Билайн

Что делать если не знаешь свой пароль. Забыли пароль в Windows

В наши дни забытый пароль от компьютера или учетной записи может обернуться катастрофой. Увы, но подобная ситуация может случиться практически с каждым. Если каждый день насыщен новыми событиями, то забыть пароль очень просто, особенно при наличии нескольких вариантов для разных учетных записей. Способов восстановить забытый пароль не так уж много, ведь даже владелец сайта обычно не обладает такой информацией. Не спешите сдаваться и обдумайте все возможные варианты, чтобы восстановить недостающие сведения и доступ к учетной записи!

Шаги

Часть 1

Как вспомнить пароль

    Переберите другие пароли. Если исходить из предположения о том, что люди не могут забыть все пароли сразу, то не помешает перебрать другие пароли, которые вы регулярно используете. Сегодня пользователи все чаще используют разные пароли для разных сервисов, но некоторые из них могут повторяться.

    • В случае сомнений также вероятно, что вы забыли не сам пароль, а учетную запись, с которой он соотносится.
    • Также не забывайте попробовать старые или устарелые пароли, если учетная запись создана относительно давно.
  1. Начните с очевидного. Ни одна попытка вспомнить пароль не обходится без наиболее очевидных вариантов. Это вдвойне оправданно, если вы совершенно не помните пароль и пытаетесь угадать его без малейшей зацепки. Вспомните наиболее удобные и очевидные пароли, которые вы могли бы придумать. Пароли вроде “Пароль”, “Бутерброд” или вашей фамилии являются легкой добычей для взломщиков, но если вы действительно выбрали такое кодовое слово, то хотя бы избавите себя от головной боли.

    Вспомните события из жизни на момент создания пароля. Часто люди черпают вдохновение для паролей из повседневной жизни и происходящих событий. Если у вас имеется хотя бы примерное представление о том, когда создавалась учетная запись и пароль, то попытайтесь вспомнить все ключевые аспекты жизни, которые могли повлиять на выбор кодового слова. У вас была вторая половинка или домашний любимец? Подобные размышления о прошлом действительно помогают вспомнить конкретное слово или набор символов.

    • Нередко в качестве пароля используют название родного города, любимой спортивной команды, имя лучшего друга.
    • Не перенапрягайтесь, иначе эффект получится прямо противоположным. Человеческому мозгу намного сложнее вспоминать информацию под давлением, поэтому постарайтесь расслабиться, дышите ровно и повторяйте, что не произошло ничего страшного.
  2. Убедитесь, что пароль введен без опечаток. Проверяйте каждый символ, когда вводите вариант пароля. Иногда достаточно забыть выключить клавишу Caps Lock, чтобы правильный пароль стал неверным, а вы пришли к мнению, что забыли нужную комбинацию! Чаще всего при вводе пароля вместо символов отображаются звездочки, поэтому нужно действовать очень внимательно.

    • Будьте особенно внимательны, когда создаете пароль. Если случайно ввести слово с опечаткой, то в будущем восстановить пароль будет практически невозможно.
  3. Медитируйте. Такая задача может показаться сложной в напряженный момент, когда вам никак не удается восстановить доступ к учетной записи или компьютеру, но медитация и расслабление часто помогают вспомнить нужные сведения. Иногда лучший способ вспомнить заключается в том, чтобы вообще об этом не думать. Сделайте глубокий вдох и медленно избавьтесь от напряжения. Тревога и злоба не приблизят вас к цели, поэтому сделайте наоборот и целиком сосредоточьтесь на чувстве спокойствия.

    • Человек не сможет совсем расслабиться, если будет думать об этом как о способе вспомнить информацию, но ясное сознание всегда помогает восстановить логические цепочки.
    • Сходите на пробежку или займитесь физкультурой. Если тело находится в движении, то мозг работает значительно эффективнее!
  4. Купите и задействуйте взломщик паролей. Существуют специальные программы, которые могут отыскать утраченный пароль. Обычно эти средства принято связывать с нелегальными взломами, но вполне законные компании рекомендуют такие программы в качестве способа получить доступ к своему компьютеру. Загрузите программу на другой компьютер, запишите на флэшку или диск и запустите на своем компьютере. Взломщик паролей тут же просканирует вашу систему и выловит учетные данные. Этот процесс происходит автоматически и не займет много времени, так что о пароле к операционной системе можно не волноваться. Подобное решение стоит умеренных денег и быстро приносит результат.

    • Взломщики паролей предназначены только для поиска данных в операционных системах вроде учетной записи Windows. Такой способ не позволит вам восстановить пароль к профилю на сайте.
    • Такие программы можно использовать для поиска собственного пароля, но не запускайте их на чужом компьютере, чтобы не навлечь на себя большие неприятности.

    Часть 2

    Как восстановить пароль
    1. Попробуйте опцию "Забыли пароль? ". Если вам не удалось вспомнить пароль сразу, то вряд ли это получится сделать через время. К счастью, есть другие способы восстановить учетную запись. На большинстве сайтов имеется опция “Забыли пароль?”. Нажмите эту кнопку и следуйте подсказкам, чтобы сбросить пароль.

      Предоставьте ответ на секретный вопрос. Если вы желаете получить доступ к электронной почте без привязки к дополнительному адресу, то доступным вариантом станет ответ на несколько специальных вопросов. Многие сервисы электронной почты предлагают ответить на личные вопросы (например, имя вашего домашнего любимца) на тот случай, если в будущем вы забудете свой пароль. Просто нажмите кнопку “Забыли пароль?” и предоставьте нужные ответы.

      • Старый пароль вы не узнаете, но подтвердите собственность учетной записи и сможете ввести новый пароль.
      • К сожалению, многие люди не воспринимают секретные вопросы всерьез и забывают ответы на них раньше, чем сам пароль!
    2. Обратитесь напрямую к поставщику услуг. Владелец сервиса, на котором следует восстановить учетную запись, поможет вам лишь сбросить старый пароль, но не узнать само кодовое слово. В процессе общения по телефону или посредством сообщений вам придется как-либо подтвердить свою личность, чтобы владелец сервиса предоставил доступ к вашей учетной записи.

      • Следует понимать, что даже в самом лучшем случае процесс подтверждения займет некоторое время, поэтому запаситесь терпением.

    Часть 3

    Как не забывать пароль
    1. Придумывайте запоминающиеся пароли. Существует немало причин, по которым можно забыть пароль. Например, вы могли придумать его без должных размышлений или слишком усложнить. Несомненно, сложность пароля играет важную роль в вопросах безопасности, но главнее всего то, сможете ли вы его запомнить. Придумать необычный, но запоминающийся пароль непросто, ведь очевидные ответы вроде имени или названия места слишком легко угадать.

      • Попробуйте объединить несколько памятных для себя слов. Например, само по себе имя вашего любимца будет слишком слабым паролем, но если объединить его с чем-то не связанным вроде любимого блюда или персонажа книги, то подобный вариант станет гораздо надежнее.
      • При вводе нового пароля на многих сайтах используется индикатор надежности. Такие средства руководствуются довольно неопределенными требованиями, но лучше использовать пароль хотя бы средней надежности. Другие символы и цифры позволяют легко повысить надежность пароля.
      • Еще одна хитрость состоит в том, чтобы использовать мнемонический акроним. Введите первые буквы каждого слова в запоминающейся фразе, чтобы получилась казалось бы полная околесица. Например, предложение "Пятница - мой любимый день недели" может превратиться в “Пмлдн”, а фраза "Джаз - это лучшая музыка в мире" примет вид “Дэлмвм”. Таким способом можно сократить любое предложение, если оно состоит из достаточного количества слов (обычно минимальная длина пароля должна составлять 8 символов).
    2. Запишите пароли и храните их в запечатанном конверте. Несмотря на то, что пароль должен быть запоминающимся, всегда существует вероятно забыть кодовое слово, поэтому лучше просто записать его и хранить в надежном месте. Запечатайте конверт и не делайте на нем никаких пометок или напишите недостоверные сведения, чтобы посторонние не считали, что в нем может содержаться важная информация.

      • Если вы боитесь потерять конверт, то передайте его близкому другу или родственнику. Однако совершать подобные действия не рекомендуется, поскольку пароли, как и любая информация личного характера, должны находиться только в ваших руках.
    3. Используйте менеджер паролей. Если у вас разные пароли для каждой учетной записи, то потом их легко спутать. К счастью, существуют специальные программы для управления паролями, которые сохранят ваши данные. Главный недостаток заключается в том, что такая программа не бесплатна и обойдется вам в 1200–2400 рублей. Тем не менее, сохранность паролей от важных учетных записей стоит потраченных средств.

      • Менеджер паролей выполняет за вас всю черновую работу, поэтому можно придумать сложные пароли и не переживать о том, как их запомнить.
      • В качестве бесплатной альтернативы можно создать на компьютере зашифрованный файл со всеми паролями. В таком случае вам придется запомнить только одно кодовое слово.
    4. Воспринимайте пароли так же серьезно, как информацию, которую они призваны защитить. Нет нужды напоминать, что пароли от банковских счетов гораздо важнее, чем пароль к вашему блогу со статьями о музыке. Как правило, чем важнее защищенная паролем информация, тем сложнее должен быть сам пароль.

Если вы задействуете учетную запись Microsoft, то восстановить пароль в «десятке» можно, не прибегая ни к танцам с бубном, ни к каким иным шаманским ритуалам. Все, что нам понадобится – это компьютер, подключенный к Интернет, телефон или планшет. Восстановить пароль можно с любого девайса, подсоединенного к сети.

Первым делом, заходим на вот эту страничку и выбираем тут один из пунктов для восстановления (к примеру, «Я не помню свой пароль»).

Далее, на следующей страничке вводим название своего электронного ящика или номер телефона, заданный вами во время регистрации. Далее все просто, как дважды два – вводим капчу, и следуем дальнейшим инструкциям для восстановления.

Если у вас есть доступ к своему электронному ящику или к номеру телефона, дальнейшая процедура никаких осложнений не вызовет. Все, что нам останется сделать — это войти на экран блокировки и указать уже новый пароль.

Windows 10/8.1/7 – Разблокировка компьютера и восстановление пароля, используя интегрированный аккаунт Администратора

Чтобы воспользоваться приведенным ниже способом, вам понадобится одна из следующих вещей: Live CD с функцией загрузки файловой системы ПК и доступа к ней, флешка (или компакт-диск), способный восстановить операционку, либо дистрибутив Виндоус 7/8.1/10. Я воспользуюсь именно последним из предложенных вариантов, т.е. сбросом пароля при помощи инструментов восстановления ОС с дистрибутива.

Вставляем компакт-диск в лазерный привод и загружаемся с него. Если компьютер с диска не загружается, понадобятся некоторые манипуляции с БИОС (а именно, фактическое указание загрузки ПК с компакт-диска в первую очередь, и лишь потом с жесткого диска). Итак, с диска мы загрузились, в результате загрузки появляется экран с выбором языка инсталляции. Нажимаем последовательность клавиш Shift+F10 – появляется окно командной строки. Если окно командной строки не появляется, можете загрузить его вручную, выбрав пункт «Восстановление операционки» в левом нижнем углу, затем выбрав «Ликвидация неисправностей» — «Вспомогательные настройки» — Командая строка.

В режиме cmd введите в порядке очередности два ключевых слова:

  1. diskpart
  2. list volume

Завершив ввод каждой из команд, необходимо нажать Enter для подтверждения.

После ввода последней команды вы увидите список дисковых устройств, доступных на вашем винчестере. Стоит запомнить, на каком из них записана ОС Виндовс 10 (это может быть даже не диск С, поскольку при запуске командной строки во время установки ОС обозначения распределяются по-другому). Вводим команду exit и жмем Enter. В моем случае системный диск с ОС Виндовс 10 на борту – именно диск C, поэтому я его и буду задействовать в своих командах.

Итак, вводим следующие команды:

  • move c:\windous\system32\utlman.exe c:\windous\system32\utlman2.exe
  • copy c:\windous\system32\cmd.exe c:\windous\system32\utlman.exe

Если все команды удалось успешно выполнить, вводим ключевое слово wpeutil reboot , чтобы перезагрузить ПК (между слов, можете выполнить перезагрузку и обычным способом). Теперь попытайтесь загрузиться с жесткого диска, а не с компакт-диска или флешки.

В консоли попытайтесь ввести команду net user <имя пользователя> <новый пароль> . Если имя юзера или пароль состоят из нескольких слов, обрамите их в двойные кавычки. Если вы не уверены, какое именно имя пользователя стоит писать, воспользуйтесь командой net users для просмотра списка имен юзеров ОС Виндовс. Сменив пароль, вы тотчас же сможете войти под новым ключевым словом, как только его введете в окне запроса.

В Windows 8 этот метод также прекрасно работает, так что можете попробовать его и там.

Описанные два способа пригодятся вам во множестве жизненных ситуаций. В первом случае, если вы не хотите копаться во внутренностях консоли Виндовс, и все хотите сделать, как можно проще, не прибегая к скрытым уверткам и ухищрениям, а второй способ пригодится тогда, когда «по науке» все сделать не получается, и приходится прибегнуть не к совсем стандартным методам. Как бы то ни было, используя одну из двух приведенных выше методик, вы гарантированно сможете войти в систему, ничего не нарушив и не переустанавливая операционку с нуля.

Современные защитные средства Windows помогают оградить персональные данные, сохраненные на персональном компьютере или ноутбуке, от нежелательных пользователей. Однако как разблокировать ноутбук самому хозяину компьютера, если он забыл свой пароль от учетной записи? В крайнем случае, всегда можно переустановить операционную систему, но существуют и более простые способы восстановить или взломать утерянный пароль. Такой вход значительно быстрее, так как не потребует делать повторной установки Windows и настройки многочисленного программного обеспечения.

В данной статье рассмотрены два простых способа восстановить пароль и разблокировать систему Windows. Первый использует вход в безопасном режиме от имени администратора с помощью биоса, после чего следует смена текущего пароля для указанного пользователя.

Второй метод осуществляется с помощью специализированного программного обеспечения для взлома учетной записи.

Наиболее тривиальный и простой способ зайти в систему, если забыл пароль своей учетной записи – через безопасный режим. Вы можете полностью убрать пароль от ноутбука или изменить его на более простой. Старый знать в этом случае совершенно необязательно.

Если вы хотите выполнить данную операцию, вам необходимо делать следующее:


Как удалить пароль пользователя в учетной записи администратора

В режиме диагностики вы сможете работать на ноутбуке, практически как в обычной ОС. Однако многих привычных функций здесь не будет. Первое, что бросится в глаза – это отсутствие драйвера на графический адаптер. Здесь пользователь может удалить пароль, который он забыл, от имени администратора. Для этого необходимо делать следующее:


Командная строка администратора

Аналогичные действия можно сделать немного быстрее, если вас не пугает отсутствие графического интерфейса. В этом может помочь консоль, запущенная на аккаунте администратора. Делать необходимо следующее:


Данные будут изменены, после чего можно перезапускать ноутбук и выполнять вход в операционную систему.

Утилита Ophcrack

Этот софт предназначен для взлома утерянных паролей. С его помощью можно легко разблокировать доступ к системе. Запускать Ophcrack можно как на разнообразных платформах, так и в виде LiveCD. Это может быть полезно, если у вас есть только одна учетка, вход в которую сейчас невозможен.

Загрузить утилиту можно, перейдя по ссылке . Это официальный сайт разработчика программы. Выберите обычную версию или LiveCD.

Образ LiveCD необходимо установить на загрузочную флешку (например, с помощью утилиты UltraISO). После этого нужно перезагрузить компьютер, зайти в настройки BIOS и выбрать загрузку с флешки.

Е сли пользователь забыл пароль от компьютера, что делать в данной ситуации? Обычный человек может прийти в небольшое замешательство, но только если вы обошли эту инструкцию стороной. Ниже мы опишем несколько способов восстановить доступ к действующему аккаунту к компьютеру, использующему учетную запись Windows 10. Мы рассмотрим как дефолтные способы, которыми могут воспользоваться все без исключения пользователи, так и методы, с которыми могут управиться разве что сисадмины. Впрочем, для решения всякой проблемы существует ряд методов, а вот какой из них выбрать – решать только вам. Итак, предположим, что все что мы видим при входе в Windows, — это окно приглашения, и дальше нам не пройти…

Windows 10 – осуществление сброса пароля к учетке Майкрософт в режиме онлайн

Если юзер забыл пароль от компьютера, что делать в данной ситуации? В случае использования штатной учетки Майкрософт в Win 10 вам подойдет стандартная процедура сброса пароля, которую можно выполнить с любого устройства, подсоединенного к интернету (ноутбука, планшета или даже смартфона). Как это делается? Прежде всего, нужно зайти на вот эту веб-страницу , после чего, ознакомившись с представленным меню, выбрать одну из указанных опций, чтобы восстановить пароль к аккаунту. Самый распространенный вариант – это пункт «Я не помню свой пароль». Отмечаем его и следуем дальше.

По нажатию кнопки «Далее» на привязанный к аккаунту почтовый ящик придет письмо с подтверждением сброса пароля и соответствующей ссылкой, нажав на которую вы сможете указать новый пароль для доступа к вашей действующей учетке. После этого, зайти в аккаунт Вин 10 будет проще простого – достаточно лишь зайти на форму входа в аккаунт с компьютера, подключенного к Интернету, и ввести новый, заданный вами пароль. После непродолжительной синхронизации введенных данных с сервером и их верификации будет осуществлен вход в операционную систему.

Как видите, ничего сложного здесь нет. Описанную процедуру может повторить пользователь с любым уровнем опыта, от новичка до заядлого профи, весь процесс абсолютно интуитивен и понятен. Еще раз напомним, что на форме входа в систему на этапе ввода нового, уже замененного пароля устройство должно быть подключено к сети, иначе сервис аутентификации не сможет сверить введенные вами данные с удаленным веб-сервером, после чего вход будет невозможен до тех пор, пока вы не подключитесь к сети.

Как изменить пароль юзера при помощи интегрированной учетки админа?

Если забыл пароль от компьютера, что делать в сложившихся обстоятельствах? И действительно, не будешь же одевать экзотическую ритуальную маску, брать в руки заветный бубен и выполнять оригинальные шаманские свистопляски над монитором.

Описанный ниже способ подойдет для обладателей любой системы линейки Виндовс, начиная с «семерки» и старше. Дабы воспользоваться им, понадобится загрузочный Live CD-диск с функцией доступа к системе файлов на активном ПК, дистрибутив Win 10, записанный на DVD или на USB-флешку. Итак, загружаемся с загрузочного носителя, и получаем доступ к консольной , где можно задавать команды для входа в ОС. Когда внешний носитель будет загружен, нажимаем комбинацию Shift + F10 – этот шаг приведет к возникновению на экране режима cmd. Если эта комбинация горячих клавиш не поможет, на экране инсталляции зайдите в опцию «Восстановление системы», затем выберите в меню пункты «Устранение неполадок» -> «Дополнительные параметры» -> «Командная строка».

В режиме консоли в порядке очередности задайте команды (после указания каждого из запросов нажмите клавишу Enter):

— list volume.

В результате ввода команды на экране появится перечень системных разделов на винчестере. Вам нужно запомнить системную литеру раздела HDD, где инсталлирована Windows 10 (в настоящий момент, это может оказаться не диск C).

Введите руками команду Exit и воспользуйтесь клавишей Enter. В нашем случае этим диском оказалось устройство C, данную литеру я и стану задействовать в запросах, вводимых в командной строке в последующем:

— move c:\windows\system32\utilman.exe c:\windows\system32\utilman2.exe

— copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe

Если я не помню пароль, то этот метод автору этого материала и вашему покорному слуге почти всегда помогает и разрешает ситуацию в мою пользу. Если никаких сложностей с вводом команд не возникло, задайте запрос wpeutil reboot, дабы компьютер перезагрузился (можно выполнить перезагрузку и более привычным способом). На это раз осуществите загрузку не с bootable флеш-носителя или компакт-диска, а с жесткого накопителя, в частности, с системного раздела.

В результате загрузки, на форме, где требуется указать пароль для входа в среду, кликните на пиктограмме «Специальные возможности» в правой нижней части экрана. После этого будет запущен режим cmd.

В консоли задайте запрос «net user <имя_юзера> <новое_значение_пароля>» и щелкните Enter. В случае когда имя юзера является составным и включает в себя несколько слов, воспользуйтесь кавычками. Если вы сомневаетесь в правильном наименовании имени юзера, воспользуйтесь ключом net users для вывода на дисплей списка названий действующих аккаунтов Вин 10. Когда пароль будет сменен, вам тут же представится возможность залогиниться в систему с новыми данными для аутентификации.

Еще одна методика по сбросу пароля в Виндовс 10 (в режиме cmd, запущенном предварительно)

Чтобы воспользоваться представленной методикой, на вашем ПК обязана быть инсталлирована Виндовс 10 Корпоративная либо Профессиональная. Задайте в консоли запрос net user Администратор /active:yes.

Отлогиньтесь от активного аккаунта, и зайдите в ОСь под учеткой админа, — это можно сделать без указания пароля.

Когда забыл пароль от компьютера, учетка админа придется как никогда кстати, поэтому обратите на этот метод особое внимание.

В результате входа в ОС (понадобится некоторое время, чтобы первый вход в ОС состоялся, поэтому запаситесь терпением) выполните правый клик на пуске и отметьте опцию «Управление компьютером». В открывшейся оснастке выберите категорию «Локальные пользователи» -> «Пользователи».

Выполните правый щелчок на имени юзера, которому вы хотите сменить пароль, и во всплывающем меню отметьте пункт «Задать пароль». Внимательно ознакомьтесь с появившимся сообщением и кликните «Продолжить».

Далее укажите свежий пароль к учетке. Важно сказать, что представленный метод актуален лишь в отношении локальных аккаунтов Виндовс 10. Если вы пользуетесь учетной службой Майкрософт, стоит прибегнуть к первому описанному в данной статье способу. Альтернативный вариант – залогиниться под аккаунтом Админа, как это буквально сейчас в нескольких параграфах было детально описано, и сгенерировать нового юзера.

В заключение, если вы воспользовались последним указанным способом, верните состояние админской учетной записи в первоначальное, то есть отключите ее, введя в консоли запрос net user Администратор /active:no. В дополнение, удалите файловый объект utilman.exe из директории system32, а уж после этого переименуйте объект utilman2.exe снова в utilman.exe, как прежде. Ну вот и все, теперь ваша ОС находится в работоспособном состоянии, и вы можете безопасно пользоваться ей в свое удовольствие.

Те же самые методы прекрасно работают и в Виндовс 8, поэтому можете поэкспериментировать с ними и в этой операционной среде.

Итак, если пользователь забыл пароль от компьютера, что делать вы уже знаете. Надеемся, что вам все-таки удастся залогиниться в систему, не нарушив ее целостность и работоспособность, чего вам и желаем.

Многие люди в процессе общения активно пользуются современными технологиями обмена информацией при помощи широких возможностей Интернета. Для этого необходимо завести почтовый ящик, зарегистрировавшись на одном из специальных сервисов. Электронная почта позволяет моментально отправлять информацию в любую точку мира и получать на нее ответ.

Заводя себе почтовый ящик, в первую очередь следует позаботиться о его безопасности. Для этого существует защита личной переписки от посторонних пользователей при помощи пароля. В основном при регистрации используется комбинация цифр и букв, которую обязательно следует запомнить. Но что делать, если забыл пароль от почты mail.ru или же других почтовых сервисов? Существует множество методов восстановления доступа. Выбор конкретного способа зависит от сведений профиля, которые может вспомнить пользователь.

Восстановления доступа по номеру телефона

Нередко пользователи сталкиваются со взломом аккаунта или попросту забывают пароль электронной почты. И в качестве решения проблемы создают новый почтовый ящик. Что, конечно же, ведет к потере доступа к собственной информации на прошлом почтовом адресе.

Как известно, во время создания профиля пользователю необходимо подтвердить свой номер телефона, используемый для управления аккаунтом. Если пользователь забыл пароль от почты, однако имеет доступ к номеру телефона, который был ранее подтвержден, рекомендуется воспользоваться восстановлением с помощью sms-сообщения.

Для этого необходимо выбрать номер и ввести в специальное поле 4 последние цифры. После чего на указанный номер должно прийти сообщение с кодом для восстановления доступа к профилю.

Секретный вопрос

Нередко во время создания учетной записи требуется указать определенный вопрос и дать на него ответ. Для восстановления доступа следует в соответствующее поле ввести нужные сведения. Благодаря этому система идентифицирует пользователя. После этого потребуется ввести код с предоставленной картинки и следовать согласно инструкции. Если же пользователь не помнит ответа на секретный вопрос, то следует нажать на кнопку «Я не помню ответ» под формой.

Стандартный способ восстановления

Если пользователь забыл пароль от почты, то для его восстановления стандартным способом необходимо знать логин. Процесс происходит в следующей последовательности:

  • Главная страница mail.ru при попытке войти в почтовый ящик или зарегистрироваться содержит кнопку «Забыли пароль?».
  • Ввести электронный адрес, после чего нажать кнопку «Продолжить». Однако следует помнить, что в случае не использования почтового ящика в течение 5 лет доступ к нему теряется безвозвратно.
  • Если введенный адрес существует, то пользователь попадает на страницу восстановления, где требуется ввести некоторую информацию о данных во время регистрации.
  • После заполнения необходимых полей потребуется ввести капчу.
  • Затем откроется страница с пустыми полями, которые также нужно заполнить. После чего следует отправить форму.

Итак, заявка пользователя будет оправлена на проверку и в ближайшее время будет рассмотрена.

Помощь службы поддержки

Нет ничего сложного в том, чтоб обратиться за помощью в службу поддержки, если забыл пароль от почты. Если не удалось воспользоваться стандартным способом, то необходимо напрямую обратиться к специалистам и объяснить подробно суть проблемы. Возможно, аккаунт был взломан или пользователь длительное время не заходил в профиль. Отправляя письмо с разъяснением причин, следует указать тему: «Восстановление пароля».

В письме потребуется указать самые главные сведения, которые доступны только настоящему владельцу аккаунта. Для более быстрого возвращения доступа к почте рекомендуется указывать как можно больше достоверной информации. В таком случае вероятность восстановления пароля возрастет в несколько раз.

Итак, восстановление пароля - вполне решаемая проблема, если строго соблюдать действия инструкции или воспользоваться помощью службы поддержки. Восстановить доступ к аккаунту можно, если пользователь забыл пароль от почты, но помнит сведения, указанные им во время регистрации. Чтобы свести к минимуму возможности потери акккаунта, рекомендуется всегда указывать номер мобильного телефона.