Благодаря встроенному в iPhone динамику, мы слышим мелодии голосовых вызовов, уведомления от SMS, а также звуки работающих приложений и многое другое. Также системный динамик используется для прослушивания музыкальных треков в режиме плеера. Что делать, если на Айфоне пропал звук? Проблема может иметь программный или аппаратный характер. Давайте попробуем разобраться, как вернуть звук, если он внезапно пропал.

Что вообще могло произойти с Айфоном?

• В нем мог сломаться динамик – это аппаратная поломка, требующая вмешательства специалистов;
• В смартфон могла попасть вода – в этом случае отсутствие звука покажется «цветочками»;
• В устройстве могла произойти программная ошибка – это самая простая причина, с которой можно справиться без особых проблем.

Рассмотрим причины отсутствия звука более подробно.

Программные ошибки возникают в смартфонах достаточно часто – в результате этого наблюдаются «подтормаживания», некорректная работа приложений, появляются ошибки с воспроизведением отдельных мультимедийных файлов. Пропажа звука тоже может стать следствием возникновения какой-либо ошибки. Как избавиться от «глюков» и вернуть Айфону функциональность и «голос»?

Самый простой выход из ситуации – отправить Айфон на перезагрузку. В процессе перезагрузки будет очищен кэш, удалятся временные файлы, операционная система запустится заново. Если в системе и приложениях были какие-то ошибки, они должны исчезнуть . Поэтому после перезагрузки звук должен восстановиться – дождитесь запуска операционной системы и попробуйте извлечь из смартфона какие-либо звуки (например, запустить музыкальный плеер или какое-нибудь игровое приложение).

Если вы перезагрузили свой Айфон 2-3 раза подряд, но никаких результатов так и не получено, попробуйте избавиться от проблемы другими способами – о них пойдет речь дальше.

Разбираемся с регулятором громкости

В некоторых случаях звук в Айфоне пропадает как-то однобоко – в приложениях он есть, а при звонке он отсутствует. Также может наблюдаться обратная ситуация, когда в приложениях тишина, а в звонках он есть. Что же делать? Попробуйте «поиграться» с регулятором громкости в запущенных приложениях, а также проверьте состояние текущего звукового профиля – вполне возможно, что в активном профиле просто отключен вывод звука.

Если ничего не помогло, а звука в Айфоне по-прежнему нет, отправляем смартфон на перезагрузку – звуковые настройки должны будут сброситься, после чего звук все-таки появится.

Разбираемся с приложениями

Если на Айфоне пропал звук, следует вспомнить, после чего появилась проблема с его воспроизведением. Обычно проблемы не возникают просто так – им предшествуют какие-либо предпосылки. Поэтому нужно посидеть и попробовать вспомнить, после каких действий начались проблемы со звуком:

• Вы могли уронить или утопить свой смартфон;
• Вы могли что-то натворить в настройках;
• Вы могли установить какие-то приложения.

Последний пункт наиболее интересен – иногда звук пропадает в результате возникновения каких-либо программных конфликтов . А сами конфликты возникают в процессе не очень корректной работы отдельных приложений. В смартфонах iPhone конфликты носят крайне редкий характер, так как платформа буквально вылизана до мелочей. Тем не менее, от них никто не застрахован.

Если вы подозреваете, что проблема с отсутствие звука в Айфоне связана с установкой каких-то приложений, попробуйте удалить последние приложения и перезагрузить устройство. Теперь вы можете проверить корректность воспроизведения системных звуков и звуков в тех или иных приложениях. Если подобное решение не привело к ликвидации проблемы, действуем дальше.

Проверка звука в наушниках

В некоторых случаях проблема пропадания звука на iPhone бывает связана с наушниками. Попробуйте подключить наушники к смартфону и протестировать наличие звука. Если звук в наушниках есть – это уже хорошо. Если звука нет, пробуем прибавить его уровень с помощью кнопок регулировки . Если после этих действий звук появился, пробуем вытащить штекер наушников – звук должен появиться.

Махинации с наушниками не дали никаких результатов, звука нет ни в наушниках, ни в динамиках? Значит, корень проблемы кроется в чем-то другом.

Проверка динамика

Что делать, если на Айфоне пропал звук? Если в наушниках он все-таки есть, а динамик молчит, то корень проблемы кроется в неисправном динамике. К сожалению, проверить его в домашних условиях практически невозможно – придется отправиться в ближайший сервисный центр и сдать устройство в ремонт. Здесь его протестируют и проверят, выполнят замену динамика, после чего передадут отремонтированный смартфон в руки клиента. Каковы причины выхода из строя системных динамиков?

• В смартфон могла попасть влага – в этом случае могут возникнуть самые разные проблемы, начиная от поломки динамика и заканчивая полной потерей работоспособности смартфона;
• Смартфон мог упасть или удариться – еще одна причина возникновения всевозможных проблем. Удары нередко провоцируют отказ оборудования и появление микротрещин. В результате функциональность отдельных узлов нарушается. В том числе возможно пропадание звука;
• Динамик мог выйти из строя по причине заводского брака – еще один повод наведаться в сервисный центр или сдать смартфон в ремонт через магазин, в котором совершалась его покупка (если Айфон находится на гарантии).

Решить проблему со сломанным динамиком самостоятельно практически невозможно – для самостоятельного ремонта вам потребуются специальные знания и инструменты. Поэтому решение данной проблемы следует доверить специалистам.

Обновление прошивки и восстановление Айфона

Иногда проблема с отсутствием звука в Айфоне решается путем обновления прошивки или сброса к заводским настройкам. Если для вашего смартфона есть доступная «обновка», подключите устройство к компьютеру, загрузите iTunes и запустите обновление. Хоть оно и не затрагивает пользовательские файлы, перед проведением процедуры следует создать резервную копию важных данных. Если все пройдет хорошо, то после обновления устройства вы сможете услышать издаваемые им звуки.

Также вы можете обновить прошивку или выполнить общий сброс Айфона через режим восстановления или режим DFU – в первом случае операция происходит с сохранением пользовательских данных, а во втором случае – без сохранения . Об этом мы уже писали в наших обзорах, найдите нужные материалы с помощью поиска.

В последнее время частенько приходится слышать, что чей-то iPhone вдруг пропал звук, а изучив и проверив все, что только можно в программах, режимах и настройках, самостоятельное решение проблемы так и не нашлось. Почему нет звука на айфоне , и по какому поводу так повел себя мобильный гаджет? Что же могло приключиться?

Почему на Айфоне пропал звук? Причин может быть несколько

• Загрязнение аудио канала. С этой проблемой могут столкнуться те iPhone, которые находятся уже не один год в эксплуатации, или те, чьи хозяева используют аппарат в местах скопления пыли или мелкого мусора. Канал аудио мог просто засориться небольшими грязевыми или пыльными частичками, что привело к снижению громкости воспроизведения аудио и значительного ухудшения звуковых параметров. Поэтому глухое звучание с треском, хрипом и шуршанием, а в иных случаях и вовсе отсутствие звукового сопровождения, может быть связано именно с забитым аудио каналом. Для устранения этой «напасти», просто произведите чистку канала.
• Попадание влаги. Попадание жидкости под корпус аппарата, может служить причиной исчезновения звука на айфоне. Вследствие воздействия влаги на « внутренности» устройства, может произойти окисление микросхем, что приведет к «глюкам», в ходе которых телефон самостоятельно будет производить активацию и отключение режима «подключение гарнитуры», при всем при том, что наушники не будут даже подключены к устройству. В такой ситуации звук пропадает полностью, и вернуть его не могут ни изменение параметров настройки, ни перезагрузка аппарата. Самостоятельно справиться с этим нарушением вы навряд ли сможете. Самым разумным, в этой ситуации, будет обращение в центр обслуживания и ремонта, где мастер прочистит все окислившиеся контакты, а также произведет замену поврежденных элементов.
• Механическое нарушение целостности динамика. Динамик айфона может подвергнуться повреждению вследствие механического или физического воздействия, будь то удар, падение или же сильная тряска аппарата. В такой ситуации требуется замена поврежденной детали, то есть динамика. Своими силами профессионально справиться с этой поломкой, наверняка, не удастся. А вот замена динамика в руках мастера займет по времени не более часа. Он уж точно определит почему на Айфоне пропал звук.
• Отпайка микросхемы звука вследствие падения или удара. Айфон 4, как оказалось, частенько страдает проблемами со звуком. Это обосновывается некачественной пайкой микросхем, в сравнении с его предшественниками и моделями iPhone 5 и iPhone 6, которые вышли позже. Таким образом, после падения, сильной тряски или удара может отпаяться микросхема, отвечающая за управление воспроизведения аудио. Починка такой поломки производиться в сервисном центре, где мастер либо припаяет заново родную микросхему, либо установит новую.
• Проблемы с разъемом для наушников. Есть небольшая хитрость, если звук пропадает, то можно несколько раз вставлять и вытаскивать гарнитуру в разъем и из него, и желательно выдергивать штекер резко. На 10-15 раз звук должен появиться. Иногда это помогает вернуть звук своему гаджету.

Причинами исчезновения звука в айфоне могут быть различные неисправности и сбои, которые, в основном, кроются внутри самого аппарата. Чтобы не сделать хуже, лучше всего доверить починку устройства профессиональным специалистам. А чтобы не допустить поломку, следует аккуратнее обращаться с телефоном: не ронять, не ударять, не трясти, не мочить, не пачкать.

Небольшое видео о том почему на iPhone 5, 5S, 6, 6+ нет звука при записи видео. Ремонт телефона:

Если iPhone был приобретён совсем недавно, то эта статья будет очень актуальна для вас. Настройка режимов громкости и переключатель в этом телефоне значительно отличаются от стандартных настроек в любом другом смартфоне.

Первое, на что необходимо обратить внимания используя айфон, это переключатель режимов находящийся на боковой панели над кнопками громкости. Этот механизм позволит вам не вынимая из кармана поставить телефон на беззвучный профиль или наоборот снять с беззвучного и включить профиль «Обычный». Такой тумблер имеется во всех моделях смартфона и очень удобен в использовании. Если видите красную полосочку ваш телефон находится в беззвучном режиме, а если не видите, то в обычном.

Так же проверьте не подключён ли ваш iPhone 5s или 6 к гарнитуре, ибо при в подключенном состоянии звук будет доноситься только из наушников.

Если вы проверили и ваш телефон всё-таки находится в обычном режиме, то советуем проверить настройки режимов громкости.

Настройка режимов громкости

Бывает, вам необходимо чтобы телефон не издавал никаких звуков, например находясь на совещании, а бывает, наоборот на улице необходимо что бы он звонил намного громче, потому что из-за шума вокруг его не слышно. Для этого мы советуем настроить звук на вашем телефоне удобным для вас образом.

Для того чтобы включить полноценное звучание вашего девайса необходимо выбрать, один из громких или звуковых режимов. Например включение профиля «На улице» задаёт максимальную громкость.

Беззвучный режим

При беззвучном режиме на айфоне отключаются звуки, которые работают для функции «Звонки» и «Оповещения». Этот режим является наиболее часто используемым среди пользователей, включить беззвучный профиль можно с помощью тумблера, при этом на вашем экране появится значок оповещения, что телефон перешел в профиль без звука. Но не стоит забывать, что поставленный вами будильник всё равно будет звенеть на заданной громкости, даже переключив его на беззвучный профиль.

Режим «Не беспокоить»

Этот профиль особенно актуален в использовании во время сна или посещения музея или церкви.Этот режим обеспечит вам чувство полного отсутствия мобильного телефона. Поставив ваш смартфон в такой режим он, как и прежде, будет принимать сообщения и звонки, но он блокирует звуковые оповещения, световой сигнал и «вибро-режим». Выключить данный режим, как и включить, можно в панели управлении звуками. Но не забывайте, что приложение будильник всё равно будет звучать на установленной вами громкости не зависимо от режима.

Отдельные настройки

Если вас не устраивает ни один из режимов или у вас есть желание поменять какие-то функции или вибро, вам понадобится изучить настройки каждого режима в отдельности. Зайдя в параметры режима появляется возможность установить громкость для мелодий вызова, сообщений и уведомлений; мелодии для системных уведомлений и сообщений по умолчанию.

Если вы по природе аудит, то возможно вам будет нравиться, что телефон реагирует звуком при нажатии на экран или клавиши, который так же можно отредактировать в настройках профиля. Там же регулируется подача вибро и его характер звучания.

Для каждого режима можно подобрать свои настройки и мелодии, таким образом появляется возможность создать свою миниуникальнось.

Проблемы со звуком в iPhone

Столкнувшись с проблемой, что ваш смартфон завис на максимальной громкости и вы ничего не можете с этим сделать, или наоборот он не хочет воспроизводить мелодии, а просто издаёт «вибро» звук и все предыдущие советы вам не помогли, то мы попытаемся подсказать вам несколько методов, как исправить эту ошибку.

Сброс звуковых настроек

Чаще всего проблема со звуком или то что он не работает на айфоне очень легко решается путём сброса настроек звука. К сожалению, все настроенные ранее вами режимы будут сброшены до стандартного, но вы сможете настроить их снова. Этот процесс нетрудоёмкий и займёт у вас совсем немного времени и это можно сделать в любом подходящем для вас месте и времени.

1 Первым действием вам будет необходимо нажать и задержать около четырёх секунд кнопку сна, которая находится в верхней части смартфона. 2 После нужно сдвинуть бегущую строку на экране в положение Выключить, после чего дисплей потухнет или высветится знак ожидания, а потом смартфон выключится. 3 Теперь необходимо повторить первое действие нажать и задержать около четырёх секунд кнопку сна, которая находится в верхней части смартфона, до появления на нём логотипа компании Apple. 4 Завершающим этапом является проверка и регулирование громкости с помощью прослушивания какой-либо мелодии.

Общий сброс настроек

Самым радикальным методом в этой ситуации является общий сброс настроек. Перед тем как это выполнять обязательно необходимо создать резервную копию всех своих личных данных, чтобы при сбросе они не стёрлись с телефона.

Существует множество причин, по которым iPhone может «зависнуть» в режиме гарнитуры и перестать воспроизводить звуки с внешнего динамика. В большинстве случаев виновато попадание грязи или влаги в 3,5-мм разъем, но бывает, что имеет место и программная ошибка. В этой инструкции мы разобрали все наиболее действенные способы решения данной проблемы, вне зависимости от того, из-за чего она произошла.

Примечание: способы решения проблемы расположены в порядке их действенности. Переходите от первого способа к последнему и один из них обязательно поможет.

Способ 1. Прочистите 3,5-мм разъем

Чаще всего причиной того, что iPhone заблокирован в режиме гарнитуры является попавшая в 3,5-мм разъем пыль или грязь. Решение в данном случае - простейшая прочистка разъема любым тонким предметом, например, иголкой или зубочисткой.

Определенной методики прочистки нет. В течение 10-15 секунд тщательно поводите иголкой/зубочисткой по кругу внутри 3,5-мм разъема, а затем продуйте его. Если результата не последовало, помочь может прочистка 3,5-мм разъема ватной палочкой, смоченной в спирте. Кроме этого, стоит попытаться прочистить разъем при помощи свернутой салфетки.

Способ 2. Прочистите разъем питания

Аналогичная чистка разъема питания так же может стать решением проблемы. Методика прежняя - ватная палочка/иголка/зубочистка смачивается в спирте и с ее помощью очищается разъем питания, будь это старый 30-пиновый разъем, либо же Lighting. Учитывайте, что протирать разъем необходимо тщательно.

Способ 3. Положите iPhone в холод на пару минут

Данный совет звучит как какая-то злая шутка, учитывая как негативно холод влияет на iPhone , но способ действительно работает, что подтверждают многочисленные отзывы. Застрявший в режиме гарнитуры iPhone необходимо положить на 2-3 минуты (не больше) в холодное место. Зимой в этом случае подойдет балкон или просто выход на улицу, в теплое время года - холодильник.

Способ 4. Продуйте 3,5-мм разъем феном

Помочь справиться с проблемой может продувка 3,5-мм разъема феном. Как и в случае с предыдущими случаями, определенной методики продувки нет. Единственное, что нужно помнить - длительная продувка горячим воздухом может быть неблагоприятна для аккумулятора iPhone.

Способ 5. Многократное подключение зарядного кабеля/наушников

Еще один способ, основанный на очистке зарядного разъема и аудиовыхода. Даже иголка не в состоянии добраться до труднодоступных мест разъемов, а вот коннекторы заполняют собой весь разъем, как итог - происходит максимальная очистка. Принцип действия крайне прост: выполните принудительную перезагрузку iPhone, а после около 10-15 раз подключите зарядный кабель и наушники в соответствующие разъемы.

Способ 6. Подключите Bluetooth-гарнитуру/колонку

Случается и так, что iPhone зависает в режиме гарнитуры из-за программной ошибки. Обычно они происходят после установки новой версии iOS. В таком случае выручает подключение беспроводной гарнитуры или колонки и последующее отключение наушников. Принцип действий следующий:

Шаг 1. Подключите наушники к iPhone.

Шаг 2. Подключите Bluetooth-гарнитуру/колонку к iPhone для того, чтобы вывести звук на нее.

Шаг 3. Отключите наушники.

Шаг 4. Отключите беспроводное устройство.

Сразу после этого можно проверять вернулся ли звук в динамик вашего iPhone.

Способ 7. Принудительная перезагрузка со включенными наушниками

Также программную проблему может устранить принудительная перезагрузка iPhone со вставленными в 3,5-мм разъем наушниками. Для выполнения «жесткой» перезагрузки необходимо зажать кнопки Домой и Питание и удерживать их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

Еще может помочь:

• Резкое выдергивание штекера наушников из гнезда.
• Высасывание грязи из гнезда при помощи пылесоса (

Способ проверен на прошивке iOS 4.3.1, но так же может сработать и на iOS 5 и 6.

Причиной проблем со звуком на iPhone, iPod или iPad может являться физическая проблема или программный глюк.

Если проблема началась после того как вы уронили своё устройство, то вероятнее всего это физическая проблема и придётся обратиться в сервисный центр.

Проблемы с программным глюком вы сможете исправить самостоятельно.

1. Увеличьте уровень громкости

Возможно у вас просто убрана громкость.

Прибавьте звук с помощью ползунка громкости. Уровень звука настраивается отдельно для динамиков и для наушников (когда они подключены).

При подключенных наушниках должен появится индикатор с надписью «наушники». Если надпись «наушники» появляется когда наушники не подключены, то вероятно проблема с гнездом наушников. Попробуйте аккуратно почистить гнездо наушников.

2. Перезагрузите устройство

Если уровень громкости установлен верно, но звука всё равно нет, то перезагрузите устройство. Может быть это поможет.

3. Выявите проблему

Звука нет из динамиков или из наушников?

Проверьте наличие звука из динамика устройства, затем попробуйте подключить наушники.

Проверьте звук

• при поступлении вызова (получении SMS)
• при прослушивании музыки
• в запущенных приложениях.

Если звук стабильно слышен через динамики и через наушники, но есть проблемы при звуке, например, в приложениях, то скорее всего это программный глюк. Частично пропавший звук — скорее всего именно программный глюк.

У меня звук присутствовал при прослушивании музыки через динамики и через наушники, но звук в приложениях работал только при подключенных наушниках.

Я решил проблему так:

Запустил приложение и вставил наушники. Клавишами увеличивал громкость и в этот момент вытащил наушники из гнезда. Громкость начала прибавляться, звук в приложениях заработал!

Возможно поможет сброс настроек:

Настройки — Основные — Сброс — Сбросить все настройки

Настройки сбросятся на заводские, но вся информация (контакты, заметки, музыка, видео) останется.

Если вы проделали первые два пункта из этой статьи и звука стабильно нет из динамиков, но есть в наушниках, то большая вероятность в том что это физическая проблема.

Попробуйте надавить на устройство сверху и снизу динамика, легонько постучите по этой части. Если звук будет появляться, то это физическая проблема. Нужно обращаться в сервисный центр.

Если вам не удалось выявить проблему, то можете попробовать обновить прошивку устройства.

Если у вас устройство с jailbreak и вы ставили программы из cydia, то проблемы могут быть связаны с этим. В этом случае обновление прошивки тоже может помочь.