Запрет на подключение платных услуг мтс. Запрет контента МТС

Отмена платных контентных подписок на МТС в России

Не секрет, что операторы сотовой связи, в просторечье ОпСоСы, любят подключать своим абонентам различные платные дополнительные услуги . В частности, дорогостоящие подписки на постоянной основе, предоставляющие потребителю крайне ценную информацию, например, астрологический прогноз или фото девушек в купальниках.

Неискушенных пользователей сотовой связи, в том числе детей и людей пожилого возраста, в один прекрасный момент, может ожидать непредвиденное обнуление, лишь, недавно пополненного счета. И все это, благодаря списаниям за подключенные оператором без ведома и явного согласия пользователя, платные подписки на так называемые информационно-развлекательные сервисы.

Как же бороться с этой напастью похожей на откровенное, по своей сути, мошенничество. Хотя оно и упаковано в юридически небезупречную форму оферты о предоставлении услуг.

Подразумевающую конклюдентное согласие, то есть, если абонент громогласно, используя, все предоставляемые ему оператором возможности не заявил о своем несогласии на получение рассылки платных смс, значит он со всем согласен и просто мечтает узнать, что-либо из серии «50 поз для занятий любовью в гамаке».

Широкое распространение эпидемии платных подписок (контентные услуги генерируют до 10% в выручке операторов) заставило государственные инстанции, курирующие отрасль телекоммуникаций, воздействовать на операторов и принять меры для уменьшения количества контентного произвола.

И хотя, в полной мере эти намерения не стали всеобъемлющими и массовыми, так как действия мобильных операторов, на поприще уменьшения рынка контентных услуг, напоминают классическую «борьбу пчел с медом», всё же, определенные позитивные подвижки на этом фронте присутствуют.

Запрет контента МТС – скажи нет платным подпискам

Одним из проявлений этих благих начинаний является внедрение компанией МТС, крайне полезной для абонентов бесплатной услуги «Запрет контента». На некоторых тарифах она подключена по умолчанию, не требуя каких-либо телодвижений для её активации. В число изначальных счастливчиков попали тарифная линейка Smart, а также тарифы, ориентированные на школьников и подростков.

Ведь помимо крайне неприятного, внезапного обнуления счета, платные рассылки содержат угрозу распространения эротического или откровенно порнографического контента для лиц, моложе 18-ти лет.

Принцип действия услуги прост. После её активации у абонента блокируется возможность звонков и отправки смс на короткие «контентные» номера. Таким образом, практически сводится на нет возможность, случайно, подписаться на рассылку платных смс/ммс, равно как и отправить сообщение стоимостью несколько сотен рублей за штучку или позвонить на короткий номер с подобной тарификацией.

При этом возможность отправки стандартных сообщений и осуществление звонков на обычные номера остается в полном объеме , а вот позвонить в «секс по телефону» ваш ребенок уже не сможет. Запрет не отразится и на работе внутренних сервисов Мобильных Теле Систем, обеспечивающих бесперебойную работу сети.

Активация услуги «Запрет контента»

В отличие от большинства других услуг, для которых компания МТС предлагает активацию большим количеством различных способов, таких как звонок в Контактный Центр, IVR, Личный кабинет в Интернет-помощнике, отправка смс и USSD-запросы, активировать услугу «Запрет контента» возможно, лишь, двумя способами:

Звонок в Контактный Центр на номер 0890 и активация услуги посредством общения с живым оператором.
Если телефонный звонок вас не устраивает, можно подъехать в любой ближайший офис компании и подключить нужную услугу с помощью сотрудника по работе с абонентами. Не забудьте взять с собой документ удостоверяющий личность!

Такой небольшой выбор вариантов активации Запрета контента подразумевает со стороны компании МТС ограничение по «излишнему» распространению услуги, среди «нецелевых» абонентов. Но предупрежден – значит вооружен и теперь вы знаете как можно подключить такую опцию как запрет контента.

Отключение услуги Запрет контента

А вот отключить «Запрет контента» возможно не только по звонку на номер 0890, но и с помощью Интернет-помощника. Посещать дилера или офис оператора для отключения данной опции, вовсе, необязательно.

Деактивация бесплатна и не распространяется на короткие номера внутренних сервисов. Зачем и кому необходима услуга Запрет Контента МТС. Резюмируя вышеизложенное можно сказать, «Запрет контента» — крайне необходимая и востребованная услуга, которая должна быть подключена, практически, у любого абонента.

А если в роли абонентов выступают дети или подростки, а также пожилые люди, то услугу Запрет контента, оберегающую кошельки родителей и близких от оплаты ненужных рассылок или финансового мошенничества, необходимо активировать в обязательном порядке.

К сожалению, распространение услуги, её самостоятельная активация и деактивация ограничены для корпоративных номеров. В таком случае, вопрос необходимо решать с администратором корпорации. Как правило, технически, такая возможность предусмотрена, так как МТС заинтересован в лояльности со стороны бизнес-пользователей.

У компании МТС есть много полезных услуг для абонентов. Многие пользователи часто сталкиваются с проблемой автоматических подписок, которые происходят случайным образом и без согласия абонента. Например, абонент может отправить сообщение в ответ на какую-либо рекламную рассылку и сам того не подозревая, активировать подписку. Подобные подписки, естественно, списывают деньги с вашего баланса. Только очень внимательные пользователи, постоянно контролирующие свои расходы, могут обнаружить подобные подписки, ведь суммы списываются незначительные и сложно проследить на что потратилась та или иная сумма. Услуга «Запрет контента» от МТС – это отличная возможность избавиться от подобного нежелательного списания средств путём активации различных подписок. О том, что такое «Запрет контента» и как это работает, мы подробно расскажем в данном обзоре.

Описание услуги «Запрет контента»

Для начала следует разобраться, что такое контент в мобильном телефоне. Контент представляет собою любую информацию, распространяемую посредством СМИ, в том числе через интернет-ресурсы. Контент бывает текстовый и в виде медиа, то есть картинки, музыка, видео и так далее.

СМС-сообщения, которые поступают на ваш телефон с коротких номеров, так же содержат контент, как правило, рекламный. Потому то услуга от компании МТС и называется «Запрет контента».

Платные подписки часто активируются после посещения различных информационных, развлекательных ресурсов, где, к примеру, для регистрации требуется ввести номер мобильного телефона. Пользователь просто регистрируется на сайте, чтобы получить доступ ко всем функциям, а в итоге подписывается на ненужную ему рассылку. Деньги со счёта за подобные рассылки списываются по-разному: ежедневно, раз в неделю, раз в месяц. Как правило, суммы незначительные, хотя встречаются и довольно наглые случаи мошенничества, когда в неделю с баланса телефона может списаться более ста рублей.

Опция «Запрет контента» блокирует возможности отправки сообщений на короткие номера, а такие же приёма сообщений с подобных номеров. Помимо блокировки сообщений, активируется блокировка вызовов на короткие номера. Таким, образом, клиент может избежать вероятности случайного подключения нежеланных подписок. Подобная услуга особенно полезна для детей и пенсионеров, не разбирающихся в особенностях предоставления услуг сторонними сервисами.

Однако, под блокировкой оказываются не все короткие телефоны. Например, если клиент желает отправить СМС на сервисный номер, чтобы подключить какую-либо услугу оператора МТС, то он может это сделать без каких-либо затруднений, так как «Запрет контента» содержит ряд номеров, которые не вызывают сомнений в их честности и отсутствии мошенничества.

Стоит отметить и большое преимущество услуги – бесплатное подключение и возможность активации для всех абонентов, независимо от тарифного плана. Услугой не могут воспользоваться только корпоративные клиенты.

Возможности услуги блокировки

Данная услуга обладает следующими функциями:

блокировка звонков и отправки СМС на короткие номера,
блокировка приёма СМС с коротких телефонов.

Под этот запрет не попадают короткие номера вашего интернет-банкинга, рассылки сотового оператора и другие полезные серверы, которую не несут в себе никакую опасность. Вы можете не переживать, что данная опция будет блокировать все подряд сообщения. Блокироваться будут только сомнительные номера.

Способы подключения услуги «Запрет контента»

Если схема работы данной опции вам понятна, то пора приступать к её подключению. Подключиться к услуге «Запрет контента» от МТС можно следующим образом:

Отправьте USSD-комбинацию: * 984 # ;
Позвоните в техподдержку клиентов по внутреннему номеру 0890 ;
Лично обратитесь в один из салонов сотовой связи МТС. В этом случае при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Конечно, пользователь может обойтись и без подключения подобного рода опций. Ведь можно периодически отслеживать баланс или подключить услугу « », чтобы остаток на вашем счёте моментально отображался на экране мобильного телефона. Однако, периодически отслеживая остаток на счёте, вы можете не заметить мелкие списания, к тому же за активацию подписки также списываются средства. А услуга «Живой баланс» не отображает состояние счёта после отправки СМС-сообщений. Поэтому лучше один раз подключить данную услугу, тем более она является бесплатной, и больше не переживать о том, что вы можете попасться на такие уловки мошенников.

Внимание: Если подключенная услуга блокировки нежелательных СМС и звонков не сработала, то отправьте жалобу в сервис «Антиспам». Для того чтобы воспользоваться данным сервисом, просто перешлите полученное сообщение с нежелательного короткого номера на сервисный номер 6333 . Этот номер не заблокирован, так как он относится к списку проверенных. В течение суток после отправки жалобы вы получите ответ от службы, также уведомляющий о методах отписки от рассылок.

Жалобу можно отправить на электронную почту [email protected] или позвонить в службу поддержки и сообщить о данном факте.

Как управлять подписками на МТС

После активации блокировки, все отправленные с сомнительных коротких номеров сообщения будут заблокированы. Однако, если вы подписались на какие-либо рассылки до момента подключения запрета, то эти рассылки будут продолжать действовать. Поэтому лучше заранее проверить на какие услуги вы подписались. Это можно сделать в Личном кабинете или позвонить в службу поддержки по номеру 0890 . Сотрудники огласят все ваши платные подписки и при необходимости помогут их отключить.

Управлять подписками можно следующим способами:

Через Личный кабинет;
Через сервис «Мой контент»;
С помощью комбинации: * 152 * 2 # . С помощью этой комбинации вы можете избавиться от уже имеющихся подписок на платной основе и рекламных рассылок;
С помощью СМС-сообщения с текстом «2119» или «21190», отправленного на сервисный номер 111 .

Как отключить услугу

Если вы решили отключиться от блокировки звонков и СМС с коротких номеров, то вы можете сделать это следующими способами:

Через Личный кабинет. Войдите в Личный кабинет, откройте раздел «Мой счёт», затем откройте вкладку «Услуги». Выберите услугу «Запрет контента» и отключите её;
Через службу поддержки клиентов по внутреннему номеру 0890 ;
В офисе компании МТС (потребуется паспорт).

Отключение, так же как и подключение, производится бесплатно.

Запрет контента МТС - добровольное решение. Оно поможет вам, если были списания без ведома, и отключит все подписки. Как это работает, и как отказаться? К примеру, ребенок играл с телефоном и нажимал случайные номера - сделал подписки на ненужные тарифы. Списания будут происходить каждый день, неделю или месяц без вашего ведома. Приходит, например, назойливая реклама, прогноз погоды или астрологический. Вам этот пакет не нужен - вы можете сделать МТС контент под запретом. Что это такое? Функция означает, что все ваши смс и звонки на короткие номера примут запрещающий формат. Проверить счет и другие системные функции оператора вы сможете, но подписаться на что-то - нет.

Чтобы выполнить отказ или блокировку данных наборов услуг, необходимо связаться с оператором и запросить опцию. Услуга блокировки полностью бесплатна, не требует дополнительной информации и отдельной активации. МТС: Как отключить услугу или как подключить услугу снова? - также через оператора. Проверить статус вы можете, позвонив повторно; используется строка: «Стоп» или «Активна». В таком же порядке, перейдя на «Мой контент», доступно деактивировать интернет:

позвонить в меню от МТС;
выбрать «Связь с оператором»;
дождаться соединения;
объяснить свои требования и попросить их выполнить;
подождать смс с информированием.

Всего несколько простых шагов ─ и услуга запрета контента МТС обезопасит вас от случайных списаний и назойливой рекламы. К тому же есть телефоны, которые периодически сами проверяют обновления сети и расходуют трафик, а значит, и средства. Когда не удается отключить услугу запрет контента, обновления или проверку на самом телефоне, можно это сделать при помощи оператора или ограничить через личный кабинет на сайте. Стоит сразу заметить, что услуга «Интернет» будет отключена именно на текущей сим-карте, с которой вы звонили. Значит, если вы попробуете зайти в сеть с другого устройства, но по этой карточке - вам не удастся провести операцию. Подключить или отключить запрет контента на МТС услугу можно в течение минуты после звонка в центр.

Как отписаться от рекламы и информации о тарифах

Часто на мобильном появляются от оператора сообщения с акциями, новыми тарифами или просто реклама. Надоедает, часто не интересно или вовсе не нужно? Как отписаться? Запрет приема информационных sms и sms/mms с сайта МТС легко регулируется. Как заблокировать? Если вы не нуждаетесь в новых тарифах, дополнительных акциях или бонусах, можете отключить информирование. Сделать это возможно самостоятельно при помощи звонка в сервисный центр, т.е. оператору. Важно понимать, что когда тарифный план изменится, оповещений не будет. Детальную информацию вы получите на сайте или при помощи голосового меню. К счастью, тарифы кардинально меняются очень редко, а значит, услуга запрет контента МТС принесет больше пользы от такого решения, чем вреда.

После отписки от смс с рекламой вы перестанете получать тонну неинформативных сообщений. Запрет голосового контента работает в таком же режиме. Если вы выключите ее и будете говорить при нажатой клавише, выдаст сообщение: «Включен запрет голосового контента». Услугу можно не только отключить или подключить, но еще и настроить (к примеру, получать сведения о новых предложениях или тарифах только на интернет). Вся остальная информация не будет поступать на ваш сотовый.

Оператор мобильной связи МТС предлагает различные услуги своим абонентам, среди них: «Запрет контента». Она предполагает блокировку входящих и исходящих СМС платных сервисов. Нередко после подключения такой услуги, необходимо произвести ее деактивацию. О том, как отключить запрет контента на МТС подробно рассказано далее.

Как отключить услугу «Запрет контента на МТС»

Выполнить деактивацию такой услуги вам помогут такие способы:

Позвоните оператору мобильной компании МТС. Наберите со своего телефона номер 0890, а потом нажмите на кнопку Вызова. После чего потребуется дождаться ответа оператора, а затем попросить его отключить услугу «Запрет контента». Позвонить специалисту МТС вы может также посредством городского телефона. Делать это требуется на бесплатный номер: 8-800-250-0890.
Воспользуйтесь «Интернет-помощником». Перейдите по этому адресу: ihelper.mts.ru . Затем пройдите регистрацию и получите пароль. Далее перейдите в раздел «Услуги оператора». В меню выберите «Запрет контента», затем на открывшейся странице нажмите на кнопку «Отключить». Подтвердите свое действие, кликнув на «ОК».
Обратитесь в ближайший офис компании МТС. Обязательно захватите с собой удостоверение личности. Потребуется заполнить форму (всего несколько полей: номер телефона, ФИО и название услуги, требующей деактивации) и передать ее оператору, который на основе нее произведет отключение запрета контента.

Если же вам требуется отключить и другие услуги от этого мобильного оператора, то узнать, как это сделать вы сможете в этой статье.

Очень часто клиентам оператора МТС приходят смс уведомления по услуге Moikontent, в которых содержится информация о подписках и прочих опциях. Не всем такие уведомления приходятся по душе, тем более если вы ничего и не заказывали. К счастью, в компании дают пользователям возможность контролировать и отключать все ненужные подписки и рассылки, при помощи управления сервисом. Мы расскажем как отключить в телефоне эти уведомления и как контролировать подписки.

Что это за рассылка?

СМС-рассылки на телефон – хороший способ информирования своих клиентов, но он хорош тогда, когда пользователь действительно хочет их получать. Приходящие вам уведомления – это услуга “Мой контент” от МТС, которая позволяет управлять всеми мобильными подписками, связанными с вашим номером.

Обратная сторона подобных оповещений – подключение, в некоторых случаях скрытое, к предоставляемым рассылкам. Все бы ничего, но помимо спама, владелец телефона сталкивается с тем, что периодически со счета пропадают деньги. Недобросовестные поставщики контента обманом заманивают доверчивых посетителей. Многие уже сталкивались с тем, что, проходя регистрацию на каком-то сайте, приходилось отправлять СМС, при этом в самом низу страницу ресурса прозрачными буквами было написано, сколько и как часто будут сниматься деньги. Если в некоторых случаях размер счета был адекватным, то бывало и так, что за «пользование услугами» снимали сотни рублей практически ежедневно.

Отключаем СМС рассылку от Moikontent

У каждого абонента есть возможность отключить не только все активные подписки и рассылки, но и конкретные из них. Для начала выполните проверку любым из предоставленных способов.

Проверяем подписки через команды USSD

Набрать на телефоне: *152# и нажать вызов. В появившемся меню выбрать второй пункт (нажать цифру 2).
Появится меню управления подписками, там и выбираем что делать с подписками: ознакомиться с каталогом, просмотреть свои подключенные, отписаться от всех.
Нажав на 3, вы разом отключите все активные контент-услуги.

Через звонок оператору

Позвонить в сервисный центр оператора и верифицировать паспортные данные (по требованию).
Попросить предоставить список о действующих подписках и способы их отключения.

Через официальный сайт или приложение

Используя описанные методы, можно оградить себя от ненужных услуг, но при этом останутся интересные рассылки.

Еще способы отписки

Есть и альтернативные способы прекращения смс сообщений от Moikontent – опция запрета:

Обратите внимание, что если вы захотите пользоваться контентом после этого, то потребуется звонок в сервисный центр или посещение филиала оператора с просьбой отключения этой блокировки.

Как не стать жертвой мошенников?

Причина роста случаев мошенничества кроется в неосторожных действиях со стороны пользователя. Не забывайте об этом и старайтесь избегать рисков. Следует пояснить сразу – сам оператор МТС не несет ответственности за ваши действия, а лишь информирует вас посредством SMS.