Мтс

Восстановление данных на Android после сброса настроек. Жизнь после hard reset. Как восстановить удалённые приложения на андроид

Google всегда синхронизирует события календаря, контакты, документы, настройки Gmail и другую информацию об учетной записи. Начиная с Android 5.0 , компания предлагает возможность восстановления приложений для нового устройства. В Android 6.0 эта функция была расширена за счет синхронизации данных приложений, а также настроек системы, вместе со всей информацией, хранящейся в облаке.

Если вы используете лаунчер Google Now , фон вашего домашнего экрана, значок и расположение виджетов, а также структура папок сохраняются в облаке. Это позволяет восстановить настройки на новый телефон и сохранить макет главного экрана.

Где все эти данные откладываются? Google загружает резервные копии данных приложений на Диск, выделяя 25MB для каждой программы. Данные, используемые системой резервного копирования, не учитываются в квоте хранения. В то же время, разработчики могут самостоятельно выбрать, какие данные приложения будут храниться в облаке.

Вот как вы можете восстановить приложения Android.

Как включить службу резервного копирования на Андроиде?

Во-первых, убедитесь, что у вас есть сервис резервного копирования, работающий на текущем смартфоне.

  • Откройте «Настройки» на начальном экране или в «Меню» .
  • Перейдите в раздел «Резервное копирование и сброс» .
  • Выберите .
  • Переключите пункт «Резервное копирование моих данных» в режим On .
  • Выберите «Назад» , чтобы вернуться в меню «Резервного копирования и сброса» .
  • Проверьте, правильность учетной записи Google , связанной с Аккаунтом резервного копирования .
  • Переключите «Автоматическое восстановление» в режим On для восстановления настроек и данных при установке приложения.

Теперь, когда вы включили службу резервного копирования Android , ваши системные настройки и данные приложений будут автоматически сохранены в Google Drive . Когда вы поменяете смартфон, - можете рассчитывать на службу, чтобы восстановить настройки, приложения и связанные с ними данные.

Как восстановить приложения после сброса настроек?

Если вы используете смартфон с Android 5.0 Lollipop и выше, восстановление приложений занимает несколько минут. Этот параметр доступен после первой загрузки смартфона, или полного сброса до заводских настроек.

  • Выберите «стрелку» на экране приветствия, чтобы начать настройку вашего смартфона.
  • Выберите язык системы.
  • Подключитесь к домашней Wi-Fi сети.

  • Выберите «Принять и продолжить» .
  • На следующем этапе вы можете легко скопировать учетные записи Google , приложения и данные с другого устройства, но на данный момент, мы не будем использовать эту опцию.
  • Войти в свою учетную запись Google .

  • Нажмите «Принять» , чтобы войти в свою учетную запись Google.
  • На вкладке «Службы Google» вы можете выбрать, хотите ли включить сервис резервного копирования для учетной записи.
  • Если вы хотите добавить другую электронную почту, можно сделать это на вкладке «Добавить другой адрес электронной почты» . В противном случае, просто выберите «Не сейчас» и нажмите «Далее» .

  • Теперь мы подошли к пункту «Выберите устройство» , в котором можно выбрать устройство для восстановления.
  • Вы увидите список всех ваших предыдущих устройств, и время, когда вы в последний раз использовал их.
  • Выберите устройство , чтобы увидеть все доступные приложения для восстановления.
  • Если вы хотите восстановить все приложения и настройки, нажмите «Восстановить» .

  • Не хотите восстанавливать все подряд? Нажмите на стрелку, рядом с пунктом «Восстановить все» .
  • Самостоятельно выберите, какие приложения хотите восстановить.
  • Нажмите «Восстановить» для извлечения приложений и всех настроек с облака.

  • Теперь вы можете настроить отпечатки пальцев и включить Google Now .

Это все! После того, как первоначальная настройка завершена, приложения и настройки будут восстановлены в фоновом режиме.

Как посмотреть объем данных, которые синхронизируются в облаке?

Посмотреть, какие именно данные сохранены в облако нельзя, но можно увидеть их объем. Вот как это узнать:

  • Откройте Google Drive с главного экрана или меню.
  • В My Drive , выберите меню из верхнего левого угла.
  • Перейдите в «Настройки» .

  • Нажмите кнопку «Управление резервным копированием» .
  • Вы увидите список всех приложений, которые используют службу резервного копирования .

Возможность восстановления приложений Android после сброса доступна на всех текущих смартфонах, работающих под управлением Android 6.0 и выше, хотя есть несколько исключений. Последние телефоны Xiaomi , например, не предоставляют возможности резервного копирования. Проблема чаще встречается в таких странах, как Индия, где есть приток китайских телефонов с сильно переделанным пользовательским интерфейсом.

На западных рынках это не должно быть проблемой. Если вы покупаете смартфон от Samsung , LG , HTC , Sony , Motorola , или любого другого производителя, который имеет прочные позиции на рынке, у вас будет возможность в полной мере восстановить приложения на новом телефоне.

Начиная с Android 5.0 Google планомерно работает над реализацией функции восстановления Android-устройств. Если раньше восстановить данные и приложения можно было только с помощью специальных утилит, доступных только пользователям с root-доступом, то теперь систем сама восстанавливает почти все данные. Единственным важным условием является использование сервисов Google по умолчанию: контактов, календаря, облачного хранилища «Google Диск» и других.

Для того, чтобы не потерять свои данные, необходимо включить резервное копирования в настройках Android. Для этого:

1) Откройте «Настройки» > «Резервное копирование данных».

2) Убедитесь, что функция «Резервирования данных включена».

3) Выберите Google-аккаунт к которому будет привязываться резервное копирование данных.

4) Убедитесь, что функция автовосстановления приложений включена.


Если настройки включены, то приложения и настройки будут автоматически сохраняться в облачном хранилище «Google Диск». При этом каждому приложению выделяется хранилище размером в 25 MB. Это немного, но для сохранения большинства настроек вполне достаточно. Сами приложения при этом, естественно, не сохраняются в «Google Диск», система подтянет их автоматически из каталога приложений Google Play.

Примечание: возможность сохранения настроек приложения в «Google Диск» зависит от разработчиков приложений. Если конкретный разработчик не реализовал эту функцию, то при восстановлении приложения, его данные восстановлены не будут.

Резервные копии не занимают основное пространство в «Google Диск». Просмотреть какие приложения сохраняет система, можно открыв приложение «Google Диск» > боковое меню > «Настройки» > «Управление резервными копиями».


При сбросе или активации нового устройства, после ввода Google-аккаунта Android предложит восстановить устройство из резервной копии.


Важно помнить еще несколько нюансов, связанных с восстановлением данных на Android:

Используйте лаунчер «Google Старт»

Фирменный лаунчер от Google может установить любой желающий из каталога приложений Google Play. Его преимущество состоит не только в том, что он придаст операционной системе «чистый» вид, задуманный Google, но и будет полностью сохранять настройки рабочего стола. При восстановлении данных на месте окажутся все папки, виджеты и расположение иконок. При использовании стандартного лаучера от производителей, это не случится. Лаунчеры сторонних разработчиков чаще всего тоже умеют делать резервную копию, но там это надо делать вручную.

Не забывайте использовать облачную синхронизацию

Не отказывайтесь от главного удобства Android – синхронизации данных через облако. Сохраняя новый контакт в записной книжке, не стоит сохранять его локально на устройстве, лучше сразу использовать учетную запись Google. Таким образом он никогда не потеряется, только, если вы не удалите его из облака вручную, но даже тогда, его можно будет восстановить. Тоже самое касается календаря, почты, заметок и других типов данных.

Инструменты от производителей устройств

Если вы приверженец конкретной марки устройств, например, Samsung, Meizu или LG, то полезно помнить про встроенные производителями инструменты, которые помогают создавать бекапы данных. Чаще всего, они предоставляют возможность создания полной резервной копии устройства, которую можно хранить сколько угодно времени. Плюс такого подхода в том, что сохраняются абсолютно все данные в одном файл (как на iOS), но главный минус в том, что такие резервные копии не будут работать между устройствами разных производителей. Резервная копия от смартфона LG не подойдет смартфону Samsung и наоборот. Подобное можно реализовать сторонним софтом, но для этого необходим Root-доступ.

Если пользователь удалил приложение на Андроиде, то как восстановить его максимально быстро и несложно? Можно выделить всего два основных способа восстановления игр и приложений на Андроиде, если вы удалили их:


Повторная установка с помощью Google Play.
Использование бэкапа (если он был сделан ранее).

Первый способ является наиболее предпочтительным, т.к. не отнимает много времени, полностью восстанавливает программу, которую удалили. Использование второго способа актуально только в тех случаях, когда нет доступа к интернету, либо программа содержала важные настройки и сохранения, которые после повторной установки не появились.




Если вы удалили приложение на Андроиде, то восстановить его можно с помощью Google Play. Причем это делается всего за несколько простых шагов (с учетом того, что у вас есть интернет-подключение):


1. Находим Google Play на своем устройстве (может быть как на главной странице, так и в основном меню).
2. Открываем программу, нажимаем на кнопку, состоящую из трех горизонтальных линий (она располагается в верхней левой части интерфейса).
3. Находим в открывшимся меню пункт «Мои приложения и игры».
4. Далее нажимаем на вкладку «Все».

После этого перед вами будет список из программ, которые когда-то был установлены на вашем устройстве под управлением ОС Андроид. Если напротив названия указаны пункты «Обновить» или «Установлено», то это означает, что программа не была удалена с устройства, поэтому восстановить ее не получится – она уже установлена.


Если же вы удалили приложение с Андроида и хотите его восстановить, то напротив названия будут видны отметки: «Бесплатно» или же предложение о приобретении, если программа покупалась за определенные деньги. Поэтому, перед тем как восстановить удаленные приложения на Андроид, убедитесь в том, что вы их действительно стерли из памяти устройства, а не просто переместили ярлык.


Чтобы было легче ориентироваться, все скачанные и установленные когда-то программы, которые связаны с учетом записью пользователя в Google Play, будут отсортированы по дате их установки. Недавно установленные будут в верхней части списка. Причем неважно, удалили ли вы приложение с Андроида, или нет.


Просматривая список, находим игру или программу, которую нужно восстановить, и, соответственно, восстанавливаем ее, если требуется.


Поэтому вы можете без опаски удалить ненужные приложения из Андроид, если не хватает памяти, после чего восстановить их за несколько минут.




Полезное: Как правильно ставить Ватсап на планшет и чтобы работала синхронизация со смартфоном?



Если список в Google Play не помог


В тех случаях, когда в предложенном списке отыскать необходимое не удается, то, скорее всего, вы используете не ту учетную запись, которая была в Google Play в момент скачивания и установки искомого приложения, которое вы удалили с Андроид и хотите восстановить.


Зачастую причиной отсутствия приложения из истории скачивания и установок может быть его удаление из Google Play для каждого пользователя. Восстановление в подобной ситуации возможно только с помощью скачивания apk-файла со сторонних специализированных ресурсов. Принцип данного способа восстановления программ, которое вы удалили с Андроид, заключается в поиске и переустановке.




С помощью Android Backup Service можно создавать резервные копии аккаунтов Google. Если вы использовали этот функционал, то восстановить файлы и их данные, которые были удалены, не составит труда.


Для этого проделываем следующие действия:


1. Переходим в меню «Настройки» на своем устройстве.
2. Выбираем раздел «Личные данные» и нажимаем там на пункт «Восстановление и сброс».
3. После чего выбираем и включаем параметр «Автовосстановление».

Android Backup Service используется далеко не всеми программами, поэтому для некоторых из них можно сохранить и в дальнейшем восстановить, если они были удалены, только определенную часть данных.


Как восстановить и перенести переписку Whatspp - расскажем продробно: http://w-hatsapp.ru/kak-perenesti-perepisku-whatsapp.html




С помощью Dumpster можно без труда выполнить восстановление любых удаленных файлов с устройства, работающего под управлением Android. Чтобы у вас была такая возможность, всё нужно сделать в следующей последовательности:


1. Сначала скачиваем Dumpster, выполняем установку, запускаем и принимаем лицензионное соглашение.
2. Далее появится окно с начальной настройкой, где можно задать необходимые параметры работы Dumpster на вашем устройстве.
3. Нажав на кнопку «Следующий», вы запустите анализ памяти вашего гаджета.
4. По завершению сканирования появится сообщение, что корзина Android пуста. Это будет говорить о завершении настройки Dumpster.

Сам процесс восстановления выглядит так:


1. Если какие-то файлы из памяти вашего устройства будут стёрты, то они автоматически появятся в корзине Dumpster. Это можно будет увидеть, зайдя в соответствующее меню.
2. При необходимости восстановления файлов, нужно просто найти их в корзине и нажать на кнопку «Восстановление».
3. После этого они удалятся из корзины Dumpster, но снова появятся в памяти вашего устройства.

Пропажа ярлыка с рабочего экрана или самой программы из списка приложений - проблема, для многих пользователей «Андроида» знакомая не понаслышке. Вот только решать ее умеют немногие. Поэтому, если не хотите переплачивать мастеру за пустяковую работу, эта статья для вас.

Возможные проблемы и их решение

Экраны мобильных гаджетов обладают повышенной чувствительностью к прикосновениям. Нередко пользователь, сам того не ведая, случайным нажатием отправляет иконку или приложение в корзину. Поэтому, прежде чем проверять устройство на ошибки, убедитесь, что искомая программа действительно удалена. Для этого:

  • Открываем Play Market.
  • Щелчком по значку в виде 3 горизонтальных полосок в строке голосового поиска вызываем боковое меню.
  • Выбираем пункт «Мои приложения и игры»
  • Переходим во вкладку «Установленные» и проверяем, есть ли интересующее нас приложение в списке.
  • Если есть, открываем страницу приложения, удаляем его и заново устанавливаем.
  • Если приложения в списке нет, открываем его страницу в Google Play и устанавливаем.
  • Защищаем себя от повторения подобных ситуаций: устанавливаем автоматическую блокировку экрана на то время пока гаджет не используется.

После повторной установки ярлык должен вернуться на место. Если этого не произошло, или ярлык вернулся, но лишь на время, возможно, у вас:

Система заражена вирусами

Сегодня вредоносны программы все чаще маскируются под популярные приложения, а потому, число скачиваний у них исчисляется сотнями тысяч, а то и миллионами загрузок. Большинство современных вирусов не причиняют вред непосредственно устройству (чтобы иметь возможность дольше собирать о вас информацию). Однако есть и те, что направлены именно на дестабилизацию работы гаджета. Удаление программ или их ярлыков в этом случае – обычное дело. Поэтому, при возникновении проблемы первым делом и следим за тем, чтобы базы данных антивируса всегда оставались актуальными.

Проблема со стороны разработчика

Разработкой приложений занимаются не только профессионалы, но и любители. Если иконка не появляется с самого начала, скорее всего, автор неверно прописал intent-filter в файле манифеста. Чтобы проверить эту теорию, попросите знакомого (у которого телефон от той же фирмы, что и у вас) установить проблемное приложение. Ярлыка нет и у него? Пишите разработчику, пока он не пофиксит этот баг, проблема не решится.

Проблема с sd-картой

Приложения из Play market автоматически устанавливаются на внутреннюю память смартфона. Однако сторонние программы пользователь может размещать по своему усмотрению. Нередко для ускорения работы системы их помещают на съемную карту памяти. Вот только после загрузки устройства инициализация SD-карты может длиться несколько минут. Приложения, установленные на ней, в это время на запрос системы не отвечают, в результате чего значки и не отображаются.

Решается проблема несколькими путями:

  • Покупкой более современной карты памяти с ускоренной обработкой и записью данных (не лучший вариант, поскольку не гарантирует 100% результат).
  • (вероятность успеха максимальна, однако смартфон может начать подтормаживать).
  • Перезагрузкой SD-карты (оптимальное решение, помогающее в 85% случаев).

Чтобы отключить и снова включить карту памяти, заходим в «Настройки» и открываем раздел «Память». Там (в самом низу) сначала щелкаем по пункту «Отключить MicroSD», а затем (когда накопитель будет деактивирован) «Включить MicroSD». Ждем пару минут, после чего ярлыки должны появиться.

Обратите внимание ! Возможно, испортилась сама карта памяти. Если описанные действия не помогли, перед переходом к следующим пунктам проверьте ее работоспособность на другом гаджете.

Проблема с прошивкой

Другой вариант, объясняющий, почему могли пропасть приложения с «Андроида», связан с самой системой. Если вы недавно модифицировали прошивку телефона, обновления могли установиться некорректно, в результате чего и произошла потеря части ярлыков и/или приложений. Чтобы вернуть все, как было:

  • Открываем системные настройки телефона.
  • Находим раздел «Восстановление и сброс» (или близкое по смыслу название).
  • Выбираем вариант восстановления, который у вас используется (из «облака», из «внутренней памяти» и т.п).

После того, как система вернется к предыдущим настройкам, .

Были перемещены сами приложения

Когда приложения устанавливаются на телефон, в параметрах ярлыка сразу же прописывается путь к месту их расположения. Поэтому, когда программа удаляется из места установки, иконка исчезает вместе с ней. Однако пропажа ярлыка с рабочего стола вовсе не означает, что приложение было именно удалено. Возможно, вы случайно переместили куда-то папку с его файлами, когда скачивали фотографии на компьютер или устанавливали какое-то приложение вручную, а не из Play Market.

Самый простой вариант решения проблемы в этом случае – переустановка приложения. Однако перемещенные файлы так и останутся лежать где-то мертвым грузом. Чтобы избавиться от них, подключаем гаджет к компьютеру и запускаем поиск по названию приложения (если оно состоит из нескольких слов, используйте первое). Если в результатах выдачи нашлись нужные нам файлы, щелкаем по ним правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства» или «Расположение файла», чтобы узнать, где именно на телефоне они хранятся. Если не на своем месте – удаляем.

Обратите внимание ! Если перемещены были не сторонние, а встроенные приложения, система может начать работать некорректно. Если вернуть или переустановить их не получается, откатите систему до предыдущего состояния, следуя рекомендациям из предыдущего пункта.

Некорректно работает лаунчер

Лаунчер – это оболочка, облегчающая пользователю работу со смартфоном. И если вы сменили базовый на вариант от стороннего разработчика, некоторые ярлыки вполне могли удалиться или сгруппироваться в папки. Чтобы это проверить, возвращаемся к базовому лаунчеру. Для этого:

  • Заходим в настройки.
  • Ищем раздел, посвященный настройкам самого устройства (экрана, памяти, приложений).
  • Щелкаем по пункту «Выбор лаунчера» (или близкий по смыслу т.к. в версии для вашего устройства он может назваться иначе).
  • В предложенном списке выбираем базовый вариант.
  • Сохраняем изменения и проверяем, появились ли значки.
  • Если да, проблема кроется именно в лаунчере, если нет, возвращаем все, как было, и продолжаем разбираться.

Еще один вариант, связанный с работой лаунчера – это группировка приложений по папкам для оптимизации свободного места на экране. Проверьте, нет ли на вашем рабочем столе папок с несколькими иконками внутри. Если есть, искомый ярлык вполне может оказаться внутри одной из них. Для возврата открываем папку, зажимаем иконку пальцем и, не отпуская, передвигаем ее в сторону, пока она не выйдет на рабочий стол.

Сброс настроек до заводских параметров

Если перечисленные выше решения не помогли, и иконки на рабочем столе по-прежнему отсутствуют, остается только один вариант – . Сделать это можно разными путями.

Обратите внимание! Сброс удалит абсолютно все ваши данные, находящиеся в памяти телефона, поэтом перед тем, как начать его, сделайте резервные копии необходимых файлов, контактов и.п.

Определенной комбинацией цифр

Этот вариант самый простой, однако может работать не на всех смартфонах. Чтобы им воспользоваться, в поле набора номера прописываем одну из трех предложенных комбинаций и нажимаем «Вызов»:

  1. *2767*3855#
  2. *#*#7780#*#*
  3. *#*#7378423#*#*

Если вашему устройству этот способ подходит, смартфон уйдет на перезагрузку, после чего начнется откат настроек к заводским значениям.

Через меню самого смартфона

Если устройство работает нормально, вернуть его начинку к предпродажному состоянию можно через меню. Для этого:

  • Проверяем, что зарядки на телефоне больше 70% (чтобы он не отключился в процессе переустановки).
  • Открываем раздел «Настройки» (у одних моделей значок в виде шестерни находится на рабочем столе, у других – в «Меню»).
  • В подразделе «Система» ищем пункт «Восстановление и сброс» (или, если на вашем устройстве такого нет, близкий ему по смыслу).
  • Прокручиваем список до низа и выбираем «Сброс настроек» или другую фразу, в описании которой указан возврат к заводским настройкам.
  • Запускаем откат и ждем результата.

Теперь осталось лишь обновить систему до актуальной версии («Настройки» - «О телефоне» - «Обновление системы») и заново установить приложения.

При заводском сбросе со внутренней памяти вашего телефона удаляются все данные. Это фото, видео, музыка, приложения – все то, что было записано за время пользования мобильным устройством. При этом sd-карта останется нетронутой: файлы на ней сохранятся после hard reset.

Итак, недолго думая и посчитав, что это самый быстрый способ решить все проблемы, вы обнулили телефон. Есть ли жизнь после сброса настроек? Можно ли восстановить данные на телефоне после того, как вы сделали .

Восстановление фото и видео после hard reset

  1. У меня Samsung Galaxy Duos. Забыла пин код блокировки, пришлось сбросить телефон до заводских настроек. Потеряны фото, видео, контакты и многое другое. Могу ли я их вернуть? Пробовала различные мобильные приложения, не получилось.
  2. . Видимо, сделали сброс настроек - хотя телефон был запаролен графическим ключом. После выкупа телефона обнаружили, что флэшку укравшие товарищи, конечно, выкинули. Резервных копий нет. В основном все было в памяти телефона. Как восстановить фото и видео? Это реально вообще? В отчаянии полном.
  3. Я сделала сброс настроек на телефоне Samsung Galaxy J5. После этого он стал как новый. Мне хотелось бы узнать, как восстановить фото, видео, музыку. Все эти приложения были в памяти телефона.
  4. Случайно удалила файлы в телефоне с помощью wipe reset. Пожалуйста, подскажите, как можно их восстановить? Модель телефона Alcatel One Touch Idol2 6037К. Встроенная память. Батарея несъемная.
  5. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть фото, если мы фотографировались и фото не были сохранены, просто находились в "камере”. Ребёнок забыл пароль на телефоне и просто взял и сбросил настройки через аппаратные кнопки. Можем ли мы вернуть фото?

Ответ . Да, можете, но вероятность восстановления зависит от вашего упорства и времени, прошедшего после сброса настроек Android. Вы можете использовать способ восстановления, описанный выше (через создание образа внутренней памяти).

Для поиска фотографий в подсоединенном образе диска можно использовать любой, даже бесплатный софт, вроде или (включите опцию глубокого сканирования). Как ими пользоваться, смотрите в этом видео:

Как восстановить номера телефонов после сброса настроек

  1. Если вы не настраивали до hard reset, восстановить удаленные контакты и номера телефонов после сброса поможет гайд.
  2. Если же синхронизация контактов была включена (например, через Gmail), подключите аккаунт Google и дождитесь синхронизации контакт-списка.
  3. Проверьте, нет ли файла VCF на карте памяти или во внутренней памяти телефона.

Как восстановить приложения

После сброса настроек не устанавливается Инстаграм и еще одна программа. Что сделать, чтобы получилось установить приложения?

Ответ . , как правило, не вызывает трудностей.

Некоторые Андроид-приложения требуют более поздней версии ОС на вашем телефоне. После hard reset вы делаете откат версии Андроид на ту, которая была установлена поставщиком. Поэтому, по хорошему, вам нужно скачать последние обновления прошивки на телефон. Сделать это можно через настройки.

Для переустановки всех приложений достаточно подключить Google аккаунт пользователя. Приложения будут загружены и установлены на телефон автоматически – в их последней версии.

Что делать, если после hard reset не работает телефон

  1. У меня телефон HTC One V, и после сброса телефон перестал работать. Экран включается, появляется логотип HTC и все больше ничего не происходит. Что делать?
  2. Нажал на сброс до заводских настроек. Теперь на телефоне надпись Secure Fail: Recovery и желтый треугольник. внутри черный восклицательный знак и опять ни туда и не сюда. Телефон не включается уже довольно долго, что делать?

Ответ .

Способ 1 . Выполните сброс настроек еще раз – с удалением всех данных из внутренней памяти телефона.

Поскольку доступа к ОС Андроид у вас нет, сделать hard reset можно через hardware-кнопки. Для этого:

  1. Извлеките аккумулятор и вставьте обратно в телефон
  2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости
  3. В дополнение к этому, нажмите и удерживайте кнопку питания

После чего вы перейдете в режим восстановления к заводским настройкам.

Примечание . Метод выполнения hard reset отличается на многих android-устройствах. Подробности ищите в руководстве к смартфону.

Способ 2 . Если повторный hard reset не поможет, установите альтернативную - неофициальную - прошивку. Инструкции советуем поискать на форуме 4pda.ru.

После сброса настроек потерян доступ к аккаунту

  1. Потеряла телефон. Когда вернули - поняла, что пытались сбросить настройки, но не смогли, так как помешал Аккаунт Гугл. Как теперь войти в телефон, учитывая то, что я не помню ни пароля, ни логина?
  2. Я нечаянно сбросил настройки на телефоне и тем самым потерял аккаунт Гугл. Я пытался его восстановить, но выскакивало: недостаточно доказательств. Что мне делать?

Ответ . Проблема решается достаточно просто. Вам нужно перейти на эту страницу Google и ответить на вопросы. Если учетная запись принадлежала вам и при этом у вас были данные для восстановления (например, резервный Email или телефон), вам удастся восстановить доступ и снова "привязать" аккаунт к мобильному устройству.

Восстановление имен файлов

У меня была проблема с телефоном: если во время пользования им кто-нибудь позвонит, появлялось сообщение, что приложение "Телефон" остановлено. Я спросила на форуме и там сказали что нужно сбросить настройки телефона. После сброса проблема была решена, но вот музыка, оказывается, была в памяти телефона. Можно ли ее восстановить или хотя бы узнать, какая музыка была?

Ответ . Восстановить музыку вы не сможете. Узнать названия файлов – да, но только если они сохранились в файловой таблице. Для этого воспользуйтесь методом восстановления со внутренней памяти, который мы описывали в этом руководстве. Процедура эта довольно-таки сложная и затратная по времени.

Заполнена память телефона

У меня на планшете с Android v4.0.3 произошел автоматический сброс до заводских настроек. После этого немогу загрузить приложение, пишет: внутренняя память заполнена, освободите место. Но ведь память чиста. Что мне делать?

Ответ . Хотя при Hard Reset удаляются пользовательские данные, память телефона не очищается полностью – если только вы не указали в меню соответствующий пункт.

Попробуйте вручную удалить файлы. Сделать это удобней всего через или утилиту Storage Analyzer для Андроид.

Не работает Интернет при настройке телефона

  1. Забыл пароль разблокировки телефона Samsung Galaxy A3 2016. После сброса до заводских настроек и после приветствия включается только поиск вайфай соединения, кнопка "Далее" не функционирует. Что делать?
  2. Недавно я сбросила настройки к заводским. Все было хорошо, я включила телефон, выбрала язык, подключилась к интернету, далее пошла загрузка "проверка подключения". Эта загрузка уже стоит второй день, я не знаю, что делать.

Ответ .

1. Попробуйте настроить телефон через другую wifi-сеть (возможно, проблема в wifi-роутере).

2. Включите на телефоне отладку по usb 3. Скачайте и установите custom-прошивку Android для вашего устройства (довольно-таки небезопасный метод, подходит только для опытных пользователей!)

После сброса удалились заметки на телефоне

Восстановила заводские настройки на Андроид, но забыла перенести телефонные заметки на другой телефон. Что делать в этом случае? Можно ли как-то восстановить текстовые заметки?

Ответ . Если вы до этого хранили текстовые заметки в стандартном приложении-блокноте от Google, восстановление маловероятно: после hard reset удаляются все настройки приложений.

Однако если вы настраивали синхронизацию с Samsung Cloud, то легко восстановите заметки в приложении Samsung Notes, повторно синхронизировав их со своим аккаунтом.

Ответы на другие вопросы

Пожалуйста, задавайте любые вопросы по поводу восстановления после Hard reset, через форму обратной связи. Убедительная просьба: формулируйте вопрос подробно и желательно без ошибок.

    Делала шифрование, произошёл сбой. Ничего не оставалось делать как нажать на кнопку "сброс". Но у меня перед сбросом было куча фотографий, там фото моих родителей, путешествий и т.д. Мне данные фото очень нужны, уже в истерике бьюсь и не знаю как дальше жить когда на смартфоне была вся твоя жизнь.

    Я случайно андроид ввернула к заводским настройкам, т.е. сбросила, соответственно все фотографии были удалены, могу ли я восстановить их с помощью приложения и какого?

Ответ . После сброса настроек до заводских все данные во внутренней памяти вашего телефона были удалены, в том числе и фотографии. Есть два способа решения вашей проблемы.

  1. Поищите фотографии на карте памяти, в Интернете (если вы хранили резервные копии там).
  2. Для восстановления данных во внутренней памяти советуем простую программу . Скачать ее можно на Google Play..

Мой друг поймал вирус блокировки на телефоне Микролаб. Естественно, платить хакерам за разблокировку никто не захотел. Обнулил я телефон ему полностью и теперь появляется экран выбора языка и после поиск вай фая. Дальше не идет. Сим-карты вставлял, все равно не пускает дальше. Что с ним теперь стало и как это исправить?

Ответ . Значит, проблема именно в том, что телефон не может подключиться к wifi-сети. Найдите сеть с открытым доступом и попытайтесь подключиться. Если не получается все равно – меняйте прошивку на кастомную.

На телефоне (самсунг а5) было заменено стекло и обнулен телефон, пропали фото и видео. Возможно восстановить и как? Пробовала через вашу прогу - не получилось.

Ответ . Любопытно узнать, какие программы для восстановления вы задействовали. Также возникает вопрос, где вы искали удаленные данные – во внутренней памяти или на sd-карте. Как было написано выше, при заводском сбросе стирается внутренняя память, так что вам понадобятся утилиты типа DiskDigger для Андроид. Еще один метод восстановления – через создание снимка внутренней памяти и дальнейший поиск файлов на нем..

Андроид 5.1 Lenovo A2010. хотел обновить, но нажал на заводские настройки и пропали все нужные фото и видео. Скачал , но невозможно открыть, т.е. не отрывается в телефоне. Что делать, чтобы восстановить удаленные фото и видео?

Ответ . Действительно. программа Tenorshare Data Recovery запускается только с компьютера. Не факт, что с ее помощью у вас получится вернуть данные после hard reset’а (то есть, сброса до заводских настроек). Вам нужен способ восстановления с внутренней памяти. Смотрите ответы выше, где мы ответили на подобный вопрос.

Сделал hard reset на телефоне lg D724, предварительно все синхронизировав. Но упустил самое главное – заметки с приложения блокнот. У супруги было много важной информации в блокноте. Подскажите, пожалуйста, как можно это восстановить?

Ответ . Попробуйте . Мы не проверяли, но разработчики заявляют, что MobiSaver умеет восстанавливать заметки. Однако важно заметить, что после hard reset стирается внутренняя память, а работать с ней умеют далеко не все приложения. Так что, если говорить откровенно, шансов вернуть текстовые заметки после сброса очень мало.

У меня samsung galaxy s7 edge. Проблема в том что зайдя в камеру, она выдала мне такое уведомление "Предупреждение ошибка камеры”, после чего каждый раз при входе в камеру телефон выдает такую ошибку. Сбрасывал телефон до заводских настроек, но не помогло... очищая кеш в настройках камеры и сбрасывал ее данные, но все мои усилия были четны, ничего не помогло. Пошел в сервис центр сказали, что у них нет оборудования, чтобы разобрать и посмотреть, что с телефоном не так, и взамен они могут отправить его в Москву для починки, но это займет недели или больше мне это не нужно. Возможно ли, что если откатить телефон на предыдущую версию ОС, то есть на 6.0, так как у меня стоит 7.0. Или же просто перепрошить телефон. Скажите, поможет ли это? Если же нет, то помогите и скажите пару способов для исправления данной ошибки.

Ответ . Зайдите и проверьте: работает ли камера. Это поможет выявить, влияют ли дополнительные приложения, установленные вами или вместе с прошивкой, на камеру.

Возможно, вы используете кастомную прошивку – если да, то советуем найти альтернативные версии или перепрошить телефон на официальную прошивку.

Если сброс настроек до заводских действительно не помог – вам нужно обратиться в сервисный центр Samsung или, как вы упомянули, отправить для починки в Москву.

Телефон сбросился до заводских настроек, как восстановить данные с телефона? Пробовал через приложения с Google Play, практически все они требуют root. Что это такое и как его получить?

Ответ . Root-доступ (или права суперпользователя) дают программам-реаниматорам доступ к файловой системе Android полный контроль, включая удаление и перезапись файлов. Хотя, по сути, программам для восстановления нужен только доступ в режиме чтения.

Даже если вы найдете приложение, не требующее root, вероятность восстановления будет крайне небольшой. Попробуйте установить приложения KingoRoot (установка root за несколько шагов) и DiskDigger для Андроид, должно сработать.

После сброса настроек Prestigio NK3, система пишет, что sd карта не поддерживается и предлагает отформатировать . Сброс проводился с вынутой картой. Там много нужных данных, подскажите есть ли решение?

Ответ . Скорее всего, hard reset никоим образом не повлиял на сохранность данных на карте памяти. Если вы извлекали карту памяти во время записи на нее других файлов с телефона, файловая таблица sd карты могла повредиться. Вам нужно присоединить ее к компьютеру или ноутбук через карт-ридер, проверить на ошибки чтения стандартной утилитой Windows. Если ошибки будут исправлены, sd карта должна открываться на телефоне. Если нет - программа Recuva или DiskDigger с режимом Dig Deep должны найти все файлы.

Жена сделала hard reset на телефоне Samsung Grand 2 Duo при этом не сделав резервную копию. Фото и музыка не так важны, были утеряны все телефонные контакты и не удалось восстановить данные приложений с Play Market. Во всех приложениях все пришлось начинать сначала. Скажите пожалуйста, можно ли как то это восстановить?

Ответ . Вероятность восстановления пользовательских данных из приложений зависит от каждого приложения в отдельности. Так, если user data хранилась на sd-карте, то восстановить данные вы сможете. В ином случае, после hard reset нужно сканировать внутреннюю память в попытках найти каждый отдельный файл приложения (вероятность сделать это достаточно мала).

Телефонные контакты можно импортировать с сим-карты - конечно, если вы позаботились о резервной копии контактов заранее. Проверьте, не синхронизировались ли контакты с вашей учетной записью Google и закрепленной за ней сервисом Contacts.