Почта России продолжает успешно конкурировать по международным переводам с банковскими системами денежных переводов. Круг стран, в которые осуществляются почтовые переводы денег уже не ограничивается странами СНГ. Международные переводы осуществляются через систему денежных переводов электронных денег Почты России, которая называется - «КиберДеньги».
Денежные переводы «КиберДеньги» – популярны благодаря практически полному охвату территории Российской Федерации и стран участниц почтовыми службами и это основной козырь. Отправление или выплата международного почтового перевода возможна в любом отделении почтовой связи страны участницы.
Международные почтовые переводы «Кибер Деньги» осуществляются Почтой России в 16 стран Ближнего и Дальнего зарубежья:
Время на перевод электронных денег, с вышеперечисленными странами составляет в среднем 2 дня. Если же почтовые переводы оформляются в отделениях на бумажных носителях. или в почтовых отделениях, которые работают не каждый день, то на доставку и выплату переводов может уйти в среднем до 2 недель.
При заполнении почтового перевода в международных отправлениях адрес пишется латинскими буквами и арабскими цифрами. Допускается написание адреса на языке страны назначения при условии повторения наименования страны назначения на русском языке.
Реквизиты адреса на бланках почтовых переводов денежных средств пишутся в следующем порядке:
- для юридического лица - полное или краткое наименование, для гражданина - фамилия, имя, отчество;
- название улицы, номер дома, номер квартиры;
- название населенного пункта (города, поселка и т.п.);
- название района;
- название республики, края, области, автономного округа (области);
- название страны (для международных почтовых отправлений);
- почтовый индекс.
- по конкретному адресу конкретному получателю почтового перевода (физическому или юридическому лицу);
- до востребования (с указанием на бланке почтового перевода наименования объекта почтовой связи, фамилии, имени, отчества получателя);
- на абонементный ящик (с указанием на почтовом бланке перевода денежных средств наименования объекта почтовой связи, номера ячейки абонементного почтового шкафа, фамилии, имени, отчества адресата или полного наименования юридического лица).
Почтовые денежные переводы стали одной из первых возможностей для населения быстро передать средства в любой уголок страны без личной встречи. Несмотря на появление электронных систем эта услуга остается востребованной из-за доступности даже в самых удаленных населенных пунктах и дополнительных сервисов.
О переводах
Перевод денежных средств – это услуга, в рамках которой оператор осуществляет передачу денег от отправителя к получателю с взиманием за свои услуги определенной комиссии. Старейшими операторами денежных переводов являются почтовые службы.
Впервые денежные переводы по почте появились в Российской Империи в 1781 году. Долгое время они были мало распространены из-за больших рисков и большой территории страны. Дальнейшее развитие сервис получил только в XIX веке.
В августе 1869 года два почтовых пункта, расположенных в Рязанской области организовали пересылку денег между собой на основании «переводных записок». Максимально допускался перевод 300 рублей.
Почтовая служба уже в том же 1869 году вынесла запрет на осуществление переводов денежных средств. Он просуществовал до 1896 года, когда этими операциями занялось государственное ведомство.
Первоначально в советское время для оплаты почтового перевода использовались марки, наклеивались на специальный бланк. Позднее от этой практики отказались, перейдя к наличной оплате.
Современные денежные переводы начали развиваться в России и других странах бывшего СССР стали развиваться в конце 80-х – начале 90-х годов. В это время появились первые независимые операторы услуги.
Почта, не желая расставаться с приносящей прибыль услугой, была вынуждена перейти к применению современных технологий, таких как электронный перевод. Это позволило существенно сократить время движения денежных средств.
Виды
Большая территория России привела к ситуации, когда почтовые отделения являются практически единственным способом получения большинства важных финансовых услуг, в том числе денежных переводов.
Учитывая широкую сеть отделений ФГУП «Почта России» разработала ассортимент из множества услуг денежных переводов, отличающихся тарифами и сроками прохождения:
- классические почтовые переводы;
- электронные переводы по РФ, в страны Балтии и СНГ через систему КиберДеньги;
- срочные денежные переводы «Форсаж»;
- переводы по системе Western Union;
- переводы в счет оплаты товаров, отправленных наложенным платежом.
Классическая услуга переводов в настоящее время практически не используется, хотя и доступна во всех пунктах обслуживания Почты России. Уход ее с рынка связан с длительными сроками прохождения платежей и низкой безопасностью.
На смену классическим переводам пришли электронные технологии, существенно сократившие время доставки отправления от отправителя к получателю. Доступна эта услуга для отправки денег в большинство населенных пунктов России, страны СНГ и Балтии.
В ситуации, когда скорость доставки денежного перевода является решающим фактором, почтовый оператор готов предложить денежные переводы через систему Форсаж.
Международные переводы в большинство стран мира также можно выполнить очень быстро благодаря наличию пунктов обслуживания системы Western Union в большинстве отделений связи.
Отдельного внимания заслуживает перевод за наложенный платеж. В этом случае получатель посылки вносит средства в счет ее оплаты только при выдаче отправления в почтовом отделении.
Сколько идет денежный перевод по почте
Многие жители бывшего СССР помнят, что денежные переводы шли через почтовые отделения достаточно долго. Нередко случались и случаи утери отправлений. Но к 2000-м ситуация сильно изменилась. Но вопрос «Сколько идет денежный перевод по почте?» все еще актуален.
Дольше всего идут классические отправления из-за необходимости физической доставки бумаг из одного отделения в другое.
В настоящее от этой технологии практически полностью отказались в пользу электронных переводов, которые делятся на четыре категории:
- КиберДеньги внутри РФ;
- КиберДеньги в страны СНГ и Балтии;
- по системе «Форсаж»;
- через Western Union.
Электронные переводы по системе КиберДеньги проходят в среднем в течение 2 суток. В ряде ситуаций этот срок может быть увеличен. Например, при осуществлении перевода на сумму от 100000 рублей часто придется ждать дополнительные сутки.
Максимальный срок осуществления операции для системы КиберДеньги составляет 8 рабочих дней и зависит от оснащенности почтового отделения.
Если времени ждать нет и необходимо осуществить перевод внутри РФ или некоторые иностранные государства, то лучше воспользоваться системой «Форсаж». В большинстве случаев деньги придут получателю за 1 час и лишь иногда придется ждать до 2 рабочих дней.
Если нужной страны нет в списке обслуживаемых партнерами Почты России, то существует возможность воспользоваться услугами системы Western Union, осуществляющую доставку переводов по всему миру за несколько минут.
Таблица. Сроки прохождения переводов, в зависимости от типа.
Видео: Как пересылать
Порядок и условия получения и отправки
Клиент желающий отправить перевод должен обратиться к сотруднику почтового отделения и попросить бланк для выбранного типа отправления.
Обычно на бланке указывается следующая информация:
- ФИО отправителя и получателя;
- адрес получателя, если перевод является адресным;
- контактные телефоны клиента и получателя;
- сумма перевода.
Заполненный бланк передается сотруднику Почты РФ для проверки, после чего может потребоваться документ, удостоверяющий личность отправителя. На последнем этапе остается только оплатить комиссию и сумму перевода.
При получении клиент передает номер перевода и его сумму сотруднику отделения. В этом случае идентификация личности с помощью документа является обязательным.
Стоит знать, что у Почты России существует дополнительная услуга доставки перевода до адреса получателя. За нее взимается отдельная плата, а срок доставки при этом может увеличиться на 1-2 рабочих дня.
Если отправитель желает изменить получателя перевода или отменить его полностью ему следует обратиться по месту оформления с паспортом или другим документом удостоверяющим личность. Комиссия за услуги при этом может быть удержана оператором.
Важным условием является ограничение по максимальным суммам. Она различается в зависимости от выбранной системы. Приведем таблицу с подробной информацией по ограничениям на максимальную сумму перевода.
Отправить и получить перевод могут не только физические, но и юридические лица. Это выгодно отличает Почту РФ от других операторов подобных услуг. Также существует возможность оформить отправление через QIWI или сайт ФГУП «Почта России».
Документы
Клиенты, желающие отправить или получить перевод, должны обязательно представить оператору паспорт или иной документ удостоверяющий личность. Если этого не сделать, то в предоставлении услуги может быть отказано.
Тарифы
Назвать дешевым тарифы, предлагаемые Почтой России, нельзя. В большинстве случае они сравнимы со стоимостью переводов у крупных международных операторов. С этим обстоятельствам приходится мириться.
Зависит перевод от выбранного направления, суммы и выбранного сервиса. Обычный перевод через КиберДеньги по РФ обойдется 1,5-5% суммы плюс фиксированная часть, которая составляет от 70 до 280 рублей.
Стоимость перевода через систему Форсаж составит от 1,2% до 1,8% в зависимости от направления и суммы. При этом минимальный платеж составит 99-149 рублей. Переводы Western Union стоят в среднем 1-2% от суммы.
Таблица. Стоимость переводов через Почту РФ в зависимости от выбранной системы.
| Система | Стоимость |
| КиберДеньги | 1,5-5% + 70-280 р. |
| Форсаж | 1,2-1,8%, минимум 99-149 р. |
| Western Union | 1-2%, минимум 150 р. |
Как проверить
Клиенту, совершившему отправление перевода, предоставляется возможность проверить его состояние. Для этого ему выдается трек-номер, напечатанный на чеке. Его необходимо ввести в специализированном разделе сайта «Отслеживание почтовых отправлений».
Для отправлений Western Union также существует контрольный номер перевода, по которому можно проверить его состояние, но уже на сайте системы.
Преимущества
Главным преимуществом почтовых отправлений является возможность доставки практически в любой населенный пункт. Именно это заставляет клиентов мириться с увеличенными сроками доставки и повышенной комиссией.
Еще одним плюсом будет возможность адресной доставки отправления. Это особенно удобно, если перевод отправляется в адрес пожилых родственников, которым сложно самостоятельно добраться до почтового отделения.
Несмотря на появление многочисленных сервисов денежных переводов сервис от Почты России остается по прежнему одним из самых востребованных. Это обуславливается широкой сетью отделений и доступностью услуг для самых разных категорий населения.
Даже люди в возрасте не испытывают проблем с отправлением и получением таких переводов.
Старейшая, надежная, проверенная система доставки денег - почтовые денежные переводы. Почта России имеет широкую сеть из больше 42 500 почтовых отделений. Какие услуги предлагает государственная компания?
Комиссия за денежный перевод: почта России предлагает выгодные тарифы
Какая будет взиматься комиссия за денежный перевод? Почта России установила следующие тарифы для услуги «КиберДеньги»:
- до 1000 рублей - 40 рублей + 5% от переводимой суммы;
- 1000-5000 рублей - 50 рублей + 4%;
- 5000-20000 рублей - 150 рублей + 2%;
- больше 20000 рублей - 250 рублей + 1,5%.
Корпоративным крупным клиентам для массовых рассылок либо приема переводов на свой адрес предусмотрены особые тарифы.
При использовании услуги «Форсаж» вы заплатите 99 рублей при переводе до 3000 рублей. Если переводимая сумма будет от 3000 до 500 000 рублей, с вас высчитают 1,2%, однако не больше 1500 рублей.
Как проверить денежный перевод почты России?
Почта России практикует централизованный контроль над движением почтовых отправлений, что исключает возможную утерю денежных средств. Однако проверить денежный перевод почты России невозможно. Действующие системы не предусматривают on-line отслеживание статуса операции отправителем.
При переводе денежных средств заказывайте услугу уведомления о выплате. Если укажите номер телефона при отправке денег, ждите SMS. Если нет, вам придет извещение на почту.
Исключением из подобных правил выступают переводы Western Union. В чеке есть контрольный номер, но проверять по нему статус перевода нужно только на сайте Western Union.
Система денежных переводов. Почта России на международном рынке переводов денежных средств
Модернизация инфраструктуры почтово-банковских услуг позволила улучшить сервис. Сегодня успешно действует каждая система денежных переводов. Почта России предоставляет две услуги доставки денег.
Используйте систему электронных переводов «КиберДеньги», если необходимо переслать денежные средства в любой регион РФ, в Швейцарию либо в страну СНГ.
В рамках услуги сумму денег можно адресовать:
- по указанному адресу частному либо юридическому лицу;
- до востребования;
- на абонементный ящик.
Если выявилась ошибка при указании адресата, произошла иная непредвиденная ситуация, вы можете переадресовать перевод.
Срочно доставить денежные средства поможет система «Форсаж», однако только физическому лицу в пределах РФ. Срок перевода не превысит часа.
Недавно стало возможным переправлять, получать суммы денег в национальной валюте, а также доллары с помощью Western Union за границу. Денежные переводы на почте осуществляются в рублях.
Сколько хранится денежный перевод на почте России?
В случаях невозможности получить деньги вовремя, получателей волнует вопрос, сколько хранится денежный перевод на почте России?
Если вы не имеете возможности забрать деньги сразу после получения извещения о их прибытии, не волнуйтесь. Почтовое отделение будет сохранять переведенную вам сумму месяц.
При невостребованности перевода в обозначенный период оператор отправит его на адрес отправителя. Как альтернатива - напишите заявление на продление срока хранения. Время сможете оттянуть на пару месяцев. Либо оформите доверенность на любого родственника для получения почтового денежного перевода, обязательно нотариально его заверив.
"КиберДеньги " – так называется почтовый перевод денег Почты России. Почтовый денежный перевод доступен к оформлению по всей территории России в более чем 40 тысячах отделений почтовой связи.
Почта России сегодня, это крупнейший партнер и очень серьезный конкурент банковской системы Российской Федерации в части осуществления электронных переводов денег (почтовых переводов) во все уголки страны, даже в самые отдаленные и труднодоступные районы. А для удаленных регионов порой и не важно, сколько дней идет перевод, главное, чтобы он мог туда быть вообще доставлен.
Кибер Деньги, это что?
Таким лого-символом в отделениях
Почты России помечается присутствие
услуги по почтовым переводам «Кибер Деньги»
"КиберДеньги", это система электронных денежных переводов Почты России. «Кибер Деньги» появились в замен простых почтовых переводов денег в 2003 году и стали самыми доступными и распространенными среди населения. А почему электронный перевод денег назван словом "Кибер"? Ведь это довольно редкий и необычный термин, который имеет какое-то отношение к кибернетике, а не к переводам!
Для осуществления переводов КиберДеньги по России Почта располагает широкой сетью почтовых отделений - более 40 тысяч почтовых отделений. Не может составить конкуренцию Почте России даже Сберегательный банк России, который располагает самой разветвленной среди банков филиальной сетью и имеет более 9,0 тысяч точек, обслуживающих перевод денег населения.
Услуга предоставляется даже в самых удаленных регионах РФ, а выплата перевода осуществляется в кратчайшие сроки. Правда, надо учитывать, что почтовые отделения во многих удаленных поселках работают не каждый день, и необходимо заранее делать заявку денег на выдачу перевода, а следовательно получение перевода КиберДеньги может затянуться на несколько дней.
Безусловным преимуществом Почты России является и то, что электронные «Кибер Деньги», позволяют осуществлять почтовые переводы по России между физическими лицами и юридическими.
Так, почтовые переводы Почта России делит на разновидности:
- почтовый перевод денег от физического лица к физическому лицу,
- почтовый перевод денег от физического лица к юридическому лицу,
- почтовый перевод денег от юридического лица к физическому лицу.
- по конкретному адресу конкретному получателю почтового перевода (физическому ли юридическому лицу);
- до востребования (с указанием на бланке почтового перевода наименования объекта почтовой связи, фамилии, имени, отчества получателя);
- на абонементный ящик (с указанием на почтовом бланке перевода денежных средств наименования объекта почтовой связи, номера ячейки абонементного почтового шкафа, фамилии, имени, отчества адресата или полного наименования юридического лица).
- Максимальная сумма перевода составляет 500 тыс. рублей;
- Максимальная сумма перевода, принятого от отправителя на расчетный счет подразделений Почты России – 250 тыс. рублей (кроме переводов социального характера).
Сколько идёт почтовый перевод?
Сколько идёт почтовый перевод? Раньше Почта России декларировала осуществление почтовых переводов"КиберБеньги" в течение 72 часов, хотя фактическое прохождение почтового перевода существенно отличалось и осуществлялось значительно дольше.Теперь сроки доставки почтового перевода определяются по суммарному разграничению, а так же наличием оснащенных пунктов электронного обмена в ОПС. Срок доставки почтового перевода, вернее сколько дней идет почтовый перевод, можно определить по следующей таблице:
* Максимальный срок осуществления перевода Почтой России определяется в рабочих днях - от момента приёма перевода до возможности его выплаты, включая день приёма перевода.
Как отправить почтовый перевод денег?
Переводы денег принимаются всеми почтовыми отделениями Почты России, а чтобы отправить почтовый перевод, при себе необходимо иметь:- паспорт;
- точные сведения о получателе почтового перевода денег (Ф.И.О. или название предприятия, точный адрес, № абонентского ящика, почтовый индекс);
- индекс и адрес места жительства (прописки) отправителя средств или адрес пребывания;
- и конечно деньги.
На почте функционирует централизованная система контроля за движением каждого почтового перевода, которая позволяет исключить возможность нецелевого использования переводимых клиентами денежных средств или утерять документы на вручение перевода в период их пересылки. А для доставки денежного перевода в труднодоступные районы страны Почта России использует сочетание электронных и традиционных средств доставки денег. Внедрена и географически расширяется технология нанесения штрих-кодов на бланки почтовых переводов. В штрих-коде содержится вся информация о почтовом переводе, которая позволяет значительно сократить время обслуживания одного клиента.
Как получить почтовый перевод?
Получателю почтового перевода КиберДеньги доставляется извещение о поступлении на его имя денежных средств. Почтовый перевод выдается в почтовом отделении либо на дому (по желанию). При этом предъявляется паспорт получателя и талон к почтовому переводу. Адресат (получатель средств) заполняет в почтовом бланке раздел – «Расписка Адресата», указывая адрес, который должен соответствовать прописке или миграционной карте и паспортные данные. Вся заполненная информация работником почты сверяется.А чтобы получить перевод на почте быстрее, не надо ждать получения извещения, а на 2 - 3 день с момента отправки ежедневно посещать почту и уточнять поступление почтового перевода "Кибер Деньги". Поверьте - так вы перевод получите быстрее!
Тарифы на почтовые переводы КиберДеньги
Тарифы на почтовые переводы КиберДеньги по России на конец 2013 года выглядят так:* Тариф включает НДС в размере, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. ** Приведенные тарифы на почтовые переводы Почтой России периодически пересматриваются, изменения можно уточнить на сайте Почты России.
Обратите внимание, что переводы можно отправить начиная с суммы в 1000 рублей, и почтовые переводы до суммы в 5000 рублей, одни из самых дорогих среди всех систем денежных переводов РФ. Почта России тоже пытается избавиться от малых переводов!
А методика расчета стоимости перевода в виде суммирования, по меньшей мере, лет на двадцать устарела, и Почте России ее изменить не по силам.
Осуществляя почтовый перевод денег, можно воспользоваться и дополнительными услугами Почты России, которые включают в себя:
- бесплатное уведомление получателя о приходе почтового перевода денег;
- передачу, вместе с переводом денег, дополнительной информации получателю (бесплатное сообщение длиной в 70 символов);
- получить уведомление о выплате получателю почтового перевода (за дополнительную плату)
- заказать доставку почтового перевода на дом. Это платная услуга, и может быть оформлена и оплачена как отправителем перевода, так и его получателем. Такой почтовый перевод доставляется получателю в день поступления его в отделение почтовой связи получателя.
В отдельных случаях, Почта России осуществляет почтовые денежные переводы физических лиц в адрес юридических лиц (корпоративных клиентов) и, наоборот, без оплаты физическими лицами стоимости услуги, в соответствии с проектом "бестарифный почтовый перевод". В этом случае услуги почты по денежным переводам «КиберДеньги» компенсируются юридическими лицами по договору с ней.
Стоимость почтового перевода в регионах России
В отдельных регионах России региональные филиалы Почты России имеют право устанавливать индивидуальные тарифы. К этим регионам относятся:- Амурская область
- Иркутская область
- Камчатская область
- Кировская область
- Красноярский край
- Московская область
- Омская область
- Сахалинская область
- Республика Саха (Якутия)
- Томская область
- Тюменская область
- Хабаровский край
- Ханты-Мансийский АО
- Чукотский АО
- Ямало-Ненецкий АО
- Приморский край
- Ненецкий АО
- Республика Карелия
В соответствии с «Правилами оказания услуг почтовой связи», утвержденными Правительством Российской Федерации 15 апреля 2005 г. за № 221 могут осуществляться и оформляться следующие указания по переводу:
- На основании письменного заявления, отправитель перевода может распорядиться о его возврате (до выплаты перевода его адресату).
- На основании письменного заявления отправитель перевода может распорядиться о его выплате другому лицу и по другому адресу или о доставке (выплате) его тому же адресату, но по другому адресу;
- На основании письменного заявления отправителя или получателя, может быть продлен срок хранения почтовых переводов до момента выдачи.
- Отправитель имеет право получить обратно почтовые переводы, еще не отправленные по назначению. Платы за уже осуществленную обработку возвращаемого перевода устанавливаются операторами на месте.
- Получатель имеет право отказаться от поступившего в его адрес почтового перевода, сделав отметку об этом на почтовом отправлении или извещении. Если адресат (его законный представитель) отказывается сделать такую отметку, ее делает почтовый работник.
- Получатель имеет право за дополнительную плату сделать распоряжение (в письменной форме) об отправлении или доставке по другому адресу поступающих на его имя почтовых переводов.
А почтовые переводы, при невозможности их выплаты адресатам, хранятся в объектах почтовой связи в течение одного месяца. Возврат почтового перевода по обратному адресу осуществляется:
- по заявлению отправителя;
- при отказе адресата (его законного представителя) от его получения;
- при отсутствии адресата по указанному адресу;
- при невозможности прочтения адреса адресата;
- при иных обстоятельствах, исключающих возможность выполнения оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи.
Преимущества и недостатки системы денежных переводов «Кибер Деньги»
Итак, подводя итоги по работе системы денежных переводов «КиберДеньги» Почты России, стоит отметить особенности и преимущества этой услуги:- Возможность переводов денег между юридическими и частными лицами;
- Возможность переадресации, после того, как перевод уже отправлен;
- Высокий уровень защиты передаваемой информации и гарантированность доставки (декларируемые системой);
- Возможность доставки денежных переводов на дом и вручения их лично в руки получателю (за дополнительную плату конечно). Доставка на дом осуществляется получателю в день поступления его в отделение почтовой связи получателя.
- Возможность получения отправителем уведомления о доставке перевода (за дополнительную плату)
К недостаткам системы денежных переводов «Кибер Деньги» по России можно отнести следующее:
- Слишком высокие тарифы;
- Задержки по доставки переводов против нормативных сроков (по отдельным регионам);
- Задержки по выдачи крупных переводов, связанные с отсутствием в кассе нужной суммы средств и необходимость делать предварительную заявку на наличные.
- И конечно наличие, как и в Сбербанке, очередей.
- Отсутствие изолированных касс к для обслуживания клиентов с крупными переводами.
- Отсутствие возможности отслеживать движение перевода