Жесткий диск компьютера является устройством, которое, пожалуй, чаще других узлов компьютерной техники выходит из строя. Часто это связано с тем, что жесткий диск компьютера очень чувствителен к механическим и электрическим воздействиям, например вибрации и тряске, а также к перепадам напряжения и недостаточного тока питания.

Признаками неисправности жесткого диска могут являться: медленная загрузка операционной системы компьютера; ошибки в копировании, перемещении, чтении файлов; BSOD (Blue Screen of Death) - так называемый синий экран смерти, критическая ошибка при работе компьютера. Часто операционная система может не загружаться вообще или загрузка не доходит до конца, в системе Windows зависает на логотипе Microsoft. На некоторых моделях компьютеров и ноутбуков при включении компьютера может отображаться соответсвующая ошибка - SMART HDD BAD, HDD ERROR и т.п.

При особо тяжелых случаях HDD может не определяться компьютером (не видить его в BIOS), при включении компьютера сразу происходит его выключение, постороннии звуки вроде щелчков, звуков трения, писк.

Диагностировать неисправность HDD компьютера несложно, тем более что сегодня есть много различных программ. Конечно, если от HDD исходит сильный шум при его работе или попытки включения и т.п. признаки, то догадываться о причинах выхода из строя компьютера особо не приходится - меняем жесткий диск. Но чаще всего для выявления неисправности придется воспользоваться полезными программа.

И так, что же нужно узнать о жестком диске, чтобы определить насколько он работоспособен?

В основном достаточно обратить внимание на 2 момента:

1. S.M.A.R.T жесткого диска.

S.M.A.R.T. (от англ. self-monitoring, analysis and reporting technology - технология самоконтроля, анализа и отчётности) - технология оценки состояния жёсткого диска встроенной аппаратурой самодиагностики, а также механизм предсказания времени выхода его из строя. По сути это бортовой самописец HDD, который записывает все его параметры на протяжении срока работы HDD, по этим параметрам можно сделать вывод о "здоровье" жесткого диска.

2. Состояние поверхности (секторов) жесткого диска.

Информация на жестком диске хранится в секторах (емкость сектора может быть 512 байт или 4096 байт), соответственно один файл может размещаться в сотни таких секторов. Из них также происходит чтение информации и чем больше эта скорость соответствует техническим характеристикам HDD, тем более это говорит о его работоспособности. Задержки в чтении указывают на проблемы в работе HDD.

Для проверки этих параметров жесткого диска остановимся на программе Victoria 4.46b.

Программа не требует установки, достаточно скачать и запустить файл приложения "vcr446f".

При запуске программы появляется окно вкладки "Standart":

В правой части интерфейса (2) программы нужно указать тестируемый жесткий диск, при этом слева (1) отобразится информация о жестком диске - серийный номер, модель, объем памяти и пр.

И нажимаем кнопку "Get SMART", справа от кнопки написан статус, в данном случае "GOOD", это означает, что программа автоматически определяет наш диск хорошим на основании показателей SMART, в противном случае будет красная надпись "BAD". Однако, не стоит полагаться на эту надпись, т.к. нередко бывает, что один из показателей SMART в критическом состоянии, при этом программа выдает "GOOD".

Атрибуты SMART (кликни мышкой)

01 Raw Read Error Rate
Частота ошибок при чтении данных с диска, происхождение которых обусловлено аппаратной частью диска. Для всех дисков Seagate, Samsung (семейства F1 и более новые) и Fujitsu 2,5″ это - число внутренних коррекций данных, проведенных до выдачи в интерфейс, следовательно на пугающе огромные цифры можно реагировать спокойно.

02 Throughput Performance
Общая производительность диска. Если значение атрибута уменьшается, то велика вероятность, что с диском есть проблемы.

03 Spin-Up Time
Время раскрутки пакета дисков из состояния покоя до рабочей скорости. Растет при износе механики (повышенное трение в подшипнике и т. п.), также может свидетельствовать о некачественном питании (например, просадке напряжения при старте диска).

04 Start/Stop Count
Полное число циклов запуск-остановка шпинделя. У дисков некоторых производителей (например, Seagate) - счётчик включения режима энергосбережения. В поле raw value хранится общее количество запусков/остановок диска.

05 Reallocated Sectors Count
Число операций переназначения секторов. Когда диск обнаруживает ошибку чтения/записи, он помечает сектор «переназначенным» и переносит данные в специально отведённую резервную область. Вот почему на современных жёстких дисках нельзя увидеть bad-блоки - все они спрятаны в переназначенных секторах. Этот процесс называют remapping, а переназначенный сектор - remap. Чем больше значение, тем хуже состояние поверхности дисков. Поле raw value содержит общее количество переназначенных секторов. Рост значения этого атрибута может свидетельствовать об ухудшении состояния поверхности блинов диска.

06 Read Channel Margin
Запас канала чтения. Назначение этого атрибута не документировано. В современных накопителях не используется.

07 Seek Error Rate
Частота ошибок при позиционировании блока магнитных головок. Чем их больше, тем хуже состояние механики и/или поверхности жёсткого диска. Также на значение параметра может повлиять перегрев и внешние вибрации (например, от соседних дисков в корзине).

08 Seek Time Performance
Средняя производительность операции позиционирования магнитными головками. Если значение атрибута уменьшается (замедление позиционирования), то велика вероятность проблем с механической частью привода головок.

09 Power-On Hours (POH)
Число часов (минут, секунд - в зависимости от производителя), проведённых во включенном состоянии. В качестве порогового значения для него выбирается паспортное время наработки на отказ (MTBF - mean time between failure).

10 Spin-Up Retry Count
Число повторных попыток раскрутки дисков до рабочей скорости в случае, если первая попытка была неудачной. Если значение атрибута увеличивается, то велика вероятность неполадок с механической частью.

11 Recalibration Retries
Количество повторов запросов рекалибровки в случае, если первая попытка была неудачной. Если значение атрибута увеличивается, то велика вероятность проблем с механической частью.

12 Device Power Cycle Count
Количество полных циклов включения-выключения диска.

13 Soft Read Error Rate
Число ошибок при чтении, по вине программного обеспечения, которые не поддались исправлению. Все ошибки имеют не механическую природу и указывают лишь на неправильную размётку/взаимодействие с диском программ или операционной системы.

184 End-to-End error
Данный атрибут - часть технологии HP SMART IV, это означает, что после передачи через кэш памяти буфера данных паритет данных между хостом и жестким диском не совпадают.

187 Reported UNC Errors
Ошибки, которые не могли быть восстановлены, используя методы устранения ошибки аппаратными средствами.

188 Command Timeout
Количество прерванных операций в связи с HDD тайм-аут. Обычно это значение атрибута должно быть равно нулю, и, если значение гораздо выше нуля, то, скорее всего, там будут какие-то серьезные проблемы с питанием или окисленных кабеля для передачи данных.

190 Airflow Temperature (WDC)
Температура воздуха внутри корпуса жёсткого диска. Для дисков Seagate рассчитывается по формуле (100 - HDA temperature). Для дисков Western Digital - (125- HDA).

191 G-sense error rate
Количество ошибок, возникающих в результате ударных нагрузок. Атрибут хранит показания встроенного акселерометра, который фиксирует все удары, толчки, падения и даже неаккуратную установку диска в корпус компьютера.

192 Power-off retract count
Число циклов выключений или аварийных отказов (включений/выключений питания накопителя).

193 Load/Unload Cycle
Количество циклов перемещения блока магнитных головок в парковочную зону / в рабочее положение.

194 HDA temperature
Здесь хранятся показания встроенного термодатчика для механической части диска - банки (HDA - Hard Disk Assembly). Информация снимается со встроенного термодатчика, которым служит одна из магнитных головок, обычно нижняя в банке. В битовых полях атрибута фиксируются текущая, минимальная и максимальная температура. Не все программы, работающие со SMART, правильно разбирают эти поля, так что к их показаниям стоит относиться критически.

195 Hardware ECC Recovered
Число коррекции ошибок аппаратной частью диска (чтение, позиционирование, передача по внешнему интерфейсу). На дисках с SATA-интерфейсом значение нередко ухудшается при повышении частоты системной шины - SATA очень чувствителен к разгону.

196 Reallocation Event Count
Число операций переназначения. В поле «raw value» атрибута хранится общее число попыток переноса информации с переназначенных секторов в резервную область. Учитываются как успешные, так и не успешные попытки.

197 Current Pending Sector Count
Число секторов, являющихся кандидатами на замену. Они не были ещё определены как плохие, но считывание с них отличается от чтения стабильного сектора, это так называемые подозрительные или нестабильные сектора. В случае успешного последующего прочтения сектора он исключается из числа кандидатов. В случае повторных ошибочных чтений накопитель пытается восстановить его и выполняет операцию переназначения (remaping). Рост значения этого атрибута может свидетельствовать о физической деградации жёсткого диска.

198 Uncorrectable Sector Count
Число неисправимых ошибок при обращении к сектору. {Возможно, имелось в виду «число некорректируемых (средствами диска) секторов», но никак не число самих ошибок!} В случае увеличения числа ошибок велика вероятность критических дефектов поверхности и/или механики накопителя.

199 UltraDMA CRC Error Count
Число ошибок, возникающих при передаче данных по внешнему интерфейсу в режиме UltraDMA (нарушения целостности пакетов и т. п.). Рост этого атрибута свидетельствует о плохом (мятом, перекрученном) кабеле и плохих контактах. Также подобные ошибки появляются при разгоне шины PCI, сбоях питания, сильных электромагнитных наводках, а иногда и по вине драйвера. Возможно причина в некачественном шлейфе. Для исправления попробуйте использовать SATA шлейф без защёлок, имеющий плотное соединение с контактами диска.

200 Write Error Rate /
Multi-Zone Error Rate
Показывает общее количество ошибок, происходящих при записи сектора. Показывает общее число ошибок записи на диск. Может служить показателем качества поверхности и механики накопителя.

201 Soft read error rate
Частота появления «программных» ошибок при чтении данных с диска. Данный параметр показывает частоту появления ошибок при операциях чтения с поверхности диска по вине программного обеспечения, а не аппаратной части накопителя.

202 Data Address Mark errors
Number of Data Address Mark (DAM) errors (or) vendor-specific.

203 Run out cancel
Количество ошибок ECC.

204 Soft ECC correction
Количество ошибок ECC, скорректированных программным способом.

206 Flying height
Высота между головкой и поверхностью диска.

207 Spin high current
Величина силы тока при раскрутке диска.

209 Offline seek performance
Производительность поиска во время офлайновых операций (Drive’s seek performance during offline operations.)

220 Disk Shift
Дистанция смещения блока дисков относительно шпинделя. В основном возникает из-за удара или падения. Единица измерения неизвестна. При увеличении атрибута диск быстро становится неработоспособным.

221 G-Sense Error Rate
Число ошибок, возникших из-за внешних нагрузок и ударов. Атрибут хранит показания встроенного датчика удара.

222 Loaded Hours
Время, проведённое блоком магнитных головок между выгрузкой из парковочной области в рабочую область диска и загрузкой блока обратно в парковочную область.

223 Load/Unload Retry Count
Количество новых попыток выгрузок/загрузок блока магнитных головок в/из парковочной области после неудачной попытки.

224 Load Friction
Величина силы трения блока магнитных головок при его выгрузке из парковочной области.

225 Load Cycle Count
Количество циклов перемещения блока магнитных головок в парковочную область.

226 Load "In"-time
Время, за которое привод выгружает магнитные головки из парковочной области на рабочую поверхность диска.

227 Torque Amplification Count
Количество попыток скомпенсировать вращающий момент.

228 Power-Off Retract Cycle
Количество повторов автоматической парковки блока магнитных головок в результате выключения питания.

230 GMR Head Amplitude
Амплитуда «дрожания» (расстояние повторяющегося перемещения блока магнитных головок).

231 Temperature
Температура жёсткого диска.

240 Head flying hours
Время позиционирования головки.

250 Read error retry rate
Число ошибок во время чтения жёсткого диска.

Как видно по показателям SMART можно многое узнать о состоянии HDD. Необязательно все атрибуты будут показываться на конкретном диске. Особое внимание стоит обратить на показатели

187 Reported UNC Errors
196 Reallocation Event Count
200 Write Error Rate

Если показания больше 0, то есть повод задуматься о замене HDD.

191 G-sense error rate - показатель механического воздействия, если он значителен (более 100), то также стоит подумать о замене.

На рисунке 2 показан тот случай, когда программа говорит "GOOD", но в работе HDD есть проблемы и его лучше поменять, на этом диске наблюдается зависание операционной системы, медленная работа программ.

Переходим к тестированию поверхности жесткого диска. Для этого выбираем вкладку "Test" и нажимаем "Start". В графическом виде видно результаты тестирования секторов HDD. Цвет секторов от зеленого до красного говорит о задержках в чтении. Если же сектор отмечен желтым X на синем фоне, то такой сектор и вовсе не читаем, диск подлежит замене.

Таким образом с помощью одной программы можно поставить диагноз HDD и произвести своевременную замену и сделать резервную копию данных, если диск еще более менее работоспособен.

Возможность хранить данные при себе и использовать их на любом рабочем месте позволяют небольшие по размерам накопители, подключаемые к компьютеру через USB порт. Рассмотрим три основных вида таких устройств.

Жесткие магнитные диски

Изначально, были исключительно внутренними, но необходимость, вынудила некоторых выбраться из системного блока. В другой, более компактный, блок переходника с винчестерного формата (IDE, SATA) на USB.

Рассмотрим, как проверить внешний жесткий диск на работоспособность:

• подключаем к выключенному компьютеру;
• запускаем и ждем загрузки;
• в папке «Мой компьютер» проверяем наличие нового диска.

Если HDD диск не добавился, перезагружаем компьютер, нажимая DEL или ESC, чтоб вызвать Setup. Если и он не обнаруживает устройство, то оно, скорее всего, неисправно. Либо HDD, либо переходник, либо оба. Чтобы определить точнее, можно вынуть винчестер и подключить его к другому переходнику или напрямую к контролеру жестких дисков.

Твердотельные накопители

Первые SSD, как и HDD были внутренними и, для внешнего применения, использовался переходник. Сейчас такой метод используется редко, из-за большого количества изначально внешних устройств.

Рассмотрим, как проверить SSD на работоспособность:

• подключаем к компьютеру и ждем обнаружения операционной системой нового оборудования;
• открываем в папке «Мой компьютер» накопитель и работаем с ним.

Если система не реагирует на подключение, пробуем перезагрузить компьютер. Можно попробовать форматировать SSD. () Если ситуация не изменилась, то диск, скорее всего, неисправен.

Накопители Flash

Ближайший родственник, точнее – предок SSD. Отличается меньшей емкостью и размерами, а так же отсутствием соединительного кабеля. К ним можно отнести и карты памяти: SD и microSD – подключаемые к USB посредством картридера.

Тестирование внешних накопителей программным обеспечением

Приблизительную и, зачастую, достаточную проверку устройств, можно осуществить стандартными программами системы – форматирования и копирования. Процесс должен протекать стабильно и равномерно, без сообщений о ошибках.
Для более глубокой проверки, позволяющей выявить скрытые дефекты и скоростные характеристики накопителей, существует множество программ, выполняющих эти функции полностью или частично. Обычно они имеют простой интерфейс, где достаточно выбрать устройство и запустить тест. При наличии неисправности, она будет указана.

Большинство жестких дисков со стажем содержат ошибочные записи и т.н. . Некоторые из них приводят к печальным последствиям; когда это случится с вашим жестким диском – вопрос времени.

ОС Windows предлагает инструменты для поиска ошибок на HDD, однако они не предназначены для диагностики и тестирования. Предлагаем вам ознакомиться с гораздо более эффективными инструментами.

Итак, чем проверить жесткий диск на ошибки? Вот список рекомендуемых программ:

HDD Regenerator – программа для тестирования жесткого диска и лечения bad-секторов

HDD Regenerator - утилита для проверки жесткого диска, профессиональный инструмент для диагностики, поиска и исправления ошибок. Слово "Regenerator" уточняет: программа не только способна обнаружить возможные неисправности, ошибки структуры и bad-сектора, но и пригодна для их исправления.

Интерфейс программы HDD Regenerator

HDD Regenerator - программа для проверки жесткого диска и исправления ошибок. Может также использоваться как полноценный инструмент для . Если информация недоступна для чтения, регенерация позволит обойти bad-блоки и прочитать проблемные файлы.

Для того, чтобы определить состояние HDD, необходимо пройти специальный тест. Дополнительную информацию позволяют извлечь . Соответствующий инструментарий в HDD Regenerator есть.

Другие особенности программы:

• Поддерживаются файловые системы FAT и NTFS, однако при тестировании тип системы не имеет значения
• Вывод детализированной статистики о работе и состоянии жесткого диска
• Создание загрузочной регенерирующей флешки или CD/DVD-диска на базе HDD Regenerator
• Prescan mode: быстрая диагностика жесткого диска (сканирование поверхности)
• Мониторинг HDD в режиме реального времени
• Безопасность данных: программа работает в режиме чтения (за исключением перезаписи bad-секторов)

Стоимость PRO-версии HDD Regenerator - $79.99/год. В наличии бесплатная ознакомительная версия, которая позволяет восстановить 1 bad-сектор бесплатно.

Hitachi Drive Fitness Test (WinDFT) – программа для теста и проверки состояния жесткого диска

Hitachi Drive Fitness Test – программа для диагностики жесткого диска и поиска ошибок чтения. Утилита позволяет быстро проверить состояние внутренних и внешних жестких дисков с поддержкой технологии G-Technology.

Seagate Seatools for Windows: тестирование работоспособности дисков

Seatools от Seagate – бесплатный инструмент для диагностики HDD в Windows и DOS. Утилита позволит выявить некоторые проблемы на HDD перед обращением в гарантийную службу для ремонта диска (В наших реалиях, вместо ремонта вам предложат замену устройства, вследствие чего вы потеряете все сохраненные данные).

Примечание . Программа совместима далеко не со всеми моделями HDD, актуальна только для жестких дисков от Seagate.

Проблемы, которые способна обнаружить программа:

• Нарушение структуры файловой системы HDD
• Bad-сектора и ошибки чтения
• Ошибки драйверов и системные проблемы Windows
• Несовместимость оборудования
• Повреждение загрузчика Windows (MBR) на диске
• Наличие вирусов, кейлоггеров или других вредоносных приложений

Работает Seatools следующим образом: пользователь выбирает тесты для диагностики, запускает их – в результате получает детальный отчет. Если тест пройден, отобразится отметка PASS, в противном случае - FAIL. Следует учесть, что тестирование HDD может занять до 4 часов. В целях экономии времени можно выбрать один из трех режимов тестирования.

Также Seagate Seatools можно использовать для «лечения» жесткого диска. То есть, программа способна обнаружить bad-блоки и попытаться восстановить или перезаписать нулями (этот метод позволяет в дальнейшем игнорировать проблемные блоки при чтении/записи структуры диска).

Программа HDD Health: проверка диска и чтение SMART атрибутов

HDD Health - еще одна бесплатная программа для тестирования жесткого диска и контроля его работоспособности. Утилита проверяет жесткий диск на ошибки (SSD / HDD) и делает прогноз (показатель Health в процентаже).

Предварительная проверка диска на ошибки по базовым показателям SMART. Интерфейс программы HDD Health

В главном окне программы отображается следующая информация:

• производитель, модель, версия прошивки
• текущая температура HDD (SSD) (доступна через область уведомлений)
• общее состояние структуры диска
• другие атрибуты (через меню Extended info)

Аналогично другим инструментам для диагностики, HDD Health считывает S.M.A.R.T-показатели, что позволяет уточнить текущий hardware performance. Каких-либо других инструментов для вычисления ошибок или проверки на bad-блоки в программе нет.

HDD Health 4.2: проверка состояния SSD диска

Таким образом, инструментарий программы HDD Health будет полезен тем, кому S.M.A.R.T.-показателей для проверки состояния жесткого диска достаточно (и если состояние устройства не критично). Благо в новейших HDD/SSD-дисках технология S.M.A.R.T. реализована.

HDDScan - программа для проверки жесткого диска на битые сектора

HDDScan - бесплатная программа для диагностики жесткого диска, чтения S.M.A.R.T. и других параметров. Проведя тестирование, вы получите детальный log-файл с детализацией состояния диска.

HDDScan поддерживает различные виды устройств хранения данных:

• RAID-массивы
• HDD диски с IDE/SATA-интерфейсом
• SATA / ATA SSD
• USB-флешки

Отметим наиболее полезные функции HDDScan:

• Проверка жесткого диска на ошибки, которые не обнаруживаются стандартными утилитами Windows: bad-блоки и bad сектора
• Тестирование жесткого диска (Чтение/Очистка)
• Проверка температуры для всех жестких дисков, подключенных к ПК
• Экспорт любых сведений в виде настраиваемого отчета

CHKDSK - утилита ОС Windows для проверки ошибок и исправления bad-блоков

Проверить жесткий диск на ошибки можно без установки сторонних программ. Операционная система Windows позволяет это сделать посредством служебной программы Check Disk.

Утилита CHKDSK появилась еще в DOS. Она не только ищет, но и исправляет базовые ошибки файловой системы. Следует уточнить, что она не предназначена для поиска всех типов ошибок и не является инструментом диагностики HDD.

Тем не менее, с помощью CHKDSK можно исправлять ошибки на различных устройствах хранения: не только на жестком диске, но и на флешке, и на sd-карте. Начиная с Windows NT, она исправляет bad-блоки (физически поврежденные секторы), помечая их соответствующим образом. Впоследствии эти участки обходятся другими программами при чтении/записи.

HDDLife - программа для слежения за состоянием жесткого диска

Обычно сердцем компьютера называют процессор или материнскую плату. Но они служит верой и правдой несколько лет, а потом из строя внезапно выходит жесткий диск. По величине потери с ним не сравнится ни одно комплектующее.

Жесткий диск - это память компьютера, которую, безусловно, нужно беречь. В целях предотвращения внезапной потери данных нужно регулярно производить резервные копии данных на другой HDD или носители информации. Однако если вы хотите заранее предупредить выход жесткого диска из строя, нужно определить его текущее состояние. В этом поможет программа HDDLife.

У HDDLife несколько очень полезных функций. Прежде всего - слежение за состоянием жесткого диска. «Здоровье» HDD показывается в виде цветной шкалы. Если все в порядке, шкала имеет зеленый цвет, если диск отработал приличный срок - цвет желтый. Красная шкала - это уже сигнал о предаварийном состоянии: жесткий диск отработал и готов уйти на покой. В таком случае лучше не рисковать и оперативно заменить комплектующее. В pro-версии HDDLife можно настроить оповещение о предаварийном состоянии жестких дисков на email. Если компьютеров в сети много, то опция диагностики окажется как нельзя кстати. Также графа состояния информирует, сколько времени отработал диск. На это стоит обратить внимание, в особенности если вы покупаете бывший в употреблении диск или просто хотите удостовериться, что он новый.

Второй важный раздел - отображение температуры диска. Любая электроника работает, а точнее изнашивается быстрее при повышенной температуре. А слишком высокая температура, как правило, и вовсе приводит к плачевным последствиям. Если текст индикатора зеленого цвета - значит все в порядке и диск находится в хороших термальных условиях. В обратном случае нужно купить специальное охлаждение или проверить вентиляцию гнезда, в котором расположен диск. На некоторых HDD программа позволяет настраивать уровень шума и производительность. Делается это с помощью ползунка, который определяет соотношение между характеристиками. То ли это возможность спецверсии для ноутбука, то ли ограничение trial-верии - однако у нас опция была недоступна. Некоторые функции HDDLife нельзя назвать уникальными: скажем, индикатор доступного пространства. Если на разделах недостаточно места, выводится знакомое уже предупреждение. Контроль свободного пространства есть в Windows, как и в практически любой ОС, поэтому сообщение больше раздражает, чем информирует.

Программа распространяется в трех версиях: бесплатная, HDDLife Professional и HDDLife for Notebooks. Различия можно найти на странице http://www.hddlife.ru/rus/compare.html.

Ответы на вопросы читателей

Я часто прибегаю к восстановлению системы из-за сбоя. Часто виснет, перегрузка процессора постоянная, уже удалил лишние программы. Насколько мог, закрыл все фоновые программы. Специалисты говорят, что надо менять жесткий диск, мол, там много поврежденных (битых) секторов. Хочу попробовать эту программу для проверки секторов. Как проверить жесткий диск на ошибки?

Ответ . Действительно, если наблюдаются проблемы, описанные вами в вопросе, проверка жесткого диска на битые сектора не помешает. Как минимум, советуем просканировать диск с помощью таких приложений, как HDD Regenerator и Victoria. О том, как проверить жесткий диск на битые сектора, можно узнать непосредственно в документации. Стоит это того или нет – формулировка не очень корректная. Проверять HDD на ошибки следует регулярно, если данные представляют для вас хотя бы минимальную ценность.

Письмо. Сложный вопрос администратору сайта сайт и просьба ответить простым языком, что бы было понятно простому пользователю.

Как проверить жесткий диск на работоспособность , а самое главное можно ли убрать сбойные сектора с жёсткого диска или как их ещё зовут-бэд-блоки, которые как оказалось бывают нескольких видов:
– физические (осыпающийся магнитный слой рабочих пластин, сколы и т.д.),
– логические (ошибки логики сектора), к логическим бэд-блокам, так же можно отнести программные бэды , то есть софт-бэды (ошибки файловой системы).
Прежде чем вам написать, я довольно долго разбирался в данном вопросе и понял, что обычному пользователю известна поверхностная и неточная информация, а именно: многие считают что все сбойные сектора или бэд-блоки убираются обычным форматированием, но это не так. Оказывается, что физические бэды убрать вообще невозможно, а логические только с помощью специальных программ и только программные бэд-блоки или софт-бэды (ошибки файловой системы) можно убрать обычными средствами Windows, к примеру с помощью или обычным форматированием. К чему я это всё.

Недавно мне пришлось обращаться в сервисный центр по поводу странной работы моего компьютера. Во первых наблюдались периодические зависания, продолжительностью по нескольку секунд, а иногда и насовсем, приходилось перезагружать компьютер кнопкой Reset. Изредка из жёсткого диска слышались странные щелчки и скрип. В системе обнаруживались странные папки без названий. Простой процесс копирования файла, с одного раздела винчестера на другой, длился ужасно долго. Так же операционная система часто проверяла жёсткий диск на ошибки при включении компьютера, а последний раз выдала BOOTMGR is missing в на чёрном экране, данную ошибку восстановил с помощью установочного диска семёрки, но через день при загрузке компьютер выдал просто чёрный экран, я подумал хватит и обратился в сервисный центр.

В сервисном центре технический специалист проверял мой жёсткий диск бесплатной программой HDDScan.

К сожалению мастер проверяя ничего не объяснил, показал мне только после проверки наличие 12 бэд-блоков (англ. bad sector, bad block, сбойные секторы-повреждённые) , помеченных программой синим цветом. Ещё 90 секторов были помечены красным цветом, бэд-блоками они ещё не были, но время отклика у них было не хорошее, более 500 ms.

Так же мастер показал мне S.M.A.R.T моего жёсткого диска и признал его не очень хорошим, так как самый важный параметр Reallocated Sector Count -обозначающий число переназначенных секторов (при обнаружении диском ошибки чтения/записи, сектор помечается «переназначенным», и данные с повреждённого сектора или другими словами физического бэд-блока переносятся в резервную область), является почти критическим, он отвечает за физические дефекты жёсткого диска, которые уже не исправить.

Ещё один параметр Current Pending Errors Count -отвечающий за число секторов, считывание которых затруднено и сильно отличается от считывания нормального сектора, тоже был помечен жёлтым цветом, что говорило о его плохом состоянии. Совет специалиста был такой- Перенести все важные данные с жёсткого диска и «подлечить» его в данной программе HDDScan, но так как бэд-блоков очень много, вероятнее всего, все их исправить не удастся и операционную систему на него устанавливать уже будет нельзя, в последующем использовать данный винчестер нужно как файловое хранилище или как ещё говорят файловую помойку, только так, он проживёт ещё какое-либо время.

Я послушал мастера и оставил винчестер в сервисе на «лечение » до вечера, а вечером мне был показан результат.

Ни одного сбойного сектора (бэд-блока), а было 12. Число секторов со временем отклика более 500 ms, стало меньше (было 90, а стало 23),

один из критически важных показателей S.M.A.R.T - 197 Current Pending Errors Count -отвечающий как я уже говорил за число секторов, считывание которых затруднено, стал нормальным, параметр 198 Uncorrectable Errors Count -число нескорректированных ошибок при обращении к сектору тоже стал в пределах нормы, но самый, по его словам важный показатель Reallocated Sector Count не изменился и остался неудовлетворительным, поэтому вывод такой: операционную систему на данный жёсткий диск устанавливать нельзя.

И вот у меня к вам вопрос, объясните подробно, как проверить жесткий диск на профпригодность самостоятельно, как определить сколько у меня сбойных секторов и какие они? Как пользоваться программами наподобие HDDScan, а самое главное, как избавиться с помощью неё от бэд-блоков. Что именно делает программа с винчестером, избавляя его от бэд-блоков и надолго ли поможет такое лечение жёсткого диска? Можно всё-таки на этот жёсткий диск установить операционную систему или нет? И последний вопрос, неисправимый параметр S.M.A.R.T - Reallocated Sector Count может всё-таки можно исправить и на самом ли деле физические бэды вообще неисправимые, на многих форумах в интернете говорят, что есть фирменные утилиты производителей жёстких дисков, способные произвести низкоуровневое форматирование в домашних условиях. Александр Анатольевич. г. Томск.

Друзья, говорят краткость - сестра таланта, один мой приятель, прочитав данный вопрос, ответил на него так: - «Царапину не залепишь ничем, а софтовый бэд лечится нулём».

Тема непростая, но актуальная, статья длинная, но я постарался, что бы она была доступная для понимания простому пользователю. Что бы легче всё было понять, я предлагаю по ходу статьи пошагово проверить бесплатной программой HDDScan жёсткий диск MAXTOR STM3250310AS, установленный в компьютере, который принесли в наш сервис на ремонт. Установленная на жёстком диске операционная система, время от времени зависает, отказывается загружаться, выдавая разные ошибки или просто чёрный экран. Жёсткий диск поскрипывает и щёлкает, (ниже объясню почему). Переустановка Windows делу не помогла и хозяева компьютера не знают что делать.

Итак как проверить состояние жёсткого диска ? Сделать это можно различными тестами в программе HDDScan, для начала проверим показатели S.M.A.R.T данного винчестера, затем проведём тест поверхности винчестера, обнаружим ни много ни мало 63 сбойных сектора и наша программа их все исправит, другой вопрос надолго ли (читаем далее).

• Но прежде очень краткая информация о том, как же всё-таки устроен жёсткий диск, если данного отступления не сделать, вы просто не поймёте принцип работы программы HDDScan и других подобных программ, тем более не поймёте, что такое S.M.A.R.T, а так же сбойные сектора (бэд-блоки) и почему некоторые из них невозможно исправить.

Жёсткий диск изготовлен из алюминиевых или стеклянных пластин, покрытых слоем ферромагнитного материала. Жёсткий диск это в первую очередь устройство работающее по принципу магнитной записи. Магнитные головки, считывающие, записывающие или стирающие информацию с жёсткого диска, парят над его поверхностью на высоте 10-12 нм и никогда не касаются поверхности магнитного диска, который легко повредить.

• На заключительном этапе производства винчестера, проводится низкоуровневое форматирование , то есть на рабочие пластины жёсткого диска наносятся дорожки, каждая дорожка делится на секторы. Так же на магнитную поверхность жёсткого диска наносятся специальные магнитные сервометки, они нужны для точного попадания магнитной головки винчестера на дорожки жёсткого диска. Минимальная единица информации на жёстком диске это сектор , объём доступный пользователю составляет 512 байт данных . Низкоуровневое форматирование в жизни жёсткого диска происходит только один раз друзья и только на специальном и очень дорогом заводском оборудовании – называемом Серворайтер . Информация записанная с помощью такого форматирования уже никогда не будет перезаписана. Ни в каком сервисе друзья, такое форматирование сделать не удастся. Поэтому мой ответ на вопрос, можно ли провести низкоуровневое форматирование средствами операционной системы, будет ответ - нет нельзя. Низкоуровневое форматирование можно сделать только на заводе, оно уничтожает даже дорожки, сектора и магнитные сервометки. К примеру, в программе Виктория затирает всю информацию на жёстком диске путём заполнения всех секторов нулями, это нельзя назвать низкоуровневым форматированием, но и форматированием назвать нельзя, это что-то среднее. После режима Write все сектора жёсткого диска заполнены нулями и не содержат никаких ошибок и его можно форматировать в файловую систему средствами Windows.
• На заводе в секторы записывается только служебная информация (сервоинформация servo-служба , к примеру физический адрес сектора и адресный маркер, определяющий начало сектора), данную информацию можно назвать разметкой, она нужна для нормальной работы жёсткого диска, это информация о номерах дорожек и секторов, нужная для безошибочного попадания головок на эти дорожки и сектора при считывании информации записанных в них.
  Уже после покупки жёсткого диска, пользовательские данные так же позже будут записаны в эту область (к примеру первый сектор жёсткого диска будет содержать главную загрузочную запись MBR), но данные пользователя можно будет записывать и стирать , в отличии от служебной информации, которая обладает намного большей намагниченностью , именно поэтому головки чтения-записи накопителя не могут её затереть .

Вся служебная информация о номерах дорожек и секторов будет храниться в специальной таблице, находящейся в закрытой и недоступной для средств ОС и BIOS служебной зоне , представляющей из себя миниоперационную систему, вместе с прошивкой Firmware они управляют работой жёсткого диска. Иногда задают вопрос - Нужно ли иногда обновлять прошивку жёсткого диска, ответ отрицательный, современные винчестеры в обновлении не нуждаются. Так же в данной служебной зоне будет храниться паспорт диска, значения атрибутов SMART, а так же таблица-дефектов с информацией о невосстановимых или переназначенных сбойных секторах (бэд-блоках).
Вот мы и добрались с Вами до физических, логических и программных сбойных секторов.

Дело в том друзья, что если операционная система, испытывает проблемы с чтением данных с какого-либо сектора, то контроллер винчестера предпринимает ещё несколько дополнительных попыток прочитать данные, если они так же неудачны, данный сектор признаётся сбойным, в дальнейшем информация записывается в нормальный сектор, находящийся на резервной дорожке, а проблемный сектор признаётся сбойным и выводится из обращения, это называется (Remapping , в простонародье ремап).

• Друзья, проводить ремап или нет, решает только контроллер жёсткого диска в процессе работы, а не какие-либо программы по работе с винчестером (Victoria, MHDD). Данные программы, могут только намекнуть своими тестами (например Advanced REMAP в программе Victoria - улучшенный алгоритм скрытия сбойных блоков) контроллеру винчестера о том, что нужно сделать ремап.

Факт признания сектора сбойным заносится в таблицу-дефектов с информацией о невосстановимых или переназначенных сбойных секторах, находящуюся в служебной зоне.

Кстати таблиц дефектов бывает две, одна начальная P-list (Primary-list), создаётся после конечных заводских испытаний, любой жёсткий диск друзья уже при выходе с завода имеет уже несколько переназначенных бэд-блоков. Ну а растущая таблица дефектов G-list (Grown-list), заполняется по мере использования жёсткого диска уже нами.

Какие бывают сбойные сектора и как их исправить?

• Физические сбойные сектора являются механическими дефектами магнитного покрытия поверхности жёсткого диска (осыпающийся магнитный слой рабочих пластин, сколы и т.д.). То есть сама структура сектора физически является неисправной, несомненно такой бэд-блок подлежит переназначению нормальным сектором с резервной дорожки. Очень часто это происходит из-за удара, вызванного например падением жёсткого диска на пол, образуются механические повреждения магнитного покрытия жёсткого диска, повреждение магнитных головок, то же самое может произойти из-за перегрева. Так же опасна вибрация жёсткого диска, если он ненадёжно закреплён. Пыльное помещение, курение, не смотря на установленный в жёстком диске фильтр, тоже играют огромную роль в образовании бэд-блоков, табачные смолы и пыль прилипают к поверхности жёсткого диска и мешают считыванию информации.
• Физические бэд-блоки невозможно исправить никаким форматированием, можно только переназначить запасными секторами с резервных дорожек, естественно из-за этого несколько упадёт быстродействие, так как магнитной головке винчестера придётся делать много дополнительных движений, выискивая информацию на переназначенных секторах с резервных дорожек.

Почему жёсткий диск скрипит и щёлкает иногда при работе

Когда операционная система встречает сбойный сектор, контроллер жёсткого диска, предпринимает несколько попыток прочесть информацию из него, при этом щелчки и скрип может издавать позиционер головки винчестера.

Так же причиной щелчков и скрипа жёсткого диска может быть следующая причина. При переназначении сбойного сектора нормальным с резервной дорожки (находящейся не всегда рядом), магнитной головке естественно приходится менять направление, как говорят многие скакать из стороны в сторону.

Третья причина –как я уже говорил выше, при изготовлении жёсткого диска, производится специальная разметка магнитной поверхности жёстких дисков специальными сервометками, служат данные сервометки для точного позиционирования магнитной головки на дорожках винчестера, именно с помощью сервометок магнитная головка винчестера двигается правильно. Иногда сервометки разрушаются по тем же причинам, по которым образуются физические бэд-блоки и магнитная головка не может занять и удержать нужное ей положение, при этом из жёсткого диска раздаются щелчки и скрип.

• Логические бэд-блоки (ошибки логики сектора), в свою очередь делятся на исправимые и неисправимые . В каком случае логический бэд-блок невозможно исправить ? Как я уже говорил выше, каждый сектор несёт в себе кроме пользовательской информации ещё служебную (сервоинформацию, например физический адрес сектора и адресный маркер, определяющий начало сектора), простыми словами разметку, при помощи которой магнитная головка винчестера попадает на нужные дорожки секторов, такая разметка наносится путём низкоуровневого форматирования на заводе при изготовлении жёсткого диска. Данную информацию практически невозможно удалить так как она сильно намагничена, но при определённых обстоятельствах, схожих с причинами появления физических бэд-блоков (удар, вибрация, люфт подшипников и так далее) происходит нарушение данной информации и восстановить её можно только в заводских условиях. Да, есть специальные фирменные утилиты перезаписывающие служебную информацию, но в силу сложности их применения, данный вопрос сложен даже для узких специалистов и мы его рассматривать не будем.
• Логические бэд-блоки , которые можно исправить . При записи в сектор пользовательской информации, дополнительно записывается порция служебной информации, так называемая контрольная сумма сектора ECC (Error Correction Code-код коррекции ошибок), данный код позволяет восстанавливать данные, если они были прочитаны с ошибкой. Но бывает данный код не записывается, а соответственно сумма пользовательских данных в секторе не совпадает с контрольной суммой ECC. Одним из простых примеров, почему такое происходит, можно привести внезапное отключение компьютера из-за сбоев с электричеством, из-за этого информация в сектор жёсткого диска была записана, а контрольная сумма нет. В следующий раз операционная система обратится к данному сектору и попробует сосчитать с него данные, но они не будут соответствовать контрольной сумме ECC, будет предпринята попытка прочесть данные ещё раз и опять безуспешно (вот вам и зависания и сбойный бэд-блок).
• Программные бэд-блоки (ошибки файловой системы- например неправильно помеченный сектор, принадлежащий двум файлам) можно убрать средствами операционной системы - , надёжнее обычным форматированием.

Вы скажете, что всё это хорошо и понятно, но как избавиться от бэд-блоков, может перекинуть с винчестера данные и форматировать в программе установки операционной системы?

При форматировании всеми способами, доступными операционной системе, произойдёт та же самая попытка прочесть информацию из сбойного сектора, потом сравнить их с контрольной суммой ECC, а она не совпадает и значит перезапись неправильной информации не произойдёт и сбойный сектор останется сбойным даже после форматирования. Вот и получается, что нужна специальная программа, например МHDD или HDDScan, которая ничего не будет считывать, а просто принудительно сделает перезапись, обычно заполнит сбойный сектор нулями , а вот затем уже прочитает записанное и сравнит контрольную сумму, после этого сектор вернётся в работу.

К примеру в программе HDDScan есть функция Erase -Тест в режиме линейной записи (посекторное стирание данных) осторожно все ваши данные удалятся. К сожалению без удаления данных ничего не получится, поэтому перед этим тестом их необходимо перенести на другой носитель информации.

А лучше всего совсем снять ваш жёсткий диск и подсоединить его к другому компьютеру имеющему программу HDDScan, затем запустить тест Erase и проверить весь ваш винчестер. Можно и не снимать ничего, записать загрузочные диски с программами MHDD или Victoria , загрузиться с них и запустить данные программы с функцией Advanced remap , но это мы сделаем в других статьях.

Теперь друзья переходим непосредственно к работе с программой HDDScan, с помощью этой программы, мы увидим полную картину происходящего с нашим жёстким диском, а именно узнаем S.M.A.R.T нашего винчестера и расшифруем его, так же установим количество сбойных секторов и конечно попытаемся их исправить.
Читаем далее статью .

В современном компьютере, жесткий диск является самым ненадежным устройством. Так как число отказов данного компонента является очень большим, а вся опасность в том, что вы не можете предугадать время, когда он сломается, но можно периодически проверять на исправность жесткий диск По причине несвоевременной диагностики и профилактики многие пользователи теряют важную информацию. Поэтому, рекомендую обращать всегда внимание как работает ваш компьютер.

Если , то необходимо проверить жесткий диск на исправность. Как это сделать я вам расскажу в данной статье.

Давайте для начала рассмотрим, как работает жесткий диск и из чего он состоит.

HDD состоит из стеклянных и алюминиевых пластин, которые покрыты специальным слоем ферромагнитного материала. Если сказать простыми словами, то винчестер – это устройство магнитной записи.

Для наглядности прикрепляю изображение, внутренностей HDD.

При производстве жестких дисков на завершающем этапе проводится низкоуровневое форматирование, которое формирует «карту диска», размечая его на дорожки и сектора. Так же выполняется нанесение специальных меток, для того, чтобы головка попадала в нужный сектор. Сектор – это единица измерения жесткого диска которая равна 512 байт.

Чтобы проверить жесткий диск на исправность мы будем пользоваться специальными программами.

Немаловажно следить за температурой жесткого диска, так как перегрев может привести к его поломке. Чтобы проверить температуру винчестера, можно воспользоваться такими утилитами как AIDA или HDD Life.

Скачать данные программы вы можете на официальных сайтах, для этого введите в названия программ.

После того, как установите программу HDDLife запустите её, и вы наглядно увидите состояние вашего жесткого диска, а так же его температуру.

Так же по желанию можно провести тест диска.

В программе AIDA так же можно посмотреть параметры температуры диска.

Для этого запускаем программу, открываем пункт «Компьютер» — «Датчики»

Все информация как на ладони. Если видите, что температура жестких дисков достаточно высока, необходимо установить активное охлаждение. Специальные системы охлаждения для винчестеров продаются в магазинах.

Проверяем состояние жесткого диска программой CrystalDiskInfo.

Программу CrystalDiskInfo вы можете скачать с официального сайта, распространяется она бесплатно, но обладает достаточно богатым функционалом и может предоставить всю необходимую информацию пользователю о состоянии диска. Если программа после диагностики определит, что диск полностью исправен, то даст оценку состояния, как «Хорошее». Если же имеются какие либо проблемы, программа даст оценку «Тревога» или «Плохое», если диск в предсмертном состоянии.

Так же в CrystalDiskInfo можно посмотреть информацию S.M.A.R.T – это исходные данные, по которым программа оценивает состояние диска.

Проверяем состояние жесткого диска программой Victoria.

Чтобы, заблаговременно предотвратить проблемы с жестким диском рекомендую использовать программу Victoria под Windows. С ее помощью вы сможете получить большое количество важной информации о диске, а также провести проверку диска на наличие битых секторов и профилактику. У программы есть бесплатная и платная версия, для определения состояния диска нам будет достаточно использования бесплатной версии. Программа подойдет даже новичкам, так как у нее интуитивно понятный интерфейс, а при сканировании HDD пользователь наглядно видит состояние секторов.

Так как нам интересно только состояние диска, то мы не будем углубляться в процесс глубокой проверки и восстановления проблемных секторов, если таковые имеются, но для полного понимания, опишу основные функции. Для начала скачиваем программу, она достаточно легкая и весит менее 1 мб, поэтому после того как скачаете, запускаем приложение – иконка с зеленым крестиком. В главном окне программы вы увидите горизонтальное меню с переключающимися вкладками. Рассмотрим самые важные.

Во время теста программа будет сканировать диск на читаемость секторов, как видите качество секторов выделено разными цветами. Давайте разберемся, что значит каждый из цветов.

• Серые сектора – самые быстрые сектора, к ним вопросов у нас нет.
• Зеленые – сектора, которые медленнее работают, то они так же в хорошем состоянии.
• Оранжевые – медленные сектора, если у диска набралось много таких секторов, то нужно задуматься о его здоровье, так как из-за них, диск начинает работать медленнее, и как правило в дальнейшем такие сектора выйдут из строя.
• Красные – сектора имеют повреждения и не могут быть считаны. Если программа обнаружит их, необходимо задуматься о новом диске.
• Синие сектора с крестиком это те, которые при чтении вызвали сбой. Информацию с них нельзя восстановить, но можно сделать замещение данного сектора рабочим, и возможно диск еще немного поработает, но лучше не тянуть с заменой.

Если обратить внимание, то на панели вкладки тест есть четыре кнопки: Ignore, Erase, Remap, Restore, они нам так же пригодятся, рассмотрим их назначение.

• Ignore – функция, при которой проводится только тест поверхности и не какие действия к плохим секторам не применяются.
• Erase – при включении данной функции будут затираться плохие сектора.
• Remap – если данная функция включена, то программа попытается заместить сбойные сектора рабочими. То-есть, при сканировании, программма находит сбойный сектор, помечает его, что он не рабочий и замещает его хорошим, рабочим сектором.
• Restore – данная функция доступна только в платной версии программы. При ее включении программа попытается восстановить нерабочий сектор.

Я описал основные функции программы, вам лишь останется выбрать нужную и запустить проверку. Она может оказаться достаточно долгой, зависит от емкости жесткого диска, а также от его состояния. Поэтому, запаситесь терпением. Если на вашем диске обнаружено много проблемных секторов, то не тяните с приобретением нового, и позаботьтесь о том, чтобы как можно скорее перенести всю важную информацию на другой