Необходимость в сбросе настроек на Android может возникнуть в совершенно разных ситуациях: устройство начало зависать, или же вы просто не можете его разблокировать. И если никакие действия не помогли решить проблему, Hard Reset – это реальная возможность восстановить работоспособность девайса. Из статьи вы узнаете, что нужно делать.

(!) Если забыли графический ключ, PIN-код или пароль, сначала прочтите эти инструкции: и .

Ну а если и после этих мануалов все еще нужна помощь со снятием блокировки или у вас другие проблемы с аппаратом, внимательно читайте данную статью. Стоит отметить, что после Hard Reset с телефона либо планшета удалятся данные только с внутренней памяти. Находящиеся на SD файлы, фотографии, музыка, видео и т.д. останутся нетронутыми.

Способ 1. Как сбросить настройки на Android через Recovery

Первый способ актуален для тех у кого аппарат вообще не включается, неисправно работает или же нужно вернуть доступ к системе смартфона:

1. Выключите устройство.

2. Теперь необходимо попасть в режим Recovery. Для этого нужно зажать и удерживать определенное сочетание клавиш до загорания экрана. В зависимости от производителя девайса комбинация может отличаться:

• Понижение громкости + кнопка включения
• Повышение громкости + кнопка включения
• Повышение/понижение громкости + кнопка включения + кнопка «Домой»
• Повышение громкости + понижение громкости + кнопка включения

Как зайти в Recovery Mode на телефонах различных брендов написано в .

При помощи кнопок увеличения, уменьшения громкости можете перемещаться вверх и вниз соответственно, а подтвердить свой выбор – кнопкой включения/блокировки. В более новых устройствах меню Recovery может быть сенсорным.

3. Выберите пункт «wipe data/factory reset».

Так вы даете согласие на очистку внутренней памяти смартфона/планшета.

5. И в конце «reboot system now».

Весь процесс займет не больше минуты. После всех действий Android телефон или планшет перезагрузится – восстановятся заводские параметры. Вы получите аппарат таким, каким он был при первом запуске.

Режим восстановления Meizu

Meizu сделали свой режим восстановления вместо классического Recovery. Чтобы в него попасть, используйте комбинацию «ВКЛ» + Volume «UP». Отметьте только пункт «Clear data» и нажмите «Start».

Выполняем Wipe из Рекавери на Xiaomi

Инженерное меню Xiaomi загружается при зажатии клавиши питания и Volume «+». Оно доступно на нескольких языках – для переключения с китайского на английский, нажмите:

1. Выберите пункт «Recovery»

2. Щелкните «ОК», если собираетесь перейти в режим Рекавери.

3. Нажмите «Wipe data». Здесь сенсор не работает, для выбора и перемещения используйте клавиши питания и громкости.

5. Подтвердите, нажав «Confirm».

6. Аппарат сообщит от успешном выполнении Wipe. Откройте главное меню.

7. Для перезагрузки смартфона, выберите «Reboot».

8. Затем «Reboot to System».

Способ 2. Как сделать Hard Reset через настройки

1. Зайдите в настройки Android.

2. Откройте пункт «Восстановление и сброс». Не забудьте выполнить .

3. Выберите «Сброс настроек».

4. Затем нажмите «Сбросить настройки телефона (планшетного ПК)».

5. Если установлен графический ключ либо пароль, нужно его ввести.

6. В конце нажмите «Стереть все».

После этого произойдет сброс всех данных с внутренней памяти устройства.

На Android 8.0 Oreo и выше

Меню «Настроек» в Android 8.0 претерпело сильные изменения. Теперь функция «Сбросить к заводским настройкам» находится в разделе «Система» → «Сброс».

На Meizu

Во Flyme OS путь к функции отличается от стокового Android: перейдите «Настройки» → «О телефоне» → «Память» → «Сброс настроек».

Отметьте пункт «Удаление данных» и щелкните «Восстановить».

На Xiaomi

В MIUI функцию Factory Reset разработчики спрятали в «Дополнительных настройках» – смотрите видео инструкцию:

На смартфонах Xiaomi также очищается USB-накопитель, поэтому заранее позаботьтесь о создании бэкапа, если хотите сохранить фото, аудио и другие файлы.

Способ 3. Сброс настроек на Android

Этот способ еще проще предыдущих. В звонилке наберите один из следующих . Возможно, ни один из них не сработает, здесь все зависит от производителя:

• *2767*3855#
• *#*#7780#*#*
• *#*#7378423#*#*

Также попробуйте ввести данные коды в «Экстренный вызов».

4. Осуществляем Hard Reset из режима Fastboot

Очистить внутреннюю память Android устройства можно при помощи утилиты Fastboot для ПК, когда аппарат загружен в одноименном режиме (если таковой имеется на смартфоне). Об установке и запуске программы, а также ADB и USB драйверов, рассказано в . На таких девайсах как Nexus, Pixel, Huawei, HTC, Sony, Motorola, последних LG необходимо сначала разблокировать загрузчик:

• На Nexus – командой fastboot oem unlock
• На Nexus 5X, 6P и Pixel – активизируйте опцию «OEM unlock» в настройках «Для разработчика», примените команду fastboot flashing unlock
• Для остальных дополнительно необходимо получить индивидуальный код на сайте производителя

(!) Разблокировка Bootloader осуществляется через Fastboot и сразу делает Wipe. В дальнейшем для сброса телефона достаточно выполнить действия из инструкции.

Переведите аппарат в режим Fastboot. Существует 2 способа:

Первый. Выключите смартфон. Затем зажмите и удерживайте кнопки «ВКЛ» + понижение громкости до появления Fastboot mode. Данное сочетание клавиш может отличаться в зависимости от производителя.

Второй. Внимательно изучите как работать с ADB и Fastboot, ссылка на статью есть выше. Подключите телефон к компьютеру, активировав отладку по USB (см. ). Затем введите команду ADB через командную строку (либо PowerShell в Windows 10), запущенную от имени администратора и нажмите «Enter»:

Чтобы Windows PowerShell выполнил данную команду, добавьте в начале:

Получится вот так:

Девайс загружен в режиме прошивки. Чтобы стереть данные, достаточно выполнить одну из команд (не забывайте добавлять.\ при использовании PowerShell):

Для перезагрузки устройства используйте:

5. Как удалить данные с телефона через сервис «Найти устройство»

Google разработали специальный сервис «Найти устройство» , при помощи которого можно не только отследить телефон, но и сбросить его настройки. Для этого девайс должен быть подключен к Интернету.

2. Google найдет устройства, привязанные к данному аккаунту. Щелкните «Стереть данные».

4. Подтвердите выбор, нажав «Очистить».

В итоге на смартфоне либо планшете будет очищена внутренняя память.

6. Если установлено TWRP Recovery

В отличии от стандартного режима восстановления, кастомное позволяет делать сброс конкретных разделов, а не всех настроек сразу.

Для этого в главном меню откройте «Wipe».

Если просто хотите сделать Factory Reset, потяните ползунок вправо.

Если хотите форматировать определенные разделы, выберите «Advanced Wipe».

Отметьте разделы, которые необходимо очистить и сделайте свайп вправо.

Для перезагрузки Android щелкните «Reboot system».

Вот и все. На самом деле никаких сложностей со сбросом настроек на Android возникнуть не должно, весь процесс займет не больше 5 минут.

(4,80 из 5, оценили: 25 )

Сбросить параметры Android до предпродажного состояния можно через сам гаджет и через ПК. Они подойдут и начинающим, и продвинутым пользователям. Как сбросить настройки на андроиде до заводских?

Содержание:

1) Сброс настроек Android сервисными кодами

Откройте утилиту «Телефон» (функционирует и на планшетных ПК). Через клавиатуру введите одну из следующих комбинаций: *#*#7378423#*#*, *2767*3855#, *#*#7780#*#* (без запятых). Если потребуется, нажмите кнопку вызова. Андроид-девайс перезапустится и инициализирует сброс системы до настроек производителя.

Данный способ работает, если перемещение по пунктам меню еще возможно. Зайдите в настройки и кликните «Восстановление и сброс». Появившийся перечень пунктов нужно пролистать до самого конца. В самом низу вы найдете пункт «Сброс настроек» (у разных гаджетов может иметь название «Общий сброс», «Удалить все данные», «Сбросить настройки смартфона» и т.д.). Система может предложить 2 варианта откатки девайса до исходного состояния: со стиранием внутренней памяти и без. Совет: лучше выбрать первый вариант, но перед этим нужно сохранить все данные. Далее кликаем на «Удалить все».

3) Вернуть заводские настройки Андроид в инженерном меню Recovery

Как вернуть заводские настройки на андроид, если перемещение по пунктам системы невозможно? Один из вариантов – совершить сброс параметров девайса через меню Recovery (инженерное меню). Этот продвинутый способ подойдет для опытных пользователей. Требуется зажать кнопку включения гаджета до тех пор, пока он не выключится. Если она не работает, надо вынуть аккумулятор из устройства и вставить обратно, когда смартфон/планшет выключится. Затем нужно зажать две (иногда три) определенных кнопки (процесс описывается в пункте «Как сбросить настройки на самсунге/сони/htc/xiaomi»).

Совет: после появления инженерного меню вы можете обнаружить, что дисплей не реагирует на нажатия. Это нормально: в большинстве случаев регуляция всех процессов в Recovery-mode осуществляется с помощью качельки громкости (переход вверх/вниз) и клавиши питания (кнопка Enter). Для сброса параметров до предпродажного состояния нужно выбрать пункт Wipe data / factory reset.

Совет: в модифицированных прошивках, например MIUI, в данном пункте есть три варианта стирания файлов: Advanced Wipe, Format Data и Factory Reset. Нам необходим именно третий вариант. После его активации запустится консольное окно, в котором будет отображаться выполнение сброса параметров.

4) Сбрасываем настройки Android при помощи сторонних приложений

Как сбросить настройки на андроиде до заводских посредством сторонних утилит? Наиболее продвинутый вариант – возврат девайса в предпродажное состояние через Windows-десктоп с помощью Android Debug Bridge. Данная программа незаменима, если сброс параметров невозможен даже через инженерное меню. Android Debug Bridge (ADB) была представлена Google для Windows-платформы и требует вмешательства в системные переменные и командную строку. Для установки ADB следует скачать Android System Development Kit. Это архив, содержимое которого нужно извлечь по пути C:\Program Files. Перейдите к папке, в которой находятся извлеченные файлы, и переименуйте ее, нажав F2. Новое название – AndroidADT. Затем кликаем левой кнопкой манипулятора на иконку «Пуск», наводим указатель на «Компьютер», нажимаем правую кнопку мыши и выбираем «Свойства». Оказавшись в меню «Система», переходим оттуда в «Дополнительные параметры системы». В перечне «Системные переменные» ищем пункт Path и кликаем на него два раза левой клавишей манипулятора. В пункте «Значение переменной» удаляем имеющийся путь и заменяем его на новый;C:\Program Files\AndroidADT\sdk\platform-tools\. Сохраняем изменения, кликнув кнопку ОК.

Затем нажимаем комбинацию кнопок Win+R, пишем cmd.exe и кликаем Enter. Включаем Андроид-девайс и подсоединяем его к десктопу. В командной строке пишем adb shell и нажимаем Enter. Когда ADB опознает мобильное устройство, вводим -wipe_data и кликаем Enter.

Как сохранить данные при сбросе настроек в андроид

Что касается фото, видео- и аудио-контента, то его лучше скопировать на Flash-хранилище/облако. Данные игр, утилит, контактов и Google-аккаунтов нужно продублировать на аккаунте для резервного копирования. Для его создания заходим в настройки, оттуда переходим к пункту «Восстановление и сброс». Кликаем на «Резервный аккаунт», далее – «Добавить аккаунт». Система предложит задать пароль для новой учетной записи. Сохраняем резервный аккаунт. Выходим из созданной учетной записи и заходим в ту, которую надо сохранить перед сбросом настроек. Затем выбираем «Создать резервную копию данных» и включаем опцию «Создать резервную копию данных».

Воспользоваться инженерным меню. Сначала выключаем гаджет, затем у Samsung зажимаем качельку уменьшения громкости + клавишу включения, Sony и HTC – качельку увеличения громкости + кнопку питания, Xiaomi – кнопки увеличения громкости и питания удерживать до появления логотипа, затем отпустить кнопку включения, удерживая при этом качельку увеличения громкости.

Сбрасываем настройки гугл аккаунта на андроиде

Заходим в настройки, оттуда – в «Восстановление и сброс». Листаем в самый низ и кликаем на «Сброс настроек». Выключаем опцию «Очистить внутреннюю память». Затем нажимаем «Сбросить настройки девайса».

Как сбросить настройки на самсунге/сони/htc/xiaomi (телефон с андроид)

Универсальный способ – через инженерное меню. Для Samsung: качелька уменьшения громкости + кнопка питания; для Sony и HTC: качелька увеличения громкости + клавиша включения; для Xiaomi: качелька увеличения громкости + клавиша питания, после всплывания логотипа отпустить кнопку питания, удерживая при этом кнопку увеличения громкости.

Приложения для гибкого сброса настроек Android

HDD Low Level Format Tool – альтернатива Android Debug Bridge. Данная утилита также возвращает мобильный гаджет в предпродажное состояние. Ее преимущество в том, что она удобнее, чем ADB. Сначала нужно установить HDD LLFT, включить приложение и подключить включенный смартфон. В списке отображаемых носителей выберите ваш девайс и кликните «Continue». Через несколько минут настройки гаджета будут сброшены.

Можно использовать утилиты CWM Recovery или TWRP Recovery. Они устанавливаются на сам Android-гаджет при наличии ROOT. Для их использования нужно скачать программу Rashr через Google Play. Открыв Rashr, вы увидите пункты «CWM Recovery» и «TWRP Recovery». Это две программы, предоставляющие доступ в инженерное меню в удобном графическом виде. Я советую выбрать первую, так как у нее есть версия (CWM Touch 6.0.4.7), поддерживающая нажатия на экран, а не традиционное управление качелькой громкости. Для загрузки тапните на CWM Recovery/TWPR Recovery. Появится список доступных версий, выбирайте последнюю. Увидев запрос на загрузку, кликайте Yes. В конце утилита предложит загрузиться в инженерное меню, соглашайтесь, нажав Yes.

Если ваш Android-смартфон стал работать медленно, начал регулярно зависать и не реагировать на команды, вы можете самостоятельно разобраться с этой проблемой. В современных телефонах существует довольно мощная опция, известная как жесткий сброс.

Подготовка к сбросу

Как сбросить «Андроид» к заводским настройкам»? Для начала вы должны выключить телефон и затем удерживать определенный набор сочетания клавиш. У вас должно на экране отобразиться меню. В нем требуется выбрать сброс к изначальным настройкам, после чего телефон отключится сам по себе и включится заново. Это может потребовать несколько минут, но иногда устройства могут обрабатывать эту команду до 15 минут для этого процесса. Как только девайс перезагрузится, его интерфейс выглядеть как совершенно новый. Вы можете вносить изменения и загружать приложения заново по своему усмотрению.

Самый распространенный вариант в деталях

Как сбросить телефон «Андроид» на заводские настройки? Когда смартфон будет выключен, одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и питания, пока не отобразится экран с некоторыми доступными опциями. Это обычно занимает приблизительно 20 секунд. Когда такое меню появится, вы сможете отпустить удерживаемые кнопки.

Нажмите регулятор уменьшения громкости, чтобы перейти вниз по параметрам, пока они не отобразят сброс к изначальным настройкам(FACTORY RESET). Надавите на клавишу питания, чтобы выбрать этот пункт.

На выключенном телефоне нажмите и удерживайте кнопки Home и «Питание». Как только отобразится экран Android Recovery, снова нажмите Home, а затем - одновременно клавиши регулирования громкости.

Отпустите все нажатые ключи, после чего примените кнопку убавления громкости, чтобы перейти к опции «очистить/сброс к настройкам заводским». После выделения этого пункта нажмите клавишу питания, чтобы запустить его.

Как только вы увидите вопрос «Подтвердить удаление всех пользовательских данных?», примените кнопку убавления громкости, чтобы выделить ответ «Да, удалить все пользовательские данные», после чего нажмите «Питание».

Это наиболее часто встречаемый вариант, как сбросить «Андроид» на заводские настройки кнопками.

Если настройки отличаются от вышеуказанных

Кроме того, становится распространенным методом жесткого сброса и другая комбинация действий. Новые смартфоны Samsung Galaxy S III, S4, S5, Galaxy Note и так далее используют иные конфигурации. Как сбросить «Андроид Samsung» к заводским настройкам?

При выключенном устройстве надавите и одновременно придерживайте клавиши увеличения громкости, «Home» и «Питание». Когда телефон завибрирует (или вы увидите на экране логотип GALAXY), отпустите ключ питания, но при этом продолжайте удерживать увеличение громкости и Home.

Это необходимо делать до того момента, пока не отобразится экран «Восстановление системы Android». С помощью кнопок громкости прокрутите и выделите опцию «стереть данные/сбросить к настройкам заводским», а затем примените «Питание», чтобы завершить выбор.

По завершении заводского сброса вы можете использовать клавиши Volume и Power, чтобы выделить и выбрать «Reboot system now», после чего жесткий сброс окажется оконченным.

Еще одна редкая конфигурация

Менее распространенный способ жесткой перезагрузки Android-смартфона используется в модели Samsung Gio (GT-S5660). Как сбросить до заводских настроек «Андроид Самсунг» такой линейки?

Выключите телефон, нажав кнопку питания или же удалив и снова вставив аккумулятор (если это возможно). Когда устройство выключено, надавите и придерживайте кнопки Home и «Питание» одновременно. Когда телефон включится, и вы увидите на экране его логотип, вы можете отпустить клавишу питания, но при этом нужно продолжать нажимать Home, пока не отобразится экран восстановления Android.

С помощью кнопок громкости выделите подпункт «стереть данные/сбросить к настройкам заводским», а затем используйте Home для завершения выбора. Прокрутите меню вниз с помощью клавиш громкости еще раз, пока не будет выделена опция «Да, удалить все пользовательские данные», и аналогичным образом сделайте выбор. Девайс перезагрузится, после чего будет произведен жесткий сброс.

Как сбросить до заводских настроек «Андроид Леново»?

У девайсов Lenovo, как и у других устройств Android, тоже есть опция «сброс к заводским данных», которая позволяет пользователям удалять любые личные файлы, пользовательские настройки и приложения, и возвращать девайс к состоянию «из коробки». Такой вопрос задают многие пользователи, поскольку интерфейс «Леново» имеет довольно специфичный вид, и настройки в нем могут серьезно отличаться.

Если ваш мобильный телефон либо планшет от этого бренда становится очень медленным, в его работе регулярно возникают сбои, вы хотите избавиться от вируса, или ваша мобильная ОС отказывается работать, вы можете сбросить девайс и восстановить его до первоначального состояния.

Поскольку сброс приведет к стиранию ваших личных файлов и документов с устройства Lenovo, специалисты настоятельно рекомендуют зарезервировать любые важные данные на внешний накопитель или компьютер. Как сбросить «Андроид» к заводским настройкам на таком устройстве?

Когда гаджет можно включить

Если вы можете включить телефон либо планшет Lenovo и войти в его систему, вы можете просто выполнить его перезагрузку с помощью настроек, выбрав соответствующую строку меню. В разделе «Личные данные» найдите и коснитесь пункта «Заводские настройки», чтобы начать стирать все данные на телефоне либо планшете. Нажмите на кнопку «Сбросить», расположенную внизу списка. Вы можете получить еще одно сообщение: «Удалить всю вашу личную информацию и загруженные приложения? Вы не сможете отменить это действие!». Нажмите кнопку «Стереть все», чтобы ваш девайс Lenovo оказался восстановлен до заводских настроек.

Вы удалите всю информацию из внутреннего хранилища гаджета, включая:

• вашу учетную запись Google;
• системные и прикладные данные и настройки;
• загруженные приложения;
• музыка;
• фото;
• другие пользовательские данные.

Как сбросить неисправное устройство Lenovo?

Как уже было отмечено выше, существует еще один способ сброса телефонов либо планшетов Android, выполняемый посредством нажатия на аппаратные кнопки. Он известен как жесткая перезагрузка. Иногда ваша система может вылететь из строя настолько серьезно, что вы не сможете включить гаджет и войти в меню. Как сбросить «Андроид» к заводским настройкам в таком случае?

В этом случае вы можете выполнить жесткий сброс на телефоне Lenovo и вернуть его к исходным заводским настройкам. Для жесткого сброса устройства Lenovo вам необходимо отключить телефон, подождать пару минут, а затем одновременно нажать клавиши «Питание» и «Громкость», и придерживать их, пока вы не войдете в режим восстановления. Когда вы будете находиться в нем, используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости для перемещения вверх или вниз и выбора элементов списка, после чего надавите кнопку питания для подтверждения выбранного пункта.

В режиме восстановления Lenovo выберите «Стереть данные/сбросить к заводским настройкам», и подтвердите ваш выбор, затем выберите «Стереть раздел кеша». После этого прокрутите меню вверх и выберите «Перезагрузить систему сейчас» и подтвердите выбор. После этих действий ваш телефон либо планшет будет перезапущен.

Кроме того, этот способ, как сбросить «Андроид» к заводским настройкам, работает и в тех случаях, если вы не можете вспомнить пароль или графический для разблокировки экрана. Вы можете удалить их с помощью этого процесса.

Через несколько месяцев активного пользования мобильным компьютером на платформе Андроид обычно начинают возникать различные малоприятные явления. Приложения заметно тормозят с запуском, сайты зависают, клавиатура отчаянно не желает печать ни буквы, ни цифры. Касания и даже настойчивый стук по сенсорному дисплею не находят никакого отклика.

Доходит до того, что вы не сможете даже выключить свой любимый Андроид-смартфон или планшет. Что бы все это значило? Кто виноват и что делать?

Зачем сбрасывать настройки? Причины.

Наиболее вероятны две причины неправильной работы вашего Андроидного устройства:

1. Заражение вирусами.
2. Сильное замусоривание системы.

Вирусное заражение чаще всего происходит в случаях, если вы забыли установить на свое устройство какую-либо из хороших антивирусных программ.

• Доктор Веб
• Антивирус Касперского
• Advanced Mobile Care

Риск вирусного заражения повышается, если пользователь необдуманно переходит по ссылкам из электронных писем пришедших неизвестно откуда, при загрузке и установке приложений из сторонних источников, при частом посещении подозрительных сайтов.

Кардинальное замусоривание операционной системы Андроид обычно происходит у гиперактивных пользователей. Которые просто обожают скачивать все новые программы (благо большинство бесплатны) и исследовать их. Все это очень полезные вещи, которые помогут вам найти в бесконечном списке магазина Google Play действительно нужные приложения. Но, факт есть факт, такая научная деятельность неизбежно приводит к ухудшению работы мобильного компьютера на платформе Андроид.

В конце концов что-либо сделать на своем гаджете станет абсолютно невозможно. В такой ситуации остается одно лечебное средство – сбросить операционную систему до фабричных настроек.

Замечательная опция. В старых версиях Windows при серьезном ухудшении работы компьютера приходилось переустанавливать систему, загружать заново с дистрибутивного диска. А вот на Андроид вам даже не понадобятся никакие диски и внешние установщики – внутри системы зашит дистрибутив.

Если вы впервые столкнулись с проблемой сброса системы, скорее всего, вы не знаете про еще одну очень полезную опцию Андроид – резервное копирование и восстановление.

Идея такая. После возврата всех настроек Андроид к фабричному состоянию, с вашего девайса будут удалены абсолютно все пользовательские данные, файлы, документы, контакты и аккаунты. Вы как будто только что принесли свой планшет из магазина – только предустановленные по умолчанию приложения из комплекса сервисов Google и аффилиатов.

Придется заново искать, скачивать и устанавливать все необходимые для работы и развлечений, общения в соцсетях приложения и игры. А вы уже и не вспомните так сразу даже и названия всех этих программ. Предстоит трудная и долгая работа.

Так вот, Андроид имеет полезную опцию резервного копирования вашего аккаунта Google Play. Все ваши любимые и не очень приложения регистрируются в Google Play и вы сможете все это заполучить назад на свое устройство без ручного поиска и установки.

При условии, что вы задали в настройках опцию резервирования данных.

• Зайдите в Настройки.
• Найдите вкладку Восстановление и сброс. Там будет пункт Резервирование данных.
• Поставьте галочку в чек-боксе. Теперь ваши данные будут сохранены в облачном сервисе Google.
• Ниже укажите аккаунт Google для резервирования.
• Еще ниже написано автовосстановление. Поставьте галочку и здесь.
• Теперь ваши данные будут восстановлены автоматически после сброса системы до фабричных настроек.

Примечание. Чтобы произошло автоматическое восстановление, загрузка и установка всех ваших приложений из Google Play, при регистрации устройства после сброса настроек необходимо указать именно тот ваш аккаунт в Google, который и используется для регистрации в Google Play.

Порядок сброса настроек Андроид

Если ваше Андроид-устройство тормозит, но все же можно как-то управлять приложениями, зайдите в Настройки и откройте вкладку Восстановление и сброс.

Выберите пункт Сброс настроек. Там будет предупреждение, что будут удалены все данные из внутренней памяти. Это напоминание о том, что если у вас во внутренней памяти есть какие-то важные файлы или документы и вам не хочется их потерять – нужно скопировать все эти данные на внешнюю карту памяти или в облачное хранилище. В тот же Google Drive, к примеру. Ниже “красная кнопка” Сбросить мобильный компьютер.

В процессе сброса системы устройство нужно подключить к зарядному устройству и включить в электрическую сеть. Чтобы произошло восстановление приложений, нужно оставить сим-карту в устройстве, чтобы интернет заработал сразу после восстановления Андроид.

Процесс пошел, и дальше все будет происходить само собой. После сброса и переустановки системы вам будет предложено авторизоваться в сервисах Google. Возьмите клочок бумажки, на котором записан адрес электронной почты и пароль той самой учетной записи, что у вас зарегистрирована в Google Play и сделайте лог-ин.

После проверки логина и пароля начнется автоматическая загрузка и установка всех тех приложений из Google Play, которые у вас были на планшете до сброса настроек Андроида. В зависимости от скорости вашего интернета процесс установки приложений займет длительное или короткое время. По Wi-Fi быстро, с симки – долго.

Если система настолько больна, что практически не реагирует на сенсорные касания и мобильный компьютер фактически завис навсегда, как тогда быть? На такие случаи предусмотрен физический запуск процесса сброса настроек Андроид.

В зависимости от конкретного девайса могут быть варианты, уточните в инструкции или на сайте производителя компьютера.

• Микроскопическое отверстие около кнопки включения. Туда нужно нажать тонкой булавкой.
• Ещё один вариант: выключить смартфон и одновременно нажать кнопку выключения и одну из кнопок регулятора громкости (обычно «Вниз»). Возможно, может потребоваться долгое удержание кнопки выключения, но при этом нужно нажать и отпустить кнопку громкости. Далее в появившемся меню выбирайте «wipe data factory reset» и пункт «yes — delete all user data»
• Ну и никогда не забывайте про сброс настроек через Настройки \ Восстановление и сброс \ Сброс настроек.