходимые манипуляции со своими услугами.

Список возможностей, которые получает пользователь такой функции от оператора, выглядит следующим образом:

  • Ознакомиться с выпиской по платежам.
  • Ознакомиться с перечнем доступных к подключению тарифных планов.
  • Переключиться на другой тариф или подключить дополнительную опцию.
  • Оформить подробную детализацию по использованию интернет-трафика.
  • Перенести деньги с одного лицевого счета на другой.
  • Выбрать антивирусное ПО и установить его на свой компьютер или смартфон.
  • Обратиться в службу поддержки в режиме онлайн.
  • И многое другое.

Личный кабинет предоставляется пользователям на бесплатной основе. Процедура его регистрации зависит от того, какими услугами вы пользуетесь. Можно зарегистрировать отдельно аккаунт для телефона, а можно совместно с интернетом и телевизором.

  1. Перейдите на официальный сайт МТС: mts.ru.
  2. Справа, в верхнем углу, найдите меню «Мой МТС», «Войти» или другую характерную кнопку.
  3. Здесь можно выбрать тип услуг, который вам предоставляется. Это может быть мобильная связь, домашний интернет и телевидение.
  4. В данном случае нам понадобится пункт «Мобильная связь». Для входа в свой профиль сначала необходимо зарегистрироваться и выбрать услуги для подключения.
  5. В новой странице запросите новый пароль через сообщение.
  6. Здесь нужно ввести свой номер и получить пароль, с помощью которого можно будет войти в свой аккаунт позднее.

Выполнив эти несложные действия, вы сможете войти в кабинет и выполнить все необходимые манипуляции.

Стоит отметить, что зайти в свой профиль можно не только через сайт на компьютере, но и с помощью интерактивной приставки, которая предоставляется при подключении телевидения. Причем для этого не потребуется вводить логин и пароль, так как приставка уже зарегистрирована на ваш договор.

Остается лишь войти в нужное меню и ввести свои имя с фамилией. Наиболее удачной функцией при таком использовании является внесение абонентской платы, ведь больше не нужно ходить к терминалам и тому подобное.

Утерян пароль от личного кабинета

Любой может попасть в ситуацию, когда пароль от доступа в личный кабинет был утерян. Поэтому стоит сразу записывать все свои пароли в надежный блокнот, который не потеряется.

Если был потерян пароль от кабинета мобильной связи, который высылался на номер телефона, то его процедура его восстановления максимально проста. Достаточно еще раз нажать на кнопку «Получить пароль по SMS» и предыдущий сбросится.

В другом же случае, когда был утерян логин или пароль от домашнего интернета или телевидения, придется обратиться в службу технической поддержки. Звонок будет бесплатным. Однако приготовьтесь к тому, что оператор может запросить некоторые паспортные данные, которые потребуются для восстановления доступа.

Домашний интернет и ТВ

Компания предоставляет широкий выбор тарифных планов, из которых можно выбрать наиболее подходящий для каждой семьи. Можно подключить интернет или телевидение отдельно, выбрав максимальную скорость или количество каналов, или же подключить эти услуги пакетно, существенно сэкономив.

Помимо этого, можно подключить множество дополнительных опций, которые улучшат ощущения при использовании услуг. Например, можно подключить сервис «Цифровой Мультирум», который позволяет подключить телевидение сразу на несколько телевизоров в доме.

Нет смысла расписывать каждый тарифный план и его подробности, поскольку эта информация содержится на официальном сайте (mts.ru -> Тарифы). Список доступных тарифов зависит от региона, в котором вы проживаете. Поэтому всегда можно зайти на сайт МТС и подобрать наиболее подходящий для себя вариант по цене и опциям.

Подключение домашнего интернета и ТВ можно выполнить несколькими способами. Можно позвонить в службу поддержки и оставить заявку, обратиться в ближайший офис МТС или заказать подключение с помощью официального сайта. Рассмотрим последний метод:

  1. Переходим на официальный сайт МТС (mts.ru).
  2. В верхнем правом углу найдите меню «Мой МТС» или «Личный кабинет» или «Войти».
  3. В появившемся контекстном меню необходимо выбрать пункт «Домашний интернет и ТВ».
  4. После этого нажимаем на кнопку «Регистрация» и вводим необходимые данные в форму регистрации.
  5. Система автоматически проверит введенный вами адрес на предмет возможности подключения.
  6. Если возможность подключения существует, будет предложено выбрать подходящий тарифный план и назначить удобное время для установки оборудования.
  7. Остается дождаться мастеров компании, которые проведут кабель непосредственно в дом или квартиру, а также установят необходимое оборудование. Это может быть роутер для интернета и интерактивная приставка для телевидения. Как правило, это оборудование прилагается бесплатно к тарифному плану, однако не всегда.

Как правило, мастера приезжают довольно быстро. Уже через несколько дней вы сможете пользоваться интернетом и смотреть телевизор.

Как говорилось ранее, личный кабинет подходит не только для услуг телефонии, но и управления профилем домашнего интернета и ТВ. Тут вы сможете:

  • Производить манипуляции с балансом. Можно его пополнить, отследить остаток, а также получить подробную детализацию по использованию денежных средств.
  • Получить выписку или квитанцию по платежу.
  • Ознакомиться с текущим тарифом на интернет или телевидение. Изменить его. Выбрать дополнительные опции для интернета.
  • Ознакомиться со списком доступных телевизионных каналов. Добавить новый пакет каналов. Подключить дополнительные опции. Осмотреть карту зон покрытия ТВ.
  • Участвовать в бонусной программе. Отслеживать баланс бонусных средств. Обменивать бонусы на привлекательные подарки и скидки.
  • Возможность перехода на кредитный вид оплаты с возможностью пользоваться услугами даже при отрицательном балансе.

Временная блокировка интернета и ТВ

Иногда возникает необходимость заблокировать получение услуг на определенное время. Например, абонент уезжает по работе на несколько месяцев и не нуждается в услугах на этот период. Для этого необходимо ознакомиться с условиями блокировки:

  1. Блокировку можно произвести максимум на 30 суток в год, причем этой функцией можно воспользоваться всего один раз за год.
  2. Произвести блокировку можно с помощью личного кабинета или обратившись в службу поддержки.
  3. Если у абонента не подключен домашний интернет, то функция будет недоступна.
  4. На время блокировки денежные средства за пользование услуг перестают сниматься со счета абонента.
  5. Эта услуга является платной и стоимость зависит от региона. На счету пользователя должно быть достаточное количество средств для оплаты блокировки.
  6. Функция автоматически отключается по истечении выбранного срока или же ранее, если этого пожелает клиент.

Если вы давно пользуетесь услугами мобильной связи от МТС, а также подыскиваете хорошего провайдера домашнего интернета и телевидения, то стоит обратить внимание на предоставление этих услуг от той же компании. Благодаря изученной информации вы сможете с легкостью подключить услуги и опробовать их на себе.

МТС – один из крупнейших поставщиков мобильной связи в России. Организация обладает огромным количеством филиалов для обслуживания граждан в регионах и в сетевом режиме. Кроме того, провайдер предоставляет своим абонентам разнообразные услуги, помимо телефонной связи. Личный кабинет «Домашний интернет и ТВ» МТС представляет собой инструмент для управления телевизионным и сетевым вещанием, ознакомления со сведениями о состоянии счета и т.д. К сожалению, работа сервиса не всегда стабильна. Регистрирование на официальном ресурсе, его эксплуатация вызывают вопросы у большинства неопытных гостей мировой паутины.

Ресурс объединил в себе множество возможностей. Абоненты провайдера могут совершать сотни различных операций удаленно, без посещения офисов компании. Это действительно удобно. Для посещения аккаунта понадобится только компьютер или смартфон с выходом в мировую паутину. Регистрировать профили достаточно легко, это не потребует много времени или пакета документов. Достаточно сим-карты, купленной у компании или документа на поставку сетевого соединения или телевизионного вещания.

Зарегистрированный профиль дает массу преимуществ. Пополнение счета, переводы средств другим клиентам, блокировка карт – все это доступно на официальном сайте mts.ru в личном кабинете «Домашний интернет».

Основные возможности

Личный кабинет www.mts.ru «Домашний интернет и Телевидение» предоставляет зарегистрированным пользователям удобные функции по управлению работой функционала. Сидя у себя дома или будучи в пути, имея в руках смартфон, пользователи могут:

  1. Подключаться и отключаться к различным тарифам, функциям;
  2. Менять тарифы согласно правилам на более выгодные;
  3. Оплачивать используемый функционал, пополнять счет, переводить деньги другим клиентам;
  4. Заказывать детализацию операций по лицевому счету – отслеживать расходы, доходы, перечисления;
  5. Подключать дополнительные сервисы, связывать между собой счета с банковскими картами или электронными деньгами;
  6. Отслеживать действующие и новые тарифы, предложения, акции, бонусные программы провайдера;
  7. Использовать акционные бонусы по своему усмотрению;
  8. Знакомиться с историей платежей, анализировать расходы на связь, эксплуатацию телевизионного трафика;
  9. Выбирать способ оплаты по условиям контракта, предоставляются варианты через десятки платежных систем;
  10. Подключать или отключать опции и тарифные планы на любые виды функционала.

Перечисленные функции – основные. На деле, официальный сайт имеет интуитивно понятный интерфейс, присутствуют разделы для упрощенной навигации.

Дополнительные возможности

Личный кабинет MTS «Домашний интернет» также предоставляет несколько удобных дополнительных функций:

  • Персональный электронный почтовый ящик – поставляется абсолютно бесплатно;
  • Антивирусная программа для активных любителей онлайн серфинга;
  • Хостинг для размещения собственного сайта.

Подключить перечисленные дополнительные возможности предлагается также через lk, либо в ближайшем офисе регионального обслуживания. Абоненты, постоянно пользующиеся обслуживанием компании, получают бонусы и могут частично погашать стоимость связи, телефонии и телевещания. Дополнительные услуги в виде антивирусных программ МТС подходят для стационарных компьютеров, ноутбуков, а также современных смартфонов на базах Android, iOS.

Как зарегистрироваться

Существует несколько способов зарегистрироваться в разделе «Домашний интернет и цифровое ТВ» от МТС. Данная функция действует на официальном ресурсе компании, проходить ее можно с компьютера или смартфона, это не принципиально. Алгоритм регистрации профилей по контрактам на интернет-соединение и цифровое ТВ следующий:

  1. Перейти по адресу www.mts.ru (кликнуть ссылку или ввести название адреса в поисковой строке браузера). Дождаться полной загрузки страницы.
  2. В верхнем правом углу найти кнопку «Мой МТС» и нажать на нее. Откроется небольшое меню с разными разделами по разновидности функционала, следует выбрать нужный вариант.
  3. Загрузится нужная страничка. В этих целях можно использовать социальную сеть или анкетную информацию.
  4. Также, в поле присутствует электронная версия документации на работу с организацией, рекомендуется внимательно прочесть документ. Здесь содержится информация об условиях предоставления услуг, правилах оплаты и другие важные сведения.
  5. После ознакомления с договором необходимо выбрать статус пользователя. Для прохождения дальнейших этапов регистрации понадобится бумажный договор с оператором.
  6. В открывшейся форме необходимо заполнить все поля. Появится просьба указать фамилию и имя пользователя, паспортные реквизиты, номер и дату заключения договора.
  7. Обязательным этапом также является прохождение капчи. Сервис генерирует надпись из букв или цифр, их необходимо ввести в специальное поле. Таким образом сайт защищается от автоматической массовой регистрации роботами.
  8. Поставить галочку напротив надписи о согласии с правилами пользования сервиса и условиями договора.
  9. В случае правильного заполнения форм, прохождения всех этапов, появится оповещение о том, что регистрация пройдена успешно.
  10. На экране появится случайно сгенерированный логин и пароль для доступа к профилю. Эту информацию рекомендуется либо запомнить, либо записать, либо сохранить на устройстве отдельным файлом.

На этом регистрация на www.mts.tu в личном кабинете «Домашний интернет и телевидение» завершается. Важно помнить, что функции предоставляются дифференцировано от мобильной связи. Для регистрирования или эксплуатации персонального аккаунта этого раздела не потребуется сим-карта производства телеоператора.

Если контракт с оператором еще не был заключен, исправить это можно здесь же, в форме для регистрации. Для заключения в формах нужно найти кнопку «Зарегистрировать». Сервис предложит типовый документ, где будет необходимо указать реальные анкетные и паспортные сведения.

Вход в зарегистрированный аккаунт

После полного прохождения регистрации станет доступен вход в систему. Вместе с этим, пользователь получает полный доступ к обслуживанию организацией. Чтобы совершить вход в личный кабинет dom.mts.ru «Домашний интернет», необходимо:

  • Перейти на официальный сайт;
  • Выбрать соответствующую вкладку в правом верхнем углу;
  • Ввести заранее подготовленные логин и пароль;
  • Нажать большую красную кнопку.

После перечисленных действий пользователь попадает на страницу управления работой провайдера.

Нужно ли подключать

Дополнительно подключать опцию персонального аккаунта на сервисе не требуется. Достаточно зарегистрировать или заключить договор с компанией, сохранить персональные реквизиты и пользоваться ими в будущем.

Посещение через интерактивную приставку

Большинство моделей современных телевизоров поддерживают интернет-соединение через Wi-Fi. Воспользоваться этой функцией возможно и для входа в пользовательский интерфейс. Связь с MTS личный кабинет «Домашний интернет и телевидение» по лицевому счету может проходить прямо с экрана телевизора. При использовании интерактивной приставки даже не понадобится вводить стандартные реквизиты для входа. В полях формы необходимо внести свои фамилию и имя, после чего происходит автоматическое перенаправление в аккаунт. Устройство запомнит данные для входа и в будущем переходить на сервис будет автоматически, без запроса информации.

Преимущества службы

Личный кабинет «Домашний интернет и телевидение» www.dom.mts.ru – это удобная служба, предоставляющая клиентам весомые преимущества:

  1. Для использования функционала системы не требуется дополнительного оборудования или вложения финансов, это бесплатно;
  2. Высокая скорость обмена сообщениями с провайдером – поступление средств, изменение тарифов и другие опции срабатывают практически мгновенно;
  3. Доступность подключения к глобальной сети и телевизионному вещанию без посещения офисов оператора;
  4. Высокое качество обслуживания;
  5. Простой и понятный интерфейс.

В любом разделе главного ресурса провайдера всегда присутствует возможность быстро связаться с техническими специалистами, ознакомиться с информацией о действующем тарифе, балансе и т.д.

Что делать при утере реквизитных данных

Потеря логина и пароля – стандартная ситуация, при которой совершенно не стоит паниковать. Восстановить данные можно с помощью круглосутчной службы поддержки компании. Для этого нужно:

  • Позвонить по единому бесплатному номеру 8-800-250-08-90 (звонки не стоят ничего для абонентов по всей России);
  • Попросить специалиста техподдержки восстановить или создать новый пароль;
  • Назвать фамилию, имя и отчество, кодовое слово и/или номер контракта;
  • Дождаться проверки названных;
  • Специалист скажет пароль или вышлет его в текстовом формате по СМС-сообщению.

Восстановленными реквизитами можно будет пользоваться сразу после общения со специалистом техподдержки. Предложенный алгоритм работает и для восстановления логина от персональной странички.

Что делать, если ничего не работает

Как и в случае с любыми другими цифровыми услугами, часто возникают проблемы и с онлайн входом, и с телевизионным вещанием. Обращение к технической поддержке доступно не всегда, найти в аккаунте нужную информацию бывает сложно. Ниже представлен список наиболее распространенных ошибок при онлайн выходе и телевизионным вещанием.

Проблемы с телевизионным вещанием

Ошибки возникают при соединении со спутником и просмотре телевизора. По коду определяется причина возникновения сбоя и способы его устранения:

D101-0

Устройство не передает информацию на рабочий модуль. Необходимо подключиться к шифрованному каналу, подождать несколько минут, чтобы телевизор передал необходимые данные.

«Статус не определен», коды E006-4, E106-9, E04-4

Возможные причины сбоев:

  1. Смарт-карта установлена неправильно;
  2. Контакты окислились или загрязнились;
  3. Карточка сломана или неисправна;
  4. Устройство не поддерживает такой тип карты;
  5. Приставка сломана.

Решить проблему можно переустановкой смарт-карты или вызовом технического специалиста для проверки оборудования.

E101-4, E107-4

По каким-то причинам активация карточки не произошла. Решение – позвонить по горячей линии оператору и попросить заново активировать.

E106-9

Смарт-вкладыш бракован или произведен другим оператором. Для исправления неисправности рекомендуется использовать другую карту, лучше, чтобы это было изделие из комплекта приставки.

Е030-4, Е120-4

Возникают из-за неправильно установленных даты и времени на телевизоре. Исправляется вводом корректных данных.

Е019-4

Устройство воспроизведения не подключалось к сети в течение длительного времени. Устранение проблемы – проверить все кабели и контакты смарт-карты.

Е133-4

Е48-32

Устройство неправильно настроено или использует устаревшее программное обеспечение. Требуется обновить ПО и откатить настройки приставки к заводскому варианту.

Е52-32

Отсутствие спутникового сигнала. Следует перепроверить целостность и входа кабелей в разъемы, настройки антенны.

Ошибка 201

Приставка не активирована. Для устранения проблемы рекомендуется позвонить в техническую поддержку и запросить повторную активацию.

Распространенные проблемы с интернет-соединением

Бывает такое, что сеть не работает без видимых причин, но компьютер стабильно выдает коды ошибок. Как и в предыдущем случае, способ устранения таких неисправностей проистекает из кодов.

691, 629

Неправильно введены логины и/или пароль. Рекомендуется проверить правильность внесения данных в специальные формы, посмотреть, не включена ли клавиша Caps Lock, правильный ли язык ввода выбран.

711

Проблема возникает на старых операционных системах Windows. Для решения следует:

  • Нажать на «Пуск» и перейти в панель управления;
  • Выбрать раздел администрирования системы;
  • Дважды кликнуть по пункту «Службы»;
  • Найти службу Plug and Play;
  • Перейти к диспетчеру автоматических включений удаленного доступа;
  • Телефония;
  • Свойства, вкладка – общие;
  • Выбрать ручной тип запуска, нажать кнопку применения изменений.

После этого запустить сетевое включение.

720

Чтобы убрать ошибку, следует выполнить несколько последовательных действий:

  1. Перейти в панель управления;
  2. Найти раздел интернет-соединения;
  3. Выбрать вкладку локальных сетевых соединений;
  4. Зайти во вкладку сети и убрать галочку с пункта «Протокол TCP/IP».

769

  • Перейти в панель управления;
  • Зайти в сетевые возможности;
  • Нажать правой кнопкой мыши по подключению к «локалке», отключить его;
  • Заново подключиться тем же способом;
  • Запустить высокоскоростное включение.

678, 651, 815

Ошибки могут появиться по нескольким причинам:

  1. Сетевой адаптер отключен или включен неверно. Переподключиться.
  2. Вирусная программа или брандмуэр блокируют выход в сеть. Отключить их на время, проверить соединение в этом состоянии.
  3. Целостность кабеля нарушена. Исследовать кабель на предмет повреждений.
  4. Нет контакта с разъемом в системном блоке компьютера. Вставить штекер кабеля в системный блок правильно.
  5. Операционная система заражена вирусами. Проверить компьютер антивирусными программами.
  6. Сетевой адаптер сломан. Попробовать проверить скорость с другого устройства.

Если ничего из перечисленного не помогло, а дом.ру так и не работает, следует позвонить в техподдержку.

Условия временной блокировки

Блокировка сервиса dom требуется в случаях, когда люди не пользуются выходом в мировую паутину или телевизором в течение какого-то времени, например, в отъезде. Заблокировать работу приставки или интернет-подключения можно на следующих условиях:

  • Денежные средства не снимаются со счета на период приостановки работы провайдера;
  • Максимальный срок временного блокирования составляет 30 дней за 1 год;
  • Использовать блокировку допустимо только с контрактом на поставку онлайн-соединения;
  • Прибегать к опции можно не чаще 1-го раза за год;
  • Заблокировать можно только через салон связи МТС или по телефону технической поддержки;
  • Блокировка платная;
  • Повторное включение происходит автоматически по истечению оговоренного срока блокирования;
  • Если блокировка снята раньше срока, оплата за них начисляется в привычном режиме.

Что еще нужно знать

Компания МТС славится достаточно жесткими договорными условиями. От абонентов требуется абсолютная дисциплина, неукоснительное исполнение условий по документам. Важно помнить несколько особенностей договоров с провайдером перед подключением:

  1. При досрочном расторжении контракта плата за аренду оборудования не возвращается;
  2. В случае прекращения сотрудничества с оператором раньше, чем через год после заключения соглашения о сотрудничестве, клиент обязан выплатить неустойку (размеры варьируются индивидуально);
  3. Многие абоненты жалуются, что не могут зайти на персональную страничку и часто испытывают проблемы со скоростью работы интернет-соединения;
  4. В документах указывается, что высокосортное соединение подключается бесплатно, однако прокладку кабеля заказчики, все же, оплачивают.

Существуют более выгодные предложения от других операторов, однако МТС – компания с большим кредитом доверия среди россиян, пользуется спросом. Качество и успех сотрудничества зависят от региона проживания абонента, индивидуальных обстоятельств работы с организацией.

  • Официальный сайт: http://www.mts.ru
  • Личный кабинет: https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login
  • Телефон горячей линии: 8 800 250-08-90

Компания сотовой связи МТС расширяет спектр своих услуг и предлагает своим клиентам сервисы кабельного интернета, телевидения и телефонии. Доступ к настройкам всех услуг оператора абоненты могут получить в любое время, пройдя авторизацию в системе персонального кабинета самообслуживания.

Основные преимущества услуги «Домашний интернет и ТВ» от МТС

К услугам пользователей сервиса:

Как зарегистрироваться в личном кабинете «Домашний интернет и ТВ» от МТС

Внести изменения и настройки сервисов можно всем зарегистрированным пользователям:

  1. «Домашний интернет и ТВ» .
  2. Нажмите на ссылку для заполнения формы регистрации.
  3. Ознакомьтесь с договором предоставления услуг и безопасности личных данных.
  4. Заполните все поля анкеты необходимыми данными.
  5. Ожидайте уведомления системы об успешной регистрации.
  6. Сохраните свои данные для дальнейшего входа в систему.

Как войти в личный кабинет Домашний интернет и ТВ от МТС

Вход в персональный кабинет осуществляется следующим образом:

  1. Откройте сайт МТС, нажмите меню «Мой МТС» Личный кабинет и в выпадающем меню выберите «Домашний интернет и ТВ» .
  2. Введите данные логина и пароля в соответствующие поля.
  3. Логин и пароль или номер лицевого счета абонент может узнать в договоре на обслуживание.

Как восстановить логин или пароль к личному кабинету «Домашний интернет и ТВ» от МТС

Для восстановления логина необходимо позвонить в службу поддержки МТС по номеру 8-800-250-0890 (звонок бесплатный). Будьте готовы назвать оператору назвать свои паспортные данные.

Для восстановления пароля к личному кабинету необходимо после ввода логина запросить сброс пароля на случайно сгенерированный, который придет в смс-сообщении на Ваш номер телефона или по электронной почте, просто заполните соответствующие поля.

Основные возможности сервиса «Домашний интернет и ТВ» от МТС

После входа в меню самообслуживания абонентам доступны такие разделы:

  1. Баланс:
  • Пополнение;
  • Расходы;
  • Остаток;
  • Детальный отчет.
  1. Оплата:
  • Возможность пополнения счета;
  • Получение выписки или квитанции по платежу.
  1. Интернет:
  1. Телевидение:
  • Карта зоны покрытия и отправка заявки на подключение;
  • Выбор пакета телевизионных каналов;
  • Подключение дополнительных опций.
  1. Бонусная программа:
  1. Услуга кредитной оплаты для бесперебойного трафика при отрицательном балансе.

Как временно заблокировать доступ в интернет от МТС

Блокировка регламентируется следующими правилами использования:

  • Временная блокировка доступа позволяет абонентам приостановить действие услуг и снятие денежных средств с основного счета;
  • Максимальное время использования блокировки составляет 30 календарных суток в год;
  • Блокировка доступна только для клиентов, подключивших услуги домашнего интернета;
  • Использование опции может проводиться только один раз в году;
  • Для успешного подключения опции блокировки на счете клиента должна быть сумма, достаточная для списания за активацию блокирования;
  • Активировать услугу блокировки можно по телефону контактного центра 08-90 оператора или в салоне-магазине компании;
  • Оплата за активацию услуги осуществляется посредством единоразового списания средств со счета абонента.
  • Отключение услуги происходит автоматически по истечении максимального срока использования или ранее по просьбе абонента;
  • Независимо от количества использованных дней блокировки, оплаченные и не использованные дни не могут быть восстановлены, как и оплата за них.

МТС ТВ – это дополнительная опция, которая доступна всем пользователям мобильной связи оператора МТС и предназначенная для удобного просмотра телевизионных передач, сериалов, фильмов и мультфильмов.

Сервис разработан с поддержкой персональных компьютеров, планшетов и смартфонов. Существует официальное приложение для мобильных устройств под управлением Android, iOS и Windows.

В этом материале подробно описаны функциональные возможности и добавлена инструкция по входу в личный кабинет.

Сервис МТС ТВ

Прежде всего, это отличный и простой способ смотреть любимые киноленты, телевизионные сериалы и передачи, вместе с документальными фильмами и мультипликационными изданиями в режиме онлайн, включая возможность доступа к сервису с мобильного смартфона или планшетного компьютера.

Полезная информация : при подключении любого пакета из доступных на официальном сайте, расход интернет трафика не будет тарифицироваться, поскольку на этот сервис распространяется безлимит на время пользования услугой.


Можно отметить следующие преимущества:

  • Высококачественное разрешение при просмотре любого канала.
  • Доступная ценовая политика с разными категориями для подключения определенных видов телепередач.
  • Никаких рекламных видеороликов во время просмотра, наслаждайтесь любимым фильмом без остановки.
  • Одновременное воспроизведение на двух устройствах.
  • Картинка на экране будет автоматически подстраиваться под качество сигнала, определяя лучшее изображение по техническим характеристикам передающего и принимающего устройства.
  • Предварительный просмотр каналов.
  • Возможность использования Wi-Fi вместо мобильного интернета.
  • Полная поддержка высокоскоростных режимов в 2G, 3G и 4G.

Как подключить

У каждого пакета существует свой идентификатор, поэтому рекомендуется сначала зайти в ЛК и ознакомиться с подробным описанием каждой категории и стоимостью.

Узнайте, как подключить МТС ТВ исходя из инструкции для абонента:

  • Скачайте приложение из официального источника и установите на телефон. Запустите его и введите свой номер и пароль из SMS.
  • На Tablet-PC на ОС Android нужно после регистрации зайти на вкладку профиля и выбрать нужный пакет для подключения. Аналогичный вариант подключения подходит для владельцев телефонов компании
  • Личный кабинет с персонального компьютера. Сразу же после входа на сайт mtstv.ru вы увидите ключевые пакеты, предоставляемые на платной основе. Выберите подходящий тариф под ваши интересы и нажмите на кнопку «Подключить».
  • Наберите USSD-запрос *111*9999# и нажмите на кнопку «Позвонить» (15 рублей в сутки).

Как отключить

Процедура практически ничем не отличается от активации. Чтобы узнать, как отключить МТС ТВ правильно следует воспользоваться следующей инструкцией:

  • Личный кабинет. В разделе подписки нажмите «Отключить» напротив ненужной. Для полной деактивации нужно выбрать все подписки.
  • Мобильное приложение. Зайдите на вкладку «Профиль» и поочередно произведите удаление платных пакетов посредством нажатия на кнопку «Отказаться от подписки».

Важная информация : все коды USSD вида можно найти с соответствующем разделе пакета в ЛК либо приложении.

Виды подписок


Всего доступно 10 подписок, предоставляемых на платной основе, на территории Российской Федерации.

  • ТВ Каналы от 15 рублей в день. Подключение открывает доступ к 153 каналам в высоком разрешении. Ежемесячная подписка обойдется в 300 р. Внести платеж можно со счета мобильного телефона или с помощью банковской платежной карты.
  • МТС ТВ Лайт от 150 рублей в месяц (44 канала).
  • Телевидение плюс сервис Амедиатека по цене от 25 рублей за сутки пользования (460 каналов, фильмов и сериалов).
  • Категория «Развлекательное» по цене от 10 рублей в день содержит 412 сериалов и фильмов.
  • В разделе «Мультфильмы» по стоимости просмотра от 10 рублей в сутки можно смотреть более 133 мультипликационных ленты мировых кинематографических и анимационных студий.
  • Любителям спорта подойдет канал «Наш футбол», который подключается по ежемесячной абонентской плате, установленной в размере от 220 рублей каждые 30 календарных дней.
  • Базовый пакет «Старт» предлагает более 800 фильмов и сериалов на любой вкус всего от 10 руб./сутки.
  • Огромная база фильмов доступна при подключении развлекательного пакета Мегого (специализированный интернет-проект) по цене от 10 рублей в день. Здесь вы найдете более 8301 кинолент.
  • Категория «Амедиатека» доступна по базовой цене от 20 рублей за каждые 24 часа пользования и при подключении, можно рассчитывать на доступ к 318 телевизионным каналам.
  • Набирающий популярность среди абонентов МТС раздел «IVI», где доступно целых 4307 сериала с фильмами в хорошем качестве. Пользоваться можно по цене от 10 рублей в сутки.

Личный кабинет

Для того, чтобы, чтобы войти в МТС личный кабинет по номеру счета , достаточно ввести этот самый номер вашего лицевого счета и пароль от входа в личный кабинет. Используется для входа в личный кабинет тех, кто подключил домашний Интернет и/или телевидение от МТС. Для входа в ЛК МТС для вашего мобильного телефона - используйте номер вашего телефона и пароль (получить пароль можно по смс - не важно, получаете ли вы его в первый раз или забыли тот, который вам выдали в прошлый раз).

Также можно входить в личный кабинет не только по лицевому счету или номеру телефона, но и через социальные сети - популярная сейчас возможность, и МТС также не могли пройти мимо. Но для этого вам нужно сначала войти одним из указанных выше способов, и только потом привязать одну или несколько соцсетей в вашему ЛК для того, чтобы потом входить в один клик, просто нажав на кнопку той социальной сети, через которую вы хотите осуществить вход. Не забудьте, что для того, чтобы подтвердить синхронизацию с любой социальной сетью, вам нужно будет ввести специальный код, который пришлют вам в виде смс на мобильный телефон. Кроме того, в любой момент вы можете отвязать социальную сеть, и вход через нее в личный кабинет больше производиться не будет (до тех пор, пока вы снова ее не привяжете).

Вход в МТС личный кабинет через лицевой счет - особенности

Номер лицевого счета, который и является логином для входа в личный кабинет МТС вы можете посмотреть в договоре, который вам должны были выдать после подключения домашнего Интернета или ТВ в салонах сотовой связи ли на дому, если специалист приходил к вам на дом. Пароль вы также можете найти в этом договоре.

Регистрация в личном кабинете МТС через лицевой счет осуществляется точно также, как и вход, разница лишь в том, что вы входите в него в первый раз. Получить код доступа также можно в смс сообщении после соответствующего запроса в МТС.

Возможности личного кабинета МТС со входом по лицевому счету

Зайдя или зарегистрировавшись по вашему номеру лицевого счета в личном кабинете МТС для телевидения и домашнего Интернета, вы можете воспользоваться следующими его возможностями:

  • Проверить баланс на вашем лицевом счету, а также посмотреть расходы, детализацию и приложения.
  • Почитать подробное описание текущего тарифа, его особенностей, подключенных услуг, опций, бонусов и скидок.
  • Получить доступ к головой почте и прослушать оставленные вам сообщения, если они есть.
  • Посмотреть уведомления. Личный кабинет позволяет вам получить доступ ко всем вашим СМС и ММС сообщениям, так что вы можете прочитать их через данный сервис, а не через ваш телефон. Правда, ответить уже не получится - тут нужно будет открыть сообщения на мобильном.

Сервисы Личного кабинета МТС лицевой счет

Кроме того, что вы можете посмотреть всю информацию, описанную выше, вы также получаете доступ к различным сервисам и можете пользоваться ими, а также подключать и отключать самостоятельно, в режиме самообслуживания. Это такие сервисы, как:

  1. Удобный платеж . В этом разделе вы можете выбрать и оплатить любой товар, который вам понравился, с помощью услуги Интернет банкинга, на которую вас и перебросит при переходе на данный сервис.
  2. Подключи гудок . Здесь вы можете управлять мелодией, которая звучит при звонке вам в мобильных телефонах других людей. Здесь вы можете выбрать и поставить на гудок любую мелодию, какая вам больше нравится, взамен стандартного гудка.
  3. Автоплатеж. Это настройка автоплатежей и подключение банковской карты, с которой и будут списываться средства. Здесь можно выбрать удобный для вас график автоматических пополнений лицевого счета и настроить его так, как вам удобно.
  4. Доступ к почте . МТС предлагает своим пользователям получить собственный почтовый ящик и доступ к почтовому сервису, так что, если вам надоела стандартная почта от майла или яндекса - почему бы не воспользоваться этим предложением?
  5. Управление подписками . Одна из самых важных и полезных вещей. Часто бывает, что вы случайно подключили какую-то подписку и с вашего лицевого счета ежедневно списываются деньги. Так вот, в этом разделе вы можете посмотреть, во-первых, какие именно платные подписки у вас подключены, а во-вторых, отключить их все или те, какие нужно.
  6. Интернет помощник . Этот сервис позволит вам заблокировать ваш номер, если вы потеряли телефон или сим-карту, отправить бесплатное сообщение, настроить переадресацию звонков и другие дополнительные услуги.
  7. Доступ к поиску . Пригодится родителям, так как позволяет отслеживать местоположение вашего ребенка, настроив маячок, или следить за транспортными средствами вашей фирмы.
  8. МТС бонус . Здесь вы можете посмотреть ваш текущий МТС бонус и получить доступ ко всем возможностям бонусной программы от МТС, например, потратить бонусы баллы на счет вашего телефона или получить вознаграждение иным образом.
  9. Резервная память . Здесь вы можете хранить различные данные с вашего мобильного телефона, причем не только историю звонков, контакты и все СМС и ММС сообщения, но так и музыку, видео и другие файлы - фактически это работает как синхронизация. Удобно - если вдруг потеряете телефон, вы легко сможете восстановить всю информацию, которая на нем была.
  10. Доска предложений . Вещь довольно бессмысленная, нужна лишь для того, чтобы вы могли оставить ваше предложение или какое-то пожелание по личному кабинету или общим вопросам обслуживания МТС.

Что делать, если вы забыли лицевой счет или пароль от личного кабинета МТС?

Все очень просто. Вы можете восстановить его одним из двух способов:

  • Бесплатно позвонить на номер 8-800-250-0890 - это горячая линия МТС, звонки на нее, как и на все номера 8-800, бесплатны, если вы звоните из России (хотя вряд ли вам придется звонить в МТС из-за границы для того, чтобы разобраться с ТВ или домашним Интернетом).
  • Обратиться в любой салон связи МТС в вашем городе. В этом случае не забудьте прихватить с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность, чтобы восстановить или получить новый пароль от личного кабинета.

Как видите, осуществить вход в МТС личный кабинет по лицевому счету совсем не сложно, достаточно лишь знать номер этого самого счета и код доступа или пароль, который должен у вас быть или который вы можете легко получить, если забыли или вдруг потеряли, через смс или обращение на горячую линии или в ближайший к вам салон-магазин МТС.