С миру по нитке

Внезапная перезагрузка компьютера windows 7. Компьютер сам перезагружается – разбираемся в причинах

Доброго времени суток уважаемые читатели блога

Если вы столкнулись с проблемой, когда компьютер перезагружается или выключается при включении или во время работы в Windows, то этому может быть несколько причин.

Компьютер перезагружается при загрузке (сразу после включения) при отказе оборудования, вызванного различными аппаратными сбоями.

Одной из самых распространенных причин, когда компьютер отказывается запускаться, является перегрев процессора или ошибки в системе питания. Сначала проверьте температуру процессора и материнской платы. Для этого необходимо зайти в BIOS компьютера. Для чего нажмите кнопку Delete, F2, F10, Esc или другую (указана в описании к материнской плате). В самом BIOS необходимо найти раздел, в котором отображаются температурные характеристики комплектующих. Это может быть раздел PC Health Status, Power, Advanced, H/W Monitor или другой. Температура процессора (CPU) не должна быть выше 80-90 градусов Цельсия, а системной платы (Mother Board) – не выше 60-70 градусов.

Причиной перегрева процессора может быть неработающий кулер, наличие обильного слоя пыли или высохшая термопаста между процессором и радиатором охлаждения. Откройте системный блок компьютера и проведите тщательную очистку от пыли при отключенном электропитании. Для этого воспользуйтесь баллончиком со сжатым воздухом и не забывайте позаботиться о достаточной вентиляции. Не следует использовать для очистки пылесос, так как очень легко повредить хрупкие радиоэлементы на материнской плате.

После того, как пыль будет удалена, произведите включение компьютера с открытой крышкой и посмотрите на вентилятор охлаждения процессора. Если он не вращается, убедитесь, что он подключен к разъему питания. При выключенном компьютере проверьте вращение лопаток вентилятора вручную, возможно, между лопастью и радиатором попал посторонний предмет, и кулер просто заклинило. В противном случае, кулер может потребовать замены, если на вашем ПК достаточно мощный блок питания, то можно установить дополнительный кулер, правда, тут надо быть аккуратнее: часто неграмотный расчет может привести к тому, что дополнительный кулер разобьет воздушный поток и принесет больше вреда, чем пользы.

Однако, если вентилятор исправно работает, то вероятной причиной перегрева является плохой тепловой контакт между поверхностью процессора и радиатором. Демонтируйте радиатор охлаждения с процессора и удалите остатки термопасты на их поверхностях. Нанесите тонкий равномерный слой новой термопасты на поверхность радиатора и процессора. Аккуратно смонтируйте радиатор на место и проверьте температуру процессора в BIOS.

Возможно и другое поведение компьютера при запуске – появление сообщений об ошибке, связанных с охлаждением или жестким диском. В случае проблем с охлаждением система самодиагностики извещает пользователя о том, что один из компонентов работает с перегревом (обычно это процессор) из-за недостаточной теплоотдачи. Например, ошибка "System Fan (90b)" свидетельствует о том, что имеется ошибка в работе вентилятора (FAN). Следует проверить в таком случае сам вентилятор и по возможности заменить термопасту.

Появление на экране монитора ошибки типа "Non-System disk or disk error" говорит о том, что загрузочный сектор на жестком диске поврежден, и операционная система не может быть загружена. Это случается, если подключить к компьютеру пустой (новый) жесткий диск без установленной ОС. Однако если вы уверены, что операционная система на жестком диске установлена и он работал нормально, то есть вероятность, что загрузочный сектор повредили вирусы. Для восстановления работоспособности можно воспользоваться загрузочным диском LiveCD с установленным антивирусным сканером, например, Dr.Web LiveCD. Также желательно произвести проверку жесткого диска на наличие сбойных секторов и ошибок с помощью утилиты Victoria или MHDD ( / ).

Другой возможной причиной перезагрузки компьютера может быть ошибки в оперативной памяти. Для проверки оперативной памяти вам понадобится загрузочный диск или флешка LiveCD с утилитой Memtest86+ (Скачать). Зайдите в BIOS и измените порядок загрузки устройств, поставив первым CD/DVD привод или порт USB. Изменить настройки в BIOS можно обычно на вкладке Boot или Advanced BIOS Futures в зависимости от производителя и версии BIOS.

Далее производим перезагрузку (Ctrl+Alt+Delete) и загружаемся с LiveCD заблаговременно установленного в привод компьютера. Для этого необходимо будет нажать одну из клавиш клавиатуры, иначе компьютер начнет загружаться как обычно с жесткого диска.

После загрузки LiveCD запускаем утилиту Memtest86+ и выполняем тестирование памяти. Появление сбойных ячеек (выделяются красной строкой) свидетельствует о том, что оперативная память вышла из строя и ее следует заменить. Следует отметить, что компьютер может перезагружаться по причине ошибок в оперативной памяти не только при старте, а и при активной работе в Windows. Дело в том, что когда приложение попытается обратиться к поврежденной ячейке памяти, то произойдет автоматическая перезагрузка или высветится окно BSOD (синий экран смерти). .

Следующей причиной отказа запуска системы может быть неисправность в самом блоке питания. Отсутствие питания на отдельных комплектующих системного блока или пониженное (повышенное) напряжения в отдельных линиях питания приводит к сбоям в работе аппаратной части компьютера. Вследствие чего компьютер будет тут же перезагружаться или отключаться при включении. Проверить работоспособность блока питания в домашних условиях проблематично. Но все же обратите внимание, включаются вентиляторы охлаждения на нем или нет. Возможно, причина неисправности в банальном перегреве. По этой же причине блок питания следует почистить от скопившейся пыли.

Обратите внимание также на конденсаторы и на обмотки импульсных трансформаторов. Конденсаторы не должны быть вздутыми, а обмотки иметь следов перегрева (подгоревшей изоляции). Также следует обратить внимание и на конденсаторы на самой материнской плате. В случае обнаружения вздутых конденсаторов (бочонков) обратитесь в ремонтную службу.

Убедится в неисправности блока питания, можно лишь установив на компьютер новый блок питания, например, с другого компьютера. Ремонтировать дешевый блок питания иногда бывает нецелесообразно, а в некоторых случаях может привести к выходу компьютера из строя.

Состояние оборудования, в том числе и сбои в питании, диагностируются на начальном этапе включения компьютера системой POST. При этом встроенный динамик (если он присутствует и подключен к материнской плате) будет извещать пользователя о неполадках звуковыми сигналами, прислушайтесь к ним:
- повторяющиеся короткие сигналы или непрерывный звук высокой тональности говорят об ошибке в работе блока питания;
- повторяющиеся длинные сигналы свидетельствуют о проблемах в работе оперативной памяти;
- чередующийся сигнал низкой и высокой тональности свидетельствует об ошибках в работе CPU.
Исправный компьютер при включении издает один короткий сигнал.

Причиной отказа работы компьютера может быть установка нового устройства. В этом случае новое устройство (жесткий диск, видеокарта, оперативная память или другое) может конфликтовать с другими установленными устройствами и самой системной платой. Попробуйте временной отключить новое устройство и посмотрите, как будет вести себя компьютер. Если новое устройство устанавливается в слот расширения PCI-Express, то попробуйте установить его в соседний слот. Тоже относится и к оперативной памяти. При подключении дополнительного жесткого диска следует внимательно читать инструкцию по подключению и правильно установить перемычки (Master, Slave) со стороны подключения питания. Возможно, подключаемое устройство вовсе не поддерживается материнской платой. Просмотрите возможность подключения устройства в руководстве системной платы.

Компьютер перезагружается после загрузки операционной системы. Причиной подобного поведения может быть как перегрев комплектующих, так и программные или аппаратные сбои (ошибки оперативной памяти, неправильная работа блока питания, видеокарты и прочее).

После чего необходимо провести замену кулера (если неисправность в нем) и поменять термопасту.

К сбоям и неожиданным перезагрузкам приводит заражение компьютера вирусами, что очень распространено. Для удаления вирусов необходимо обновить антивирусное ПО и произвести полное сканирование компьютера. Если в нормальном режиме загрузка обрывается, следует попробовать произвести запуск Windows в безопасном режиме. Для этого на начальном этапе загрузки нажмите клавишу F8 и выберите соответствующий тип запуска. В безопасном режиме также обновите антивирусное ПО и проведите полное сканирование. Также можно воспользоваться отдельным антивирусным сканером Dr.Web Cureit или загрузочным диском, например, Dr.Web LiveCD ( / ).

Следует проанализировать и программы в автозагрузке Windows, возможно, туда самостоятельно прописался вирус. Для анализа автозапуска системы удобно использовать утилиту Autoruns, которая позволяет убрать из автозапуска вредоносные приложения. Также можно воспользоваться штатным средством управления автозапуском – msconfig. Откройте меню "Пуск" и откройте окно "Выполнить", где впишите "msconfig" и нажмите Enter. На вкладке "Автозагрузка" снимите галочки со всех программ, которые у вас в подозрение.

В безопасном режиме можно воспользоваться средством отката изменений – восстановлением системы с ранее созданной точки восстановления (при условии, что вы используете эту службу). Перейдите в панель управления и откройте раздел "Восстановление", затем запустите мастер восстановления, нажав на кнопку "Запуск восстановления системы".

Причиной неожиданной перезагрузки компьютера может являться несовместимость драйверов и программного обеспечения с установленным оборудованием. Чтобы избавиться от подобных проблем следует устанавливать только оригинальные драйвера с официального сайта или с прилагаемого диска. Помочь в определении программного сбоя может сообщения BSOD.

Если перезагрузка выполняется без появления "синего экрана", то вероятно он отключен. Зайдите в Панель управления и откройте раздел "Система" где откройте дополнительные параметры системы. На вкладке "Дополнительно" зайдите в параметры загрузки и восстановления и уберите галочку "Выполнить автоматическую перезагрузку". Теперь при возникновении критической ошибки на экране будет отображаться сообщение BSOD, по коду ошибки которого можно судить о неисправном модуле или библиотеке программы.

Коды ошибок можно найти в сети Интернет или отыскать решение подобных проблем на компьютерных форумах, так как возможных источников проблем может быть масса. Например, популярная программа Skype после очередного обновления начала конфликтовать с веб-камерой ноутбука HP и при запуске приложения компьютер выдает "синий экран смерти". Причем после установки программа успевает прописать себя в автозапуске и при очередной загрузке системы компьютер попросту перезагружается. В таком случае решением проблемы может быть обновление драйверов веб-камеры, либо установка предыдущей версии программы или же вовсе удаление программного продукта.

Всем пока и до новых встреч!

Также по данной теме смотрите видео:

Зачастую случается, что компьютер, долгое время работавший без сбоев и служивший верным партнером для развлечений и помощником в работе, неожиданно начинает самопроизвольно перезагружаться, выдавать ошибки, синие экраны. Конечно, работать с ним становится невозможно, да и такое поведение может быть признаком довольно серьезных проблем. Прежде чем окончательно сдаваться и отдавать в сервисный центр, можно попытаться самостоятельно выявить причины, почему компьютер сам перезагружается. Спектр проблем, приводящих к этому, очень широк, но существует две основных категории неисправностей, из-за которых компьютер вдруг начинает самопроизвольно перезагружаться. Первая категория - проблемы, связанные с программным обеспечением и сбоями в операционной системе. Пожалуй, данный вид неполадок можно исправить наиболее безболезненными для психики и кошелька владельца способами. Вторая категория - это проблемы с «железом». Если причиной того, почему постоянно служат проблемы с каким-либо модулем системного блока, скорее всего, придется раскошелиться на покупку нового «железа».

Конечно, проще всего для начала заподозрить, что неполадки связаны с проблемами программного обеспечения. Возможно, в систему закрался коварный вирус, заставляющий ее вести себя не так, как положено - зависать, выдавать непонятные сообщения, перезагружаться. Тогда самое простое решение - проверить компьютер на вирусы. Будет лишним напоминать о том, что при работе под Windows обязательно должна быть установлена антивирусная программа, которая регулярно обновляется. Именно она поможет проверить компьютер, причем, лучше всего для такой проверки использовать работы системы. Кроме проверки на вирусы, следует удалить с компьютера все ненужные или подозрительные программы и драйверы, особенно, недавно установленные. Не стоит забывать о том, что некоторые приложения могут конфликтовать между собой, вызывая, тем самым, сбои в системе. Иногда много полезной информации может дать синий экран с текстом, в котором описывается суть ошибки, вызвавшей проблемы. Если все вышеуказанные меры не помогают, и вопрос, почему компьютер сам перезагружается, остается открытым, стоит начать по очереди проверять все модули системного блока.

Если перезагрузка компьютера происходит после некоторого времени, проведенного за какой-нибудь «тяжелой» игрой с хорошей графикой, скорее всего, происходит или процессора. Это значит, что плохо работает система охлаждения. В этом случае, потребуется заменить видеокарту или кулер на процессоре. Правда, спешить с этим не стоит: иногда достаточно почистить внутренности системного блока от пыли. Зачастую, именно она является причиной некачественной работы кулеров. Кстати, регулярно чистить компьютер от пыли настоятельно рекомендуется, поскольку пыль также может вызывать на материнской плате и других модулях.

Если перегрева нет, но нестабильность в работе системы, все же, присутствует, и неизвестно почему компьютер самопроизвольно перезагружается, можно предположить, что виноват блок питания. Его неполадки выражаются в скачках напряжения и проседании основных напряжений. Другие модули системного блока можно проверить различными способами. Для проверки жестких дисков и оперативной памяти существуют специальные утилиты. А эти модули, в том числе, могут стать причиной, почему компьютер сам перезагружается. Проверить видеокарту и процессор проще всего, установив их на другой компьютер. Некоторую информацию может дать визуальный осмотр всех деталей компьютера. К примеру, если на материнской плате или видеокарте обнаруживаются вздувшиеся конденсаторы - это однозначно указывает на неисправность этого блока. Кстати, причиной того, почему компьютер сам перезагружается, может стать выход из строя системной платы. А иногда ломаются сразу несколько составляющих. Самое главное - не паниковать и не расстраиваться: случаи, когда приходится полностью менять весь системный блок, довольно редки, обычно горю можно помочь, заменив всего один-два модуля.

Статья о моментах самопроизвольной перезагрузки компьютера. Причины, решение проблемы.

Навигация

Пользование компьютером прочно вошло в нашу жизнь! Функции компьютерного устройства многогранны:

  • создание, копирование текстов, фото, видео, музыкальных клипов и прочего.
  • виртуальное хранилище информации.
  • домашний кинозал.
  • музыкальные программы в записи и в реальном времени и многое другое.

Изредка, может возникнуть проблема: компьютер самопроизвольно выключается, перезагружается. Почему так происходит, причины, их решение, рассмотрим в данной статье.

Проблема с электропитанием устройства. Решение

Питание устройства осуществляется от сети 220 В. Чтобы определить, что проблема, именно, в этом, делаем следующее:

  • проверяем розетку, к которой идет кабель питания от компьютера. Подключаем компьютер к другой розетке, смотрим результат (работает или нет), подключаем настольную лампу к розетке (загорается или нет). Измеряем напряжение в розетке с помощью вольтметра, если напряжение меньше 220 В, вызываем специалиста – электрика. Если проблема не пропадает, значит, дело не в электропитании.

Компьютерные розетки

проверяем блок питания устройства. Из нескольких способов проверки представим наиболее легкий, проверку вольтметром:

  • подключите к блоку питания компьютера дисковод или жесткий диск.
  • поставьте измерительный прибор (вольтметр) на пункт измерения напряжения.
  • подключите отрицательный отвод вольтметра к контакту 20/24 (черного цвета) блока питания, а положительный отвод вольтметра подключайте по очереди к разъемам, откуда выходят три разноцветных провода:
  • розовый провод, 3В
  • красный, 5В
  • желтый, 12В.

Проверка с помощью вольтметра блока питания компьютера

  • отмечаем, сильно ли отличаются замеры от указанных значений. Если, да, то блок питания неисправен. Следует отдать его в сервисный центр на ремонт.

Проблема с элементами. Решение

Материнская плата, видеокарта, оперативная память, жесткий диск, клавиатура, мышь, это основные «запчасти» компьютера. Если они неисправны, плохо закреплены, возможна самостоятельная перезагрузка компьютера.
Схема проверки и решения вопроса:

  • проверьте соединения элементов: не отходит ли кабель от блока питания, хорошо ли подключен диск. Разберите компьютер, прочистите, проверьте конденсаторы на материнской плате, соберите устройство, подключите его в сеть. Если не можете это сделать сами, обратитесь к специалисту.
  • проверьте компьютер на перегрев с помощью специальных программ, например AIDA64 . Все элементы должны иметь определенную температуру (см. рисунок):

Проверка компьютера на перегрев с помощью специальных программ

  • проверьте процессорный блок на перегрев. Возможно, это происходит из-за отработанной термической пасты. Замените ее.
  • устраните неполадки в операционной памяти. Протестируйте модули памяти с помощью специальных программ.

Проверка операционной памяти компьютера с помощью определенных программ

Проблема с программным обеспечением. Решение

Компьютерное устройство это совместная работа многих утилит, приложений. Если утилиты не стыкуются между собой, возможен сбой системы. Предпринимаем следующее:

  • если самопроизвольное отключение, перезапуск происходит при действии единичной программы, следует ее убрать, установить другую версию программы. Как вариант, можно выбрать режим стыковки программы с остальными утилитами с помощью входа в опцию «Свойства».

Опция устранения проблем с совместимостью в «Свойствах» программы

  • если с рабочими программами все в порядке, но устройство продолжает пере запускаться произвольно, проверьте его на наличие вирусов. Приложений антивирусов достаточно в интернете.
  • самостоятельная перезагрузка может происходить из-за проблем с операционной системой. Решение: поверка файлов системы, переустановка системы.
  • в крайних случаях, когда вы не сможете самостоятельно решить проблему обращайтесь к специалисту. Следует сделать диагностику устройства, устранить проблемы с материнской платой и другими элементами.
    Все указанные выше проблемы и их решения относятся к Windows 7,8.10, XP . К этому можно добавить несколько нюансов.

Иногда на данной версии стоит программа NERO . Следует ее удалить для того, чтобы она не мешала работе компьютера:

  • войдите в опцию «Мой компьютер»
  • откройте «Свойства»

Опции «Мой компьютер» , «Свойства»

  • откройте опцию «Параметры загрузки»
  • уберите значок (как на рисунке ниже)

В опцию «Параметры загрузки» убираем значок автоматической загрузки

В данной версии иногда срабатывает автоматическая перезагрузка. Следует отключить перезагрузку следующим образом:

  • войдите в меню загрузки (клавиша F8)

Меню загрузки после нажатия клавиши F8

  • нажмите строку отключения загрузки (выделено белым на рисунке выше)
  • после проделанных операций, перезапуска системы не будет, будет выплывать экран смерти устройства, сообщение об ошибке. Следует выявить ошибку, устранить.

Экран смерти компьютера с названием и строкой информации об ошибке

Если войти в меню загрузки не удается, запустите компьютер с ДВД диска официальной версии. Система восстановиться, перезапуск устранится.
Удачных решений!

Одной из частых причин перезагрузки ПК при работе является заражение ОС вирусами. Для ее проверки необходимо обновить антивирусные базы и просканировать систему. Если данное явление началось после установки какой-либо программы, то стоит задуматься о ее удалении.

Нередки случаи, когда при загрузке. Причиной тому является повреждение системных файлов ОС. В подобных случаях желательно загрузиться из под LiveCD и при помощи комбинаций клавиш Win+R вызвать команду «Выполнить». Затем в поле ввода команд набрать chkdskc: /f /r и нажать OK. После этого необходимо дождаться завершения всех действий и закрытия окна.

Как правило, после выполнения данных операций система должна нормально загрузиться. Если же этого не произошло, то надо позаботиться о сохранении необходимой информации с системного диска и переустановке ОС.

Аппаратная часть

Причина периодической перезагрузки компьютера может крыться также в его аппаратной части. Чтобы это узнать, необходимо вскрыть корпус ПК и произвести визуальный осмотр на предмет загрязнения, вздутия конденсаторов и других механических повреждений. Наиболее частой причиной перезагрузки компьютера является перегрев центрального процессора или видеокарты.

Скорее всего, причиной неисправности является забитый пылью радиатор или неисправный . В данном случае необходимо аккуратно снять радиатор с процессора и очистить его от пыли. Необходимо также проверить наличие термопасты на процессоре и при необходимости нанести новую. Сборку производить в обратной последовательности.

Нередки случаи, когда к перезагрузке компьютера приводит неисправная оперативная память. Для ее проверки можно использовать ряд специальных программ, например Memtest86. Тем не менее самым простым способом проверки оперативной памяти является ее замена на заведомо исправную.

Аналогичная неисправность может проявляться и при использовании недостаточно мощного блока питания. Как правило, такое происходит после установки новых устройств на компьютер или подключении периферийных устройств, питание на которые подаются через порты ПК. Нелишним будет произвести вскрытие БП и проверить его на загрязнение.

Если все вышеуказанные способы не помогли, то для выявления причин перезагрузки необходимо произвести поочередную замену всех комплектующих деталей. При сохранении неисправности необходимо проверить материнскую плату путем ее замены.

Вот уже почти десяток лет я занимаюсь ремонтами компьютеров. Много разных неисправностей повидал, много опыта получил. Но наиболее загадочной и в то же время распространённой “багой” является самопроизвольная перезагрузка компьютера. Это как головная боль – служит симптомом различных отклонений, быстро локализовать которые не всегда удаётся.

Рассмотрим основные причины автоматических перезагрузок компьютера.

Почему компьютер сам перезагружается

Все неполадки, приводящие к самопроизвольной перезагрузке компьютера, можно условно разделить на две категории:

  • Программные проблемы – вызваны прежде всего сбоями программного обеспечения, такого как сама операционная система, а также драйверы, службы, системные файлы, вредоносное программное обеспечение и т.д.
  • Аппаратные проблемы – вызваны отказом “железа”: перегрев, нарушение питания, отклонения в электрических параметрах, замыкание.

Где-то посередине можно разместить проблемы с микрокодом (прошивками), которые вроде как бы являются программным обеспечением, но в то же время представляют собой неотъемлемую часть оборудования – BIOS , FirmWare и т.д.

Разберём проблемы и способы их решения последовательно, хотя я, в принципе, уже перечислил основные виды.

Популярные причины перезагрузок компьютера

Материнская плата и периферийное оборудование

Проблемы подобного рода относятся к классу аппаратных проблем по нашей классификации.

Диагностика

Первым делом, при возникновении “плавающих” глюков в виде перезагрузок я открываю системный блок и провожу визуальный осмотр состояния материнской платы и плат расширения.

Ситуация далеко не единичная, в настоящее время приходит ОЧЕНЬ много материнских плат “MSI” с одной и той же проблемой – дутые конденсаторы. То ли ресурс исчерпался, но просто повально идут. Бывало, за неделю только 4 платы перепаивать приходилось. Весь подменный фонд конденсаторов был исчерпан!

Кстати, как я уже упоминал, данной неисправности могут быть подвержены не только материнские платы, но и другие платы расширения, чаще всего – графические карты.

Ремонт:

Я описывал на странице нашего блога ситуацию . Ремонт не очень сложен – находим аналогичный конденсатор и с применением паяльника просто заменяем дутый на здоровый, при этом нужно соблюсти ряд основных правил:

  1. Идеальный случай, если конденсатор точно такой же (но это бывает далеко не всегда);
  2. Рабочее напряжение должно быть не меньше (больше – можно), чем у испорченного;
  3. Ёмкость должна быть не меньше (допустимо – чуть больше), чем у испорченного. Но здесь есть нюанс. Обвязка центрального процессора, где сосредоточено много конденсаторов, работает по принципу гашения электрических всплесков, то есть конденсаторы там работают как “расширительные бачки”. Имеется положительный опыт замены многих конденсаторов одним, ёмкость которого равняется сумме извлечённых. Это допустимо, хотя и не очень желательно;
  4. Внимательно соблюдайте полярность! Как правило на материнской плате имеется соответствующая метка на месте установки электролитических конденсаторов (символ “+”), а также закрашенная половинка посадочного места. На самом конденсаторе имеется контрастная полоса, на которой нанесены знаки “+” либо “-” в зависимости от производителя. Эта полоса указывает на соответствующую ножку. Нарушение полярности грозит быстрым выходом конденсатора из строя.

Глюки в оперативной памяти

Тоже довольно часто возникающая неисправность. Выражается, как правило в частых бессистемных BSOD-ах с различными кодами ошибок.

Диагностика:

Лично я провожу диагностику классной утилитой “Memtest86+ “, которая входит в состав практически любого загрузочного диска (Hiren BootCD например), так и поставляется самостоятельно. Выше я привёл ссылку на официальный источник.

Загружаемся с диска и запускаем тестирование памяти. Увидим одну из двух следующих ситуаций:

Чистый вывод говорит о том, что память работает корректно, то есть искажения данных не происходит. Либо вот такой вид:

В этой ситуации явно что-то не в порядке. Извлекаем одну из планок памяти и повторяем тест. Таким образом локализуется неисправная линейка.

Ремонт:

Увы, ремонтировать оперативную память я бы не стал. Думаю, что заменить дешевле и проще.

Сбои в периферийном оборудовании или питании

К различного рода неполадкам в работе компьютера, в том числе и перезагрузкам, могут приводить неисправности периферийного оборудования – дисководы, жёсткие диски, звуковые карты и платы видеозахвата и т.д.

Диагностика:

Довольно просто – отключить всю оснастку от материнской платы, оставить только монитор и клавиатуру. Ну и питание, разумеется. Все остальные провода поотключать. Если неполадки прекратятся – постепенно, один за одним, подключать все компоненты и уловить тот момент, когда глюки появятся снова.

Либо, что ещё неплохо попробовать, иметь заведомо исправное оборудование (блок питания, оперативную память, жёсткий диск, привод оптических дисков) и заменить на время на него.

Особенно это относится к блокам питания. У меня часто бывало так, что БП проходит тест, заводится по POWER-ON, но компьютер упорно не хочет с ним корректно работать. То ли пульсация, то ли нестабильное напряжение, зафиксировать которое бытовой мультиметр не в состоянии.

Также были случаи, когда сбои возникали из-за DVD-привода, а также из-за неисправного Mobile Rack, – подключение жёсткого диска непосредственно к материнской плате ошибок не вызывало, а подключение через кейс Mobile Rack – напрочь вешало компьютер.

Решение:

Заменить неисправный элемент, виновный в сбоях. Ну, либо, если проблема очевидна, попытаться её исправить. Как-то я умудрялся перепаивать конденсаторы и в блоке питания, весьма успешно. Единственное, неудобно – там монтаж довольно тесный.

Проблемы с USB-портами и другие проблемы замыканий

Никогда бы не подумал, что это может быть причиной перезагрузок. Суть неполадки в следующем: некто, после неаккуратного обращения с флешками, выламывал USB-порт так, что питающие контакты замыкали на землю либо перманентно, либо при механических колебаниях.

Компьютер (а точнее блок питания) при таких потрясениях, уходил либо в глубокую защиту (выключался), либо перезагружал компьютер.

Это же касается и неправильно уложенных проводов внутри системного блока. У меня в практике был случай, когда питающий Molex каким-то чудом, задевал за уголок внутренней металлической конструкции корпуса и компьютер моментально перезагружался. Проблема решилась тщательной укладкой и приятжкой кабелей в неподвижное состояние.

Диагностика:

Внешний осмотр портов ввода-вывода, а также проверка механическим способом, изменяется ли поведение компьютера при колебаниях проводов, шлейфов, надавливании на крышки и т.д.

Перегрев чипов

Очень частая проблема – банальный перегрев. Компьютер просто выключается (перезагружается) в моменты наивысшего наслаждения пиковой нагрузки. Это наблюдается в играх, ресурсоёмких приложениях (Photoshop, AutoCAD, видеоконверторы и студии).

Диагностика:

Диагностировать тут лучше всего установкой софта для мониторинга температуры (хорошо подходит HWMonitor или AIDA64).

Посмотрите, температура на процессоре показана в 101 градус (!) – на мой взгляд это многовато и компьютеру до защитного отключения осталось недолго.

Какую-то информацию о температуре можно получить из из BIOS, если не хватает времени запустить систему.

Хотя, если не хватает времени, возможно смотреть температуру уже не надо и можно смело лезть внутрь.

Открываем свойства системы в “Панели управления”, переходим по ссылке “Дополнительные параметры системы”, в появившемся окне переходим на вкладку “Дополнительно” и нажимаем кнопку “Параметры” в разделе “Загрузка и восстановление”. Откроется окно следующего вида:

Если же способа попасть в Windows у нас уже не осталось, то при загрузке системы пытаемся нажать , чтобы попасть в загрузочное меню и там выберем пункт “Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы” (см. пункт 4). К этому меню мы ещё будем обращаться далее по тексту, так что мысленно запомним его расположение.

  • Под пунктом 1 выделены различные варианты загрузки в безопасном режиме . Весьма полезный вариант, иногда помогает, когда проблема в каком-нибудь коварном сервисе или драйвере. Windows в этом случае запускается в минимальном окружении без старта множества служб и драйверов, зачастую этого хватает, чтобы начать диагностику “изнутри”.
  • , позволяет запустить систему с маленьким разрешением, это поможет, если причиной неработоспособности является проблемы с видеодрайвером. Типовая ситуация, ремонтники чинили компьютер, подключив его к своему монитору, всё работает. Отдали компьютер пользователю, у которого старый ЭЛТ-монитор, не способный вытянуть сохранённое разрешение экрана и информация на экран не выводится. Этот режим поможет!
  • Пункт 3 – загрузка последней удачной конфигурации – запуск сохранённой ранее копии реестра (параметров), при которой загрузка была успешна. При различных изменениях происходит ротация этих наборов настроек таким образом, что существует текущая конфигурация и предыдущая стабильная конфигурации. Если накуралесили что-то со службами – можно загрузить последнюю рабочую конфигурацию, где фатальных изменений ещё не сделано.
  • Пункт 4 – отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы – именно этот параметр позволяет чаще всего увидеть синий экран и более детально понять причины неисправности.

Эти ошибки означают проблему с загрузкой системного реестра (одного из его “кустов”). Восстанавливаем испорченный файл из резервной копии (\System Volume Information\_restore{XXXXXXXXX}\RP\snapshot\_REGISTRY_MACHINE_SECURITY или _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE соответственно, предварительно их переименовать как было), где {XXXXX } – ваш GUID диска, а YYY – наибольший номер (самая свежая точка восстановления). Нужный файл реестра необходимо найти и перенести в каталог \Windows\System32\config\ заменив файл, который указан на BSOD.

Если это SOFTWARE, то переименовываем его в SOFTWARE.old, а _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE из вышеуказанного каталога переименовываем до SOFTWARE и кидаем в папку *\config\. Проблема скорее всего будет решена!

Иные BSOD-ы помогает решить банальный chkdsk C: /f (или D: или ещё какой там у вас?).

Иногда помогает восстановление Windows поверх уже установленной (это здорово помогало на Windows XP).

Вредоносное программное обеспечение

Не припомню в настоящее время ни одного вредоноса, который заставлял компьютер циклически перезагружаться, но, тем не менее, иногда совсем не лишне будет проверит компьютер на наличие вредоносных программ сторонними средствами.

Среди наиболее популярных я выделяю три:

Данные программы бесплатны и позволяют проверить подключенный диск на наличие вредоносных программ, в случае необходимости и излечить/удалить найденные объекты. Думаю, что в будущем напишу отдельные статьи по использованию данных инструментов, а пока – разрешите откланяться, немало получилось букв.

Друзья! Вступайте в нашу