Никто из пользователей ПК не застрахован от возникновения ошибок в системе Windows. Эти ошибки могут появляться при самых разных обстоятельствах, а их причины могут быть не всегда очевидными. Сегодня мы разберемся с ошибкой, которая возникает при попытке воспроизвести видео или flash-контент в браузере, вместо чего появляется перечеркнутый круг с сообщением “Не удалось загрузить плагин ”.
Экспресс-починка
Итак, у вас включен браузер, и вы не хотите делать лишних движений для решения созданной проблемы. Давайте пройдемся по самым очевидным (но не всегда действенным) способам исправления ситуации в лучшую сторону:
- Попробуйте обновить браузер. Возможно, вы используете устаревшую версию веб-обозревателя, которая имеет ряд ошибок, что могут быть исправлены в новой версии.
Жесткие меры
- Если вышеперечисленное кардинально ничего не изменило, попробуйте очистить содержимое папки по следующему пути (если это Google Chrome):
C:/Пользователи/User/AppData/Local/Google/Chrome/User Data/PepperFlash
В других браузерах путь может быть иным.
- На крайний случай, можете попробовать полностью переустановить Adobe Flash Player. Для этого перейдите по этой ссылке
на главную страницу установки/обновления Adobe Flash Player и проследуйте указаниям.
Плагин – это специальное средство, расширяющее возможности вашего браузера. По умолчанию ваш браузер наделен базовым набором функций, которого нахватает для корректного отображения контента в интернете. Сегодня мы рассмотрим типичную ошибку, когда браузеру не удалось загрузить плагин.
Как правило, подобная проблема в большинстве случае возникает с нашумевшим , но если у вас возникла ошибка по отношению к другому плагину, то приведенные ниже действия будут примерно теми же.
Способы устранения ошибки установки плагина
Способ 1
Откройте в своем браузере меню управления установленными плагинами. Для популярных браузеров это осуществляется следующим образом:
1. Google Chrome и Яндекс.Браузер и другие браузеры, работающих на движке Chromium. Запустите браузер и, воспользовавшись адресной строкой, перейдите ко следующему адресу:
chrome://plugins/
2. Opera. Аналогичным образом выполняется переход и в браузере Opera. Для этого вам понадобится ввести в адресную строку следующую ссылку:
opera://plugins/
3. Mozilla Firefox. В запущенном браузере, используя адресную строку, перейдите по следующей ссылке:
about:addons
В левой области окна откройте раздел «Плагины» .
Когда переход к плагинам был благополучно выполнен, проверьте список плагинов. Если в списке значиться несколько одинаковых плагинов, например, два Adobe Flash Player, то нажмите кнопку «Показать подробности» или ей подобную, а затем отключите работу плагина, у которого значится тип «PPAPI». Сохраните изменения и выполните перезапуск браузера.
Способ 2
Если вы длительное время не обновляли браузер, то, вероятно, проблема заключается именно в нем.
Решить проблему можно, если выполнить обновление браузера или, на худой конец, если вы не хотите обновлять браузер, то скачайте на свой компьютер веб-обозреватель от любого другого производителя.
Способ 3
Если ни первый, ни второй способы не принесли результата, и ошибка не была так устранена, вполне возможно, что на некорректную установку плагина влияют кэш и куки.
Чтобы решить эту проблему, вам достаточно лишь очистить эту информацию. Например, в браузере Google Chrome это осуществляется следующим образом:
1. Откройте меню браузера и перейдите к разделу «История» .
2.
Щелкните по кнопке «Очистить историю»
. Убедитесь, что у вас отмечен галочкой пункт «Файлы cookie и другие данные сайтов и плагинов»
, а затем выполните очистку.
Способ 4
И, наконец, заключительный способ, который может помочь устранить проблему – это переустановка плагина. Но, прежде чем приступать к его загрузке, плагин необходимо обязательно удалить.
Например, для Flash Player удаление лучше всего выполнить деинсталляцию с помощью специальной программы CCleaner или , которая позволяет полностью выполнить удаление программного обеспечения, включая и записи в реестре.
Как только удаление Flash Player будет завершено, не забудьте загрузить и установить новую версию плагина по ссылке ниже.
Во время использования интернет-браузеров для просмотра видео или анимированных изображений, а также запуска флеш-игр может возникать такая ситуация, когда необходимый для этого плагин не поддерживается.
И такая ситуация не зависит ни от скорости доступа в сеть, ни от мощности ПК – только от программного обеспечения.
Плагин представляет собой дополнение, добавляющее приложению дополнительные функции.
При этом он обычно не идёт сразу с программой, а устанавливается по мере необходимости. Иногда установки одного мультиплатформенного плагина достаточно для обеспечения работы сразу нескольких браузеров.
Выяснение причины
В первую очередь после появления на экране надписи об отсутствии поддержки плагина требуется выяснить, почему возникла такая ситуация.
Иногда о том, что программное дополнение не установлено, свидетельствует изображение, напоминающее часть пазла, или другая картинка.
Вариантов может быть несколько:
- Браузер или его конкретная версия не поддерживает нужный плагин. Так, устаревший Firefox 4 не способен воспроизвести некоторые дополнения. А плагин Chrome Java, наоборот, не поддерживается последними версиями браузера начиная с апреля 2015 года;
- В коде программного дополнения обнаружена ошибка, в результате чего оно работает неправильно. Такое часто происходит, когда уже проверенный браузер и плагин устанавливаются на новую версию программного обеспечения (например, с Windows XP на Win 7 или 10).
Варианты решения вопроса
Решать вопрос следует соответственно возникшей проблеме – то есть либо обновлением браузера, либо установкой более современной версии плагина.
Впрочем, большинство браузерных дополнений, сделанных на платформе Java, имеют уязвимости и проблемы с обновлением – и некоторые из них лучше не устанавливать вообще.
Например, тот же Flash Player с целью повышения защищённости конкретного браузера может быть запущен отдельно, в виде приложения.
1. Обновление браузера
Решая, что делать с неподдерживаемым плагином, и рассматривая в качестве варианта переустановку браузера, можно столкнуться со следующей проблемой:
- нужное приложение не поддерживает требуемое дополнение;
- замена старого браузера новым неприемлема из-за каких-то функций, более удобных в данной версии.
В этом случае можно попробовать оставить старый браузер для входа в сеть, установив новый для тех действий, совершение которых требует наличия плагина.
2. Замена плагина Java
Замена дополнения к браузеру новым может не всегда помочь в том случае, если на ПК остался устаревший клиент Java. Плагин будет работать, но недолго. Через какое-то время снова возможно появление сбоев в работе, что означает необходимость в обновлении «Джава».
Важно! Искать установочные файлы для своей системы следует только на официальном сайте. Иначе можно скачать не только программное обеспечение, но и вирусы.
Процедура скачивания и установки Java достаточно простая, что значит наличие возможности для любого пользователя осуществить её самостоятельно. Хотя это займёт некоторое время и потребует перезагрузки компьютера.
3. Плагин Flash Player
Чаще всего с необходимостью воспользоваться плагином сталкиваются:
- Пользователи соцсетей, в которых нередко можно встретить браузерные приложения и игры, требующие для запуска специальное дополнение;
- Люди, которые смотрят фильмы в браузере в режиме онлайн.
Совет! Искать версию Flash Player для установки на своём компьютере следует только на официальном сайте производителя. Впрочем, то же касается и других плагинов.
Для установки файла с дополнением следует:
- Перейти на страницу Flash Player Adobe ;
- Загрузить программу;
- Произвести установку, предварительно закрыв все браузеры.
На загрузочной странице Adobe может автоматически стоять метка для установки дополнительных программ – например, Chrome или антивируса McAfee. Если её не снять, эти приложения будут загружены и установлены вместе с плагином.
Хотя, если на ПК нет ни «Хрома», ни антивируса, можно одновременно поставить на компьютер нескольких полезных программ.
Необходимость закрывать в процессе установки Яндекс.Браузер и другие приложения, используемые для входа в Интернет, вызвана внесением в них соответствующих изменений. Ведь установленный плагин Flash Player будет работать на всех браузерах.
Для того чтобы сталкиваться с проблемой как можно реже, следует регулярно проводить обновление плагина.
Если же пользователь работает с браузером Mozilla, для проверки актуальности Flash Player существует специальный сервис, перейдя на страницу которого можно узнать о необходимости установки нового дополнения.
Другие плагины
В ряде случаев, при использовании специализированных плагинов, позволяющих, например, входить на какой-то определённый сайт через прокси-сервер, браузер тоже может не поддерживать их работу.
Чаще всего это происходит из-за устаревшей версии программного обеспечения и требует замены его новым. Также не исключено, что владелец сайта просто прекратил поддержку плагина, и получать к нему доступ придётся другим способом.
У крупных компаний, выпускающих дополнения для браузеров, таких проблемы обычно не возникает. Поддержка расширений осуществляется на протяжении длительного периода времени, а о прекращении сообщается заранее.
Выводы
Решение проблемы с неподдерживаемым плагином отнимет у пользователя ПК немного времени.
Зато после обновления или переустановки всех приложений столкнуться с ней не придётся ещё долго – особенно если причиной был устаревший браузер, который уже заменили новым.
Что это за плагин?
Для работы с медиафайлами используется Flash Player . Браузеры на базе Chromium (к ним относится Яндекс.Браузер) используют встроенный плагин Shockwave Flash. Работа с плагином полностью автоматизирована, обновление Flash Player никаких результатов не даст. Единственное, что может сделать пользователь — отключить или включить его работу в браузере.
Включение
Ошибка «не удалось загрузить плагин» может появиться попросту из-за того, что плагин отключен. Чтобы его включить:
Чистка cash и cookie
Есть вероятность того, что страница после первой загрузки сохранила «свой облик» в виде, когда плагин был отключен. И при обновлении страницы, вместо того чтобы взять обновленные данные из сервера, Яндекс.Браузер предоставляет сохраненную на компьютере версию этой страницы, «предполагая», что никаких изменений не произошло. Это называется кэшированием страницы. Чтобы заставить интернет обозреватель перекешировать страницу заново, нужно удалить старые упоминания о ней.