Мегафон

Решение проблеммы Disk boot failure, insert system disk and press? Устраняем ошибку DISC BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER

Вы решили поработать с компьютером, включили его, устроились поудобнее, но вместо приветствия увидели на экране «DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK»? Это сообщение означает, что ПК не может загрузить данные с системного диска. Если эта ошибка не связана с поломкой винчестера, её можно исправить. Но иногда она возникает из-за аппаратной неисправности. В таком случае починку компьютера лучше доверить профессионалам.

«DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK» переводится, как «Загрузочный диск отсутствует, вставьте системный диск». То есть ПК не распознаёт накопитель , на котором находится ОС. Вначале надо понять, почему возникла эта ошибка. А потом уж разбираться, что с ней делать. Проблема может появиться, если:

  • Нарушен порядок загрузки. ПК пытается «отыскать» операционную систему там, где её нет.
  • BIOS не распознаёт винчестер.
  • Повреждён загрузочный раздел ОС.
  • Жёсткий диск неправильно подключён.
  • Жёсткий диск неисправен.
  • Неисправна материнская плата.

Как исправить?

Перед тем как что-то делать, вытащите все диски, CD, DVD, дискеты, флешки и внешние HDD. Оставьте только накопитель, на котором установлена ОС. И попробуйте перезагрузить компьютер. Если не получится, отключите CD-приводы и дисководы. Для этого аккуратно отсоедините их шлейфы от материнской платы. И снова попробуйте запустить ПК. Если после этого ошибка «DISK BOOT FAILURE» исчезнет, значит, в BIOS стоят неправильные параметры . Компьютер «ищет» файлы ОС не там, где надо.

Настройка BIOS

BIOS или «Базовая система ввода-вывода» активируется при включении ПК. Она контролирует процесс загрузки. В ней указано, с какого носителя будет запускаться ОС. И если выбран накопитель, на котором нет системных файлов, появится ошибка. Вот что надо делать для настройки BIOS:

  1. Сразу после включения компьютера нажмите Delete, F1, F2, F11 или Esc. Клавиша зависит от модели материнской платы. При запуске ПК внизу дисплея отобразится надпись, указывающая, какая кнопка нужна. Сообщение будет выглядеть примерно так «Press [клавиша] to enter setup».
  2. Отобразится меню BIOS. По нему можно «перемещаться» при помощи стрелочек на клавиатуре, открывать разделы - кнопкой Enter, возвращаться в предыдущее меню - кнопкой Esc. Внизу монитора должны быть указаны клавиши, необходимые для взаимодействия с графическим интерфейсом в меню.
  3. Перейдите на вкладку «Boot» и войдите в «Boot Device Priority». Это «приоритет загрузки».
  4. На первом месте должен стоять винчестер. Обычно он обозначен, как HDD, SDD или Hard Drive. Если операционная система находится на другом носителе, сделайте первым его.
  5. Вернитесь в основное меню, перейдите в «Exit» и выберите «Exit Saving Changes». Или нажмите F10.
  6. Попробуйте перезагрузить компьютер.

Если вы вносили какие-то изменения в систему или «разгоняли» ПК, это могло повлиять на BIOS. Чтобы вернуть настройки по умолчанию, в разделе «Exit» выберите «Load Setup Defaults». Параметры будут сброшены.

Аппаратная настройка

Если BIOS не определяет винчестер и даже после настройки выдаёт ошибку «DISK BOOT FAILURE», что делать в этом случае? Скорее всего, проблема с самим жёстким диском или с его подключением. Или вышла из строя материнская плата. Также может быть неисправен блок питания.

При подобном раскладе придётся снимать крышку с системного блока и самостоятельно устранять неисправность. Если вы не разбираетесь во внутреннем устройстве компьютера и не знаете, куда подключать то или иное устройство, лучше обратиться в сервисный центр. Хотя на материнской плате все слоты разных размеров. К ним невозможно присоединить неподходящую деталь.

Перед тем как что-то делать, отключите ПК. Не просто завершите работу, а выньте вилку из розетки.

Имеет смысл узнать, в каком состоянии находится винчестер. Подсоедините его к другому компьютеру (если есть возможность), проверьте, «видит» ли его BIOS, загружается ли с него ОС. Если получилось, значит, накопитель работает. Сохраните свои персональные данные на всякий случай.

Чтобы устранить ошибку «DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK» попробуйте следующее:

  • Отключите шлейф жёсткого диска от материнской платы и подключите его снова.
  • Присоедините его к другому разъёму SATA.
  • Вытащите блок питания памяти CMOS (похож на батарейку-таблетку), подождите минут 30 и поставьте его на место.
  • Переместите джампер Clear_CMOS (находится на материнской плате, может иметь и другое название - CLRTC, Clear_RTC, CCMOS) с контактов 1–2 на контакты 2–3. Подождите секунд 20 и верните всё как было.

После каждого шага проверяйте, отображается ли винчестер в BIOS. Для этого компьютер надо включать. Но при любых манипуляциях внутри системного блока ПК должен быть обесточен.

Если неисправность появилась из-за блока питания, его надо менять . Когда он разряжается, это негативно сказывается на работе компьютера - могут возникнуть и другие ошибки.

Восстановление системы

Ещё одна причина проблемы - повреждение загрузочного сектора жёсткого диска. Это значит, что недоступна та часть винчестера, на которой находится важная для ОС информация. В подобном случае надо восстановить системные данные . Они будут записаны на исправные сектора.

Вам нужен установочный CD-диск или другой накопитель с ОС (будет рассматриваться пример с Windows). Если у вас его нет, переустановить файлы не получится. Так как их неоткуда будет взять.

  1. В BIOS выставите приоритет, чтобы система запускалась с загрузочного диска.
  2. Вставьте в нужный привод накопитель с ОС.
  3. После включения можно будет выбрать опцию «Восстановление системы».
  4. Нажмите «Восстановление запуска» и подтвердите действие. ОС сама найдёт проблемы и автоматически их решит.
  5. Если не поможет, снова запустите загрузочный диск. Только теперь выберите пункт «Командная строка».
  6. Откроется окно с чёрным фоном и белым текстом. Напечатайте в нём «Bootrec.exe /FixMbr» без кавычек и нажмите Enter. Настройщик реанимирует основные загрузочные записи.
  7. Также можете ввести команду «Bootrec.exe /RebuildBcd». Будут просканированы все винчестеры на предмет наличия ОС.

Если ни один из перечисленных методов не помог, значит, жёсткий диск сломан, пришла в негодность материнская плата или блок питания. Также проблема может быть в некачественном шлейфе или слоте для подключения. Починить их своими силами достаточно сложно. Для этого нужны профессиональные знания и навыки. Лучше доверить ремонт специалистам. Или купить новые детали.

Эта неисправность часто появляется, если изменён порядок загрузки или неправильно настроен BIOS. В таком случае можно устранить сбой самостоятельно. Если же проблема возникла из-за аппаратной неполадки, решить её будет не так просто.

В данной статье мы рассмотрим основные причины появления ошибки «Disk boot failure, insert system disk and press Enter» при включении компьютера, а также основные методы решения этой проблемы.

Сначала вспомним, как загружается компьютер. При включении компьютера сначала запускается BIOS (или UEFI), и только потом начинается загрузка операционной системы. Если BIOS не может найти pзагрузочный диск с загрузочной записью, вы обязательно увидите сообщение об ошибке «Disk Boot Failure» на экране. На этом процесс загрузки прерывается.

Таким образом эта надпись означает, что BIOS не может запустить процедуру загрузки с доступных ему устройств (HDD / SSD, CD/DVD или USB дисков). Эта ошибка не всегда означает, что ваш жесткий диск неисправен. Прежде чем нести компьютер и диск в ремонт, попробуйте продиагностировать и исправить проблему самостоятельно. Благо это не сложно и не требует инженерной подготовки.

Рассмотрим несколько основных причин из-за которых компьютер может не видеть загрузочный диск.

В первую очередь постарайтесь вспомнить, устанавливали ли вы в свой компьютер новые устройства и изменяли ли настройки BIOS перед появлением этой ошибки. Если вы вносили изменения в конфигурацию системы, попытайтесь вернуть компьютер к начальному состоянию.

Забытый USB диск или CD/DVD диск

Если ваш компьютер довольно старый и оборудован floppy дисководом, проверьте не вставлена ли в него дискета. То же самое касается CD/DVD дисков и внешних USB дисков или флешек. Если на них отсутствуют загрузочные записи и в качестве первого загрузочного устройства в BIOS / UEFI у вас выбран USB, то при включении компьютера вы получите ошибку Disk Boot Failure.

Попробуйте физически отключить от вашего компьютера или ноутбука все внешние запоминающие устройства и перезагрузить компьютер.

Порядок загрузки устройства в BIOS

Если на вашем компьютере села батарейка CMOS, то после выключения компьютера настройки BIOS не сохраняются и сбрасываются на значения по-умолчанию. Откройте настройки BIOS и проверьте порядок выбора загрузочных устройств при старте. Убедитесь, что в качестве первого загрузочного устройства выбран ваш жесткий диск. При неверном порядке загрузочных устройств BIOS не может передать управление загрузчику для начала загрузки операционной системы.

На скриншоте ниже видно, что в качестве первого загрузочного устройства используется Removable Devices (Извлекаемые устройства, т.е. USB флешки, диски, SD карты), если они отсутствуют – выполняется загрузка с жесткого диска. Попробуйте поднять пункт Hard Drive выше в списке. Как правило наименования клавиш для изменения порядка загрузки присутствуют на панелях BIOS. В PhoenixBIOS это клавиши «+» и «-».

Если вы недавно подключали новый диск, убедитесь, что старый диск (на котором установлена операционная система) стоит выше в списке загрузочных устройств (можете временно отключить новый диск и проверить, загружается ли компьютер без него).

Проверьте, определяется ли жесткий диск в BIOS

Проверьте, определяется ли ваш жесткий диск в BIOS / UEFI (при загрузке компьютера нажмите кнопку Del, F1, F2 или другую кнопку, которая вызывает переход в настройки BIOS). Если вы не видите свой жесткий диск в списке оборудования, попробуйте сбросить настройки BIOS на стандартные(Reset to Default Settings) и проверить, определится ли жесткий диск после перезагрузки.

В некоторых компьютерах, контроллер чипсета которых поддерживает IDE/SATA устройства в настройках BIOS можно задать режим работы жестких дисков. Если вы выбрали неверный режим работы диска, BIOS его не увидит.

В BIOS Award опция, которая определяет режим работы диска называется On-Chip Serial ATA . Переключите ее в режим Enhanced Mode , Combined Mode или Auto.

Если данные действия не помогли исправить проблему, выключите питание компьютера и откройте крышку вашего системного блока. Желательно проверить надежность подключения, а также отсутствие повреждение на шлейфе, которым ваш жесткий диск подключен к материнской плате, а также кабель питания (у IDE дисков). Попробуйте подключить диск через другой шлейф. На старых IDE дисках имеет смысл проверить состояние перемычек Master и Slave.

Включите компьютер. Если диск не определяется и после этого, скорее всего он неисправен. Проверьте его на другом компьютере, если и там он не заработает – несите его в сервисный центр. Самому исправить проблему с диском будет затруднительно.

Вопрос от пользователя

Добрый день.

Помогите пожалуйста! При запуске компьютера пишется ошибка:
"disk boot failure insert system disk and press enter". Я так понял, что это означает какую-то проблему с жестким диском (он сломался?). Как исправить эту ошибку?

PS: компьютер нести в ремонт не хочу - нет смысла, ему уже лет 7-8 (хотелось бы управиться своими силами).

Здравствуйте!

Не всегда появление подобной ошибки означает, что с вашим диском что-то случилось. Если перевести на русский язык, то эта ошибка означает: "Загрузочный диск не найден, вставьте системный диск и нажмите Enter".

Т.е. такое могло произойти, например, если вы отключили жесткий диск (отошел шлейф, скажем), или из-за того, что компьютер ищет загрузочные записи не на том носителе, на котором нужно (например, из-за неверных настроек BIOS).

Причин, на самом деле много, в это статье затрону самые основные, чтобы любой мало-мальски разбирающийся с ПК мог попытаться решить проблему...

Решение (причины возникновения)

Причина 1: забытая дискета, флоппи-дисковод (Drive a)

Решение

Я, конечно, понимаю, что дискетки и флоппи-дисководы (на жаргоне "флопики") уже канули в лету... Тем не менее, у многих на старых компьютерах они еще остались! К тому же, во многих учебных заведениях на дискетах заставляют делать различные работы (так, что дискеты еще кое-где живы ☺)!

Суть в чем : проверьте, не вставлена ли дискета в дисковод. Если дискетка есть - выньте ее и перезагрузите ПК!

Кстати, также проверьте - не установлен ли у вас флоппи-дисковод. Если он есть, желательно открыть системный блок и вынуть из флоппи-дисковода шлейфы, которые подключены к нему (операцию выполнять при полностью выключенном ПК!). После, включите ПК и посмотрите, не пропала ли ошибка...

Причина 2: вставлен диск в CD/DVD дисковод, флешка в USB-порту

Решение

Тоже самое можно сказать о флешках и CD/DVD-дисках - проверьте, нет ли в лотке или USB-порте оставленного носителя. Если есть - выньте его и перезагрузите компьютер.

Причина 3: изменен приоритет загрузки в BIOS

Решение

В BIOS есть специальный раздел, отвечающий за то, с какого носителя компьютер будет пытаться загрузиться (например, с жесткого диска или с флешки). Если настойки в этом разделе выставить неверные - то компьютер будет искать загрузочные записи не на том носителе, и, естественно, ничего не найдя - выдаст вам эту ошибку.

Чаще всего, многие начинающие пользователи при установке/переустановке Windows меняют эти параметры, а затем забывают их вернуть обратно (хотя, иногда не исключены и различные "случайные случайности"). В результате, установка проходит в штатном режиме, а Windows в последствии не загружается...

На фото ниже представлен приоритет загрузки:

  1. сначала ПК попытается загрузить с CD/DVD-диска (см. 1st Boot Device);
  2. если CD/DVD-диска найдено не будет, попытается загрузиться с жесткого диска (см. 2nd Boot Device). Если и жесткого диска не будет найдено - выдастся ошибка "DISK BOOT FAILURE...".

Справочная

У меня на блоге уже есть статьи по настройке BIOS (вход в BIOS, изменение приоритета загрузки, сброс настроек и пр.). Т.к. темы достаточно объемные, рассказывать все эти "тонкости" в этой статье - не представляется возможным. Поэтому, для проверки своих настроек BIOS, предлагаю вам воспользоваться материалами, ссылки на которые приведены ниже.

Как войти в БИОС (BIOS) на компьютере / ноутбуке -

Как настроить BIOS для загрузки с флешки или диска (CD/DVD/USB) -

Как сбросить настройки БИОС -

Причина 4: села батарейка на материнской плате

Решение

Настройки BIOS могут сбиваться из-за того, что на материнской плате села батарейка. Представляет она из себя небольшую круглую "таблетку". Благодаря ней, ваши настройки в BIOS компьютер держит в "памяти". К тому же, наверное, обращали внимание, что время и дата также за счет чего-то отсчитываются правильно, даже когда компьютер неделями выключен!

В среднем, такая батарейка может проработать лет 8-10. Если с ней что-то не так, вы можете это заметить по тем же сбившемся дате и времени (их нужно будет поправлять после каждого включения ПК). В общем-то, хитрого ничего нет - ее можно заменить самостоятельно...

Причина 5: определяется ли ваш жесткий диск, всё ли с ним в порядке. Проверьте шлейфы

Решение

При загрузке компьютера на многих моделях можно увидеть, как перед появлением логотипа Windows "мелькает" черный экран с различными надписями. Среди них, кстати, можно увидеть название и модель процессора, диска, кол-во оперативной памяти и пр. параметры. Также эту информацию можно увидеть, если зайти в BIOS (о том, как это сделать, ссылки давал выше в статье).

Так вот, проверьте, определяется ли ваш жесткий диск, видит ли его модель ПК. На фото ниже представлен жесткий диск марки Samsung (с ним все в порядке). Если диск не отображается - скорее всего, есть какая-то аппаратная проблема...

В самом безобидном случае отошли шлейфы (например, их могли не плотно вставить, когда собирали системный блок). Также часто их отсоединяют/присоединяют при подключении еще одного диска, при чистке ПК от пыли. Поэтому, первое, что рекомендую сделать, если ПК не видит диск - отсоединить шлейфы, продуть пыль в гнездах, и подключить их обратно (выполнять при полностью выключенном ПК!).

Если ПК по-прежнему не видит диск, попробуйте подключить диск к другому компьютеру/ноутбуку. Возможно, что диск пришел в негодность (такое тоже иногда случается, особенно, когда был резкий скачок электричества: молния, сварка и пр.).

Возможно, вам пригодиться статья о том, как подключить жесткий диск от ноутбука к компьютеру -

Причина 6: "полетела" Windows

Решение

Также еще одна популярная причина появления этой ошибки - это повреждение загрузочных записей Windows (многие на сленге просто говорят, что "полетела система"). В этом случае можно попытаться либо восстановить старую Windows, либо просто установить новую. Выбирать вам.

Как восстановить Windows 10: инструкция по шагам -

Установка Windows 10 с флешки - по шагам -

Кроме этого, можно попробовать загрузиться с аварийного liveCD-диска и попытаться проверить систему на вирусы, перенести важные данные с системного диска на другие носители, т.е. сделать бэкап нужной информации. Ссылка на статью по созданию liveCD-диска представлена ниже.

Как создать загрузочный LiveCD/DVD/USB-флешку или диск с операционной системой Windows и сервисными утилитами, не требующие установки на жесткий диск -

На этом все, дополнения приветствуются.

Вообще, если переводить дословно, то ошибка «DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER» означает, что загрузочный диск испорчен, и нужно вставить другой системный диск и нажать на кнопку Enter.

Эта ошибка не всегда означает, что пришел в негодность винчестер (хотя, иногда, и сигнализирует и об этом). В любом случае, сначала попытаемся исправить ее своими силами, ведь в большинстве случаев все решается довольно быстро и просто.

Ошибка. Примерно это вы увидите на экране…

1. Проверьте, нет ли в дисководе дискетки. Если есть выньте ее и попробуйте перезагрузиться. В большинстве случаев, компьютер не найдя загрузочной записи на дискете, отказывается дальше загружаться, требуя другую дискету. Хотя на современных ПК уже не ставят дисководы, но у многих еще есть старые машины, которые до сих пор служат верой и правдой. Можно попробовать вообще отключить дисковод, открыв крышку системного блока и вынув из него все шлейфы.

2. То же самое относится и к устройствам USB. Иногда Bios не находя загрузочных записей на флешке/внешнем жестком диске может выдать такие пируэты. Особенно, если вы заходили в Bios и меняли там настройки.

3. При включении ПК (или непосредственно в самом bios) посмотрите, а определяется ли жесткий диск. Если такого не происходит - это повод задуматься. Попробуйте открыть крышку системного блока, пропылесосить внутри все, чтобы не было пыли и поправить шлейф идущий к жесткому диску (возможно просто отошли контакты). После этого включите компьютер и посмотрите на результат.

Если жесткий диск не определяется - возможно он пришел в негодность. Неплохо бы его проверить на другом компьютере.

На скриншоте показано, что ПК определил модель жесткого диска.

4. Иногда, так случается, что в приоритетности загрузки в Bios - жесткий диск компьютера пропадает, либо оказывается на самом последнем месте… Бывает и такое. Для этого зайдите в Bios (кнопка Del или F2 при загрузке) и поменяйте настройки загрузки. Пример на скринах ниже.

Заходим в настройки загрузки.

Меняем местами Floppy и HDD. У вас может и не быть такой картинки, просто поставьте на первое место в приоритете загрузку с HDD.

Ставим Y и нажимаем Enter.

5. Бывает, что ошибка DISK BOOT FAILURE возникает из-за сбитых настроек в Bios. Часто неопытные пользователи меняют, а затем забывают… Чтобы удостовериться, попробуйте сбить настройки Bios и привести его к заводской конфигурации. Для этого на материнской плате найдите небольшую круглую батарейку. Затем выньте ее и подождите пару минут. Вставьте ее на место и попробуйте загрузиться. Некоторым пользователям удается устранить эту ошибку таким способом.

6. Если ваш жесткий диск определяется, из USB и дисковода вы все вынули, настройки Bios проверили и 100 раз сбросили, а ошибка возникает вновь и вновь, возможно был поврежден ваш системный диск с ОС. Стоит попробовать или .

Если все вышеперечисленное вам не помогло, боюсь своими силами устранить эту ошибку вы не сможете. Добрый совет - вызывайте мастера…