Kaspersky Lab Products Remover (kavremover) - бесплатная утилита для удаления с компьютера антивирусных программ производства Лаборатории Касперского. Приложение KAV Removal Tool (KAV Remover) создано Лабораторией Касперского для полного удаления антивируса Касперского и других своих продуктов с компьютера.

Антивирусное программное обеспечение, установленное на компьютере, обычно удаляется с трудом, потому что в силу специфики работы, антивирусы глубоко интегрируются в операционную систему. Поэтому при удалении антивируса возможны ошибки, неполное удаление всех следов и т. п.

Используйте для удаления антивируса встроенное средство операционной системы или специальные утилиты от производителей антивирусных программ. Удаление антивируса при помощи программы-деинсталлятора может привести к ошибкам системы.

Если на вашем компьютере установлен какой-либо Касперский, удаление антивируса можно доверить специальной утилите Kaspersky Lab Products Remover, которая поможет удалить Касперского полностью с компьютера пользователя в операционной системе Windows.

Поддерживаемые антивирусные пррограммы Лаборатории Касперского

Утилита Kaspersky Lab Products Remover удаляет следующие продукты Лаборатории Касперского:

• Kaspersky Total Security (все версии).
• Kaspersky CRYSTAL (все версии).
• Kaspersky Anti-Virus (начиная с версии 2009 и выше).
• Kaspersky Internet Security (начиная с версии 2009 и выше).
• Kaspersky Password Manager (все версии).
• Kaspersky Safe Kids.
• Kaspersky Small Office Security для Персонального Компьютера/Файлового Сервера (все версии).
• Kaspersky Fraud Prevention for Endpoint (все версии).
• AVP Tool driver.
• Kaspersky Security Scan (все версии).
• Kaspersky Endpoint Security 8/10/10 SP1 MR2/10 SP1 MR3 для Windows (для файловых серверов).
• Kaspersky Endpoint Security 8/10/10 SP1 MR2/10 SP1 MR3 для Windows (для рабочих станций).
• Антивирус Касперского 6.0 R2 для Windows Workstations.
• Антивирус Касперского 6.0 R2 для Windows Servers.
• Антивирус Касперского 6.0 FS MP4.
• Антивирус Касперского 6.0 SOS MP4.
• Антивирус Касперского 6.0 WKS MP4.
• Антивирус Касперского 8.0 для Windows Servers Enterprise Edition.

Обратите внимание на то, что утилита удалит с компьютера все сведения о лицензии. Поэтому самостоятельно заранее позаботьтесь о сохранности кода активации антивируса.

Скачать kavremover можно с официального сайта Лаборатории Касперского. Программа KAV Remover Tool не требует установки на компьютер, приложение работает на русском языке в операционной системе Windows.

Kavremover скачать

Перед запуском утилиты, выполните следующие действия:

1. Отключите самозащиту в антивирусе, если удаляете антивирус с компьютера.
2. Выключите антивирус на ПК.

Удаление антивирусного программного обеспечения в KAV Removal Tool производится в обычном режиме работы операционной системы (менее безопасный вариант), или в (более безопасный вариант).

Как удалить Касперского в Kaspersky Lab Products Remover

Давайте посмотрим, как удалить Касперского с компьютера полностью с помощью утилиты для деинсталляции Kaspersky Lab Products Remover.

Запустите утилиту деинсталляции, кликните два раза по файлу «kavremover exe».

В открывшемся окне необходимо принять условия лицензионного соглашения. Нажмите на кнопку «Я согласен».

В окне приложения Kaspersky Lab Products Remover вы увидите картинку с кодом, пустое поле для ввода кода, список обнаруженных продуктов Касперского.

Процесс удаления продуктов Касперского в утилите kavremover проходит в три этапа:

1. В пустое поле введите код с картинки (если код плохо видно, обновите картинку).
2. В поле «Обнаружены следующие продукты» вы увидите список приложений Лаборатории Касперского, установленных на компьютере.
3. Выберите продукт, который нужно удалить.
4. Нажмите на кнопку «Удалить» для запуска процесса удаления антивирусной программы.

В окне с предупреждением согласитесь на удаление программы.

Процесс удаления антивирусного ПО займет некоторое время.

После завершения деинсталляции, откроется окно, в котором вас проинформируют о необходимости перезагрузить компьютер.

Если на вашем компьютере установлено несколько продуктов Лаборатории Касперского, которые необходимо удалить, удалите их по очереди. Для этого снова запустите утилиту, выберите другое приложение для удаления.

В месте запуска утилиты сохранятся лог файлы с информацией о версии утилиты и выполненных действиях (эти файлы можно удалить).

После завершения удаления продуктов Лаборатории Касперского, удалите файл kavremover.exe с компьютера.

Выводы статьи

Бесплатная утилита Kaspersky Lab Products Remover предназначена для удаления с компьютера антивирусных продуктов производства Лаборатории Касперского. С помощью kavremover выполняется полное удаление антивируса Касперского или другого приложения от данного производителя антивирусного программного обеспечения.

Проблема, как полностью удалить антивирус Касперского на вашем компьютере, возникает в нескольких случаях. Самые частые из них – это смена антивируса Касперского на другой антивирус, либо на более раннюю или более позднюю версию того же Касперского. В мы уже обсуждали, что антивирус является одной из программ, которые надо в первую очередь установить на ваш компьютер, и в ней я рекомендовал именно антивирус Касперского.

Если вы просто удаляете папку с этим антивирусом Kaspersky Lab из служебной папки Program Files, то скорее всего после этого вы не сможете установить ни другую версию Касперского, ни какой-либо другой антивирус, поскольку будет появляться ошибка, что на вашем компьютере уже установлен антивирус, который вы вроде бы уже удалили. Происходит это потому, что при установке Касперский записывает себя во множество разделов вашего компьютера, создавая несколько своих служебных папок в различных местоположениях компьютера, а также в реестре Windows. Именно поэтому удалять этот антивирус нужно правильно, в несколько шагов:

1. Если антивирус у вас запущен, необходимо сначала закрыть его. Для этого найдите его значок в правом нижнем углу вашего рабочего стола, щёлкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать меню «Выход»
2. После закрытия программы необходимо войти в меню Пуск (обычно самая левая нижняя кнопка на вашем рабочем столе), выбрать «Панель управления», далее под меню «Программы» — «Удаление программы»:

В открывшемся списке установленных на вашем компьютере программ необходимо найти тот антивирус, который вы хотите удалить (у меня он называется Kaspersky Internet Security, у вас он может называться так же или Kaspersky Anti-Virus), щёлкаем по нему правой кнопкой мышки и выбираем «Удалить/Изменить» (иногда просто «Удалить).

Тем не менее, если вы уже успели что-то удалить вручную, либо вы не можете найти антивирус Касперского в списке установленных программ выше, либо при попытке удалить его возникают различные ошибки, то вышеописанный способ не срабатывает, и при попытке найти и удалить его остатки вам выдаётся сообщение, что антивирус уже удалён, а при попытке установить новый антивирус выдаётся ошибка, что у вас уже установлен антивирус Касперского, либо просто возникают другие ошибки, связанные с некорректным удалением предыдущего антивируса. В этом случае есть два проверенных способа, как полностью удалить антивирус Касперского (точнее, его остатки в реестре и других местоположениях) на вашем компьютере.

Первый способ.

Воспользоваться фирменной бесплатной программой лаборатории Касперского Kav Remover , которая позволяет полностью удалить антивирус Касперского. Эта небольшая программа позволяет удалять практически все версии программ, которые выпускаются лабораторией Касперского. Я рекомендую скачать эту программу с официального сайта компании по следующей ссылке:

После скачивания этой программы необходимо распаковать её из архива, и запустить файл kavremover.exe. Вам будет предложено прочитать и ознакомиться с лицензионным соглашением этой программы, читаем и нажимаем на кнопку «Я согласен». Появляется следующее окно:

Для подтверждения вашего намерения удалить антивирус необходимо ввести указанный на картинке разноцветный код в строчку ниже. Если вам плохо виден данный код, или вы не различаете какую-либо букву или цифру, то просто нажмите справа от этого кода кнопку с изображением двух изогнутых стрелочек, и вам будет предложен новый код для ввода, который, возможно, будет более читабелен. Я ввёл код, указанный на рисунке выше, а также вы можете видеть, что программа сразу определила ту версию антивируса Касперского, которая установлена на моём компьютере.

Нажимаем кнопку «Удалить» и дожидаемся завершения работы программы. После этого необходимо перезагрузить компьютер, антивирус будет полностью удалён, и можно устанавливать другой антивирус того же Касперского или другого производителя.

Второй способ.

Ещё одним способом полного удаления антивируса Касперского с вашего компьютера являются программы Revo Uninstaller и Uninstall Tool . Обе эти программы позволяют полностью удалять все остатки не до конца удалённых программ, умеют подчищать реестр от прописавшихся там программ, а также, будучи установленными на вашем компьютере, отслеживают все изменения и новые установки всех программ. Мне лично больше нравится программа Uninstall Tool, но она является платной, поэтому в этой статье я рекомендую вам воспользоваться программой Revo Uninstaller, у которой, помимо платной, есть бесплатная версия, а также в течение 30 дней после установки вы можете бесплатно пользоваться полнофункциональной версией платной программы. Скачать бесплатную версию Revo Uninstaller можно с официального сайта программы по ссылке ниже:

После скачивания необходимо запустить файл revosetup.exe, выбрать русский язык установки программы, и установить программу, следуя подсказкам установщика. После запуска программы у вас откроется окно со списком программ, установленных на вашем компьютере. Они упорядочены по алфавиту, и вам в этом списке необходимо найти ваш антивирус Касперского (у меня он называется Kaspersky Internet Security) или любую другую программу, которую вы хотите полностью удалить, выбрать значок этой программы в верхнем меню нажать кнопку «Удалить»

После этого обязательно перезагружаем компьютер, и антивирус Касперского будет полностью удалён с вашего компьютера, предоставляя вам возможность установить новый антивирус при необходимости.

Надеюсь, эта статья была для вас полезной. Свои отзывы и вопросы вы можете оставлять в комментариях.

Навигация записи

Удаление любого антивируса из папки Program Files с последующим уничтожением файлов через Корзину не приводит к полному избавлению от программы. Защитное ПО оставляет записи в ветках реестра, а также сохраняет некоторые настройки операционной системы относительно безопасности. Ниже вы узнаете, как полностью удалить Касперского с компьютера на Windows 8.

Операционная система предусматривает два варианта удаления – с помощью «Панели управления» и через меню «Все программы». Оба метода избавят жесткий диск и ОС от всех файлов и настроек антивируса Kaspersky. Также для полного удаления вам потребуется внести правки в реестр.

Чтобы не выполнять все действия вручную, вы можете воспользоваться одной из сторонних программ, описанных ниже. С их помощью удаление осуществляется всего за пару нажатий.

Сначала необходимо отключить самозащиту антивируса и закрыть его. Для этого нужно:

1. Открыть раздел настроек антивируса.

1. Во вкладке «Дополнительно» найдите строку «Самозащита».

1. Уберите галочку возле обозначенного пункта.

1. Теперь кликните ПКМ по иконке Kaspersky на панели задач и в меню нажмите на пункт «Выход».

Сейчас можно приступить к удалению защитного ПО.

Удаляем средствами Windows 8

Знакомая всем пользователям ПК утилита «Удаление программ», расположенная в панели управления, позволяет избавиться от любого ПО. Для удаления антивируса воспользуйтесь следующей инструкцией:

1. Кликните ПКМ по иконке «Пуск» и выберите в меню пункт «Панель управления».

1. Сначала установите тип просмотра на «Мелкие значки», а затем кликните на «Программы и компоненты».

1. В списке установленного ПО найдите Kaspersky Internet Security и нажмите на него ПКМ. Выберите пункт «Удалить/изменить».

1. В предупредительном окне нажмите на кнопку «ОК», соглашаясь с полным удалением антивируса. На первом экране жмите кнопку «Далее».

1. На втором экране снимите галочки со всех пунктов, чтобы не оставлять на компьютере или ноутбуке лишнюю информацию.

1. Далее подтвердите начало процедуры кнопкой «Удалить».

1. После этого программа предложит перезагрузить компьютер. Вы можете сделать это тут же, нажав на «ОК», либо позже выполнить перезагрузку самостоятельно по.

Второй вариант – деинсталляция через меню «Пуск». Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Кликните ЛКМ по иконке «Пуск» на панели задач либо нажмите на клавишу Win на клавиатуре.

1. Далее нажмите на значок со стрелкой в нижней части экрана.

1. В списке установленных приложений найдите Kaspersky (можно воспользоваться строкой поиска в верхнем углу) и, нажав ПКМ, выберите пункт «Удалить».

1. Готово! Теперь вы запустите меню деинсталляции, описанное в инструкции выше. Повторите все действия из нее с 4 по 8 пункты.

Если вы воспользовались 1 или 2 методом удаления, то обязательно очистите реестр от строк, внесенных антивирусом. Без этих действий удаление нельзя считать полным:

1. Нажмите ПКМ на «Пуск» и выберите «Найти».

1. Впишите «regedit» в поисковую строку. Откройте отмеченное приложение.

1. В ветках реестра необходимо найти две строки: «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\LicStorage» и «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\SPC\Certificates\». Отыщите их с помощью бокового меню и полностью очистите.

1. После этого перезагрузите компьютер.

Сторонние программы

Ручное выполнение вышеописанных действий можно заменить функционалом одной из сторонних программ.

Первая – это Kav Removal Tool. Официальное средство от разработчиков Kaspersky можно скачать по ссылке . Загрузите архив kavremvr.zip и распакуйте его в любую папку на жестком диске. После этого запустите деинсталлятор и следуйте инструкции:

1. Для начала примите условия лицензионного соглашения.

1. Введите код с картинки в первое поле, затем выберите нужный антивирус и нажмите кнопку «Удалить». Если у вас установлено несколько продуктов Касперского, то их необходимо деинсталлировать с помощью данного приложения по одному.

1. Дождитесь окончания процедуры. В конце программа предложит перезагрузить ПК. Соглашайтесь.

Используя KAV Removal Tool, вы стираете всю информацию об антивирусе, в том числе и сохраненный код активации. С помощью KAV Removal Tool можно избавиться от любого приложения Kaspersky.

Следующая утилита – Crystalidea Uninstall Tool. Она используется для деинсталляции любого ПО. Загрузите ее по ссылке , нажав на кнопку «Попробовать бесплатно»:

После простой процедуры установки запустите Crystalidea Uninstall Tool через ярлык на рабочем столе. В окне программы найдите в списке Kaspersky Anti-Virus:

Нажмите на кнопку «Принудительное удаление», расположенную слева. Это начнет процесс без запуска стандартных приложений Windows 8. Утилита найдет все файлы и записи реестра, относящиеся к Касперскому, и сотрет их. Если нажать на «Деинсталляция», то откроется обычное средство для удаления. Подтвердите действие кнопкой «Да». После завершения операции перезагрузите ПК.

Заключение

Удалить антивирус Kaspersky можно как стандартными средствами, так и сторонними приложениями. В первом случае пользователю придется вручную стереть записи в реестре, а второй вариант подразумевает автоматическую очистку всей информации об антивирусе из системы. Оба метода полностью рабочие и подходят как для старых версий защитной программы, так и для самых «свежих». Теперь вы сможете избавиться от антивируса, если он мешает вам запускать игру или какие-либо файлы.

Видео

В данном видеоролике вы найдете пошаговую инструкцию по теме статьи. С ее помощью вы быстро разберетесь во всех действиях.

Избавиться от антивируса не так легко, как может показаться неопытному пользователю. Даже если Вы запускаете деинсталляцию встроенной утилитой все равно могут остаться в каких – то системных файлах. При установке нового антивируса возникают сбои и конфликты, в отдельных случаях – на экране появляются всплывающие окна, помогающие Вам понять, что софт устранен не полностью.
Таким образом, полное удаление Касперского важно для нормального функционирования системы

Как полностью удалить Касперского с помощью Windows

Любой софт, установленный на компьютере, можно убрать с помощью стандартных средств операционной системы. Антивирус также не исключение. Многие неопытные пользователи выбирают избавиться от папки с файлами приложения из директории Program Files. Такие действия крайне некорректны и ведут не только к неполному удалению элементов ПО из системы, но и к серьезным сбоем операционной системы, которые могут проявиться только спустя время после деинсталляции. Сама же утилита при этом, действительно, работать больше не будет.

Чтобы удалить Касперского с компьютера правильно, воспользуйтесь свойствами Виндовс и собственно антивируса, предназначенным для этого.

1. Найдите значок антивируса на панели задач;
2. Щелкните правой клавишей;
3. Выбирайте «Выход»;
4. Пройдите по пути Пуск – Панель управления – Установка и удаление (Программы и компоненты);
5. Выбирайте продукт, который хотите убрать;
6. Нажмите Изменить/Удалить;
7. Откроется для удаления;
8. Следуйте указаниям деинсталлятора;
9. После окончания процедуры, нажмите ОК.

Это лучший способ удалить Касперский полностью с помощью утилиты. Но иногда и он может подводить, так как могут оставаться некоторые компоненты утилиты в системных файлах.

Однако при таком корректном удалении это происходит довольно редко

Описанный метод подойдет для «семерок» и ХР. Обладателям Windows 8 будет еще проще. Перейдите на стартовый экран и начните набирать название приложения. Откроется поле для ввода. Допечатайте название антивируса и нажмите Ввод или Поиск (кнопку с изображением лупы).

В результатах поиска выбирайте компонент, который будете стирать и кликните на него правой клавишей. Откроется такое же меню, как в предыдущем способе. Остальные действия также аналогичные ему. В результате Вы сможете полностью удалить Касперского с компьютера.

Как полностью удалить Касперского утилитой KavRemover

Это официальная утилита, разработанная Касперский Лаб – лабораторией Касперского, для полного устранения этого антивируса. Ее можно применять ее «с нуля». Но для корректного удаления необходимо сначала деинсталлировать антивирус способом, описанным выше. Очистите системный реестр, и только после этого применяйте данное приложение для полного устранения остатков и следов антивируса в системных файлах ОС.

Скачать приложение можно на сайте kaspersky.ru . Архив так и называется – kavremover. Распакуйте архив себе на компьютер. Далее сделайте следующее:

• Найдите в папке файл kavremover.exe и дважды щелкните по нему. Программа установки запустилась;

рис.1. Возникает лицензионное соглашение, которое Вам нужно подтвердить

• В окошке Kaspersky Lab Products Remover введите защитный код. Посмотреть можно в поле над строкой для печати;

рис.2. Справа от поля кнопка Обновить (нажмите в том случае, если не понимаете, какой код изображен на картинке)

• Выпадающее меню Обнаружены нужно для выбора продукта, который Вы удаляете. Выбирайте удалить «Касперский»;
• Нажмите Удалить;
• Если у Вас несколько продуктов Лаборатории, то избавиться от них через kaspersky remover можно только по – очереди;
• Дождитесь появления сообщения, что деинсталлирование успешно завершено. В зависимости от параметров ОС это занимает от нескольких минут до часа;

рис.3. После появления уведомления, нажмите ОК, выйдите из ПО и перезагрузите компьютер

Таким образом получится удалить Касперского полностью на windows 7, 8, 8.1 и т.д. Эта универсальная для всех продуктов этой лаборатории утилита, очистит файлы компьютера от следов антивируса.

Как удалить Касперского с компьютера сторонними утилитами

Скачиваются и сторонние универсальные утилиты для того, чтобы устранить Касперский на windows 10, но делать это не слишком целесообразно, при наличии официального деинсталлятора для продуктов Лаборатории. При условии большого количества «проблемного» софта разных разработчиков, которые нужно стереть, есть смысл скачать один универсальный деинсталлятор.

Действенная программа для удаления касперского с компьютера полностью, которая дает результат – CCleaner. Популярны и Crystalidea Uninstall Tool, Revo Unistaller и др. Это приложения – аналоги, которые являются действенными чистильщиками ненужного ПО. На примере работы с CCleaner рассмотрим алгоритм действий с каждой из них:

1. Скачайте приложение;
2. Установите;
3. Запустите с ярлыка;
4. Нажмите Сервис;
5. Выбирайте раздел Удаление программ;
6. Укажите утилиту в списке, которую требуется стереть;
7. Нажмите Удаление (на скрине Деинсталляцию);
8. Подтвердите выбор;

При необходимости, следуйте указаниям мастера деинсталляции

Дождитесь удаления приложения, закройте утилиту – чистильщик и перезагрузите компьютер. Таким образом, вариантов того, что делать, когда не удаляется Касперский, немало. Но для стирания одного лучше привлечь официальный софт, разработанный Лабораторией Касперского.

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Теперь вы знаете, как полностью удалить Касперского с компьютера.

При работе с персональным компьютером может возникнуть необходимость в удалении с него антивируса Касперского или KIS 2014 , например, для того, чтобы повторно установить бесплатный антивирус Касперского Яндекс версию. Для этого необходимо полностью деинсталлировать старую программу. Однако, надо точно знать, как удалить Касперского (полную или Яндекс версию, KIS 2014…) с компьютера. Для начала можно попытаться удалить антивирус стандартными средствами ОС через учетную запись пользователя компьютера, или же, зайти в безопасный режим и попробовать удалить антивирус оттуда. Но, не всегда удается убрать продукт с компьютера таким способом. Часто стандартными методами не получается удалить не только эту, но и другие версии антивируса, к примеру, Kaspersky Internet Security (KIS) 2014.

В такой ситуации пользователю необходимо быстро сориентироваться в том, как удалить антивирус Касперского с компьютера, чтобы установить новую полноценную защиту ОС.

Удаления антивируса помощью Uninstall Tool

В данной программе можно убрать с компьютера весь софт с корнями (в том числе с реестра). Запустив утилиту, необходимо выбрать из списка программ, например, KIS 2014, кликнуть на него правой кнопкой мыши и выбрать «Деинсталляция». Потом, чтобы удалить антивирус с реестра, необходимо выбрать «Удалить с реестра». С помощью данной утилиты легко устранить KIS 2014 и Яндекс версию, но есть и другие способы удаления.

Удаление с помощью KAVRemover

Алгоритм действий по деинсталляции Kaspersky сохраняется:

1. нужно корректно удалить антивирус Касперского Яндекс или другой выбранной версии;
2. почистить системный реестр.

Для удаления Касперского используют утилиту KAVRemover, разработанную Лабораторией Касперского. Поскольку при удалении с помощью стандартных средств Windows через панель управления антивирус Kaspersky удаляется не полностью или частично, лучше сразу использовать эту утилиту.

Чтобы полностью удалить антивирус, нужно сначала скачать с сайта kaspersky.ru архив kavremover.zip и распаковать его, или скачать сразу исполняемый файл kavremover.exe.

Далее следует запустить kavremover.exe, кликнув дважды по нем мышкой. Потом нужно подтвердить Лицензионное соглашение, нажав кнопку «Я согласен», в окне Kaspersky Lab Products Remover ввести защитный код, который отобразится на картинке над строкой ввода. Если изображение нечеткое, его можно обновить, нажав на кнопку, которая находится справа от него.

В меню «Обнаружены» необходимо выбрать программу Касперского, которая установлена на компьютере, и нажать «Удалить». Устранить несколько продуктов Касперского можно только поочередно. Удаление занимает обычно некоторое время. Нужно дождаться появления сообщения о том, что удаление программы завершено успешно и нажать «Ок». Потом необходимо перезагрузить компьютер.

Удаление антивируса с компьютера через безопасный режим Windows

Иногда советуют при использовании утилиты KAVRemover переходить в безопасный режим работы Windows. Для этого нужно во время перезагрузки нажать несколько раз подряд клавишу F8 и выбрать безопасный режим загрузки. В безопасном режиме пользователь имеет полный доступ к защищенным файлам и данным в реестре. Нужно запустить файл kavremover.exe, согласиться с пунктами лицензии, нажать «Ок», ввести капчу, выбрать ту антивирусную программу, которую нужно устранить, к примеру, KIS 2014 и нажать «Удалить». Дальше необходимо подождать, пока утилита не закончит очистку ПК от файлов удаляемой программы. После этого антивирус Kaspersky будет удален с компьютера.

Очистка реестра от Касперского Яндекс и KIS 2014

Иногда нужно дополнительно провести очистку реестра от KIS 2014 или Яндекс версии. Хоть в описании к утилите указано, что она удаляет продукт полностью, некоторые файлы в системе все же остаются. В случае, если необходимо повторно установить Касперского Яндекс версию, очистка реестра проводится в обязательном порядке.

Надо запустить редактор реестра. Для этого перейти в меню «Пуск», «Выполнить», в окне написать команду Regedit и перейти в редактор. В редакторе нужно удалить две ветки реестра:

Также можно перейти в меню «Правка», выбрать «Найти», в открывшемся окне искать файлы, название которых связано с названием антивируса, к примеру, «kaspersky». Название необходимо вводить в строку поиска и нажимать «Найти далее». Если найденная запись относиться к антивирусу, ее нужно удалить. Чтобы продолжить поиск, надо нажать F3. Процедура повторяется, пока не будет показан нулевой результат.

После этого антивирус будет полностью удален с компьютера пользователя.

Если при удалении Яндекс или KIS 2014, или любой другой версии этого антивирусника пользователь столкнулся с проблемой, которую не в силах решить самостоятельно, он может обратиться в Службу техподдержки Лаборатории Kaspersky. Для этого используется сервис My Kaspersky. В обращении нужно подробно описать проблему, желательно предоставить скриншоты и отчет утилиты.