Ростелеком

Удаление учетной записи Microsoft. Инструкция по сбросу пароля Windows или что делать, если забыл пароль

Пароль от учётной записи администратора - это защита ваших данных от несанкционированного доступа посторонними лицами. Конечно, важно защитить документы, если, к примеру, компьютер стоит в офисе и любой сотрудник может скопировать, украсть или даже удалить ваши данные.
Бывают случаи, когда пользователь попросту забывает пароль. Ситуация крайне неприятная, правда? И что делать в таком случае, как узнать пароль? Не сносить же Windows. Тем более, если там сохранены важные документы или памятные фотографии и видео.

Как восстановить утерянный пароль от учётной записи Майкрософт

Обычно, при установке Windows 10 к ней привязывается учётная запись Майкрософт. И если вам «посчастливилось» забыть пароль от этой учётной записи, то его можно сбросить. Делается это очень просто.

Если у вас нет дополнительного устройства, и следовательно возможности выйти в Интернет, чтобы проделать описанные ниже действия, но у вас есть установочный диск или флешка, то добавьте пользователя методом, о котором рассказывается в последнем разделе данной публикации. Войдите в Windows от имени этого временного пользователя, и через Интернет восстановите утерянный пароль по инструкции ниже.

Итак, приступим:


Если по каким-то причинам у вас нет доступа к вашему почтовому ящику, то выберите пункт «Этот вариант проверки мне недоступен».

После того как вы ввели код, присланный вам на почтовый ящик, вам будет предложено объединить все ваши учётные записи под одним паролем. Нажимаем «Понятно», если вы соглашаетесь с предложением или «Отмена», если вы не хотите объединять ваши записи.

Обратите внимание: при выборе кнопки «Понятно», введённый вами пароль будет применим ко всем вашим учётным записям Майкрософт, это и скайп и офис, которые вы привязывали к почтовому ящику, указанному при регистрации.

Таким образом, процедура сброса пароля прошла успешно, теперь вы можете войти в компьютер, используя новый пароль.

Как восстановить доступ к компьютеру с помощью дистрибутива Windows 10

Есть ещё один способ, как восстановить доступ к компьютеру или ноутбуку, на который забыт пароль. Способ не похож на предыдущий: необходима будет подмена утилиты «Специальные возможности » на экране блокировки Windows 10 на командную строку с правами администратора.

Для восстановления доступа вторым способом вам понадобится образ системы . Это должен быть образ именно той системы, которая установлена на ПК, обязательно той же разрядности. После того, как вы его подготовили, точно выполните действия, приведенные дальше в статье.

Можно использовать диск с образом или USB-накопитель. Если у вас коробочная версия, то просто вставьте свой диск в DVD-привод и следуйте инструкциям, описанным далее. Если нет, то его можно создать, скачав образ с официального сайта.

Кстати, или сможет любой, даже неопытный пользователь, следуя простым и понятным подсказкам установщика Windows 10.

Ваша последовательность действий должна быть такой:

  1. Перезагрузите ваш ПК и в момент перезапуска энергично нажмите одну из клавиш: F1 , F2 , Delete . Обычно используются эти клавиши, но в некоторых случаях это может быть любая другая клавиша из функционального ряда F1 –F12 , возможно и некоторые другие. Ваша цель - попасть в меню вариантов загрузки Windows 10. При загрузке ПК, возможно, будет подсказка о том, какую клавишу следует нажимать для входа в БИОС.
  2. В БИОС установите первый приоритет загрузки системы с диска или флешки (в зависимости от того, с чего вы грузитесь). Если в вашем БИОС вы увидели несколько вариатов загрузки и все они начинаются со слова USB , то выбирайте пункт USB-HDD . Иногда, придется попробовать разные варианты записи на нее системы или выполнить более сложную настройку БИОС. Мы рекомендуем для записи системы на флешку использовать программу Rufus .
  3. Запустите перезагрузку, предварительно вставив в компьютер подготовленный диск или флешку с образом Windows 10. В процессе, нажмите любую клавишу для того, чтобы пошла загрузка диска или установочной флешки.
  4. В первом появившемся окне кликните Далее .
  5. Выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей ». Возможно, в некоторых случаях придется нажимать последовательность меню «Восстановление системы »→«Диагностика »→«Дополнительные параметры ».
  6. Затем нажмите кнопку «Командная строка ».
  7. Если вы точно знаете на какой диск инсталлирована операционная система, переходите к следующему пункту. Если нет, то в открывшейся консоли командной строки просмотрите содержимое дисков вашего ПК с целью найти папку «Windows ». Последовательно вводите команды: dir c: затем dir d: или dir e: Это необходимо для того, чтобы определить на каком диске находится система. В примере ниже - это диск «d:»
  8. Введите команду: copy d:\windows\system32\utilman.exe d:\utilman.exe Таким образом вы создадите копию утилиты специальных возможностей. Эта копия вам понадобится, чтобы в дальнейшем восстановить эту утилиту.
  9. Следующая команда заменит utilman.exe на стандартную программу cmd.exe (это и есть файл консоли или командной строки) из пакета Windows. Введите команду: copy d:\windows\system32\cmd.exe d:\windows\system32\utilman.exe Подтвердите свой выбор, набрав букву y или слово yes и нажмите Enter .
  10. Перезагрузите компьютер в обычном режиме, диск можно извлечь.
  11. На экране входа в Windows 10 кликните по кнопке специальных возможностей в правом нижнем углу экрана: откроется окно командной строки с необходимыми правами.
  12. Теперь вы можете посмотреть список пользователей с помощью такой команды: net user Выберите пользователя, для которого вы решили сменить пароль и введите команду следующего вида: net user Имя_пользователя Пароль Например, команда может выглядеть так: net user Alex rFgfd35sGc
    Таким образом, вы сбросите пароль и замените его новым.
  13. После успешной смены пароля верните удаленную утилиту utilman.exe с помощью команды move (переместить). Для этого вам придется опять перезагрузить ПК с загрузочной флешки , повторив пункты 3–6, и выполнить следующую команду:
  14. Опять перегрузите ПК и пользуйтесь только что созданным паролем к вашей учётной записи администратора или любой другой.

Помните, что если вы не вернете utilman.exe, выполнив инструкцию п.13, на прежнее место, то любой пользователь получивший доступ к ПК сможет поменять пароль и выполнить вход в ОС.

Как создать нового пользователя, если вы забыли пароль учетной записи Майкрософт

Если у вас учётная запись Майкрософт, предыдущим способом сменить пароль вы не сможете. Тем не менее вы сможете получить доступ в Интернет (если не имеете другого доступного компьютера или ноутбука), создав другого пользователя и через него войти в систему . После создания этого пользователя система будет длительное время выполнять настройку и пусть вас это не пугает. Также не будет доступа к вашим документам, приложениям и файлам, но вы сможете выйти в Интернет и сбросить пароль на сайте Майкрософт, следуя инструкциям, описанным в начале статьи.

Создаем учетную запись нового пользователя:

Сделать добавленного пользователя Администратором поможет такая команда: net localgroup Администраторы Имя_пользователя /add

Не забывайте пароли или записывайте и храните их в надёжном месте, в блокноте или в специальной записной книжке.

Как видите, следуя несложным советам, описанным в статье, можно легко и быстро сбросить пароль от учётной записи и восстановить доступ к важным документам и данным. Пробуйте, и у вас всё получится.

Видео по теме

Сегодня мы расскажем своим читателям, как удалить учетную запись на Windows 10. Причем делать это будем исходя из самых разных ситуаций: когда есть одна-единственная запись, а вы хотите отвязать ее от сайта Microsoft и сделать локальной или когда аккаунт не нужен совсем. Второй способ может удалить любую дополнительную учетку, естественно, кроме администратора, причем как локальную, так и привязанную к сети. В конце статьи, для вашего удобства, находится видеоинструкция. Желание удалить свой Windows-аккаунт может возникнуть, например, тогда, когда у вас не получается сменить электронную почту на сайте Microsoft.

Приступим. Каждый из способов будет рассмотрен максимально подробно и, следуя нашим рекомендациям, вы наверняка добьетесь нужного результата.

Прогресс не стоит на месте, операционные системы становятся все более удобными и функциональными. Не отстает и лидер на данном поприще – Windows, а точнее, ее последняя десятая версия. Компания Майкрософт привязывает аккаунты пользователей к их учетным записям для того, чтобы данные все время хранились в облаке и не могли быть утеряны, что часто происходит при использовании стандартного жесткого диска и даже SSD-накопителя. Храня свои файлы, пароли и настройки в OneDrive (облачное хранилище от Microsoft, которое бесплатно предоставляется каждому пользователю Windows), вы можете быть уверены, что они никогда не потеряются.

Есть и еще один момент, который говорит в пользу именно интернет-аккаунта. Это банальная переустановка Windows. Данная операционная система построена не так, как другие. Здесь используется реестр и это является откровенным минусом как «Десятки», так и остальных версий ОС от Майкрософт. Дело в том, что со временем этот реестр захламляется и обычному пользователю ничего не остается делать как переустановить операционную систему. И тут вас ждет самое интересное – установить саму Windows несложно и недолго, но установка и настройка программного обеспечения отнимают уйму времени. Например, приложение, которым пользуемся мы, – Key Collector – требует повторной настройки, которая занимает более получаса. Если же установить его на облако, настраивать конфигурацию не потребуется и программа будет готова через 2 минуты. Делайте выводы.

Как удалить пользователя в Windows 10 и сделать аккаунт локальным

Это самый простой способ сделать вашу учетную запись локальной. Мы будем использовать инструментарий системы при этом никакие настройки пользователя не будут затронуты. Программное обеспечение или персонализация останутся такими же. Приступаем к решению задачи:

  1. Для того чтобы открыть нужные нам настройки можно применить сочетание

    на клавиатуре. В открывшемся окне жмем по плитке «Учетные записи».


Внимание! Перед тем как мы продолжим процесс, сохраните все свои данные и завершите работу программ. Связь с аккаунтом Microsoft будет утрачена и файлы станут недоступными.

  1. Жмем по надписи, выделенной на скриншоте красной рамкой.


  1. Откроется еще одно окошко, в котором нам нужно будет ввести текущий пароль. Делаем это и жмем «Далее».


  1. На следующем этапе вводим данные для нового аккаунта. Это пароль, его подтверждение и подсказка для восстановления.


  1. Почти готово. Нам осталось нажать на обозначенную на скриншоте клавишу и перейти на новую учетную запись. Еще раз напомним, что нужно сохранить все данные и закрыть программы.


После нажатия клавиши текущая сессия будет завершена.



Нам же останется только ввести это пароль.


Как удалить учетную запись, если в системе их несколько

Бывают ситуации, когда в операционной системе windows существует 2 и более аккаунта, но нужен всего один. Соответственно, лишние нужно стереть. Давайте разберемся как это сделать. Для начала нужно войти под аккаунтом администратора. Естественно, не того, которого будем ликвидировать. С гостевого аккаунта внести какие-либо изменения в систему не получится.

  1. Нам нужно открыть параметры системы. Для этого используем немного другой вариант, нежели тот, который был применен в прошлый раз. Мы запустим настройки через панель уведомлений. Для этого откройте саму панель и кликните по обозначенной на скриншоте клавише.

  1. Идем дальше. Нажмите на плитку «Учетные записи».


  1. Теперь нажмите в левой части открывшегося окна по надписи «Семья и другие люди», а в правой выберите того пользователя, аккаунт которого нужно удалить.


  1. Когда мы кликнем по выбранной учетной записи, откроется две кнопки. Жмем «Удалить».


  1. Появится предупреждение о том, что вместе с аккаунтом будут безвозвратно стерты все данные этого пользователя: документы, закачки, объекты на рабочем столе, настройки приложений, фотографии, музыка и т. д. Если мы согласны, то жмем отмеченную на скриншоте кнопку.


Через несколько секунд, в зависимости от количества данных аккаунта, он окажется полностью удален. Ваши файлы затронуты не будут. Немного ниже мы приведем способ, который позволит стереть любую учетную запись и при этом не затрагивать ее данные.

Как удалить учетку через панель управления

Существует и еще один вариант удаления аккаунта с применением панели управления. Способ тоже не требует каких-то особых усилий и, следуя нашим рекомендациям, вы без труда справитесь с задачей. Приступаем.

  1. Давайте перейдем в панель управления. Напомним – для того чтобы все получилось, нужно работать из учетной записи с привилегиями суперпользователя (администратора). Откройте поисковый инструмент «Десятки» (значок увеличительного стекла, расположенный в левой части панели задач) и введите запрос «панель управления». Далее нужно кликнуть по появившемуся результату.

  1. Переходим в раздел, который выделен на рисунке.


  1. Далее кликаем по строчке «Удаление учетных записей пользователей».


  1. Теперь выбираем аккаунт, который мы будем удалять (можно убрать как локальный, так и аккаунт, связанный с Microsoft).


  1. В следующем окне просто жмем «Удаление учетной записи».


  1. Вот момент, о котором мы говорили. Мы можем удалить аккаунт, но оставить файлы, с которыми он связан. Также можно стереть все. В нашем случае данные должны сохраниться, поэтому кликаем по «Сохранение файлов».


  1. Windows в последний раз спросит нас, действительно ли мы хотим стереть аккаунт и уведомит о том, что пользователь не сможет больше входить в систему, но все его файлы будут сохранены на нашем рабочем столе в папке с его именем. Соглашаемся и жмем «Удаление учетной записи».


После этого аккаунт будет удален. Если с ним были связаны какие-либо файлы, они сохранятся и будут помещены в папку на вашем десктопе.

Существует и еще один способ по удалению аккаунта в Windows 10. Для того чтобы им воспользоваться, нужно, как и раньше, обладать правами администратора. Делаем следующее:

  1. Нам нужен инструмент «Выполнить» – жмем Win+R и запускаем его. В открывшееся окошко вводим команду «netplwiz» без кавычек и жмем «ОК».


  1. Появится новое окно. Убираем переключатель возле «Требовать ввод имени пользователя и пароля» и выделяем нужный аккаунт немного ниже. Далее жмем кнопку с надписью «Удалить».

  1. Система еще раз спросит нас, уверены ли мы в своих действиях, мы же подтверждаем их нажатием кнопки «Да».


Готово. Аккаунт пользователя полностью стерт с вашего компьютера.

Через командную строку

Добиться тех же результатов получится и через командную строку. Применяйте данный метод, если ни один из описанных выше не сработал. К тому же этот способ более быстрый.

Внимание! Использовать удаление аккаунта через командную строку не стоит начинающим пользователям. Система не будет переспрашивать вас о намерениях и удалит все данные, включая аккаунт, сразу и безвозвратно. Помните об этом перед тем как приступать.

Переходим к работе с командной строкой:

  1. Запускать командную строку будем через меню поиска Windows. Это позволит работать с правами администратора. Кликаем по значку лупы и вводим в поисковую строку слова «cmd». Ищем в выдаче нужный нам результат и кликаем по нему правой клавишей мыши. Нам нужен вариант «Запустить от имени администратора».

  1. Давайте запросим у Windows список пользователей и разберемся кого будем удалять. Для этого вводим в командную строку «net user» без кавычек и жмем Enter.


  1. Система выдаст результат: в нашем случае это всего два пользователя. Запоминаем имя аккаунта, который будем удалять, и вводим следующую команду: «net user “имя пользователя” /delete» (без кавычек).


  1. Windows приняла команду и ответила о ее корректном выполнении. Давайте проверим, удалился ли пользователь. Снова вводим «net user».


Как видим, учетной записи с названием «Сережа» не стало. Все работает отлично.

Как отключить контроль учетных записей

Контроль учетных записей или, как его еще называют, UAC в «Десятке» существует для того, чтобы уведомлять нас об активности приложений, которые требуют доступа к изменению системных файлов. Другими словами, те программы, которые работают с правами администратора. Таким образом Windows 10 заботится о вашей безопасности. Из коробки UAC сообщает вам о любых действиях приложений, которые пытаются получить доступ к администраторским правам, но вы можете настроить данный режим как угодно.

Используем панель управления для отключения контроля Windows-аккаунтов

Первый способ проще, чем работа с редактором реестра, поэтому именно он рекомендуется к использованию новичками. Начинаем.

  1. Открываем панель управления. Введите ее название в поисковой строке Windows, которую можно запустить через иконку в левой части панели задач.

  1. Находим в открывшемся окне раздел, обозначенный на скриншоте, и переходим в него.


  1. Кликаем по аналогичной записи в следующем окне.


  1. Далее жмем обведенную красной полоской надпись.


  1. Открылось новое окошко. Тут есть ползунок, который отвечает за контроль нашего аккаунта, чем выше вы его поднимите, тем жестче будет этот контроль.


Заметка: попасть в окно с ползунком настройки учетных записей в «Десятке» можно при помощи утилиты «Выполнить». Введите в ее поле команду «UserAccountControlSettings» без кавычек и нажмите «ОК».


Расшифровка четырех положений, в которые можно установить переключатель контроля учетных записей:

  • всегда уведомлять о следующих случаях: когда программы пытаются произвести инсталляцию или редактировать настройки ПК и когда параметры компьютера меняет пользователь (данный профиль рекомендован при множественной установке разного ПО или активной работе в сети);
  • уведомления об изменении параметров ПК пользователями отключены (рекомендуется к использованию тем пользователям, которые работают с проверенным ПО и сайтами);
  • уведомления о редактировании настроек компьютера администратором отсутствуют (данный алгоритм стоит использовать только тогда, когда затемнение десктопа занимает массу времени);
  • даже если приложения пытаются установить программное обеспечение, уведомления не поступают (использовать такой профиль категорически не рекомендуется).

Если вы все-таки решили отключить UAC, помните: теперь любой софт сможет автоматически устанавливать программное обеспечение, а вы даже не будете об этом знать. Если вы хотите деактивировать контроль учетных записей только из-за всплывающего окна, категорически не рекомендуем вам это делать!

Настройка UAC в редакторе реестра

Полностью отключить контроль учетных записей или выбрать каждый из четырех сценариев работы можно в редакторе реестра. Мы опишем, как это делается.

  1. Запустите редактор реестра при помощи утилиты «Выполнить», вызвать которую можно сочетанием горячих клавиш Win+R.


  1. Перейдите по пути, обозначенному на скриншоте, и смените значения параметров на нем же (изменять значение ключа реестра можно после двойного щелчка левой клавишей мыши по нему).


Расшифровка значений ключей системного реестра, отвечающих за контроль разрешений в системе Windows:

  • уведомления поступают всегда: 1, 1, 2;
  • уведомления поступают, когда какая-либо программа пытается сменить настройки: 1, 1, 5;
  • затемнение экрана отключено, уведомления поступают: 0, 1, 5;
  • полное отключение слежения за учетными записями: 0, 1, 0.

Внимание! Еще раз предупреждаем – отключая UAC, вы ставите безопасность ПК под угрозу.

Подводим итоги

Выше мы описали, как отключить учетную запись Windows 10, причем как локальную, так и привязанную к Microsoft-аккаунту. Все способы отлично работают на любой из редакций «Десятки». Каждый пользователь имеет право выбирать для себя наиболее удобный вариант и пользоваться им. Если же у вас возникли какие-либо проблемы, пишите в комментариях, мы обязательно вам поможем.

Видео о том, как удалить учетную запись Майкрософт в Windows 10

Удаление учетной записи Майкрософт – это довольно простая процедура, справиться с которой сможет даже ребенок. Тем не менее многие юзеры ПК не знают, как отвязать компьютер от конкретного пользовательского аккаунта. Заполнить пробел в знаниях поможет эта статья. В ней мы поговорим о том, как удалить Майкрософт.

Довольно часто люди используют один компьютер вместе. Чтобы защитить собственную информацию, юзеры работают на разных учетках. Но что делать если необходимость в нескольких аккаунтах отпала? Чтобы не засорять память и не плодить ненужные учетки, необходимо удалить пользователя. Но как удалить учетную запись на Windows 10?

Удаление через меню «Параметры»

Простейший способ избавится от учетной записи Майкрософт на Windows 10 – использовать меню «Параметры». Чтобы деактивировать аккаунт, надо сделать следующее:

По окончании процесса удаления на компьютере останется только ваша учетка.

Удаление через «Панель управления»

Как удалить пользователя в Windows 7 и более ранних версиях операционной системы? В таком случае необходимо использовать «Панель управления». Она есть в каждой версии Windows. Благодаря этому процесс отключения юзера на разных ОС идентичен. Как же удалить пользователя в Windows 10, 8, 7 и т.д.? Надо руководствоваться следующей инструкцией:


Удаление через окно настроек пользователей

Удалить учетную запись на Windows 7 и прочих версиях этой ОС можно через так называемое окно настроек. Чтобы получить к нему доступ надо вызвать встроенную утилиту «Выполнить». Воспользуйтесь поиском в меню «Пуск» или нажмите горячую комбинацию Win + R. Затем вбейте в строку команду netplwiz и активируйте ее, нажав Enter.

Откроется окно. В нем есть список аккаунтов, имеющих доступ к компьютеру. Чтобы убрать учетку надо кликнуть на нее и нажать «Удалить». При этом вы должны обладать администраторскими правами.

Как восстановить пароль

Некоторые юзеры привязывают свою учетку Майкрософт к компьютеру. В таком случае для входа в операционную систему используется пароль, который вы вводили на сайте компании. Но что делать если вы его забыли? Как теперь произвести вход в систему? Надо восстановить пароль от учетной записи в Майкрософт.

Система восстановления

Специалисты из компании Майкрософт предусмотрели что юзер может забыть пароль от аккаунта. Именно по этой причине была разработана система восстановления. Чтобы воспользоваться ей, необходимо зайти на официальный сайт Майкрософт и нажать на кнопку «Войти». В новой вкладке кликаем на надпись «Забыли пароль?».

Произошел переход на новую страницу. На ней отмечаем маркером вариант «Я не помню свой пароль и жмем на кнопку «Далее». Теперь необходимо указать данные, которые вы использовали во время регистрации учетки. Это может быть номер мобильного телефона или же почтовый ящик. Указав необходимую информацию, вводим капчу и жмем на «Далее».

После этого вам на почтовый ящик придет письмо. В нем содержится ссылка на восстановление. Просто переходим по гиперссылке и вводим новый пароль. Вуаля – теперь вы можете войти в свой аккаунт Майкрософт.

Также для восстановления пароля можно использовать свой мобильный телефон. Для этого надо нажать на «Войти с помощью разового кода». Затем надо ввести свой номер или же почту, которая привязана к учетке Майкрософт. Нажмите на кнопку «Отправить SMS с кодом». В течение нескольких минут на телефон придет сообщение. В нем будет содержаться специальный код. Введя его на сайте, вы получите доступ к своей учетке.

Как говорил великий юморист Аркадий Райкин, все мы - люди, все мы - человеки. Нам свойственно забывать некоторые вещи. Нередко можно наблюдать ситуации, когда пользователь забыл пароль учетной записи «Майкрософт», не сохранив или не записав его для надежности при регистрации. А ведь именно она обеспечивает использование некоторых дополнительных сервисов, но, что самое печальное, при ее активации эта регистрация используется для входа в систему.

Забыт пароль от учетной записи «Майкрософт»: описание проблемы

Ситуация с паролем собственной «учетки» многими пользователями воспринимается как катастрофа. Не говоря о том, что не получается использовать некоторые сервисы Microsoft, для которых была произведена регистрация, так еще и вход в систему оказывается невозможным.

Но это еще полбеды. К сожалению, бывает и так, что юзер помнит свой пароль и вводит его в твердой уверенности, что набирается правильная комбинация, указанная при регистрации на официальном ресурсе. Тут проблема входа в систему выявляется со стороны корпорации. По всей видимости пользовательский компьютер с установленной на ней операционной системой был, что называется, скомпрометирован вследствие несанкционированного доступа. Однако, хочется сразу всех обнадежить: есть несколько методов, позволяющих устранить эту нелицеприятную ситуацию.

Как восстановить пароль учетной записи «Майкрософт» на официальном ресурсе

Первое и, пожалуй, самое универсальное решение состоит в немедленном посещении официального ресурса. Сразу обратите внимание, что восстановить исходный пароль нельзя. Его можно только сбросить. Если забыт пароль к учетной записи Microsoft, и вход в систему оказывается невозможным, следует обратиться на сайт корпорации с другого терминала, подключенного к интернету, и зайти в раздел устранения неполадок с учетными записями.

На странице первым делом появится вопрос о причине невозможности входа под своей регистрацией. Здесь нужно выбрать пункт, гласящий, что пользователь не помнит свой пароль, после чего нажать кнопку продолжения.

На следующей странице будет предложено ввести действительный электронный адрес или номер мобильного телефона, которые в обязательном порядке указывались при регистрации. При выборе одного из вариантов, либо на почту, либо на телефон, придет сообщение с указанием кода безопасности, который далее нужно будет ввести в специальной графе. Если выбран пункт, соответствующий тому, что у пользователя нет таких данных, придется вводить дополнительный адрес электронной почты. Иногда с вами могут связаться даже представители компании, чтобы, задав несколько вопросов, удостовериться в подлинности вашей личности. Но это редкость.

После ввода полученной комбинации произойдет сброс пароля, а пользователь, который забыл пароль учетной записи «Майкрософт», попадет на страницу создания нового. Далее останется только ввести новую комбинацию и повторить ее. После этого вход в систему при вводе нового пароля будет разблокирован.

Примечание: приведенная методика актуальна только для компьютерных систем, имеющих активное подключение к интернету. Без связи такой вариант не сработает.

Создание нового пользователя и сброс пароля при восстановлении системы

Теперь рассмотрим еще одну ситуацию. Предположим, пользователь забыл пароль учетной записи «Майкрософт», а компьютер, на котором предполагается выполнить вход под своей регистрацией, оказывается заблокированным. Что делать в этом случае?

Ситуация, хоть и плачевная, но отнюдь не безнадежная. Для устранения проблемы понадобится установочный диск Windows или любой диск восстановления, с которого после установки его приоритетным устройством в настройках BIOS нужно будет загрузиться.

Далее при появлении либо окна установки, либо консоли восстановления, нужно вызвать командную строку, используя для этого сочетание Shift + F10. Командная строка является универсальным средством, которое в большинстве случаев позволяет реанимировать систему.

Теперь из командной строки нужно вызвать стандартный текстовый редактор «Блокнот». Для этого достаточно прописать строку notepad.

В появившемся редакторе нужно использовать файловое меню и команду «Открыть», после чего кнопкой обзора выбрать «Мой/Этот компьютер» и указать системный раздел (диск «C»). Окно редактора можно закрыть и посмотреть на командную консоль.

В ней появились две важные команды. Первая указывает на создание копии специального файла utilman.exe, который был создан автоматически при запуске восстановления системы, вторая строка представляет собой инструмент замены исходного файла на исполняемый EXE-компонент, указанный в командной строке.

В строке с вопросом о замене исходного компонента прописываем Yes (подтверждаем перезапись), после чего производим перезагрузку системы и в настройках BIOS изменяем порядок загрузки, установив в качестве приоритетного устройства жесткий диск.

По окончании загрузки в окне ввода пароля в левом нижнем углу находим кнопку специальных возможностей, после нажатия на которую снова появится командная строка (это происходит по причине замены исполняемого компонента, как было показано ранее). Теперь нужно прописать команду добавления нового пользователя net user Name /Add (вместо Name можно указать любой другое имя, но только на латинице).

Далее используем команду netplwiz, а в окне учетных записей, выделив нового пользователя, нажимаем кнопку свойств и на вкладке членства в группах указываем «Администраторы». После этого создаем пароль для новой записи (по желанию), сохраняем изменения и перезагружаем систему. Вход можно произвести под новой регистрацией, а старую удалить или выключить для нее использование пароля.

Выход из спящего режима

Бывает и так, что пользователь забыл пароль учетной записи «Майкрософт», компьютер перешел в режим гибернации, а требование ввода пароля появляется при выходе.

Проще всего перезагрузить систему принудительно, выключив компьютер или ноутбук длительным нажатием кнопки питания, а затем при повторной загрузке, используя вышеописанные методы, отключить требование ввода пароля.

Устранение проблем на мобильных устройствах

На мобильных устройствах, работающих под управлением систем Windows Phone (например, Lumia), можно поступить двояко (если не считать обращение на сайт сброса пароля для мобильных версий Windows).

В первом случае нужно произвести сброс настроек до заводских, зажав одновременно кнопки уменьшения громкости, питания и камеры, и удерживая их до появления вибрации. Далее отпускаем кнопку питания и, удерживая две остальные, нажимаем на «WIN». Далее последует перезагрузка.

Во втором случае нужно отключить телефон и при зажатой клавише уменьшения громкости вставить в устройство штекер блока питания, подключенного к электросети. На экране должен появиться восклицательный знак. Последующий порядок нажатия кнопок выглядит так: увеличение громкости, уменьшение громкости, питание, уменьшение громкости. Минут через пять произойдет сброс настроек, экран погаснет примерно секунд на тридцать, после чего последует перезагрузка.

Заключение

Напоследок остается добавить, что проблема с паролем от регистрационной записи решается достаточно просто. Думается, проще всего сбросить пароль на официальном ресурсе. При желании впоследствии можно даже активировать полное удаление регистрации, но срок выполнения запроса составит около 60 дней.

Как восстановить пароль учетной записи Майкрософт, чтобы не потерять доступ к личному кабинету?

Система Microsoft Live – это онлайн-сервис для контроля всех устройств, к которым подключена учетная запись пользователя.

К службе можно привязать сразу несколько компьютеров, ноутбуков, планшетов и смартфонов, которые работают с помощью операционной системы Windows .

Соответственно, если пользователь забыл данные для входа, можно потерять доступ ко всем связанным устройствам.

Компания Майкрософт предусмотрела такой вариант развития событий и разработала комплексную систему восстановления данных для входа в свой аккаунт на сервисе.

Рассмотрим подробнее каждый из способов.

Сброс пароля на компьютере

Если к вашей учетной записи был привязан только компьютер, можно сбросить ее настройки без восстановления доступа на сервисе Microsoft Live.

Чтобы получить доступ к компьютеру для начала необходимо загрузить устройство в среде восстановления и там же создать нового пользователя системы, который будет иметь права администратора.

Таким образом можно скинуть забытый пароль и вернуть доступ к операционной системе.

Однако в таком случае все пользовательские данные будут удалены и восстановить их уже невозможно.

Следуйте инструкции, чтобы сбросить пароль, войти в систему и настроить новый способ доступа:

  • Для восстановления используйте установочный диск ОС , которую вы использовали до того, как потеряли доступ к системе. Вставьте его в дисковод, в БИОСе настройте порядок очереди загрузки и включите компьютер. Появится окно установки;
  • После появления начального окна установки, на клавиатуре нажмите на сочетание кнопок Shift+F. Таким образом вы сможете открыть командную строку – базовый вариант операционной системы. С помощью командной строчки можно давать компьютеру любые указания, используя специальный набор команд;
  • В открывшемся окне командной строки введите команду вызова программы блокнот – notepad. Пример вызова программы с помощью команды показан на рисунке ниже. Чтобы запустить команду, нажмите Enter;

  • В открывшемся проводнике слева выберите окно «Этот Компьютер» и зайдите в директорию локального диска С;

  • Теперь закройте окно проводника и обратите внимание на диалоговое окно командной строки , точнее, на те команды, которые в нем образовались после совершения всех действий в блокноте и проводнике.
    Первая команда предназначена для создания копии исполняемого файла под названием utilman - этот файл был создан, когда запустилось окно восстановления системы (шаг 1). Другая команда заменяет предыдущий исполняемый файл на exe-файл командной строчки;

  • В строке «Заменить…» введите слово yes и нажмите Enter. Теперь необходимо выключить компьютер. Поменяйте порядок загрузки – первой должна выполнятся загрузка операционной системы, а не диска восстановления;
  • Включите устройство еще раз. Дождитесь появления экрана для введения пароля от учетной записи. Затем в левом нижнем углу найдите клавишу специальных возможностей и нажмите на нее, как показано на рисунке ниже;

  • Вместо окна специальных возможностей откроется окно командной строчки (это происходит потому, что в предыдущем шаге мы заменили два исполняемых файлы);
  • В появившейся строчке введите команду «net user Chaser /add» (без кавычек). Нажмите Ввод. Данная команда предназначена для добавления нового пользователя в систему с именем Chaser. Вы можете выбрать абсолютно любое имя для новой учетной записи;
  • Теперь нужно ввести еще одну команду – «netplwiz» (тоже без кавычек). Примеры ввода данных команд указаны ниже на рисунке;

  • После ввода второй команды откроется окно создание еще одного пользователя системы. Нажмите на клавишу свойств;

  • Откройте вкладку групп и задайте учетке права администратора системы;

  • Теперь смените пароль только что созданной записи, как показано на рисунке и перезапустите систему;

  • После перезагрузки выполните вход с помощью созданной учетной записи. Таким образом можно сбросить забытый пароль и восстановить доступ к ОС.

Восстановление пароля учетной записи на сайте Майкрософта

Предыдущий способ помогает восстановить доступ к ОС, однако войти в свою учетную запись на других устройствах будет невозможно.

Если учетка установлена на телефоне под управлением windows phone (на Нокия люмия) , восстановить доступ можно на сайте сервиса.

Для этого перейдите на страницу https://account.live.com/ResetPassword.aspx?mkt=ru-RU и следуйте инструкции:

  • Укажите причину, почему невозможно выполнить вход;

  • Введите адрес электронной почты, код с картинки нажмите на клавишу продолжения;
  • Система предложит вам восстановить пароль с помощью ссылки, которая будет выслана на электронную почту или с помощью кода доступа, который придет в смс сообщении на номер телефона, который вы указали во время начальной регистрации аккаунта;

Если у вас нет доступа к почте или к номеру телефона, выберите соответствующий пункт и оставьте заявку, вам перезвонят по указанному вами новому номеру и помогут восстановить доступ.