Многие люди в процессе общения активно пользуются современными технологиями обмена информацией при помощи широких возможностей Интернета. Для этого необходимо завести почтовый ящик, зарегистрировавшись на одном из специальных сервисов. Электронная почта позволяет моментально отправлять информацию в любую точку мира и получать на нее ответ.
Заводя себе почтовый ящик, в первую очередь следует позаботиться о его безопасности. Для этого существует защита личной переписки от посторонних пользователей при помощи пароля. В основном при регистрации используется комбинация цифр и букв, которую обязательно следует запомнить. Но что делать, если забыл пароль от почты mail.ru или же других почтовых сервисов? Существует множество методов восстановления доступа. Выбор конкретного способа зависит от сведений профиля, которые может вспомнить пользователь.
Восстановления доступа по номеру телефона
Нередко пользователи сталкиваются со взломом аккаунта или попросту забывают пароль электронной почты. И в качестве решения проблемы создают новый почтовый ящик. Что, конечно же, ведет к потере доступа к собственной информации на прошлом почтовом адресе.
Как известно, во время создания профиля пользователю необходимо подтвердить свой номер телефона, используемый для управления аккаунтом. Если пользователь забыл пароль от почты, однако имеет доступ к номеру телефона, который был ранее подтвержден, рекомендуется воспользоваться восстановлением с помощью sms-сообщения.
Для этого необходимо выбрать номер и ввести в специальное поле 4 последние цифры. После чего на указанный номер должно прийти сообщение с кодом для восстановления доступа к профилю.
Секретный вопрос
Нередко во время создания учетной записи требуется указать определенный вопрос и дать на него ответ. Для восстановления доступа следует в соответствующее поле ввести нужные сведения. Благодаря этому система идентифицирует пользователя. После этого потребуется ввести код с предоставленной картинки и следовать согласно инструкции. Если же пользователь не помнит ответа на секретный вопрос, то следует нажать на кнопку «Я не помню ответ» под формой.
Стандартный способ восстановления
Если пользователь забыл пароль от почты, то для его восстановления стандартным способом необходимо знать логин. Процесс происходит в следующей последовательности:
- Главная страница mail.ru при попытке войти в почтовый ящик или зарегистрироваться содержит кнопку «Забыли пароль?».
- Ввести электронный адрес, после чего нажать кнопку «Продолжить». Однако следует помнить, что в случае не использования почтового ящика в течение 5 лет доступ к нему теряется безвозвратно.
- Если введенный адрес существует, то пользователь попадает на страницу восстановления, где требуется ввести некоторую информацию о данных во время регистрации.
- После заполнения необходимых полей потребуется ввести капчу.
- Затем откроется страница с пустыми полями, которые также нужно заполнить. После чего следует отправить форму.
Итак, заявка пользователя будет оправлена на проверку и в ближайшее время будет рассмотрена.
Помощь службы поддержки
Нет ничего сложного в том, чтоб обратиться за помощью в службу поддержки, если забыл пароль от почты. Если не удалось воспользоваться стандартным способом, то необходимо напрямую обратиться к специалистам и объяснить подробно суть проблемы. Возможно, аккаунт был взломан или пользователь длительное время не заходил в профиль. Отправляя письмо с разъяснением причин, следует указать тему: «Восстановление пароля».
В письме потребуется указать самые главные сведения, которые доступны только настоящему владельцу аккаунта. Для более быстрого возвращения доступа к почте рекомендуется указывать как можно больше достоверной информации. В таком случае вероятность восстановления пароля возрастет в несколько раз.
Итак, восстановление пароля - вполне решаемая проблема, если строго соблюдать действия инструкции или воспользоваться помощью службы поддержки. Восстановить доступ к аккаунту можно, если пользователь забыл пароль от почты, но помнит сведения, указанные им во время регистрации. Чтобы свести к минимуму возможности потери акккаунта, рекомендуется всегда указывать номер мобильного телефона.
Что делать, если забыл пароль пользователя для входа в систему.Обращаются с такими вопросами: “что делать, если забыл пароль Windows”, “как разблокировать пароль”, “как сбросить пароль windows” и т.п. Сегодня расскажем, как выйти из ситуации, если один из пользователей компьютера забыл пароль для входа в систему . А также, как поступить, если пароль забыл администратор компьютера.
В том случае, если пароль забыл один из пользователей компьютера, то его без проблем сможет сбросить и создать заново администратор. Но что делать, если пароль забыл сам администратор? Рассмотрим все случаи по порядку.
Ситуация первая:
На одном из компьютеров сети заведены минимум две учетки: это учетная запись пользователя и ваша администраторская учетная запись.Если пользователь забыл пароль, то вы заходите в систему под своей учетной записью. Затем на рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши по значку “Мой компьютер” и выберете пункт “Управление”:
Далее раскройте раздел “Служебные программы” и выберите пункт “”. Щелкните здесь по папке Пользователи и в правом окне отобразятся все существующие на компьютере учетные записи. Щелкните правой кнопкой мыши по имени вашего забывчивого пользователя и выберите пункт “Задать пароль”:
Появится окошко с предупреждением – нажмите “Продолжить”:
Затем вы сможете задать для пользователя новый пароль. Если же оставить здесь поля пустыми и нажать “ОК” – пароль будет пустым:
После этого можете перезагрузить компьютер и пользователь войдет в систему под новым паролем.___________________________________________________________________________________
Ситуация вторая: Вы не помните свой администраторский пароль, либо вы единственный пользователь компьютера (но пароль опять же не помните).
В этом случае нам необходимо войти в систему через встроенную в Windows учетную запись Администратор . Большинство обычных пользователей даже не подозревают о существовании таковой. Данная учетная запись по умолчанию не защищена паролем .
Зайти под Администратором можно либо через классическое окно входа , либо в Б езопасном режиме .
Классическое окно вызывается следующим способом: после включения компьютера, находясь на странице приветствия, нажмите дважды сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del . В классическом окне входа вручную введите имя Администратор (в некоторых случаях Administrator ) — нажмите “ОК”.
Чтобы войти в Безопасном режиме : после включения компьютера, нажмите и удерживайте клавишу F8 на клавиатуре. Затем выберите пункт “Безопасный режим” и нажмите Enter. В следующем окне помимо вашей учетной записи (или записей) будет отображаться учетная запись Администратор – зайдите под ней в систему.
Лично я предпочитаю входить через классическое окно входа : это удобнее и быстрее. Кроме того, на некоторых компьютерах в Безопасном режиме отказываются работать клавиатура и мышь, так что, даже попав в этот режим – сделать там ничего не удается.
Независимо от того, каким способом вы вошли в аккаунт Администратора , дальше делаем тоже самое, что я уже описывал выше. А именно: найдите на рабочем столе значок “Мой компьютер” и щелкните по нему правой кнопкой мыши – выберете пункт “Управление”.
Далее раскройте раздел “Служебные программы” и выберите пункт “Локальные пользователи и группы ”. Щелкните здесь по папке Пользователи и в правом окне отобразятся все существующие на компьютере учетные записи.
Щелкните правой кнопкой мыши по имени вашей учетной записи и выберите пункт “Задать пароль”. Появится окошко с предупреждением – нажмите “Продолжить”. Затем вы сможете задать для пользователя новый пароль. Если же оставить здесь поля пустыми и нажать “ОК” – пароль будет пустым. После этого можете перезагрузить компьютер и войти в систему под новым паролем.
____________________________________________________________________________________
Ситуация третья: Но что же делать, если встроенная учетная запись Администратора оказалась под паролем и он нам неизвестен? Неужели переустанавливать Windows? Конечно нет! Решить эту проблему мы сможем, если воспользуемся загрузочным диском аварийного восстановления ERD Commander .
Скачать архив с образом данного диска, предназначенного для восстановления Windows XP вы можете . После этого запишите образ на CD или DVD-диск (допустим, через Alcohol 120%). Затем вставьте записанный диск в привод компьютера и настройте в BIOS загрузку с него .
Во время загрузки вы увидите на экране следующее:
Затем при запуске ERD Commander попытается обнаружить и сконфигурировать сетевые карты – пропустите эту операцию, нажав кнопку “Skip Network Configuration”:
Далее необходимо выполнить подключение к вашей операционной системе. Для этого выбираем системную папку Windows и жмем “ОК”:
Дожидаемся окончания загрузки (с CD-диска она, естественно, идет медленнее, чем с винчестера). Через некоторое время мы увидим на экране рабочий стол, который почти не отличается от привычного рабочего стола Windows XP:
Зайдите в “Start ” – выберите раздел “System Tools ” – “Locksmith ”:
Утилита Locksmith (Мастер изменения паролей) позволяет изменять пароли к учетным записям администратора и пользователей.В появившемся окне приветствия нажмите “Next ”.
В следующем окне в поле “Account ” выберете ту учетную запись, от которой забыли пароль. В поле “New Password ” (Новый пароль) и “Confirm Password ” (Подтверждение пароля) введите новый пароль.
Нажмите кнопку “Next ”. В последнем окне нажмите кнопку “Finish ” и перезагрузите компьютер. Не забудьте в Биосе вернуть загрузку с жесткого диска. Вот и все! Теперь вы сможете войти в систему под своей учеткой с новым паролем.
Пользователь создал пароль для учетной записи Windows XP и забыл его – достаточно распространенная ситуация. Если вы столкнулись с такой же проблемой, то не беспокойтесь: вернуть доступ к профилю поможет сброс пароля, который можно выполнить встроенными средствами Windows.
Самым эффективым и самое главное безопасным способом будет являться сброс пароля с помощью .
Использование профиля администратора
Если пользователь забыл код доступа к аккаунту, но на компьютере есть еще один профиль с правами администратора, то через него можно быстро осуществить сброс пароля.
После смены пользователя для входа в систему больше не будет появляться окно с требованием ввести ключ безопасности. Не имеет значения тип учетной записи: делать сброс можно на ограниченном и администраторском профиле. Единственное условие – аккаунт, из которого вы сбрасываете ключ безопасности, должен иметь права администратора.
Есть и другой способ осуществить сброс пароля – использовать инструмент «Управление»:
Как вы будете делать сброс, не имеет значения. Разница между описанными способами в том, что в первом случае код доступа удаляется, а во втором – заменяется на другой ключ безопасности.
Встроенный администратор
Если вы забыли ключ безопасности от профиля администратора, а другой учетной записи с такими полномочиями нет, то воспользуйтесь встроенной учеткой, которая обычно не защищается паролем. Что вам нужно делать:
Можно воспользоваться другим способом, описанным выше: зайти в «Управление компьютера» и в разделе «Локальные пользователи» изменить пароль от учетной записи. Больше делать ничего не нужно: теперь для входа в систему ключ безопасности не понадобится, так как вы осуществили его сброс с помощью встроенного профиля администратора Windows XP.
Другой способ зайти в созданный по умолчанию профиль администратора – запустить Windows XP в безопасном режиме. Что нужно делать:
Сброс ключа безопасности проводится по описанным выше алгоритмам, с использованием панели управления или инструментов управления компьютером.
Утерян пароль администратора
Если вы устанавливали пароль на аккаунт администратора Windows XP и теперь не можете зайти в систему, то придется применять для сброса специальные инструменты. Есть два проверенных варианта – программа Active Password Changer и диск аварийного восстановления ERD Commander.
Чтобы осуществить сброс ключа безопасности с помощью Active Password Changer:
После перезагрузки компьютера для входа в систему вам не понадобится вводить защитный код. Если этот способ не помогает вернуть доступ, то воспользуйтесь утилитой сброса на аварийном диске ERD Commander. Что нужно делать:
Щелкните «Next» в окне приветствия. Мастер предложит вам выбрать аккаунт, доступ к которому был утерян. После выбора нужного профиля введите дважды новый защитный код и нажмите «Next».
Во дворец шагал король.
Страж потребовал: «Пароль?».
А король ответил: «Чёрт!».
Стих сойдёт за третий сорт!..
Вы забыли пароль Администратора . Что делать?
В Сети очень много советов по поводу того, что делать, если забыт пароль Администратора , – советов от вредных до бесполезных.
Например, крайне не рекомендую для сброса пароля Администратора удалять файлы SAM * (\WINDOWS\system32\config\ ). После этого возможны крупные проблемы, вплоть до переустановки ОС ! Загрузить систему, как правило, не удается, при загрузке появляется окно lsass.exe – Системная ошибка с сообщением «Не удалось инициализировать SAM из-за следующей ошибки: Присоединенное к системе устройство не работает. Состояние ошибки: 0xc0000001. Нажмите кнопку OK для завершения работы системы и перезагрузки в безопасном режиме, подробная информация содержится в журнале событий» . После нажатия на кнопку OK компьютер перезагрузится и так – до бесконечности.
Есть ещё такой совет: удалить файл logon.scr (\WINDOWS\system32\ ), а файл cmd.exe переименовать в logon.scr . После перезагрузки якобы через 15 (!) минут должно (?!) открыться , в котором нужно набрать EXPLORER , после этого якобы можно войти в систему с правами Администратора .
Ничего не выйдет!..
Восстановление пароля
Для выполнения этой процедуры необходимо войти в систему с учётной записью Администратор или члена группы Администраторы (если к сети, то параметры сетевой политики могут запретить выполнение данной процедуры).
Нажмите кнопку Пуск –> Настройка –> Панель управления –> ;
– на вкладке Пользователи выберите имя , чей пароль требуется изменить, и нажмите кнопку Сброс пароля ;
– введите и подтвердите новый пароль (для смены пароля) или оставьте поля пустыми (для сброса пароля) –> OK .
Примечания
Сброс пароля с помощью встроенной учётной записи Администратор (в )
При загрузке/перезагрузке нажмите F8 ;
– в Меню дополнительных вариантов загрузки Windows выберите ;
– выберите встроенную учётную запись Администратор (Administrator ), которая по умолчанию не защищена паролем (вы можете выбрать любую учётную запись любого члена группы администраторов, пароль которой вам известен/или отсутствует);
– в окне Рабочий стол с сообщением, что Windows работает в Безопасном режиме , нажмите Да ;
– после загрузки Рабочего стола нажмите Пуск –> Панель управления –> Учетные записи пользователей ;
– щёлкните значок учётной записи, пароль которой необходимо сбросить;
– выберите слева в меню пункт Изменение пароля ;
– в окне Изменение пароля учетной записи <Имя_учетной_записи> введите и подтвердите новый пароль (для смены пароля) или оставьте поля пустыми (для сброса пароля);
– нажмите кнопку Сменить пароль ;
– закройте окно Учетные записи пользователей ;
– закройте окно Панель управления ;
– перезагрузите .
Сброс пароля с помощью Windows
Нажмите Пуск –> Выполнить… –> Запуск программы –> cmd –> OK ;
– в открывшемся окне Интерпретатора команд
после приглашения системы введите control userpasswords2
– откроется окно Учетные записи пользователей ;
– в поле Пользователи этого компьютера выделите нужную учётную запись;
– снимите флажок Требовать ввод имени пользователя и пароля –> OK (или внизу в разделе Пароль пользователя <Имя_пользователя> нажмите Сменить пароль… –> в окне Смена пароля введите и подтвердите новый пароль (для смены пароля) или оставьте поля пустыми (для сброса пароля) –> OK –> OK –> OK );
– в появившемся окне Автоматический вход в систему введите и подтвердите новый пароль (для смены пароля) или оставьте поля пустыми (для сброса пароля) –> OK ;
– в окне командной строки введите exit
– перезагрузите .
Как сбросить пароль встроенной учётной записи Администратора
Если встроенная учётная запись Администратора компьютера тоже «благополучно» забытым паролем, можно воспользоваться аварийно-восстановительными загрузочными дисками типа Windows miniPE edition или ERD Commander .
1. Диск Microsoft Windows miniPE edition содержит урезанную версию Windows XP .
Для загрузки miniPE нужно в BIOS установить загрузку с CD-ROM "а, поместить в лоток CD-ROM "а загрузочный диск с miniPE и перезагрузиться;
– когда загрузится miniPE , нажмите кнопку miniPE (альтернатива кнопки Пуск ) –> Programs –> System Tools –> Password Renew ;
– откроется окно ;
– щёлкните кнопку Select Windows Folder (внизу справа);
– в окне Browse for Folder укажите расположение папки Windows и нажмите OK ;
– нажмите кнопку Renew existing user password ;
– в выпадающем списке Account выберите нужную учётную запись;
– в текстовом поле New Password введите новый пароль;
– подтвердите его в поле Confirm Password (запомните новый пароль!);
– нажмите внизу кнопку Install ;
– появится окно Information с сообщением Password Renew for NTs is successfuly done! ;
– нажмите OK ;
– закройте окно Password Renew for XP-based Systems ;
– нажмите кнопку miniPE –> Reboot ;
– после перезагрузки установите в BIOS загрузку с винчестера;
– можете загрузить систему с новым паролем Администратора .
2. ERD Commander является загрузочным аварийно-восстановительным диском, типа Windows miniPE .
При загрузке с диска ERD Commander в меню загрузки выберите пункт ;
– для пропуска инициализации локальной сети (и ускорения загрузки!) нажмите кнопку Skip Network Configuration ;
– в окне Welcome to ERD Commander выберите ОС для восстановления, нажмите OK ;
– после загрузки ERD Commander нажмите Start –> System Tools –> Locksmith Wizard –> Next ;
– в следующем окне в выпадающем списке Account выберите нужную учётную запись;
– в поле New Password введите новый пароль, подтвердите его в поле Confirm Password –> Next –> OK ;
– нажмите кнопку Start –> Log Off –> Restart –> OK ;
– после перезагрузки можете войти в систему с новым паролем Администратора .
Примечания
1. Любую (!) информацию можно использовать как во благо, так и во зло: всё зависит от того, кто использует эту информацию и с какой целью… Надеюсь, что вам эта информация нужна с благой целью: вы забыли пароль на своём (!) , не переустанавливать же !..
2. Использование пароля повышает уровень безопасности . Если на работают несколько , личные настройки, программы и ресурсы будут лучше защищены, если имени для входа или имени учётной записи назначен пароль.
3. Встроенная учётная запись Администратора присутствует в окне приветствия Welcome только в том случае, если не существуют никакие другие учётные записи (кроме учётной записи Гость ), или если загружен в .
4. lsass.exe [LSA Shell (Export Version ); 11,5КБ ] – Диспетчер учетных записей безопасности (дисковый адрес – \WINDOWS\system32\)
Предназначение : Является сервером аутентификации локальной защиты ( процесс механизма безопасности Microsoft Windows ), создающим процесс, ответственный за проверку для службы Winlogon . Данный процесс использует пакеты аутентификации, такие как Msgina.dll . Если аутентификация успешна, процесс lsass.exe создаёт маркер доступа пользователя, который используется для запуска оболочки. Другие процессы, инициализируемые , наследуют данный маркер.
Хранит информацию о безопасности для учётной записи локального . Отвечает за локальную безопасность и политику входа в систему. Программа необходима для стабильной и безопасной работы , поэтому не рекомендуется прерывать её работу.
Настройка : Пуск –> Настройка –> Панель управления –> Администрирование –> Службы –> Диспетчер учетных записей безопасности –> Свойства .
Тип запуска – Авто . Вход в систему – с учётной записью.
Зависимости : Зависит от Удаленного вызова процедур (RPC ). От Диспетчера учетных записей безопасности зависит Координатор распределенных транзакций . Если происходит отказ этой службы, то перезагружается. Действия по восстановлению для этой службы не поддерживаются.
Иногда под именем lsass.exe скрывается сетевой червь или троян. Наиболее известные сетевые черви Sasser , Nimos и Lovgate содержат исполняемый файл с именем lsass.exe .
5. Можно попытаться взломать пароль с помощью специальных программ (долгий и нудный процесс!).
6. Сброс пароля с помощью дискеты восстановления/сброса пароля – см. .
Валерий Сидоров
Для сохранения личной и коммерческой информации, пользователи устанавливают пароль на компьютер.
Что делать, если вы забыли код доступа. Для его восстановления не нужны специфические знания или программы.
Утилиты
Первое, на что решается неопытный пользователь, если забыл пароль на вход в Windows, - переустановка системы. Но этого можно избежать.
Нужно обратиться к официальному сайту Windows. Здесь вы найдете утилиты, которые позволяют менять все защитные коды, имеющиеся на компьютере. Они подходят для разных версий ОС - 7, 8, XP.
Эти приложения помогут создать мини–систему, в которой можно изменить файлы, завязанные с паролями на устройстве. Это делать можно тогда, если вы не использовали шифровщик.
Если пользователей несколько
Если у вас есть права администратора для ПК с двумя и более учетными записями, вы можете самостоятельно менять секретный код.
Для этого нужно:
- Активировать Windows под своей учетной записью. Выбрать «Мой компьютер», далее «Управление».
- Открыть раздел «Служебные программы», нажать на «Локальные пользователи и группы». В папке, относящейся к пользователям, хранятся все учетки, которые есть на данном устройстве.
- Выберите логин того, кто не помнит пароль от Windows. Щелкните по нему мышью, задайте новый код.
После перезагрузки ноутбука пользователь войдет в систему.
Как восстановить пароль администратора
В этом случае для доступа в Windows нужно использовать встроенную админскую учетку. Работать можно:
- Через классическое окно. На странице приветствия два раза нажмите сочетание Ctrl+Alt+Del. Напишите логин «Администратор», подтвердите операцию.
- В безопасном режиме. После включения держите кнопку F8. После чего нужно выбрать вариант «Безопасный режим» и подтвердить. Вы увидите два аккаунта, один из которых будет ваш, а другой - «Администратор». Выберите второй, зайдите в систему. Дальше снова обращайтесь к меню «Мой компьютер» и действуйте через «Управление». Перегрузите ПК.
