Ростелеком

Все о сервисе Zvooq для Tele2. Приложение Zvooq и услуга «Звук для Tele2 Горящие линия zvooq номер телефона

Zvooq - отечественный стриминговый сервис, специализирующийся на онлайн-музыке. Изначально он работал с абонентами Tele2, а затем стал доступен для пользователей других операторов. Функционал приложения пришёлся по вкусу многим, одна все, кому захотелось по какой-либо причине отменить подписку, столкнулись с тем, что сделать это не так уж просто. Вопрос о том, как отключить платную подписку Zvooq, заполонил форумы и соц.сети, но администрация сервиса не особо стремится дополнять и систематизировать справочную информацию у себя на сайте.

Отмена подписки Zvooq у разных операторов

На официальном сайте Zvooq не так уж и просто найти способ отключения подписки для своего оператора, а некоторые из них и вовсе не работают (как в случае с Мегафоном). В находящихся на сайте инструкциях предлагается воспользоваться приложением, о котором мы расскажем чуть ниже.

Если же у вас нет возможности отключить подписку через приложение, то бесплатно отписаться от услуг вы можете при помощи USSD-команд из таблицы.

Наличие альтернативных вариантов у некоторых операторов обусловлено тем фактом, что официальные способы могут быть актуальны не в полной мере, как это случилось, к примеру, с механизмом отмены сервиса у Мегафон. На сайте Zvooq рекомендуют отправить сообщение на номер, который у данного оператора отвечает за управление сервисом мобильных подписок, однако нигде не сказано, что для отключения Zvooq нужно указать специальный код сервиса и абонент попросту не знает, где его взять.

Если указанный выше код не помог вам отписаться от Zvooq, то попробуйте найти подписку в личном кабинете на сайте или в приложении своего оператора. Также вы можете попробовать обратиться в техническую поддержку. К сожалению, далеко не все операторы в силах отменить подписку, поэтому не стоит выпускать свою злость на сотрудников Call-центра поддержки абонентов.

Отмена подписки Zvooq на Андроид

Многие пользователи пытаются отключить подписку или её автоматическое продление удаляя приложение, однако это не помогает и средства продолжают списываться со счёта.

Внимание: удаление приложения или аккаунта подписку не отменяет.

Существует простой и быстрый способ отключения подписки через Google Play:

  1. Запустите Play Маркет.
  2. В поиске приложений введите Zvooq и перейдите на страницу приложения.
  3. Кликните по соответствующей клавише.

Также можно открыть пункт «Подписки» в меню Плей.Маркета, найти Zvooq в перечне приложений и сделать отмену уже там.

Обращаем ваше внимание, что при последующем продлении подписки снова включится её автоматическая оплата, которая будет списываться до того момента, пока вы снова не осуществите отмену. Если услуга уже было оплачена, то совершить возврат средств невозможно.

Как отменить платную подписку Zvooq на iPhone

Отмена подписки, купленной в App Store с Айфона, производится следующим образом.


При отмене автовозобновления сервис будет отключен по окончании того периода, который уже был вами оплачен.

Отмена подписки на официальном сайте Zvooq

Для отключения подписки, приобретённой на сайте, необходимо перейти по следующей ссылке (сайт доступен только с ПК).


Абоненты, которые любят слушать музыку знают, что скачивать песни на телефон уже почти бессмысленно. Новинки выходят каждый день, и не хватит ни времени, ни объема памяти постоянно обновлять плейлисты. Для этой задачи Теле2 разработал бесплатное приложение Zvooq, и услугу «Звук для Tele2». Она позволяет слушать музыку в лучшем качестве даже там, где нет интернета и полностью отключает рекламу.

Описание приложения

Звук – музыкальное приложение, позволяющее слушать любые песни и хиты онлайн даже без интернета. Все песни сгруппированы по направлениям, артистам, сборникам и другим спискам, что упрощает поиск любимых треков. Качество воспроизведения на высоком уровне, а после установки приложения открывается возможность скачивать песни сразу на телефон.

Программа Звук имеет несколько основных вкладок:

  1. Главный раздел на первой странице, где есть много аудиозаписей, плейлисты для создания нужной атмосферы.
  2. Новинки – включает все новые треки в платформе Звук, с постоянными обновлениями.
  3. Плейлисты – показывает тематические направления записей по направлениям, рубрикам и других параметрам.

Премиум-подписка позволяет использовать расширенный функционал:

  1. без интернета.
  2. Без рекламы.
  3. Открывается возможность перемотки аудиодорожек.
  4. Песни в максимально высоком качестве.

Условия и цены

Звук работает через интернет, а оплата согласно действующему тарифу. Эти условия были до 2016 года, теперь сервис не требует оплаты по всей стране, исключение только для Красноярского края и Норильска. Приложение не работает за пределами домашнего региона, независимо от тарифного плана, поэтому придется использовать Wi-Fi.

Абоненты Теле2 могут использовать разные виды подписок:

  1. Тизер.
  2. Редирект.
  3. Баннер.

Это премиум-аккаунт, который обходится по 7,5 руб./сутки. Включая подобный функционал, дается тестовый период, что не требует обязательной платы. Его длительность составляет 30 суток и выдается только 1 раз. За это время абоненты Теле2 смогут изучить возможности и понять, нужно ли приложение в дальнейшем. При подключении через код *626# , тестовый режим предоставляется только на неделю.

Как отключить премиум подписку Звук

Включение Звук для Теле2 проводится после установки приложения или посредством входа на сайт площадки, где можно зарегистрироваться и управлять подписками. Алгоритм подключения таков:

  1. Скачивается приложение на смартфон, в нужной графе указывается мобильный номер.
  2. Нажимается клавиша «Протестировать премиум-возможности».
  3. Вписывается код в нужном поле, что приходит по СМС.

После проведения всех манипуляций приходит уведомление с данными об активных подписках и условиях. Указывая проверочный код, пользователь подтверждает, что ознакомлен с правилами Звук.

Чтобы отключить Звук нужно зайти в приложение и нажать на кнопку отключения сервиса. Если активирован премиальный пакет, то применяют такие запросы:

  1. Удаление подписки с ежедневной абонентской платой – *237*0# .
  2. Деактивация подписки с ежемесячной оплатой – *238*0# .

Среди других вариантов отключения:

  1. Позвонить оператору службы поддержки по номеру 611 и попросить его удалить Звук. Для удаленного отключения надо сообщить данные паспорта.
  2. Перейти в персональный кабинет на сайте или мобильное приложение. Зайти в раздел с управлением подписками, нажать кнопку «Тарифы и услуги». В открытом меню выбрать приостановление подписки.
  3. Зайти на сайт Звук, авторизоваться в системе и перейти в раздел управления подписками. В открытом окне выбирать приостановление подписок.
  4. Лично обратиться к менеджерам салона связи Теле2, которые выполнят отключение, после предоставления документов.

Деактивируя премиальный пакет, доступ к сервису продолжается, пока есть оплаченный период, средства не возвращаются.

Чего только не «умеет» смартфон! Вот бы он еще и новинки музыки позволял прослушивать без расходования трафика и платы. Но даже самые последние модели смартфонов не могут «провернуть» такое, а вот телекоммуникационная компания «Теле2» может. Она выпустила специальное приложение «Zvooq» - сервис безграничного доступа к музыкальным композициям на любой вкус. Он доступен всем абонентам оператора. Не требует особых навыков для установки и не расходует пакет интернета, который предусмотрен тарифным планом. Приложение «Zvooq Tele2» вызывает у абонентов неподдельный интерес, поэтому имеет смысл присмотреться к нему внимательнее.

Музыкальный услуга «Zvooq Tele2»: описание и условия

Zvooq, или Звук - стриминговый российский сервис, открывающий доступ абонентам Теле2 к музыкальным композициям и их воспроизведению онлайн. Его использование возможно только после установки приложения «Звук для Теле2» и регистрации в нем по номеру телефона. Распространяется бесплатно в магазинах Google Play и AppStore. Устанавливается на гаджеты под управлением OS Android 4.1 и выше, iOS 7.0 и выше.

Приложение Zvooq для Tele2 - это:

  • поиск композиций по исполнителям, жанрам и т.д.;
  • неограниченное воспроизведение музыкальных треков;
  • создание коллекций, плейлистов и сборников;
  • неограниченный доступ к архиву композиций (хранятся на сайте);
  • получение подборок;

Важно! Сервис можно использовать бесплатно и платно. В первом случае функционал приложения будет ограничен перечисленными в списке средствами, да и прослушивать музыку можно будет только в онлайн режиме. При выборе платной подписке и в офлайн.

Условия установки опции Zvooq абонентами Теле2

Услуга Теле2 для прослушивания музыки доступна на всех тарифных планах оператора, включая архивные пакеты. При оформлении подписки абонент может пользоваться следующими функциями опции Zvooq:

  • воспроизведение музыкальных треков в высоком качестве;
  • скачивать композиции (доступ к новинкам там, где нет покрытия интернета);
  • отключать рекламу при использовании сервиса.

Важно! Тарифная услуга Звук для Теле2 не предусматривает ознакомительный бесплатный период при премиум-подписке. Плата будет взиматься согласно условиям.

Стоимость премиум-подписки

Плата за интернет при использовании сервиса Zvooq составит 0 руб. Данное условие распространяется на всю линейку тарифных пакетов «Мой Теле2», «Черный» и подписчиков класса Премиум. Прослушивание композиций также будет стоить 0 руб.

Условия платной подписки на Zvooq Теле2 при подключении тарифного плана:

  • «Мой онлайн+», «Мой онлайн» и «Мой разговор» составит 99 р./месяц;
  • «Мой Теле2» составит 7.5 р./сутки.

Как слушать музыку на Zvooq: способы и инструкция

Фонотека сервиса насчитывает свыше 22 млн. популярных мелодий и лицензионных треков. Компания Теле2, распространяя мобильное приложение Звук, нацелена на то, чтобы ее клиенты переключились с пиратской музыки на качественный контент. Но слушать любимые композиции можно не только через приложение Zvooq, но и прямо с сайта zvuk.com.

Доступ к фонотеке через мобильное приложение Zvooq для Теле2

Первоначально приложение Zvooq Теле2 нужно скачать и установить на смартфон. Инсталляция стандартное, проблем возникнуть не должно. После нажатия кнопки «Установить» действуют так:

После входа на экране смартфона появится заглавная страница Zvooq. Интерфейс приложения на удивления крайне прост, поэтому разобраться с работой в сервисе будет нетрудно. Если из предложенного меню Альбомов, Исполнителей и Жанров ничего подходящего найти не удалось, можно выполнить поиск любимых треков. Поле для ввода данных расположено вверху экрана (обозначено иконой «лупа»).

Важно! При подключении премиум-подписки в листе с треками появится дополнительная кнопка «Скачать». Бесплатное использование Звука от Теле2 позволит воспроизводить музыку, нажав стрелку, и добавлять ее в плейлист, нажав сердечко.

Как пользоваться сайтом zvuk.com

При нежелании устанавливать приложение Звук абоненты Теле 2 могут пользоваться официальным сайтом. Доступ к полному функционалу сервиса можно получить, только зарегистрировавшись в нем. Процедура будет следующей:

Интерфейс виртуального сервиса идентичен мобильному. Но у сайта есть одно преимущество - музыку можно слушать, не входя в аккаунт. Только в этом случае треки нельзя перемешивать, складывать в плейлисты, скачивать и т.д. Обычным пользователям доступно лишь воспроизведение композиций, поиск и постановка их в очередь.

Как отключить премиум-подписку Zvooq?

Важно! Удаление приложения не отключает подписку! Она привязана к номеру телефона Теле2, а потому даже после деинсталляции Звук абонентская плата будет взиматься.

Тем абонентам, которые хотят знать, как быстро отключить премиум-подписку Zvooq от Теле2, нужно воспользоваться:

  • USSD-запросом *626*0# и сделать вызов;
  • Личным кабинетом абонента Теле2. Нужна предварительная регистрация на сайте оператора;
  • Разделом «Профиль» приложения Звук. Здесь выбрать «Отключить подписку»;
  • Разделом «Управление подпиской» на old.zvooq.com.

Любой из способов отключает подписку мгновенно. Если плата все равно взимается, нужно обратиться в службу поддержки клиентов.

Порой абоненты замечают особенность: они пользуются услугами оператора мало и экономят каждую копейку, а средства продолжают списываться и «уходить в неизвестном направлении». Если определенные услуги Билайна для вас неактуальны, следует задаться целью их отключения. Одна из них – опция Zvooq . Рассмотрим доступные способы ее деактивации в этой статье, ведь отключить Zvooq на Билайне можно посредством нескольких вариантов.

Что представляет собой данная опция

Сервис Zvooq является довольно популярным в определенных кругах пользователей. Его ключевая задача заключается в обеспечении подписки абонентов разных операторов на различные музыкальные композиции. С помощью приложения можно найти песни на любой вкус и цвет и слушать их по настроению.

Подключив премиум-доступ к этой опции, абонент сможет получить неограниченный доступ к миру музыкальных композиций и самый широкий каталог новинок и классических произведений, а также возможность иъ скачивания.

Поскольку пользование опцией не бесплатное, у потребителей возникает логичный и справедливый вопрос: как ее выключить? Дело в том, что на просторах сети найти информацию по этому поводу крайне проблематично. Тем не менее, в этой статье будут рассмотрены самые простые и адекватные способы решения этой задачи.

Как и в случае с любой другой подпиской, можно действовать через интернет, телефон и личное общение с представителем оператора. Более детально все методики будут освещены далее.

Способы отключения сервиса zvooq через оператора Beeline

Услуга исправно действует при пользовании сервисом любого оператора сотовой связи, однако способы ее отключения вариабельны, в зависимости от провайдера. Так, на Мегафон действуют одни комбинации, на МТС предусмотрены другие возможности, на Теле2 – третьи.

Чтобы подписка была отключена, в рамках Beeline принято использовать следующие варианты – персональный пользовательский кабинет, меню USSD, официальный сайт Zvooq, личное посещение офиса.

Данный мобильный оператор предоставляет своим пользователям большое количество преимуществ. Речь идет не только о высоком качестве связи, но о большом количестве разнообразных функций. Среди них можно отметить специальное музыкальное приложение. Если больше не интересно и нет необходимости пользоваться подобным приложением, стоит изучить вопрос, как отключить подписку zvooq Теле2. В данной статье можно изучить особенности проведения процедуры и преимущества, которые автоматически получает абонент.

Программа открывает пользователям широкую дорогу в огромный мир музыки. Это идеальная возможность прослушивать песни в комфортных online и offline режимах. Среди основных преимуществ приложения можно выделить:

  • Группировка треков;
  • Высокое качество композиций;
  • Невысокая стоимость;
  • Возможность перемотки.

Если пользователь скачает специальную программу, можно будет загружать музыку на все находящиеся на руках гаджеты. Опция позволяет получать настоящее удовольствие от прослушивания треков.

Приложение Zvooq Теле2

Чтобы пользоваться программой было максимально удобно, стоит изучить, какие есть у нее основные вкладки. Среди самых полезных опций можно отметить:

  1. Основной раздел, где вниманию представлено множество аудиоподборок. Именно здесь можно самостоятельно составлять плейлисты в зависимости от поставленной цели и планов.
  2. Рубрика с новинками и свежими новостями. Данная программа дополняется новыми песнями самого разного жанра.
  3. Плейлисты. Здесь можно найти разного плана тематический треки, подходящие по размерам, по тематике и по запланированному мероприятию.

Используя данную функцию, можно найти самые лучшие произведения, начиная от традиционной музыки и заканчивая более современными электронными вариантами. Если необходимость отпадает, всегда можно решить, как отключить zvooq Теле2.

Условия

При оказании услуг такого плана используются самые разные варианты и методы агитации потенциальных клиентов к получению и оформлению премиум подписки. Среди них можно выделить редирект, тизер и баннер.

Услуга по прослушиванию музыки предоставляется только в рамках премиум аккаунта и стоит 7,5 рублей за сутки. Никакой дополнительной платы за трафик не снимается. В процессе запуска данной опции, оператор предоставит клиенту специальный промо период. На всем его протяжении платить ничего не нужно. Дается подобная услуга только один раз и продолжает действовать на протяжении месяца.

Этого времени вполне достаточно, чтобы полностью изучить приложение, чтобы познакомиться с его потенциалом и сделать обоснованный выбор и решение, потребуется или нет использовать приложение в будущем. Необходимо знать, что, если произвести подключение к премиум zvooq tele2 через специальный запрос * 626 # , пробное время составит всего 7 дней.

Подключение

Для включения функции, чтобы потом пользоваться ей, человек должен выполнить особые требования и иметь в распоряжении следующее:

  • Мобильный с картой данного оператора;
  • Установленное приложение;
  • Осуществляется вход с ресурса собственника описываемой музыкальной опции.

Многие подключают к услуге посредством специальной опции «Zvooq-сервис». Пользователь при выборе подобного метода должен выполнить следующие действия:

  1. Скачивается музыкальное приложение смартфон с портала, соответствующего операционной системе.
  2. Вписывается номер мобильного.
  3. Нажимается специальная встроенная иконка, направляющая на тестирование.
  4. Прописывается код в специальное поле с приложением.

После выполнения всех действий на телефон придет СМС, в котором будет прописана информация относительно включения подписки и оптимальных условий разрешения к выбранному ресурсу.

После введения проверочного комбинации на портале приложения звук Теле2 нужно подтвердить, что процесс ознакомления с категориями ранее установленных условий совершен. С ними нужно обязательно согласиться.

Как отключить премиум подписку Zvooq Теле2?

Чтобы полностью отключить опцию, абоненту потребуется нажать на специальную интегрированную в программе клавишу по аннулированию. Если нужно отключить специальные премиальные опции, потребуется выполнить такие действия:

  • Если нужно аннулировать подписку, при которой оплата списывается ежедневно, требуется набрать *237*0 # ;
  • Для деактивации месячной подписки и проведенной регистрации, потребуется ввести код *238*0 # .

Чтобы убрать услугу на любом тарифном плане, нажимается просто клавиша с отменой в личном кабинете. При желании можно зайти в персональный раздел и найти на официальной странице нужную опцию.

Необходимо знать, что отключение профиля категории премиум, полностью не прекращается до тех пор, пока не закончится предварительно оплаченный бесплатный временной период.

Оплаченные средства за оплаченный доступ не возвращаются. Если появится желание возобновить все предложенные ранее привилегии, подключение придется проводить заново.

Удаление приложения на сайте не приведет к аннулированию опции. Пользователь проходит стандартную регистрацию, сведения о пользователе сохраняются в сети и отказаться от опции так просто не получится.

Подводя итоги

Приложение такого плана отличается простотой в использовании. Для современного человека, который стремится сделать свою жизнь проще, это важно. С помощью премиум опции можно прослушивать музыку, сохранять плейлисты на zvooq.com и обеспечить себе комфортное времяпрепровождение.