Наверняка все обладатели Android-девайсов замечают, что только сразу после покупки и первого включения смартфон или планшет работал достаточно шустро, но со временем «Андроид» начал тормозить. Приложения запускаются крайне медленно, открытия страниц в Интернете приходится ждать очень долго, да и вообще, иногда гаджет даже зависает. В чем причина такого явления? Что можно предпринять для восстановления быстродействия или хотя бы частичного ускорения системы? Об этом мы расскажем далее.

Почему тормозит «Андроид»?

Основными причинами такого поведения этой операционной системы, как и любой другой, как правило, принято считать чрезмерную нагрузку на оперативную память и процессор.

Ее, как правило, вызывают многочисленные обращения установленных системных и пользовательских приложений, работающих в фоновом режиме, скрытом от наших глаз. Повлиять могут и слишком большие объемы кэша, захламление накопителя ненужными пользовательскими или остаточными файлами удаленных апплетов, а также воздействие вирусов (да-да, такие тоже в природе существуют).

Именно поэтому тормозит «Андроид». Что делать в такой ситуации? По этому поводу есть несколько рекомендаций, и не все они сводятся только к тому, чтобы почистить вышеуказанный мусор. В некоторых ситуациях даже такие меры не помогают.

Варианты повышения быстродействия

Среди методик, позволяющих если не восстановить быстродействие полностью, то хотя бы его увеличить, наиболее действенными вариантами можно назвать следующие:

• отключение неиспользуемых служб и процессов;
• очистка системного кэша и кэша приложений;
• ручное удаление ненужных файлов и апплетов;
• использование оптимизаторов и бустеров;
• удаление вирусов;
• деинсталляция кастомных прошивок;
• сброс до заводских настроек.

Все эти методы необходимо применять не по одному, а в комплексе (если хотите, чтобы система действительно снова начала «летать»). Однако в данной ситуации сразу стоит обратить внимание на тот момент, что некоторые приложения для «Андроида», входящие в стандартный системный пакет, без специальных средств бывает удалить невозможно. Поэтому даже при полном сбросе они все равно будут работать, как ни в чем не бывало. На этом остановимся отдельно. А пока о том, какие меры можно предпринять самостоятельно без применения сторонних средств.

Отключение неиспользуемых служб и процессов

Итак, имеем ситуацию, когда «Андроид» тормозит. Что делать в этом случае? Первым делом, нужно обратить внимание на службы и процессы, которые в системе активированы по умолчанию (кстати, сделать это желательно даже после покупки девайса и его первого включения).

В данном случае для начала стоит отключить модуль NFC и геолокацию при использовании подключения к Интернету. NFC пожирает достаточно много системных ресурсов, а геолокация при частом пользовании Интернетом замедляет открытие страниц и загрузку файлов.

Второе - очень частое использование модулей беспроводной связи Bluetooth и Wi-Fi. Некоторые пользователи вообще иногда не отключают эти модули, полагая, что на производительности системы это не скажется ни коим образом. Абсолютное заблуждение! Дело в том, что они дают нагрузку не только на системные ресурсы, но еще и достаточно сильно садят батарею, что, в свою очередь, сказывается на быстродействии и системы, и запускаемых сторонних апплетов.

Вообще, слабый аккумулятор, по большому счету, тоже можно назвать одной из причин того, что «Андроид» тормозит. Как исправить ситуацию? Да просто заменить батарею на более мощную. Такой вариант, конечно, можно отнести к одному из решений, но ведь предполагается, что заводской аккумулятор рассчитан как раз на определенный тип девайсов. Так что действовать придется на свой страх и риск.

Ручная очистка кэша

Однако проблемы «Андроида» на этом не заканчиваются. Еще один камень преткновения - постоянное увеличение кэша (и системного, и кэша приложений). К великому сожалению (а иногда и к негодованию) большинства пользователей, разработчики системы не позаботились о том, чтобы включить в состав инструментария операционной системы автоматизированное средство его очистки.

И, если системный кэш еще можно удалить, используя для этого меню настроек, раздел памяти и строку кэша, то с приложениями дело обстоит гораздо хуже.

Удалить кэш, сопоставленный системным и пользовательским апплетам, можно из раздела приложений в меню настроек с выбором каждого, отдельно взятого приложения. Сделать это одновременно для всех программ просто невозможно. Огромный минус! Но если в системе не предусмотрена установка какого-то оптимизатора, на худой конец, можно ограничиться и этим.

Иногда к торможению системы могут приводить и устанавливаемые пользователем приложения для «Андроида». Тут стоит обратить внимание на тот факт, что не все устройства поддерживают их перенос с внутреннего накопителя на съемную карту памяти. Кроме того, многие их них очень часто стартуют в фоновом режиме вместе с системой. Взять тот же Facebook, Viber, Messenger, новостные или погодные информеры и т. д.

Почему тормозит «Андроид», думается, уже понятно: идет постоянная загрузка оперативной памяти и процессора, причем иногда до такой степени, что для системных процессов ресурсов просто не остается. Опять же, средства исключения апплетов из автозагрузки в системе нет.

Исправить такую ситуацию можно двояким способом: либо самостоятельно удалить все ненужное или неиспользуемое, либо воспользоваться специальными программами для оптимизации (об этом будет сказано отдельно).

Удаление ненужных файлов

Переполнение внутреннего накопителя тоже может взывать ситуации, когда «Андроид» тормозит. Что делать с установленными программами или чрезмерным количеством файлов? Как уже понятно, избавиться от всего того, что мешает работе.

Ситуация тоже может иметь две стороны медали. При слишком большой загруженности основного накопителя установить что-то новое из того же хранилища Play Market будет достаточно проблематично. Даже если места, что называется, впритык, система будет думать достаточно долго, не говоря уже о том, что при его нехватке выдаст ошибку.

А вот удалять файлы и папки лучше всего при помощи хотя бы какого-то простенького файлового менеджера, поскольку аналогичные действия при помощи штатных средств займут слишком много времени и потребуют недюжинных усилий по их поиску со стороны пользователя.

Второй момент связан с тем, что многие пользователи занимаются, так сказать, украшательством системы, устанавливая разного рода лончеры, заменяющие ее стандартную оболочку. Как уже понятно, они не только стартуют вместе с системой, но еще и потребляют львиную долю оперативной памяти, загружая в нее свои собственные компоненты. Отсюда следует самый простой вывод: не устанавливайте слишком много программ. Лучше ограничиться только тем, что действительно нужно. А заниматься изменением интерфейса можно только при условии наличия достаточно больших объемов RAM (хотя бы на уровне 3-6 Гб).

Как почистить «Андроид», чтобы не тормозил, при помощи оптимизаторов?

Сегодня их в том же Play Market можно найти даже не десятки, а сотни. И не все они равнозначны между собой. Некоторые относятся к узконаправленным чистильщикам, другие могут производить комплексное обслуживание с удалением мусора и ускорением системы, третьи предназначены для повышения производительности или наоборот - для экономии заряда батареи, четвертые вдобавок ко всем имеющимся инструментам содержат еще и антивирусные модули, пятые могут производить наиболее полную деинсталляцию апплетов с удалением остающегося мусора, шестые способны управлять автозагрузкой и т. д. Зато при наличии root-прав многие из них позволяют удалять даже системные компоненты.

Среди самых известных и наиболее популярных апплетов особо можно выделить следующие:

• CCleaner;
• Clean Master;
• 360 Security;
• Assistant Pro;
• Smart Booster;
• DU Speed Booster;
• AVG TuneUp;
• Smart Booster;
• Easy Uninstaller;
• SCleaner;
• All-in-one-Toolbox;
• Root Booster и т. д.

Удаление кастомных прошивок и сброс до заводских настроек

Наконец, отдельно стоит сказать о ситуациях, когда пользователь самостоятельно устанавливает кастомные прошивки. Речь о том, что несоответствие прошивки конфигурации тоже вызывает проблему того, что «Андроид» тормозит. Что делать в этом случае? Удалить прошивку, а лучше ее вообще не устанавливать, а то еще вся система придет в негодность. При этом удаление - не такое уж и простое дело.

Проще всего вернуть заводские настройки «Андроида» через настройки и раздел резервного копирования и восстановления с выбором пункта общего сброса.

В некоторых случаях можно применять и другие методы. Так, например, заводские настройки «Андроида» на смартфонах Sony XPERIA в виде начальной прошивки можно вернуть при помощи утилиты Sony PC Companion, которая устанавливается на компьютер или ноутбук. Для моделей других производителей имеются собственные программы. В любом случае это выглядит даже лучше, чем общий сброс непосредственно на девайсе. Тогда точно можно получить «чистое» состояние гаджета, как если бы вы его только что купили.

Наконец, если все это не поможет, придется воспользоваться функцией Hard reset. Но применять такую методику желательно только в самых крайних случаях.

Краткие выводы

Таковы основные причины того, что «Андроид» тормозит. Что делать, думается, уже многим стало понятно. Если говорить начистоту, оптимальным вариантом все-таки является использование оптимизаторов (желательно содержащих антивирусные модули), поскольку ручная настройка или очистка требуют слишком много времени и сил, а сброс или восстановление заводских параметров приводит только к потере данных.

Владельцам мобильных телефонов часто приходится сталкиваться с различными проблемами. Достаточно часто нас спрашивают, почему завис телефон что делать? С этой ситуацией пришлось столкнуться, наверное, каждому пользователю. Если у вас телефон начал некорректно работать, обращайтесь за помощью в наш сервисный центр, мы вам обязательно поможем во всем разобраться.

Почему зависает телефон?

Телефон зависает, в большинстве случаев, по следующим причинам:

1. если завис телефон , это может свидетельствовать о том, что в сотовом забитая память. В большинстве случаев, владельцы забывают удалять всю лишнюю информацию. Со временем она накапливается и приводит к тому, что мобильный начинает плохо функционировать. Возобновить полноценную работу можно следующим образом: удалите всю ненужную вам информацию, чтоб хотя бы 60% памяти были свободные. Дальше необходимо сделать сброс настроек. Это должно помочь;

2. при загрузке телефон зависает в случае, если происходит программный сбой. Часто сотовый включается и после загрузки не реагирует ни на одну команду. Бывают случаи, когда он начинает самопроизвольно перегружаться и при этом зависает. Возобновить полноценную работу можно только после прошивки аппарата. Не советуем делать это в домашних условиях, так как в большинстве случаев, это не заканчивается успехом. В этом случае лучше всего обратиться за помощью к специалисту;

3. телефон виснет при включении или во время работы так же и от механического воздействия на устройство. Так как сотовый - удобное устройство, которое всегда под рукой, оно страдает от частых ударов или падений. Тогда причина кроется в самом железе. Определить, какая именно деталь вышла из строя, можно только после полной диагностики.

Что делать? Вывод:

Актуальным остается вопрос - что делать, если телефон виснет?

Если в силу обстоятельств вам пришлось столкнуться с проблемами в работе мобильного, не стоит расстраиваться, просто обратитесь за помощью в наш сервисный центр. Здесь вам обязательно помогут, ведь точно знают, если глючит телефон, что делать ? Не советуем самостоятельно чинить устройство, так как возобновить работу будет намного сложнее. Чем раньше вы обратитесь за помощью к нашим мастерам, тем дешевле обойдется ремонт. У нас работают только высококвалифицированные мастера. У нас огромный склад оригинальных запчастей, что максимально ускоряет процесс ремонта.

Пример из жизни:

Девушка случайно уронила свой телефон, после чего он начал постоянно зависать. Это не позволяло полноценно пользоваться устройством. Она обратилась за помощью в наш сервисный центр. Мастера сделали диагностику и установили, что из строя вышла микросхема. Мы осуществили замену. Постремонтный контроль качества показал, что мобильный полностью функционирует. Девушка получила гарантию на весь сотовый.

В нашем сервисном центре:

- проводится диагностика совершенно бесплатно. В большинстве случаев проводится она при клиенте и всегда на профессиональном оборудовании;

Мы выдадим гарантию на весь аппарат при любом ремонте, а не только на замененную деталь;

После ремонта обязательно проведем Бесплатный контроль качества;

Предлагаем постоянные скидки на ремонт;

У нас все запчасти только оригинальные. Мы поставляем запчасти по всей России, и из-за этого цены на ремонт у нас дешевле;

После первого ремонта вам выдается карточка vip клиента на скидку 10%-40%.

Акция! До конца месяца при любом ремонте ультразвуковая чистка бесплатно!

Лучшие условия обслуживания только в нашем сервисе!

В этой статье я расскажу об основных причинах почему Андроид тормозит или подвисает во время работы или игры, а так же перелистывании приложений (окон).

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Почему тормозит Андроид?

К основным причинам такого поведения системы относится чрезмерная нагрузка на процессор и оперативную память. Нагрузку вызывают многочисленные обращения пользовательских и системных приложений, которые работают в скрытом от наших глаз, фоновом режиме. Еще на работу может повлиять слишком большой объем кэша, воздействие и захламление накопителя остаточными файлами удаленных приложений и ненужной пользовательской информацией.

Как ускорить Android

Существуют разные методы по восстановлению быстродействия. Среди них наиболее эффективные такие:

• Очистка кэша приложений и системного кэша.
• Отключение неиспользуемых процессов и служб.
• Ручное удаление ненужных файлов.
• Удаление вирусов.
• Использование бустеров и оптимизаторов.
• Деинсталляция кастомных прошивок.

Если вы хотите, чтобы система работала быстро, данные методы следует применять в комплексе.

Отключение неиспользуемых процессов и служб

Первым делом пользователю необходимо обратить внимание на процессы и службы, которые активированы в системе по умолчанию. Это желательно сделать после приобретения гаджета и его первого включения.

Увеличить

В этой ситуации вначале необходимо отключить NFC модуль и геолокацию во время работы в интернете. NFC использует довольно много ресурсов системы, а при частой работе в интернете геолокация замедляет загрузку файлов и открытие страниц.

Еще необходимо обратить внимание на применение модулей беспроводной связи Wi-Fi и Bluetooth. Некоторые пользователи данные модули иногда вообще не отключают, предполагая, что это не скажется на производительности системы. Это абсолютное заблуждение, так как они загружают не только системные ресурсы, но и очень быстро разряжают батарею, что сказывается на запускаемых сторонних апплетах и быстродействии системы.

Ручная очистка кэша

Постоянное увеличение кэша приложений и системного кэша является причиной медленной работы гаджета. Разработчики системы не включили систему автоматизированной очистки в состав инструментария операционной системы.

Увеличить

Для удаления системного кэша следует перейти в меню «Настройки», выбрать пункт «Память», затем строку кэша. С приложениями все сложнее.

Удалить кэш различных программ можно в разделе приложений в меню настроек. Для этого следует выбирает отдельно каждое приложение. Это невозможно выполнить одновременно для всего софта.

Увеличить

Фоновые процессы

Гаджета вы установили более 30 приложений и не собираетесь останавливаться? Вы считаете, что если программа неактивна, то не потребляет ресурсы системы?

Это не так, большинство установленных приложений загружаются автоматически при старте системы. Они занимают память вашего девайса и потребляют ресурсы процессора. Отдельно следует отметить различные виджеты рабочего стола и живые обои, большинство из которых ничего полезного совершенно не делают.

Для решения проблемы следует отключить виджеты рабочего стола, живые обои и иные не очень нужные программы. Необходимо зайти в список с фоновыми приложениями и оставить только те, которые действительно необходимы.

Удалите софт, которым вы не пользуетесь. Для работы с фоновыми процессами Андроид можно использовать программы Disable Service и Autostarts.

Недостаток свободного места

В гаджетах встроенные накопители работают таким образом, что почти при полном заполнении быстродействие системы будет замедлено. Для быстрой работы девайса важно, чтобы свободной оставалась хотя бы четверть внутренней памяти.

Все данные постарайтесь . Картинки, подкасты, музыку, фильмы и иной контент лучше сохранять на внешнюю карту.

Ненужные папки и файлы удалять следует при помощи файлового менеджерам. Если удалять штатными средствами, то потребуется много усилий и времени для их поиска.

Используем сторонние приложения

Если устройство тормозит после , то необходимо использовать специализированные программы, которые способны весь мусор удалить с телефона. Почему сразу их нельзя применять? Для установки сторонних приложений на устройстве может быть недостаточно памяти, поэтому ее нужно освободить стандартными функциями.

Рассмотрим приложение Clean Master, которое имеет широкий функционал и распространяется бесплатно в Google Play.

Инструкция по очистке кэша на Андроиде

Увеличить

Еще данным приложением можно проверить устройство на вирусы. Существует много аналогов программы, которые эффективно выполняют чистку системы Андроид. Среди них можно выделить такие.

Хотя мобильные гаджеты (смартфоны и планшеты), работающие под управлением операционной системы «Андроид» разных версий и сборок, и считаются достаточно стабильными и шустрыми в работе, можно найти огромное количество случаев, когда телефон или планшет ни с того ни с сего начинают «подвисать». Почему тормозит «Андроид», что делать для повышения быстродействия мобильных устройств на его основе. Это сейчас и будет рассмотрено.

Причины замедления работоспособности ОС «Андроид»

После покупки новенького гаджета на основе «Андроид» у новоявленного владельца просто нет слов для выражения радости. Но постепенно первая эйфория проходит, и становится заметно, что телефон начинает притормаживать. Особенно сильно это заметно, когда устанавливаются новые приложения. Даже рабочие столы перелистываются с задержкой. Давайте посмотрим, почему тормозит телефон «Андроид», что делать для его ускорения и каковы причины происходящего.

Первое, на что стоит обратить внимание, это приложения, работающие в Беда в том, что даже установленные из Google Play (Play Market) игры и программы зачастую не только находятся в списке автозагрузки, но и продолжают работать без их физического вызова. Так, например, многим совершенно непонятно, почему тот же «Миллионер» съедает огромное количество оперативной памяти, ведь, казалось бы, максимум, что может быть, это только проверка обновлений. Но нет. Приложение с завидным постоянством «висит» в памяти.

С другой стороны, на замедление системы могут влиять и многие другие процессы, скажем, включенные модули передачи данных NFC, модуль геолокации и т.д.

Не менее распространенным явлением можно назвать и слабую аккумуляторную батарею. На нее-то непосредственно и влияет большое количество одновременно работающих программ и служб. Быстрый расход энергии плюс существенный перегрев - вот вам и причина зависания системы и даже аварийного завершения приложений.

И, конечно же, одной из причин таких ситуаций могут быть некорректно установленные или просто несовместимые прошивки неофициального происхождения. Если уж их и инсталлировать, следует точно знать, как это делается, к чему может привести, в общем, взвесить все «за» и «против». Теперь остановимся на простейших решениях вышеописанных проблем.

Прежде всего, не стоит увлекаться установкой большого количества программ или игр. Рекомендуется для начала зайти в раздел приложений, находящийся в настройках, и просмотреть список работающих программ. Сразу оговоримся: отключение процесса ни к чему не приведет, приложение через определенное время снова активизируется. Поэтому настоятельно рекомендуется удалить все неиспользуемые программы.

Есть еще одно объяснение того, почему тормозит смартфон «Андроид». Что делать, ведь общеизвестно, что многие любят украшать рабочие столы «живыми» обоями, устанавливают красивые лончеры, подключают массу эффектов и т.д. А ведь это все тоже создает дополнительную нагрузку на оперативную память. Но это то, что касается фоновых приложений в общем смысле.

«Тормзит» телефон («Андроид»): что делать?

Что касается непосредственно на основе «Андроида», следует понимать, что их одновременно выходящие модели имеют более слабую конфигурацию, по сравнению с теми же планшетами, некоторым в большинстве случаев приходится обслуживать экраны более высокого разрешения и с большей диагональю. Исключение составляют разве что смартфоны самого высокого уровня (и ценового диапазона), оснащаемые 8-ядерными процессорами и оперативной памятью от 3 до 6 Гб.

Итак, не говоря о приложениях, следует зайти в настройки и отключить службы автоматического местоопределения, передачу данных, модуль NFC и Bluetooth. Кроме того, при установке новейших версий браузеров типа Google Chrome следует произвести аналогичные настройки и в этих программах. Опять «тормозит» телефон («Андроид»)? Что делать? Решение достаточно простое. Поскольку новые версии являются наиболее «прожорливыми», лучше использовать браузеры попроще, вроде Opera Mini. Особенно сильно это касается слабеньких моделей.

То же самое можно сказать и относительно проблемы, когда на «Андроиде». Что делать с такими гаджетами? Да то же самое, что и со смартфонами. Отдельно для всех категорий мобильных устройств стоит сказать об ограничении количества одновременно запущенных программ. В данном случае следует использовать раздел настроек, где нужно найти меню для разработчиков. Именно там имеется строка настройки лимита фоновых приложений, правда, не на всех моделях мобильных гаджетов и не во всех версиях самих «операционок».

Наилучшим решением в такой ситуации станет использование оптимизаторов по типу тех, которые выпускаются, скажем, для Windows. Тормозит «Андроид»? Что делать - уже не знаете? Устанавливайте, например, CCleaner или 360 Security, и проблема решится в течение пары секунд после полного сканирования системы. А если в системе подключена опция root-прав, еще лучше. Неиспользуемые «прожорливые» программы в соответствующем «Менеджере» можно просто отключить без их фактического удаления из раздела внутренней памяти или съемной карты.

Если все подытожить

Вот вкратце самые простые и действенные способы и решения, если тормозит «Андроид». Что делать - мы уже более-менее разобрались. Но не стоит забывать и о том, что в качестве причин снижения работоспособности могут выступать еще и вирусы, и несовместимые прошивки или программы, нехватка свободного места в основном разделе и т.д. В любом случае, чем копаться в гаджете вручную, лучше доверить решение такой проблемы профессиональным оптимизаторам. Это сэкономит и время, и силы.

Причины некорректной работы смартфона бывают двух видов - механические и программные. В первом случае речь идёт о ситуациях, когда что-то сломалось: окислилась плата, отошёл контакт, начал «умирать» аккумулятор. Программные сбои связаны с работой софта - операционной системы и установленных приложений.

Причины механических поломок

Вы залили смартфон водой

Вода вступает в порочную связь с платами и радиоэлементами, а импульсы тока из аккумулятора с намокшими контактами направляются не по адресу и выжигают микросхемы. Через пару дней вода полностью высыхает, но содержащиеся в ней соли навеки оседают на плате устройства. Ещё хуже, если вы залили смартфон не водой, а, например, колой.

Даже если в характеристиках вашего устройства указан класс водостойкости, лучше перестраховаться: изоляция важных элементов могла нарушиться, когда вы роняли или разбирали телефон.

Симптомы

После контакта с водой смартфон выключился и не включается. Или включается, но плохо работает. Шипит динамик, отказывает дисплей, всё искрит и полыхает - последствия могут быть разные. Иногда они проявляются спустя часы и даже дни после намокания.

Что делать

Скорее выключать смартфон и бежать в сервис. Если аккумулятор съёмный, то вынуть. И никакого фена: он только загонит воду вглубь устройства.

Вы уронили смартфон

Возможно, он выпал и ударился об асфальт или упал на жёсткий пол, скатившись с дивана. Весь мир на мгновение замер, а вы со страхом потянулись к смартфону. Во-первых, устройство со следами падения всегда теряет в цене при продаже, а во-вторых, вдруг он вообще не работает?

Симптомы

Царапины на корпусе и трещины на дисплее. Если удар был сильным, внутренние поломки могут быть самые разные: от выхода из строя какого-то компонента до необратимого повреждения основной платы.

Что делать

Если травма несовместима с жизнью - снова в сервис. После диагностики вам сообщат стоимость ремонта - тут важно распознать, не обманывают ли вас. Например, проверить стоимость комплектующих на AliExpress. Обычно сервисные центры выносят её в отдельные пункты в прайс-листе.

Вы пользуетесь смартфоном на морозе

Когда температура падает ниже нуля, мобильные устройства начинают лагать. Импульсы внутри смартфона проходят с меньшей скоростью, чувствительность сенсорных датчиков падает, а заряд литийионных аккумуляторов хоть и не уменьшается, но распознаётся контроллером как близкий к нулю.

Симптомы

Тачскрин не реагирует на прикосновения, проценты заряда стремительно уменьшаются, всё жутко лагает, а под занавес смартфон просто выключается.

Что делать

Ничего. Поглючит, согреется и заработает как ни в чём не бывало. Только не кладите смартфон на батарею.

Почему смартфон цел и в тепле, а всё равно глючит

В нём вирусы

Современные смартфоны умеют справляться с угрозой, но опасность заражения ещё существует. Как правило, ей подвержены старые устройства под управлением Android. Особенно те, что находятся в руках любителей кустарных прошивок и приложений из сомнительных источников.

Симптомы

Android-смартфон стал медленнее работать, на экран то и дело выскакивает реклама, банковские приложения бьют тревогу - карнавал не зависящих от вас действий на телефоне напоминает технологический апокалипсис.

Что делать

В качестве профилактики: скачивать приложения только из Google Play, не ставить неофициальные прошивки, внимательно изучать разрешения доступа программ, поставить антивирус. Ну, или купить iPhone.

Если всё уже плохо: откатить смартфон к заводским настройкам, попробовать запустить антивирус, удалить подозрительные приложения. Или обратиться к специалистам.

Если вы боитесь доверять смартфон компьютерному мастеру по объявлению у лифта, то правильно делаете. Он не даст никаких гарантий, может установить ещё более сомнительный софт, а цену возьмёт с потолка уже после выезда на дом, который вы, конечно, оплатите. Проще и спокойнее довериться сервису, который даёт гарантии и проводит поддержку устройства удалённо.

«Служба добрых дел» - это онлайн-сервис, где вам помогут устранить все программные неполадки, влияющие на работу смартфона. Стоимость фиксированная: решение одной проблемы - 990 рублей.

Для корректной работы ему не хватает оперативной памяти

Десятки запущенных приложений, плюс столько же работающих в фоновом режиме, обновления ПО, работа с Wi-Fi, Bluetooth и мобильным интернетом - всё это нагружает процессор и оперативную память смартфона.

Симптомы

Мощные смартфоны перегреваются и работают на пределе возможностей. Устройства послабее превращаются в неповоротливые и лагающие девайсы с постоянно вылетающими приложениями и быстро разряжающимся аккумулятором.

Что делать

Если смартфон тормозит после установки тяжёлой игры или какой-то программы - это нормально. Возможно, приложение завершает установку и настройку в фоновом режиме - нужно просто немного подождать. Часто при зависании помогает принудительная перезагрузка. В тяжёлых случаях с техникой Apple может помочь восстановление системы через iTunes. Это касается разовых неполадок. А вот если всё глючит постоянно - это проблема.

Тогда нужно переходить к серьёзным мерам: безжалостно сносить приложения из автозапуска и выключать их работу в фоновом режиме. Выработать привычку заглядывать в диспетчер устройств и закрывать всё ненужное. Ещё раз проверить смартфон на предмет вирусов: проблема может быть вызвана ими. Обновить прошивку или наоборот - откатиться к предыдущей версии ПО. Точно тут не угадаешь - всё зависит от спецификаций смартфона, операционной системы и ваших целей.

Если вы не знаете, как сделать всё вышеперечисленное самостоятельно, призовите на помощь специалиста. Мастер найдёт самые «прожорливые» приложения, которые нужно удалить, и подробно расскажет, как пользоваться смартфоном, чтобы он не глючил. Ходить для этого никуда не нужно: специалисты «Службы добрых дел» на связи по телефону и в мессенджерах. Мастер даст подробные инструкции или подключится к вашему устройству и решит проблему удалённо.

Он просто очень старый

Техника очень быстро устаревает, особенно это касается смартфонов на Android. Вы можете сколько угодно говорить, что устройство добросовестно справляется со всеми вашими задачами, но достаточно пару дней походить с девайсом поновее, как вы поймёте шаткость своих убеждений. Новый софт всегда требователен к мощности смартфонов. Хотите пользоваться функциональными таск-менеджерами, слушать подкасты, работать с документами, снимать качественные фото и чтобы всё это не тормозило, смиритесь: допотопный смартфон не справится.

Симптомы

Те же, что и при нехватке оперативной памяти. Кроме того, многие приложения могут просто не устанавливаться на устройства со старыми операционными системами.

Что делать

Купить смартфон поновее. Если сейчас ну вообще никак - постараться оптимизировать работу на том, что есть, и действовать по предыдущему сценарию: удалить всё, кроме самого важного, поэкспериментировать с прошивками или обратиться к специалисту.

Сотрудники «Службы добрых дел » помогают не только со смартфонами, но и с планшетами и компьютерами. Плата за удалённое решение любой проблемы фиксированная - 990 рублей . В крупных городах можно вызвать мастера домой или в офис - это стоит 2 990 рублей.

Для тех, кто плохо дружит с техникой и нуждается в постоянной поддержке, «Служба добрых дел» предлагает подписку на год за 2 490 рублей. Купив такую подписку, вы сможете обращаться к специалистам в любое время хоть каждый день - количество заявок не ограничено.

Чтобы обратиться за помощью, оставьте заявку на сайте или скачайте приложение. По промокоду LIFE20 читатели Лайфхакера получат скидку 20% на все услуги «Службы добрых дел».