Восстановление usb-флешек имеет свои особенности. Хорошая новость: эти устройства, в отличие от sd-карт, ремонтопригодны. Поэтому, если обменять флешку по гарантии нельзя – почему бы не воспользоваться 60-70% шансом отремонтировать ее.

В статье будут рассмотрены различные кейсы, типичные проблемы, связанные с поломкой флешек, и варианты их решения.

Восстановить данные или отремонтировать флешку?

Это не одно и то же, хотя понятия взаимосвязанные.

Основная задача, которую решает ремонт – восстановить работоспособность флешки, чтобы она:

• определялась как устройство хранения в Управлении дисками,
• корректно определялась в Проводнике,
• считывала и записывала данные.

В результате ремонта usb флешки легко потерять все данные на ней, при этом она будет доступна для записи и чтения.

Восстановление файлов возможно только на рабочей usb-флешке.

Основные причины поломки usb-флешки

Как понять, что usb-флешке требуется ремонт:

• При подключении флешки не горит светодиод на ее корпусе;
• Устройство не распознается на другом компьютере / ноутбуке;
• Флешка определяется как неопознанное usb устройство.

Повредить usb-носитель – проще простого. Как и любое физическое устройство, флеш память подвержена внешним воздействиям (удар, термальное воздействие, попадание воды и т.п.). Кроме того, существует ряд программных ошибок, из-за которых не работает флешка.

Повреждены контакты USB-разъема

Зачастую, проблема кроется в поврежденном контакте между контроллером и USB-разъемом.

Как проверить. Для проверки флешки на предмет этой неполадки, протестируйте ее на другом компьютере. Как вариант, вставьте другую флешку (при ее наличии) в usb-порт этого же компьютера.

Если другие флешки без проблем читаются на ПК, вероятно, проблема в текущем носителе информации.

Если у вас не получается прочесть данные с флешки только на данном компьютере, проблема может быть в USB-гнездах материнской платы ПК или ноутбука.

Как исправить.

1. Приводим ссылку на стороннее руководство, как отремонтировать usb-разъем: Самостоятельный ремонт usb-разъема на ноутбуке .
2. Если вы не хотите ковыряться в проводах, лучше отдать ПК или флешку со сломанным usb портом в ремонт. Примерная стоимость замены usb – $ 20 – 50.

Аппаратно-механическая неполадка: поврежден контроллер

Чаще всего, все упирается в контроллер флешки, который является основным звеном при работе накопителя. В контроллере содержатся важные микросхемы, и отсоединение контакта или перегорание ножки сделают восстановление данных на флешке весьма проблематичным.

Как починить флешку.

1. Заменить контроллер самостоятельно (что малореально в домашних условиях).
2. Отнести usb-накопитель в сервис – однако ремонт flash-памяти будет стоить приличных денег. В продаже контроллер для usb-флешки вы не найдете. В лаборатории могут найти донорскую флешку и “пересадить” неисправный контроллер.
3. Если данные, хранящиеся на флешке, жизненно важны и вы хотели бы их восстановить, в лаборатории могут задействовать дорогостоящий программно-аппаратный комплекс для извлечения данных минуя аппаратный контроллер.

Стоимость услуг можно узнать непосредственно у специалистов в компании, занимающейся ремонтом флешек в вашем городе. Она может начинаться от $ 30 и доходить до $ 500 - 1000.

Перепрошивка поврежденной флешки

USB-флешка содержит прошивку – микрокод со служебными данными. При повреждении прошивки usb флеш накопитель неизбежно перестает работать.

Как исправить. Такую флешку нельзя отформатировать обычным универсальным софтом вроде SDFormatter., ей потребуется полная “трепанация” – перепрошивка. Для этого потребуется фирменная утилита от производителя.

Однако перепрошить флешку можно только узнав имя контроллера. Трудность состоит в том, что производители, как правило, используют различные разновидности и модели контроллеров и могут внедрять не только свои, но и чужие наработки. Поэтому не всегда возможно сразу же определить тип контроллера флеш-памяти.

К счастью, есть специальные программки, позволяющие определить тип VID&PID* для накопителей Transcend, Silicon Power и др.; мы их перечислим со ссылкой на установщики.

(* VID – идентификатор производителя, PID - идентификатор устройства.)

После гарантийного ремонта пропали все фотографии на смартфоне и на карте SD.

Ответ . Очень размытый вопрос. Производился гарантийный ремонт чего – мобильного устройства или карты памяти? Все ваши претензии к исполнителям регулируются вашим договором.

Что касается восстановления данных на sd-карточке, воспользуйтесь специализированными приложениями, которым, собственно, и посвящен этот сайт.

Флэш карта на 2Гб из старенького телефона Nokia, телефон отлично видит флэшку, планшет и другие телефоны не видят. Чужие флэш карты моя аппаратура видит.

Ответ . Если другие флеш-карты не открываются на вашей, как вы сами говорите, старенькой Нокии, то скорее всего, потому, что телефон попросту не поддерживает новые технологии. Изучайте документацию и спецификации для вашего устройства. Возможно, настало время обновить “железо”?

У меня сломалась пополам микро флешка 32Гб. Как можно восстановить информацию на этой флешке, подскажите, пожалуйста, где и кто мне сможет помочь, как починить флешку?

Ответ . Увы, эту флешку невозможно отремонтировать или хоть как-то реанимировать. Если бы на вашей флешке “слетела” прошивка, тогда можно было бы дать некоторый шанс на восстановление. Что касается физической поломки, то все зависит от повреждения. Если микросхемы флеш-памяти целы, можно прочесть данные через считыватель PC 3000 Flash и т.п.

Единственно возможное решение (если файлы не представляют особой важности) – приобрести новую microsd карточку.

Флешка не открывается, не отображается как съемный диск, не отображается в диспетчере устройств. Физическое воздействие исключено, т.к. таких флешки три, работали с ними разные люди.

Ответ . Вы не уточнили тип памяти, с которым вы работаете. В любом случае, если не открывается флешка или sd карта, я бы посоветовал проверить работу флеш-карты на других устройствах. Протестируйте ее на других телефонах или устройствах, к которым ее можно присоединить. Если это sd карта, попробуйте подключить ее к ПК через кард-ридер.

Проверьте, определяется ли присоединенное устройство в диспетчере устройств. Если да, воспользуйтесь любой программой для разметки диска или штатными средствами Windows, или же фирменным софтом, доступным на сайте разработчика флешки, чтобы отформатировать флешку в NTFS или FAT.

Во время форматирования флешки (transcend) выдернули флешку с пк. Было ясно что работать она уже не будет, проверка это подтвердила. Компьютер не определяет флешку, индикатор все время моргает, в "моем компьютере" ее нет, в диспетчере устройств - есть, пишет что работает нормально, определяется как запоминающее устройство. Помогите восстановить флешку transcend!

Ответ . Вероятно, на вашей флешке повредилась файловая таблица. Восстановить работу флешки все еще можно, если создать на ней раздел и отформатировать. Реанимировать флешку можно, как уже упоминалось, при помощи специализированных утилит вроде Acronis Disc Director и проч., но лучше всего использовать для разбивки и восстановления флешки transcend приложение TestDisk.

Флешка была закриптована в TrueCrypt, переустановил ОС, монтирую флешку, отображаются файлы, но при попытке их открыть выдает ошибку – отказано в доступе. Подскажите можно ли спасти информацию, если не определяется флешка после шифрования?

Ответ . Вам понадобится программа-клиент для работы с Truecrypt. Увы, на данный момент сайт truecrypt.org недоступен, а сам проект закрыт. Так что попробуйте найти приложение где-нибудь в интернете. После этого, при открытии файлов вам будет необходимо ввести пароль для доступа к вашим файлам.

Флешка обнулилась и система требует отформатировать флешку, но мне надо сохранить файлы очень важные и дорогие. Помогите!

Ответ . Ни в коем случае не соглашайтесь форматировать вашу флешку! Вместо этого, воспользуйтесь программами для восстановления данных и попробуйте восстановить пропавший раздел на вашем устройстве хранения. Всю сохраненную информацию вы можете смело копировать на жесткий диск и далее искать среди этих завалов именно то, что вам нужно.

Имеется флэшка JetFlash Transcend 8GB. Перестала определяться системой. Отформатировал ее программой JetFlash Online Recovery и она удалила все данные с флэшки. Возможно ли теперь восстановить флешку Transcend, то есть, данные на ней?

Ответ . Для восстановления флешки Transcend подойдет программа Unformat. Шансы восстановления зависят от глубины форматирования. Во всяком случае, используйте опцию глубокого сканирования. Как вариант, попробуйте Recuva с аналогичной опцией сканирования.

для восстановления работоспособности флешек собственного производства (A-DATA, Transcend и JetFlash), файловая система которых подверглась повреждениям. Происходит восстановление работоспособности носителя путем его полного форматирования. Также утилита проводит сканирование накопителя на наличие нерабочих (битых) секторов и обозначает их таковыми, дабы контроллер больше не обращался к этим секторам в процессе записи информации.

JetFlash Recovery Tool во время сканирования уничтожает все данные на носителе.

Однако, если поврежден блок памяти или флешка вышла из строя, утилита не сможет ее восстановить. Перед выполнением каких-либо манипуляций с флешкой посредством JetFlash Recovery Tool сделайте образ (точную копию) файловой системы вашего накопителя, если это возможно. Из нее можно восстановить и безопасно извлечь информацию. Одной из отличительных особенностей утилиты JetFlash Recovery Tool являются низкие системные требования:

• Процессор с тактовой частотой от 800 MHz.
• Оперативная память от 256 Мб.
• Свободное место на жестком диске от 7 Мб.
• Разрядность архитектуры 32 бит или 64 бит (x86 или x64).
• Операционная система Windows XP и более новые версии.

Как можно убедиться, утилита будет работать на любом современном компьютере. Универсальная утилита JetFlash Recovery Tool обладает рядом полезных возможностей:

• поддерживает флеш-накопителей JetFlash, Transcend и A-DATA;
• поддерживает самые распространенные файловые системы: Ext4, XFS, ReiserFS, FAT32 и NTFS;
• восстанавливает флешки, которые не способен обнаружить ПК;
• восстанавливает рабочее состояние флешек, которые работают неправильно;
• восстанавливают информацию при частичном повреждении носителя;
• поддерживает кардридеры и съемные жесткие диски, которые подключены по USB.

Скачать бесплатно JetFlash Recovery Tool можно с официального сайта разработчика по этой ссылке . Работа программы осуществляется в несколько шагов заключается в следующем. Запускаем приложение после подключения usb-накопителя, который не обнаруживается или определяется как неизвестное устройство, и жмем «Start» для осуществления процедуры его опознания.

Дожидаемся завершения сканирования накопителя, которое совершается в считанные секунды.

В появившемся окне отобразится ваш usb-накопитель. Если готовы распрощаться со всеми данными или потратить много времени на их восстановление в случае удачной реанимации флешки – нажимайте «Start» для запуска процедуры восстановления логической структуры usb-накопителя.

Программа выдаст сообщение о том, что во время сканирования все данные на накопителе будут потеряны. Если согласны, жмите «Ок» и ожидайте процесса завершения восстановления накопителя.

Ни в коем случае не прерывайте работу программы (извлечение флешки, выключение компьютера, прерывание работы утилиты – противопоказаны), так как можно потерять флешку и все ее содержимое навсегда.

Через несколько минут приложение выведет окно с сообщением о завершении восстановления накопителя. Кликаем «Ок». Отсоединяем флешку, а затем снова подключаем для проверки ее работоспособности. Устройство будет работать исправно в том случае, когда JetFlash Recovery Tool справилась со своей задачей на отлично. Разве может быть незначительная, в зависимости от количества поврежденных секторов, потеря полезного объема памяти. Такое бывает из-за выведения из эксплуатации некоторых поврежденных секторов. Порой после выполнения первого шага (запуска сканирования компьютера на наличие съемных usb-накопителей), появляется диалоговое окошко с сообщением о том, что утилита не смогла обнаружить ваше USB-устройство. Это значит, что ваша флешка изготовлена фирмой, отличной от Transcend, а утилита не работает с накопителями сторонних производителей.

Закрываем диалоговое окно и выбираем другую программу для восстановления флешки.

Видео инструкция по восстановлению флешки Transcend программой JetFlash Recovery Tool

Флешки и карты памяти, произведенные компанией Transcend, являются одними из наиболее распространенных носителей, которые завоевали доверие пользователей своей надежностью. Тайваньская корпорация так уверена в качестве накопителей, что ввела на них пожизненную гарантию (до снятия модели флешки или карты памяти с производства) – неисправную флешку можно в любой момент вернуть через регионального ритейлера.

Но обычно накопители не приходится возвращать – неисправную флешку или SD карту памяти можно восстановить, избежав потери информации. Восстановлению подлежат накопители всех объемов – 2 Gb, 4 Gb, 8 Gb, 16 Gb и т.д. Исправляются практически любые программные ошибки: отсутствие файловой системы, некорректное отображение объема, невозможность чтения/записи с USB или SD накопителя.

Программа JetFlash

Компания Transcend занимается не только производством флешек и карт памяти (SD и SDHC), но и разработкой программного обеспечения, позволяющего пользователям самостоятельно проводить процедуру восстановления с сохранением данных. На официальном сайте можно найти целый ряд программ с подобной функциональностью:

Первые три программы работают в автономном режиме, то есть изначально содержат в себе базу необходимых драйверов для флешек Transcend. Порядок работы у них один:

1. Подключите USB накопитель или карту памяти.
2. Запустите программу.
3. Нажмите «Start».

Если у вас старая флешка Transcend, то эти утилиты с большой долей вероятности смогут её реанимировать, не удалив информацию с носителя. Однако лучше не гадать, если ли нужные драйверы в базе, а скачать их онлайн с помощью программы JetFlash Online Recovery.

Эта утилита требует подключения к интернету, так как берет необходимые данные о USB накопителях и картах памяти в онлайн базе. У JetFlash Online Recovery есть два режима работы:

1. С удалением всей информации.
2. С сохранением файлов на флешке.

Восстановление через RecoveRx

Если вам удалось восстановить флешку или SD карту памяти, однако данные на ней оказались удаленными, то попробуйте вернуть их с помощью утилиты RecoveRx. Эта программа также является продуктом Transcend, созданным специально для USB и SD (SDHC) накопителей JetFlash.

USB накопитель объемом 16 Gb может восстанавливаться больше 3 часов. Возвращение информации на карту памяти (SD и SDHC) тоже процесс небыстрый, даже если объем носителя не превышает те же 16 Gb. Однако это мелочи, если учесть, что утилита возвращает все данные с накопителей JetFlash.

Если RecoveRx не справится с задачей, попробуйте запустить восстановление файлов через другие, универсальные программы: Recuva, Photorec и т.д. Этим утилитам нет дела, информацию с какой флешки или SD карты памяти вы хотите вернуть – они работают и с JetFlash, и с A-Data, и любыми другими носителями.

Бывает, что флешка после неудачной расстановки планет становиться не просто «неопределенным устройством», а «кирпичем». Т.е. ОС вообще не «видит», что в USB было вставлено устройство, а оно, в свою очередь, после коннекта блымает один раз светодиодом. В сервисе любят разводить руками и направлять в магазин за новым брелком. А Наш человек не любит беспрекословно следовать этому указанию. Вот и я не поверил и, вооружившись желанием, пошел искать выход из проблемы.
Первым делом, по советам на форумах, скачал с сайта трансенда OnLineRecovery. Но т.к. флешка вообще не отображается в системе, то и ничего из этого не вышло.
Следующий совет был: «Закоротить первую и вторую ногу контроллера и вставить девайс в компьютер. А дальше по обстоятельствам». Сразу скажу, что дельный совет и он помог, но пока я этого не знал. Ну так как хуже уже не будет, то флешка подверглась вскрытию. Производитель тщательно склеил обе половинки корпуса, за что ему большое «спасибо». Необходимо аккуратно канцелярским ножем эти две половинки разъединить. Очень аккуратно все-равно не получиться, по-этому смиритесь с тем, что первоначальный вид уже не получить.

Что имеем? Два чипа памяти TCGSTAP-0S06, контроллер IS916EN (производства Innostor) и россыпь SMD.


Интересует только контроллер. Первая нога обозначена кружочком и дальше против часовой стрелки. Закоротил, подключил и ОС дала понять, что какое-то устройство она увидела. Это уже было неописуемо приятно. Устройство определилось, как съемный диск и даже была назначена буква. Но емкость равна «0» и после переподключения имеем тот же «кирпич». Пошел на сайт трансенда и скачал OnLineRecovery. Но не свершилось. Процесс вылетал с ошибкой на 70-80%. . Судя по версиям, тот, который на сайт более новый. И… барабанная дробь… помогла программа! Дальше осталось только переформатировать в NTFS и радоваться восстановленным устройством, которое, по совету сервис-инженеров, могла оказаться в мусорном ведре.

Ах, да, данные восстановить не получилось.