Ростелеком

Как сделать восстановление резервной копии на iphone. Как восстановить iPhone или iPad из резервной копии iCloud и iTunes

Если вы планируете перенести или восстановить данные на iPhone, то сделать это можно с помощью функции резервного копирования. Для этого подключите устройство к компьютеру или настройте облачное хранилище. Так как восстановить резервную копию на айфоне из iCloud можно только при наличии Интернет соединения, то подключитесь к сети.

Как восстановить айфон без резервной копии

Если резервной копии нет, но устройство необходимо восстановить (например, из-за системной ошибки, поломки), то сделать это можно несколькими способами:

  1. Произвести полный сброс до заводских настроек. Для этого зайдите в параметры айфона и выберите соответствующий пункт. Метод подходит, если устройство запускается, но необходимо обновить прошивку без компьютера.
  2. Активировать режим DFU. После этого подключите айфон к компьютеру с помощью USB кабеля и загрузите новую версию прошивки. Все пользовательские данные будут удалены, а iPhone восстановится до первоначального состояния.

Если устройство не работает, но на нем хранятся важная информация и другие файлы, то перед тем, как использовать режим восстановления, создайте резервную копию данных через iTunes. После этого вы сможете перенести их на уже рабочий смартфон.

Удаленную резервную копию можно попытаться восстановить на компьютере с помощью специального софта. Способ актуален, если бэкап был стерт совсем недавно.

Как восстановить iPhone через iCloud

Если на устройстве была включена функция резервного копирования через облачное хранилище, то для восстановления данных выполните следующие действия:

  1. Включите iPhone, который необходимо восстановить и перейдите в меню «Настройки». Дополнительно включите мобильную передачу данных или подключитесь к сети Wi-Fi.
  2. В разделе «Основные» найдите и выберите пункт «Обновление ПО». Начнется проверка наличия новой версии программного обеспечения. При необходимости, загрузите ее.
  3. Через официальный сайт айклауд убедитесь в наличии резервной копии. После этого включите айфон и перейдите в меню «Настройки».
  4. Найдите строку с именем учетной записи и перейдите на вкладку «iCloud». Здесь выберите пункт «Хранилище» - «Управление хранилищем». Отобразится список и параметры последних резервных копий.
  5. Перед тем, как начать восстановление данных, выполните сброс до заводских настроек. Сделать это можно через меню «Основные настройки». Нажмите на кнопку «Стереть контент и настройки», чтобы полностью удалить пользовательские данные.
  6. Дождитесь завершения операции и выполните первоначальную настройку. В блоке «Приложения и данные» нажмите на кнопку «Восстановить».
  7. Из списка предложенных способов выберите «Резервная копия в iCloud». Для этого потребуется выполнить вход в учетную запись.
  8. Из списка доступных, выберите ту резервную копию, которую хотите записать на новое устройства.

Как ввести айфон в режим восстановления

Аварийный режим восстановления (DFU) необходим для аварийного бэкапа данных и обновления операционной системы в тех случаях, когда обычными способами сделать это невозможно. Позволяет восстанавливать системные файлы, обновлять прошивку. Как активировать DFU:

  1. Отключите айфон и с помощью USB кабеля подсоедините его к PC Windows или Mac.
  2. Одновременно зажмите и не отпускайте клавиши «Домой» и «Питание».
  3. Спустя примерно десять секунд, отожмите клавишу «Питание». Но не отпускайте клавишу «Домой». Она должна находиться в нажатом состоянии.
  4. Дождитесь, пока на экране компьютера не появится системное сообщение.

После аварийного включения смартфон восстановит все системные файлы. Способ подходит для всех моделей iPhone. Другую актуальную информацию и инструкцию по вводу устройства в аварийный режим можно найти в документации.

Как восстановить айфон через iTunes

Если до этого вы использовали iTunes, чтобы сделать бэкап данных, то можете перенести полученную копию на смартфон. Порядок действий:

  1. С помощью оригинального USB кабеля (поставляется в комплекте с телефоном) подключите iPhone к ПК или Мак. Запустите программу айтюнс. При необходимости произведите загрузку дистрибутива с официального сайта Apple.
  2. Переведите мобильное устройство в аварийным режим DFU (как это сделать, читайте в инструкции выше). После этого на экране компьютера появится уведомление о найденном телефоне.
  3. В программе iTunes перейдите на вкладку обзор. Появятся сведения о подключенном устройстве, серийный номер. Удерживая «Shift» на клавиатуре, кликните на кнопку «Восстановить iPhone».
  4. На экране появится предупреждение. Подтвердите действие и еще раз согласитесь на проведение операции.

После этого на смартфон будут перенесены все пользовательские данные, хранящиеся в бэкапе. Иногда в процессе могут появляться ошибки. Поэтому ниже рассмотрим самые популярные проблемы, которые могут возникнуть.

Не удалось восстановить айфон ошибка 3194

Ошибка 3194 при восстановлении iPhone может появляться по разным причинам, чаще всего из-за сбитых параметров сети. Тогда компьютер не может подсоединиться к серверу Apple и загрузить последнюю версию прошивки. Как исправить:

  1. На компьютере с операционной системой Windows перейдите в системную папку «System32» и найдите здесь каталог «Drivers».
  2. С помощью системной утилиты «Блокнот», отредактируйте файл «hosts». Для этого кликните по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите «Открыть с помощью».
  3. В файле найдите и удалите строчку, в которой есть «gs.apple.com». Рядом будет IP адрес, его необходимо тоже стереть.

Сохраните внесенные изменения и перезагрузите компьютер. После этого еще раз попробуйте провести процедуру восстановления данных.

Не удалось восстановить айфон ошибка 9

Чаще всего появляется из-за разрыва соединения между компьютером и устройством. Например, если используется неисправный USB кабель. Что делать:

  • Активируйте на айфоне режим DFU и только после этого начинайте восстановление.
  • Попробуйте использовать другой шнур (только оригинальный).
  • Подключите кабель в другой USB порт.
  • Переустановите iTunes.

Если описанные методы не помогают устранить ошибку, то скорее всего проблема в неисправном устройстве. В таком случае обратитесь в официальный сервисный центр. В некоторых случаях может потребоваться чистка или полная замена разъема.

Вернуть случайно стертые пользовательские данные (заметки, контакты, установленные приложения) можно восстановив копию устройства через айклауд.

Ошибка 4013 при восстановлении iPhone 6

Появляется, если в процессе восстановления iTunes не смогла установить прошивку, процедура была прервана или отменена пользователем. Для решения проблемы, выполните следующие действия:

  • Замените USB кабель, попробуйте использовать другой USB порт на компьютере.
  • Переустановите iTunes, проверьте наличие обновлений для PC Windows или Mac. При наличии, обязательно загрузите их.
  • Убедитесь, что в разъеме устройства нет пыли, а после подключения кабель «не отходит».
  • Попробуйте активировать режим восстановления на айфоне или подключить смартфон к другому компьютеру.

Если ошибка все равно повторяется, то попробуйте использовать другой метод для восстановления данных и обязательно обратитесь в сервисный центр. Скорее всего, причина ошибки - поломка внутренних комплектующих.

Итак, как уже было описано во вступлении, нужно, что бы iPhone/iPad/iPod были подключены к iCloud и в настройках были активированы галочки, касающиеся контактов, заметок, календарей и т.п. Если вы просто активировали iCloud но все пункты у вас выключены, то и в облаке они не обновляются!

Данные с ваших гаджетов всегда производят синхронизацию , когда они подключены к интернету, а вот резервные копии делаются только в тот момент, когда телефон подключен к WiFi , включен в розетку и у него выключен экран . Так что не надо путать эти понятия — синхронизация данных и резервное копирование. Чуть подробнее об этом я написал в своей предыдущей .

Теперь, если вы вдруг, по какой-то причине удалили нужный контакт или напоминание, у вас есть 2 способа: или восстановить только нужный объект через сайт ! Сейчас мы рассмотрим подробнее…

Как восстановить данные из iCloud

Итак, мы убедились, что данные в облако вообще попадают, и это хорошо! Теперь нам надо зайти на сайт и ввести свой Apple ID и пароль для iCloud. Именно для iCloud, а то мало ли у вас, учетная запись для iCloud и для покупок разная, 🙂 Итак, после ввода правильного имени и пароля вы увидите окно с контактами, календарями и так далее, но самое важное для нас будет кнопка Настройки в правом нижнем углу:

После нажатия на неё, мы попали в сами настройки и теперь нам надо посмотреть в левый нижний угол, где расположился блок Дополнительные: Восстановить файлы, Восстановить контакты и Восстановить календари и напоминания.

Независимо от выбранного пункта, откроется новое окно, где можно восстанавливать те или иные данные. Давайте начнем по-порядку.

Восстановить файлы из iCloud Drive

Вы потеряли телефон, или случайно удалили все, что только возможно, или просто покупаете новый? В любом из этих случаев восстановление iPhone из резервной копии поможет вернуть все данные и настройки. И о том, как восстановить iPhone при помощи iCloud или iTunes, а также что делать, если резервной копии не было вообще, я сейчас и расскажу.

Резервная копия iPhone

Телефон и планшет можно купить новые, но что делать с утерянной информацией, которая чаще дороже самого устройства? Чтобы всегда быть спокойным по этому поводу - делайте резервные копии iPhone. А точнее: разрешите устройству самостоятельно делать резервные копии один раз и забудьте о нем, в идеале навсегда, так как все будет происходить автоматически без вашего вмешательства. Есть два варианта создания резервной копии iPhone:

  1. В iCloud. Он вам подходит, если вы очень редко синхронизируете устройство с iTunes на компьютере и у вас в основном всегда есть доступ к сети по Wi-Fi;
  2. С iTunes на компьютере. Этот вариант, наоборот, будет приемлемым для тех, кто часто оказывается вне зоны доступа к скоростному интернету или часто подключает устройство к iTunes.

Что хранится в резервной копии?

  • информация о покупках: приложения, музыка, книги, фильмы и телешоу (но не сами покупки, правда, они будут загружены автоматически);
  • фото и видео на устройствах, если не включена Медиатека iCloud;
  • настройки самого устройства;
  • данные приложений;
  • запоминается даже порядок расположения приложений на экране;
  • хранятся SMS, а также сообщения iMessage;
  • рингтоны (куда же без них);
  • сообщения визуальной голосовой почты.

Имейте ввиду, что резервная копия содержит только данные, которые хранятся на устройстве, но никак не документы, хранящиеся в iCloud или Медиатеке iCloud. То есть в резервной копии не хранятся фотографии, контакты, документы iWork, заметки... Но это не значит, что iCloud нам тут не помощник. Читаем дальше.

Когда вы удаляете фотографию или видео с iPhone, то файл сначала попадает в Корзину. В этой Корзине он пробудет 40 дней, после чего система его полностью удалит.

Для начала имеет смысл проверить корзину. Возможно, там вы и найдете удаленные фотографии и видео.

👉 Фото ▸ Альбомы ▸ Недавно удаленные


Попробуйте поискать удаленные фото в Корзине

Если файлов там не и у вас не оказалось резервной копии - не стоит паниковать. Восстановить фотографии на iPhone поможет специализированная утилита PhoneRescue, которая существует в версии как для Windows, так и для Mac. Лично я уже три раза «спасал шкуру» своих друзей, когда они разбивали и теряли свои iPhone.


PhoneRescue нашел 664 удаленные фотографии на моем iPhone

PhoneRescue спасёт ваши данные после случайного удаления, неудачной перепрошивки или Jeilbreak, после полного сброса до заводских настроек, если iPhone не загружается (горит яблоко), при синем экране, режиме восстановления и т.п.

Демоверия позволит только найти информацию, но не восстановить. Как минимум стоит попробовать.

Как восстановить iPhone из iCloud

👉 Настройки ▸ Основные ▸ Стереть контент и настройки


Сбросьте iPhone, чтобы инициировать полное восстановление из iCloud

Имейте ввиду, что это удалит все данные и настройки, поэтому прежде убедитесь, что резервная копия точно имеется.

Попав на экран ассистента, следуйте его указаниям до экрана установки, выберите Восстановить из копии iCloud, а затем и саму копию.

Как восстановить iPhone из iTunes

Этот способ предполагает, что вы делали локальную копию данных при помощи iTunes. Чтобы восстановится из нее, нажмите:

👉 iTunes ▸ iPhone ▸ Общее ▸ Восстановить из резервной копии

Восстановление iPhone или iPad из iCloud происходит только из ассистента настройки iOS, который появляется при первичной настройке телефона.

Поэтому, если вы хотите это сделать с уже «активированным» устройством, то сначала его придется сбросить до заводских настроек.


Восстановление iPhone из iTunes

Как восстановить фотографии, контакты и заметки iPhone


Доступ к контактам можно получить из iCloud

Восстановить iPhone из резервной копии проще простого, даже если вы впервые держите iOS-девайс в руках. Существует несколько способов восстановления данных iPhone и iPad из «бэкапа» о которых мы и расскажем в статье* «под катом».
* Информация для новичков, продвинутым пользователям будет неинтересно, так что проходите мимо.

Риск потери данных из памяти iPhone и iPad есть всегда: ошибки пользователя, программные сбои, обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор). В один момент содержимое устройства, которое зачастую представляет куда большую ценность, нежели сам аппарат, может быть безвозвратно потеряно.

Чтобы этого не произошло, необходимо выполнять и делать это периодически. Если вам лень создавать резервные копии устройства , при некоторых условиях они могут создаваться .

Способы восстановления iPhone из резервной копии

Способ восстановления данных из бэкапа напрямую зависит от того, каким образом вы выполняли резервное копирование. Если вы создали копию устройства в iCloud, восстановить данные из нее можно только при помощи ассистента настройки при (подключение аппарата к интернету по Wi-Fi обязательно).

Если резервное копирование выполнялось на компьютере в iTunes, восстановить данные из копии можно в любой момент, но только при и тоже в iTunes.

!Для справки
В iTunes может быть создана резервная копия на локальном компьютере или в облачном хранилище iCloud. Восстановление данных из последней возможно только при первоначальной настройке iPhone.

Восстановить iPhone из резервной копии можно:

  1. На компьютере в iTunes в любое время.
  2. Непосредственно на устройстве только при его активации.

Как восстановить iPhone из резервной копии в iTunes

Как я уже говорил, способ восстановления данных их копии зависит от метода резервного копирования. Если в iTunes на главной странице устройства (Обновление, резервное копирование и настройка параметров синхронизации) в разделе «Резервные копии» в списке «Автоматическое создание копий» активен пункт «iCloud» и на жестком диске компьютера нет ни одной резервной копии, с помощью iTunes восстановить данные на iPhone нельзя.

Пример:
Обратите внимание на скриншот ниже.

Информация о резервных копиях в iTunes

Сегодня в 09:48 я создал копию своего iPhone через iTunes в iCloud, в 11:29 на локальном компьютере. В настройках iTunes на вкладке «Устройства » в списке где отображаются все доступные бэкапы iCloud-копии нет, причем она была тоже создана средствами iTunes.

Получается, что при создании копии iCloud в медиакомбайне, она не сохраняется на жестком диске компьютера, а автоматически загружается в iCloud.

Восстановить данные из копии iCloud можно только при помощи ассистента настройки при активации iPhone.

Для того, чтобы восстановить iPhone из резервной копии созданной в iTunes и сохраненной на компьютере, выполните следующие действия:


!Для справки
Резервные копии iPhone, iPad и iPod Touch совместимы: данные на iPhone можно восстановить из резервной копии другого iPhone, iPad или iPod Touch.

После окончания настройки на устройстве будут восстановлены все ваши данные, которые были включены в резервную копию. В iTunes создается и настраивать ее, в отличии от копии iCloud возможности нет.

Как восстановить iPhone из резервной копии iCloud

Как вы уже знаете, копия iCloud может быть создана как на самом iPhone, так и через iTunes. Восстановить данные из такой копии можно только непосредственно на устройстве и только при помощи ассистента настройки. iPhone при этом обязательно должен быть подключен к интернету по Wi-Fi.

Ассистент настройки iOS может быть запущен не только после , если вы хотите восстановить данные из копии iCloud на уже настроенном аппарате, ассистент настройки iOS будет запущен и после в меню «Сброс».

После стирания iPhone будет предложено восстановить из резервной копии

!Важно
Стирание контента и настроек удалит все содержимое памяти iPhone, перед сбросом обязательно создайте его резервную копию.

На этапе активации, после выбора языка, региона, подключения устройства к Wi-Fi сети, настройки служб геолокации на экране «Настройка iPhone» вам будут предложены варианты восстановления данных:

  1. Выберите пункт «Восстановить из копии iCloud».
  2. Вам будет предложено подключить учетную запись iCloud, она же Apple ID, введите пароль.
  3. На следующем этапе вам нужно будет дважды согласиться с пользовательским соглашением.
  4. Затем создайте пароль блокировки. Запрос появляется, если восстановление происходит из бэкапа устройства с активированным паролем блокировки .
  5. Настройте Touch ID или пропустите этот шаг (настроить сканер отпечатков пальцев можно в любое время).
  6. Настройте Touch ID для iTunes Store и App Store.
  7. После перезагрузки экран iPhone погаснет, на нем появится логотип Apple и строка состояния. После ее полного заполнения вам снова нужно будет настроить службы геолокации, подключить iCloud, настроить iMessage и Face Time.
  8. После загрузки рабочего стола, из App Store будут автоматически загружены все установленные на момент создания резервной копии iPhone приложения.

После восстановления iPhone из резервной копии iCloud, все включенные в копию данные (iCloud-бэкап можно гибко настроить) будут загружены в память устройства.

Как видите, восстановить iPhone или iPad из резервной копии сможет даже ребенок, очень важно, чтобы было из чего восстанавливать. Не пренебрегайте резервным копированием, никогда не знаешь, что случиться с устройством и его содержимым в следующую секунду.

Видеоинструкция как восстановить iPhone из резервной копии

Если у вас возникли вопросы, сложности или дополнения к изложенному материалу, пишите нам в комментариях. Если данная информация была вам полезна, мы будем очень благодарны, если вы поделитесь ею с друзьями в социальных сетях.

В любой момент может случиться так, что данные с вашего смартфона будут утеряны или же случайно удалены, и в такой ситуации важно знать, как восстановить iPhone из iCloud. Данная процедура может вам вернуть все фотографии, файлы, музыку и видео на свой смартфон в самые короткие сроки.

Восстановление данных

Для того чтобы восстановить необходимые данные из резервной копии, которая хранится в iCloud, требуется:

Важно! В том случае, если обновление резервной копии происходило достаточно давно, то вы можете потерять некоторые данные навсегда без возможности их восстановления.

Резервное копирование

Теперь вы знаете, как через iCloud восстановить данные. Активным пользователям устройств от Apple также следует знать, как настроить резервное копирование, чтобы при каких-либо сбоях не потерять свои личные данные. Резервное копирование может происходить в автоматическом режиме или же выполняться в ручную самим пользователем:

  1. Для того чтобы установить автоматическое сохранение данных в облаке, требуется перейти в раздел «Настройки», выбрать «Резервная копия», а затем «Копирование в iCloud».
  2. Для ручного копирования необходимо также перейти в раздел «Настройки», выбрать пункт «Резервная копия» и «Создать резервную копию».

Важно! В том случае, если пользователь не будет создавать новые копии в течение 180 дней, то Apple имеет право удалить предыдущие.

Неполадки

Иногда при восстановлении iPhone из iCloud возникают некоторые трудности. Например, некоторые пользователи жалуются на то, что резервные копии недоступны для их устройства. Для того чтобы просмотреть устройства, для которых доступно использование резервных копий нужно перейти в раздел «Настройки» на устройстве, а затем «Хранилище» и просмотреть список устройства.

В том случае, если список копий не отображается или же выделяется серым цветом, то необходимо выяснить причину. Такая ситуация может возникнуть, если:

  1. Для данных, которые содержаться на этом устройстве никогда не производилось резервное копирование.
  2. На устройстве установлена более ранняя версия операционной системы.
  3. Копирование данных было произведено для другой учетной записи.
  4. В течение 180 дней не происходило никаких обновлений, и все копии были автоматические удалены.

Если вас интересует, как восстановить данные через iCloud при таких неполадках, то следует знать, что восстановить данные можно только в том случае, если они когда-либо сохранялись в облаке и не были оттуда удалены. В противном случае сделать это невозможно.

Иногда случается так, что процесс восстановления занимает очень много времени. Такая проблема может возникнуть по разным причинам, например, низкая скорость подключения к интернету или же географическое положение. В некоторых случаях восстановление может занять до четырех часов. Особенно это касается тех, кто много путешествует. Скорость будет намного выше, если работа с облачным хранилищем будет происходить в том же регионе, где пользователь чаще всего подключается к сети интернет.

Также я хотел бы ответить на вопрос, как из хранилища iCloud восстановить данные, если постоянно появляется сообщение с предупреждением о подключении к интернету. Для того чтобы решить данную проблему, необходимо подключить устройству к питанию и к сети интернет при помощи Wi-Fiвозможных проблемах с Wi-Fi на iPhone читайте ). Использовать устройство лучшего всего только после того, как процесс восстановления будет полностью завершен.

Некоторых пользователей может интересовать вопрос, как восстановить iPhone из резервной копии iCloud, которая была создана на iPad. Следует отметить, что восстановить резервные копии можно на любых ваших устройствах, и процедура описана немного выше. Однако имеются некоторые ограничения, например, некоторые программы могут быть просто несовместимы с устройством или же на смартфоне используется более ранняя версия операционной системы, чем на планшетном компьютере.

На этом я хотел бы закончить свою статью о том, как восстановить данные через iCloud, если вдруг они были удаленны с вашего смартфона. А о том, как установить Skype на iPhone можно прочесть . Очень надеюсь, что я ответил на все интересующие вас вопросы.