Любой пользователь продукции компании Apple имеет зарегистрированный аккаунт Apple ID, который позволяет хранить информацию об истории покупок, прикрепленных способах оплаты, подключенных устройствах и т.д. Если вы больше не планируете использовать учётную запись Эппл, то ее можно удалить.
Ниже мы рассмотрим несколько способов удаления учетной записи Эппл Айди, которые отличаются предназначением и исполнением: первый позволит безвозвратно удалить аккаунт, второй — поможет сменить данные Apple ID, тем самым освободив для новой регистрации адрес электронной почты, а третий — удалит аккаунт с Эппл-устройства.
Способ 1: полное удаление Apple ID
Обращаем ваше внимание на то, что после удаления учётной записи Эппл Айди вы потеряете доступ ко всему контенту, приобретённому через данный аккаунт. Удаляйте аккаунт только в том случае, когда это действительно необходимо, например, если вам потребовалось освободить привязанный адрес электронной почты для повторной регистрации аккаунта (хотя для этого прекрасно подойдет второй способ).
В настройках Эппл Айди не предусмотрено автоматизированного процесса удаления профиля, поэтому единственный способ навсегда избавиться от аккаунта – это обращение в службу поддержки Эппл с подобной просьбой.
Способ 2: изменение информации об Apple ID
Данный метод – не совсем удаление, а редактирование вашей личной информации. В данном случае мы предлагаем изменить ваш адрес электронной почты, имя, фамилию, способы оплаты на другую информацию, не связанную с вами. Если вам требуется освободить email, будет достаточно лишь редактирования адреса электронной почты.
- Перейдите на страницу управления Эппл Айди. Вам потребуется выполнить авторизацию в системе.
- Вы попадете на страницу управления своим Эппл Айди. Прежде всего, вам потребуется поменять адрес электронной почты. Для этого в блоке «Учетная запись» справа щелкните по кнопке «Изменить» .
- В строке редактирования вы, при необходимости, можете изменить свои имя и фамилию. Чтобы отредактировать привязанный адрес электронной почты, щелкните по кнопке «Редактировать Apple ID» .
- Вам будет предложено указать новый адрес электронной почты. Введите его, а затем щелкните по кнопке «Продолжить» .
- В завершение вам потребуется открыть свой новый почтовый ящик, куда должно поступить сообщение со кодом подтверждения. Данный код необходимо ввести в соответствующее поле на странице Apple ID. Сохраните изменения.
- На этой же странице спуститесь ниже к блоку «Безопасность» , около которого также выберите кнопку «Изменить» .
- Здесь вы сможете изменить свой текущий пароль и контрольные вопросы на другие, не связанные с вами.
- К сожалению, если ранее у вас был привязан способ оплаты, полностью отказаться от его указания вы не сможете – лишь заменить на альтернативный. В данном случае, как выход, можно указать произвольную информацию, которая все равно не будет проверяться системой до тех пор, пока через профиль не будет выполнена попытка приобретения контента. Для этого в блоке «Платеж и доставка» измените данные на произвольные. Если у вас ранее не было указано платной информации, как это в нашем случае, тогда оставьте все как есть.
- И, наконец, вы можете отвязать привязанные устройства от Эппл Айди. Для этого найдите блок «Устройства» , где будут отображены привязанные компьютеры и гаджеты. Кликните по одному из них, чтобы отобразить дополнительное меню, а затем выберите ниже кнопку «Удалить» .
- Подтвердите ваше намерение удалить устройство.
Полностью изменив информацию об аккаунте Эппл Айди вы, считайте, его удалили, поскольку старый адрес электронной почты будет свободен, а значит, на него, при необходимости, можно регистрировать новый профиль.
Практика использования продуктов Apple показала, что полное удаление аккаунта «яблочных» сервисов никогда и не потребуется. Тем не менее, многие пользователи задаются таким вопросом, так что стоит рассмотреть его подробно. В данной статье будет рассказано о том, как удалить Apple ID, отвязать от учетной записи текущую электронную почту и многое другое.
Структура статьи:
- Существующие способы полного удаления аккаунта Apple ID;
- Изменение данных при помощи настроек аккаунта Apple ID;
- Как удалить аккаунт при помощи технической поддержки Apple;
- Стандартный шаблон запроса в техническую поддержку для удаления аккаунта Apple ID.
Пожалуй, единственной возможной причиной, которая может послужить толчком для удаления аккаунта Apple ID — использование текущего ящика электронной почты для регистрации нового аккаунты. Если вам требуется сделать именно это, то в полном удалении аккаунта смысла нет, потому что в настройках аккаунта всегда можно поменять свой адрес электронной почты, который одновременно является и логином Apple ID. Тот адрес, который впоследствии освобождается, может быть использован для регистрации нового аккаунта.
Если же все-таки требуется полностью удалить существующий Apple-аккаунт, то можно воспользоваться двумя следующими способами.
Способы полного удаления Apple — аккаунта
- изменить учетные данные на странице управления аккаунтом;
- обратиться в службу технической поддержки и попросить удалить Apple-аккаунт.
Для удаления аккаунта Apple ID, потребуется:
- компьютер, работающий на Mac OS или Windows. Также можно использовать любое iOS-устройство;
- подключение к сети Интернет.
Изменение данных пользователя в настройках аккаунта Apple
Итак, можно пойти более легким путём и просто изменить персональные данные, которые были введены во время регистрации. Менять можно совершенно произвольно: к примеру, можно поменять день рождения пользователя, адрес и что-нибудь другое. При использовании этого способа аккаунт не удаляется.
На персональном компьютере следует запустить программное обеспечение iTunes, зайти в магазин приложений и нажать кнопку «Войти».
Теперь нужно ввести свои логин и пароль.
Произойдет вход в аккаунт.
Кстати, присоединить к аккаунту несуществующий почтовый ящик не получится, потому что для подтверждения изменений нужно будет перейти по ссылке, которая придет на новый почтовый ящик.
Эту же операцию можно сделать и через веб-сайт. Достаточно перейти по следующему адресу: http://appleid.apple.com/ru/ . На сайте потребуется ввести логин и пароль. После совершения описанных действий можно будет навсегда забыть о своем Apple-аккаунте.
Как удалить Apple ID при использовании технической поддержки?
Второй способ немного дольше, однако он гораздо цивилизованнее, ведь именно благодаря ему аккаунт удаляется окончательно, так что восстановить его не получится.
Для этого понадобится совершенно любое устройство, которое способно выходить в Интернет, и нужно перейти по адресу: http://apple.com/support/feedback/ . Первоначально нужно заполнить необходимый минимум информации (нужные поля помечены как «required»). После ввода информации следует нажать кнопку «Отправить предложение».
Для отправки письма службе поддержки нужно соблюдать следующие требования:
- данные в поля следует заполнять только на английском языке;
- поле «адрес электронной почты» следует заполнить тем адресом, на который зарегистрирован аккаунт;
- поле «Subject» следует написать что-то подобное следующему: «I want to delete my Apple ID», что по-русски переводится как «Мне хочется удалить свой Apple-аккаунт»;
- поле «Комментарий» заполняется причиной, по которой требуется удалить аккаунт Apple ID.
Если ваших знаний английского языка не хватает в полной мере для написания запроса в службу поддержки, то никто не запрещает воспользоваться любым из существующих в природе онлайн-переводчиков.
Рассмотрим возможный пример письма в техническую поддержку Apple:
«Добрый день, уважаемая компания Apple!
Уже достаточно давно я пользуюсь аккаунтом Apple ID (тут следует указать ваш адрес электронной почты), но по определенным личным причинам я более не нуждаюсь в нем. Мне больше не нужно пользоваться сервисами, где требуется авторизоваться при помощи Apple ID. Я осознаю то, что все денежные средства, которые были мною потрачены на покупку различных программ, фильмов, музыкальных композиций и игр не подлежат возврату, и я не получу никаких денежных компенсаций. Пожалуйста, удалите мой Apple ID без возможности восстановления».
Теперь пропускаем этот текст через самый легкодоступный переводчик – Google Translate .
В итоге получается такой текст:
«Good afternoon, the company Apple!
For a long time I use the account Apple ID (here we should point your e-mail address), but for some personal reasons, I no longer need it. I no longer need to use services that require login using Apple ID. I realize that all the money that I had spent on the purchase of various programs, movies, music and games are non-refundable, and I do not receive any monetary compensation. Please delete my Apple ID can not be restored.»
Не переживайте, что могут быть ошибки в переводе текста, потому что в поддержке прекрасно понимают, что далеко не все люди хорошо знают английский язык. Работники Apple гарантированно разберутся в сути вашей просьбы.
Теперь остается только дожидаться ответа службы поддержки. Иногда ждать приходится несколько дней, а иногда и несколько недель. Как только просьба будет рассмотрена, на электронный адрес придет письмо, в котором будет ссылка, по которой следует перейти для подтверждения удаления аккаунта. После перехода по ней аккаунт Apple будет удален без возможности восстановления.
Итак, удалить Apple ID не всегда так просто, как может показаться на первый взгляд. Кстати, служба поддержки имеет полное право отказать в вашей просьбе. Гораздо проще воспользоваться первым способом и поменять учетные данные.
Многие пользователи не видят смысла интересоваться, как удалить Apple ID, потому что для выполнения этого действия нет причин. Однако некоторые все-таки хотят знать процедуру проведения такой операции. Она позволит людям ликвидировать свою учетную запись iTunes и отвязать электронный адрес от яблочного аккаунта.
Удаление Apple ID подойдет для тех, кто перестал пользоваться устройствами Apple
Не всегда нужно окончательно ликвидировать учетную запись iTunes. Если необходимо освободить email, чтобы появилась возможность повторно осуществить регистрацию Apple ID, то это можно сделать в настройках.
При этом требуется помнить, что адрес почты является логином от яблочного аккаунта, необходимого для осуществления покупок в официальных магазинах таких, как AppStore или iTunes Store. Существует несколько реальных способов, точнее целых два, с помощью которых можно выполнить ликвидацию Apple ID.
Один из них не позволяет полностью избавиться от учетки. Если его использовать, тогда аккаунт будет как бы заморожен.
В другом случае пользователь сможет решить поставленную ранее задачу раз и навсегда. Именно об этом варианте будет рассказано в данной статье. Однако, чтобы его реализовать нужно иметь персональный компьютер, а также стабильное подключение устройства к глобальной сети. Также вы можете удалить всю информацию с Айфона или удалить отдельное приложение .
Ликвидация Apple ID при помощи службы поддержки
Этот вариант является самым цивилизованным и правильным. С его помощью можно полностью стереть учетку. При этом ее восстановить впоследствии никак не удастся.
Для этого человеку нужно выполнить следующие относительно легкие операции:
- Открывается страница, где можно создать запрос в техподдержку. Она имеет следующий адрес: apple.com/support/feedback/.
- Осуществляется заполнение всех полей, которые помечены «required».
- Проводится нажатие клавиши «Submit Suggestion».
На первый взгляд, несложные действия, которые описаны выше, позволят распрощаться с учеткой навсегда. Однако при составлении запроса в техническую службу нужно соблюдать определенные требования:
- Все слова обязательно необходимо писать только на английском языке.
- Email указывается только тот, на который выполнялась регистрация.
- В поле под названием «Subject» рекомендуется вписать фразу на английском языке от своего имени, в которой будет сказано, что вы хотите удалить Apple ID.
- В комментариях указывается причина стирания учетки.
При необходимости всегда можно познакомиться с шаблонами в интернете, которые позволят правильно написать запрос в техническую поддержку яблочного гиганта. При этом пользователь может не беспокоиться за ошибки, так как регистрация разрешена даже ребенку.
Подробная инструкция.
23 мая 2018 года Apple новый инструмент, который позволяет полностью и без возможности восстановления удалить учетные записи Apple ID и iCloud. Такая необходимость может понадобиться пользователям в редких случаях, когда их iPhone, iPad или Mac попали в чужие руки или же если владелец устройств Apple просто решил перестать пользоваться ими. В этой инструкции рассказали, как воспользоваться новым инструментом и полностью удалить Apple ID и iCloud.
Шаг 1. Перейдите на веб-сервис Apple «Данные и конфиденциальность » и войдите под своей учетной записью Apple ID.
Шаг 2. Нажмите «Начать » под пунктом «Удаление учетной записи ».
Шаг 3. Внимательно изучите информацию на открывшейся странице. На ней Apple предупреждает вас о том, что удаление Apple ID с использованием этого инструмента исключает возможность последующего восстановления. Также компания сообщает, что вместе с вашей учетной записью будут удалены и все связанные с ней данные, включая фотографии, видеозаписи и документы, хранящиеся в iCloud.
Кроме этого, перед продолжением процесса удаления обязательно необходимо:
- Создать резервную копию данных.
- Выйти из учетных записей на всех устройствах и во всех браузерах.
Шаг 4. Внизу страницы выберите причину удаления учетной записи и нажмите «Продолжить ».
Шаг 5. На следующих двух страницах требуется ознакомиться с предостерегающей информацией о том, что произойдет после удаления учетной записи. Apple предупреждает, что удаление аккаунта повлечет за собой:
- Потерю доступа ко всем покупкам из App Store, iTunes Store и iBooks Store.
- Отмену плана хранилища iCloud.
- Удалению всей сохраненной в iCloud информации.
- Отмену всех прочих подписок на любые сервисы.
Для продолжения операции удаления учетной записи нажимайте «Продолжить ».
Шаг 6. Укажите способ получения сведений о состоянии учетной записи - по электронной почте или на номер телефона. После нажмите «Продолжить ».
Шаг 7. Важно! На новой странице Apple предоставит вам код доступа, который обязательно необходимо сохранить, записать или распечатать. Этот код позволит вам передумать и запросить восстановление учетной записи до того, как она будет полностью удалена в течение семи дней. Нажмите «Продолжить ».
Шаг 8. На открывшейся странице укажите только что полученный код и окончательно подтвердите удаление учетной записи.
Сразу после этого ваш запрос на удаление учетных записей Apple ID и iCloud без возможности восстановления отправлен. Отметим, что удаление происходит не моментально - Apple выполняет проверку, которая обычно занимает до семи дней.
На айфон 4S и других моделях аппаратов американской компании “Эпл”. Удаление учетной записи может потребоваться, если вы решили продать свое устройство или подарить близкому человеку. Существует несколько способов, дающих ответ на вопрос о том, как удалить учетную запись на айфон 5S. Мы попытаемся рассмотреть наиболее простые.
Обращение в службу технической поддержки
Прямой запрос пользователя в службу технической поддержки рассматривается специалистами в течение нескольких дней, после чего они могут его (запрос) удовлетворить или отклонить в силу определенных причин. Чаще всего владельцы техники американской компании “Эпл” формулируют и отправляют запрос туда с расчетом на полное удаление учетной записи. Восстановление Apple ID впоследствии будет невозможным при использовании старого адреса электронной почты. Сегодня обращение в службу технической поддержки - единственный способ не приостановить действие персонального идентификатора, а навсегда его стереть. Хотя результаты действий схожи.
Последовательность действий при обращении в службу технической поддержки
Для полного удаления персонального идентификатора следуем таким шагам:
1) При помощи браузера открываем сайт сервиса. Он поможет провести операцию по удалению “Эпл Айди”.
2) Увидим форму с полями для заполнения. В ней указываем данные.
Обратите внимание на обязательные пункты, отмеченные параметром required (перевод “обязательно для заполнения”). Еще один важный момент: обращение к представителям техподдержки необходимо составлять на английском языке. При недостаточном уровне знания иностранного языка можно воспользоваться помощью удобного читателю интернет-переводчика. Беспокоиться сильно не нужно: обычно специалисты не отказывают в удалении идентификатора, даже если обращение составлено с ошибками.
Форма предлагает заполнить следующие поля:
А) Адрес электронной почты. Указываем адрес, который был привязан к учетной записи при ее первичном создании.
Б) Субъект. Пишем, что нас интересует: удаление персонального идентификатора.
В) Комментарий. Предназначен для описания причин удаления. Даже если пользователь не желает комментировать свои действия или не может указать четкую причину, все равно нужно будет что-то указать.
3) При помощи кнопки “Подтвердить обращение” отправляем письмо службе технической поддержки.
Мы дали первый ответ на вопрос о том, как удалить учетную запись на айфон 4S или любой другой модели. Уведомление на запрос будет отправлено обратно в течение нескольких недель. Срок обычно не превышает месяца. В ответном сообщении специалисты укажут ссылку. По ней нужно будет перейти, чтобы удалить старую учетную запись. Для создания новой можно использовать прежний адрес электронной почты. Это и есть ответ на вопрос "Как удалить учетную запись на айфон 4S при помощи технической поддержки:".
Удаление идентификатора с аппарата
Если пользователь нуждается в использовании новой учетной записи и нужно стереть старую, ее можно не удалять полностью, а стереть с устройства. Для этого:
1) Выходим на рабочий стол айфона.
2) Открываем инженерное меню с настройками.
4) Осматриваем контрольную панель в поисках кнопки Apple ID.
5) Выбираем функцию “Выйти”.
Корректировка адреса электронной старую учетную запись на айфоне?
Метод позволяет получить результат, аналогичный полученному при первом способе (обращение в службу технической поддержки), но гораздо быстрее. Любители “яблок” называют метод “заморозкой” персонального идентификатора. Делается это за счет изменения адреса электронной почты:
1) В браузере открываем официальный сайт американской компании.
2) В поле поиска вбиваем текст Apple ID.
3) Нажимаем на кнопку под названием “Управлять Apple ID”.
4) Заходим в учетную запись.
В ней можно будет увидеть контактную информацию: адреса электронной почты (основной и резервные), и так далее. Резервные “ящики” нужны для восстановления пароля от персонального идентификатора, если он будет утерян.
5) Изменяем адрес электронной почты.
Необязательно писать существующий “ящик”. Достаточно добавить несколько символов в любом месте. Следите за кружками, появляющимися параллельно изменению. Они должны быть окрашены в зеленый цвет.
6) Применяем совершенные изменения.
Учетная запись после этого действия будет “привязана” к новому адресу электронной почты. Он вряд ли существует, если пользователь вносил изменения наугад. Старый почтовый ящик освободится, после чего мы сможем создать новый аккаунт и связать их между собой. Процесс быстрый, больше пяти минут он занять не должен.
Изменение данных при помощи сервиса iTunes. Как удалить учетную запись на айфоне?
Корректировка будет иметь характерные отличия. Но последовательность действий останется схожей:
1) Запускаем на персональном компьютере (ноутбуке) программу и осуществляем вход в учетную запись.
2) Нажимаем на пункт “Сведения…”. Отобразится информация, связанная с персональным Настройки можно изменить, если потребуется.
3) Меняем адрес электронной почты. Но на этот раз уже существующий, поскольку нужно будет подтвердить внесенные изменения.
Теперь вы знаете, как удалить учетную запись со старого айфона.