Приложение FaceTime предоставляет владельцам мобильной и компьютерной техники Apple совершать голосовые и видеовызовы между собой, причем полностью бесплатно. А его основная «фишка» - отличное качество звука и передаваемой картинки. Давайте разберемся с тем, как позвонить по Фейс Тайму с Айфона на Айфон .

Совершение вызова

Первым делом нужно активировать сервис на вашем смартфоне. Для этого зайдите в настройки iOS, во вкладку FaceTime. Откройте пункт «Ваш Apple ID…» и авторизуйтесь с использованием собственного идентификатора (это то же самое, что и аккаунт в App Store или iTunes).

Далее, активируйте флажок напротив графы FaceTime. Тогда у вас должна появится надпись «Ожидание активации». Дождитесь, пока процесс не завершится. Если в этом есть необходимость, заполните данные в появившихся ниже формах.

В ходе звонка по FaceTime не стоит забывать о расходе трафика. Если у вас лимитированный интернет или помегабайтная оплата, то длительная беседа может «влететь в копеечку». В таком случае лучше вызывать абонента через голосовую связь, без передачи видео.

Совершать вызовы довольно удобно через приложение «Телефон». Найдите в адресной книге устройства нужный контакт и откройте его. В графе FaceTime присутствует две пиктограммы: камера и трубка. Первая отвечает за видеовызов, а вторая - за голосовой звонок.

Но начинать такой способ подходит только для случаев, когда вы планируете набрать кого-либо из списка контактов. Но в Фейс Тайме это необязательно. Если открыть соответствующее приложение в iPhone, то получится совершить вызов, зная только мобильный номер или электронный ящик собеседника. При этом его не придется добавлять в телефонную книгу устройства. В дальнейшем повторить вызов выйдет из раздела «Недавние».

Перевод обычного звонка в ФейсТайм

В Айфоне имеется возможность перевести обычный телефонный разговор в ФейсТайм . Для этого позвоните на другой iPhone через приложение вызовов. Чуть выше красной кнопки «Положить трубку» вы найдете нужный пункт. Когда вы его нажмете, разговор переключится соответствующим образом.

Глава 27

Как звонить и принимать звонки

Как звонить по FaceTime. Убедитесь, что функция FaceTime включена в меню «Настройки» >
«FaceTime». Нажмите «FaceTime», затем нажмите «Контакты» и выберите имя нужного
абонента. Нажмите

для видеовызова или для аудиовызова.

Для начала

разговора FaceTime

нажмите этот значок.

Для начала

разговора FaceTime

нажмите этот значок.

Голосовое управление вызовами. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой», затем
произнесите «FaceTime» и имя абонента.
Перезвонить? Нажмите «Недавние» и выберите имя абонента или номер.
Не можете сейчас говорить? При входящем вызове FaceTime можно ответить на него,
отклонить вызов или выбрать другую возможность.

Установить напоминание

перезвонить абоненту позже.

Установить напоминание

перезвонить абоненту позже.

Отправить

вызывающему

абоненту

текстовое

сообщение.

Отправить

вызывающему

абоненту

текстовое

сообщение.

Управление изображением на экране. Поверните iPhone, чтобы использовать FaceTime
в горизонтальной ориентации. Чтобы избежать нежелательных изменений ориентации,
заблокируйте вертикальную ориентацию экрана на iPhone. См.

Управление звонками

Другие задачи во время разговора. Нажмите кнопку «Домой» и откройте нужную
программу. Вы сможете продолжать разговор с собеседником, но не сможете видеть друг
друга. Для возврата к видео нажмите зеленую строку в верхней части экрана.
Использование «Избранного». Нажмите «Избранное». Для добавления в «Избранное»
нажмите, выберите контакт и добавите его для аудиовызовов FaceTime или для
видеовызовов FaceTime. Чтобы позвонить абоненту из Избранного, нажмите его имя
в списке. Для зарубежных контактов необходимо ввести полный номер, включая код страны
и код города.
Переадресация вызовов. Вызовы FaceTime не переадресовываются. Если во время
разговора по FaceTime приходит другой вызов, можно либо завершить видеовызов FaceTime
и ответить на входящий вызов, либо отклонить входящий вызов. Также можно ответить
текстовым сообщением.
Блокирование нежелательных абонентов. Выберите «Настройки» > «FaceTime» >
«Заблокированные» > «Добавить новый». От заблокированных пользователей не поступают
голосовые звонки, вызовы FaceTime и текстовые сообщения. Подробную информацию
о блокировке вызовов см. на веб-странице

Также в Настройках можно включить или выключить функцию FaceTime, указать номер
телефона, Apple ID или адрес электронной почты, которые должны использоваться для
вызовов FaceTime, и задать свой идентификатор абонента.

Прогресс iOS не стоит на месте и не перестает удивлять нас своей простотой и легкостью в использовании. Постоянно появляются все больше новых функций, которые позволяют пользоваться телефонами от компании Apple быстро и легко.

В данной статье речь пойдет об очень простой и удобной возможности, которая позволит нам не тратить лишнее время, звоня на номера, использующие систему добавочных номеров.

Что такое добавочный номер?

К примеру, при звонке в какую-либо компанию или организацию каждый второй сталкивается с ситуацией, когда необходимо перевестись по добавочному номеру в определенный отдел и соединиться с нужным вам человеком.

Необходимо переключаться на цифровую клавиатуру, слушать все рекламные объявления, выбирать нужную вам цифру, что занимает время.

Но неужели нет более легких путей, не требующих столь больших временных затрат, позволяющих сразу дозвониться в нужным нам отдел?

Конечно есть, просто мало кто о нем знает.

Далеко не каждый пользователь iPhone знает о том, что его телефон имеет возможность звонков на добавочный номер.

Ниже мы детально опишем как позвонить с iPhone на добавочный номер.

Как позвонить на добавочный номер с мобильного?

Например, вы звоните к какую-то компанию и хотите поговорить с отделом продаж. Вы знаете и основной номер телефона данной компании и то, что для связи с отделом продаж у вас попросят ввести цифру 2.

Чтобы обойти все рекламные сообщения и долгие инструкции того, что все разговоры в данной компании записываются, просто наберите основной номер данной компании, а затем, зажмите на цифровой клавиатуре звездочку в течение нескольких секунд. После этого звездочка превратится в запятую.

После запятой вводим цифру 2, т.е отдел продаж нужной нам компании. Вызов.

Запятых можно ставить столько, сколько добавочных номеров нужно ввести. Запятая, это так называемая пауза после каждого номер. Этот прием поможет вам сэкономить время при звонке.

Помимо «паузы», существует также прием «ожидание».

Добавочный номер режим ожидания

В случае, если добавочный номер нельзя ввести, не прослушав разговор компьютера до конца, прием «ожидание» будет отображать добавочный номер до тех пор, пока вы сами не подадите команду его ввести.

Компания Apple обеспечила своих пользователей удобной и оперативной службой поддержки. Имея любой продукт компании, вы сможете набрать с айфон сервис служба поддержки и задать самый разный вопрос: от порядка работы определенных клавиш и кнопок до порядка настроек тех или иных функций. Также вы сможете узнать о новых свойствах продукции компании. Кроме того, вы можете зарегистрировать продукт, отремонтировать устройство или пожаловаться на некачественное обслуживание. Компания заинтересованна в том, чтобы ее клиенты всегда имели удобную и качественную технику, способную конкурировать с остальными флагманами, и поэтому львиную долю уделяет вопросам обслуживания своих потребителей.

Чтобы связаться с представителем компании, вы можете зайти на сайт https://support.apple.com и напрямую обратиться к специалисту режиме онлайн-чат. Если вам удобно, можете оставить свой телефон и оператор сам перезвонит вам в назначенное время. Если у вас имеется несколько вопросов, эксперт с готовностью ответит на все и предложит доступные пути решения. Служба доступна для своих клиентов в любое время суток в разных странах.

Также, если вы находитесь в России, то можете в любое время позвонить по единому бесплатному номеру горячей линии Apple в РФ: номер телефона 8 800 555 6734 .

Если вы житель Москвы или Московской области, то вам возможно быстрее дозвониться по многоканальному телефону службы поддержки: 8 495 580 95 57 по тарифу, действующему у вашего телефонного оператора.

Зачем нужен сервис — горячая линия?

Кстати, если ваше устройство Apple поломалось, вы можете оставьте заявку на ремонт своего iPhone, iPad или компьютера Mac в службе поддержки. С вами свяжется специалист в кратчайший срок, чтобы устранить вашу проблему и помочь вам обратиться в авторизированный центр Apple по близости. Ведь одним из главных принципов работы компании является доверие к ней и поддержка пользователя.

Если вас интересует информация о продуктах Apple и подробности ее покупки, а также гарантии на эксплуатацию — к вашим услугам интернет магазин Apple Online Store, в котором можно в любое время заказать и получить программное обеспечение, интересные аксессуары, необходимое оборудование. Чтобы приобрести, необходимо позвонить по номеру 8–800–333–51–73, доступному с 9:00 до 21:00 в рабочие дни.

Компания Apple имеет широкую сеть сервисных центров по всему миру и на всех континентах. Так что, зайдя на любой сайт технической поддержки компании, вы найдете интерактивную карту стран с указанием адресов и номеров телефоном, чатов для связи в том месте, где вы сейчас находитесь. Поддержка осуществляется специалистами компании, которые смогут общаться с вами на понятном вам языке.

Если вы решили позвонить на счет поломки устройства, поддержка будет оказана быстрее, если сначала вы найдете серийный номер своего устройства, так как это поможет оптимально связать вас с нужным специалистом из тех поддержки.

Если возникнет необходимость есть еще удобный онлайн-запрос на получение поддержки, после которого с вами свяжется эксперт.

Что еще можно узнать в службе поддержки?

В службе поддержки от специалистов вы сможете узнать о способах дополнительного обслуживания, а также выяснить — действует ли еще гарантия на ваш айфон или планшет, предварительно введя номер серийного устройства. План AppleCare Protection Plan дает возможность технической поддержки по телефону и допускает к возможности дополнительного сервиса по обслуживанию компании Apple.

Главная особенность программы AppleCare Protection Plan в том, что она предоставляет дополнительные права для всех пользователей: дополнительное сервисное обслуживание универсальная поддержка, обслуживание программного продукта. Гарантию на аппаратную начинку девайса можно получить от AppleCare Protection Plan сроком до 3-х лет, что в свою очередь дешевле затрат на запасные части и оплату выполненной работы экспертов, которые авторизированы Apple, по земному шару.

По программе по AppleCare Protection Plan обслуживанию подлежат такие продукты как компьютеры МАС, модули оперативной памяти, аксессуары, аккумуляторы, дисководы, устройства AirPort4.

Часто клиенты звонят в службу по причине того, что им нужна помощь — забыли пароль iPhone, iPad или iPod touch, а еще хуже, когда девайс заблокирован.

Если у вас случилась беда, например, вы потеряли свой айфон, у вас его украли, или вы нашли чужой айфоон, кроме обращения в органы полиции, вы можете сообщить об этом в службу и техподдержка поможет вам заблокировать ваши данные на основании серийного номера ID айфона или отыскать владельца смартфона. Там же вам расскажут о возможностях функции «Найти iPhone» для устройств Apple.

Приветствую! Когда у Вас в семье есть несколько iPhone, то вы очень богатый человек многие предпочитают использовать одну учетную запись Apple ID на все эти устройства. Ну а что? На первый взгляд все действительно очень удобно! Например, скачали на одном гаджете игру (программу), а она моментально стала доступна на другом устройстве. Плюс, не требуется запоминать данные сразу нескольких учеток. Казалось бы, наступило счастье. Живи да радуйся!

Однако, не зря компания Apple рекомендует создавать для каждого из iPhone свою, уникальную учетную запись Apple ID. Ведь проблем, при одновременном использовании учетки (разными людьми на разных iPhone), тоже хватает. Например, резервные копии iCloud. Да и в случае кражи Apple ID «под удар» попадают сразу все гаджеты, на которых активирован этот идентификатор.

Есть еще одна проблема, которая связана с использованием одного Apple ID на нескольких iPhone – это синхронизация журнала звонков и вызовов. Об этом сегодня и поговорим.

Краткое описание ситуации. При совершении звонка с одного iPhone, данные моментально появляются на другом. Такая же ситуация с пропущенными и входящими вызовами. Звонили вам, вы трубку не взяли, а уведомление об этом сразу же отображается на всех других iPhone с вашей учетной записью. Получается, история звонков и журнал вызовов будут общими для всех айфонов, на которых введен ваш Apple ID.

Удобно? Конечно. Но подобная синхронизация журнала вызовов хороша только тогда, когда все эти iPhone принадлежат Вам. В противном случае возможны вопросы – все мы люди любопытные и подозрительные:) Но да ладно, сейчас не об этом, а о том, как от этого избавиться.

Использовать разные Apple ID

Самое правильное и верное решение. Создаем для каждого гаджета свою, уникальную учетную запись и проблема отпадет сама по себе. Да, для этого потребуется потратить некоторое время, и не всегда это удобно по разным соображениям, но в последствии от этого будут одни плюсы.

Помимо того, что прекратится синхронизация вызовов в телефоне (что уже хорошо!), можно будет использовать учетную запись iCloud для каждого iPhone по отдельности (а это лишнее место для резервного копирования), да и в будущем обезопасить себя от разных сюрпризов (такие как синхронизация смс, вкладок браузера Safari и прочих).

Напоследок, вот Вам еще один моментальный способ избавиться от повторения вызовов на разных iPhone – «просто» отключите интернет и все. Нет интернета – нет и синхронизации.