Бывают ситуации, когда в определенной обстановке невозможно принять звонок, или отключен телефон, или Вы оказались вне зоны покрытия сотовой связи . В этом случае поможет услуга, предоставляемая оператором – «Голосовая почта». Голосовые сообщения, поступающие на почтовый ящик , позволят быть в курсе событий и не пропустить важную для себя информацию – Вы всегда сможете перезвонить нужному абоненту.

При пользовании голосовой почтой, пусть не в полной мере, но Вы будете иметь доступ к тому, что хотел донести звонивший Вам человек. Пользователь, сделавший звонок на Ваш номер и не получивший ответа, может оставить краткое голосовое сообщение о цели звонка. Это все же лучше, чем вообще не иметь возможности связаться с Вами.

Как только будет возможность (включите мобильный, появится покрытие и прочее), Вы сможете прослушать все поступившие за время, пока не могли принять звонки, голосовые сообщения. Все знакомы с принципом работы автоответчика: записывается несколько приветственных слов и просьба оставить сообщение. Когда кто-то звонит и не получает ответа, спустя некоторое время включается в автоматическом режиме автоответчик, и позвонивший человек, после прослушивания приветствия, может коротко сказать о цели своего звонка или попросить перезвонить. В мобильном устройстве все работает точно таким же образом.

Возможность пользоваться данной услугой предусмотрена для всех абонентов, но она требует подключения, которое можно проделать различными способами.

1. Самое простое – отправьте СМС с текстом «2919» на номер 111.
2. Если у Вас есть личный кабинет МТС, то также все очень просто: нужно войти в систему и активировать необходимый сервис. Данная система самообслуживания помогает самостоятельно решить множество вопросов, касающихся обслуживания абонентов сотовым оператором.
3. Вы можете отправить запрос USSD: *111*2919#, клавиша «Вызов», после чего услуга будет активирована.
4. Официальный сайт компании МТС предоставляет адреса ближайших сервисных центров – обозначив свой регион, Вы без труда отыщете самый близкий. Способ удобный, но для посещения центра понадобится некоторое время и наличие с собой документа, удостоверяющего личность.

После активации услуги, потребуется произвести настройку и записать приветственное сообщение. Действие этого сервиса распространяется и на международный роуминг МТС.

1. Можно набрать комбинацию *111*2919*2#вызов, после чего произойдет отключение.
2. Можно отправить сообщение на номер 111, в тексте которого нужно написать - 29190.
3. Очень легко отключить услугу можно через личный кабинет МТС.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Стоимость голосовой почты на МТС

Можно воспользоваться любым из предлагаемых типов «Голосовой почты», отличающихся друг от друга вариантами в наборе сервиса и времени, которое поступившие Вам сообщения будут сохраняться, и являться доступными для их прослушивания.

Эта услуга является базовой, ею могут пользоваться все абоненты сети без дополнительной оплаты. По умолчанию производится переадресация на номер «Голосовой почты» при отключенном мобильном или нахождении его вне зоны покрытия сети. Возможна установка переадресации звонивших на почту, если абонент занят.

Установить переадресацию можно на номер службы +791 689 208 60. При необходимости прослушать входящие голосовые сообщения или сделать запись приветственного сообщения, следует набрать № 08 60. При использовании голосового меню, с помощью этого номера можно управлять своим голосовым ящиком.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Сделать это не составит трудов. Существует не один, а целых три способа.

Способ 1: звонок

Способ 2: SMS

На номер 111 необходимо отправить смс-сообщение со следующий текстом: 90 10 (между цифрами 90 и 10 не забудьте поставить пробел)

Способ 3: помощник

С помощью личного кабинета, интернет-помощника, можно производить подключение и отключение любых услуг, которые предлагает оператор МТС. Просто перейдите по ссылке, кликнув сюда, введите свой номер телефона и пароль. В личном кабинете, пользуясь подсказками, выполните нужные вам действия.

Подключение услуги голосовой почты МТС

Решили уехать на море и снова понадобилась услуга голосовой почты? Не страшно, ее легко подключить назад. Снова-таки, существуют три способа.

Способ 1: звонок

На мобильном аппарате набираем *111*900#кнопка вызова и ждем подтверждения в виде смс-сообщения о подключении услуги.

Способ 2: SMS

На номер 111 отправляйте смс-сообщение со следующий текстом: 90 9 (между цифрами 90 и 9 не забудьте поставить пробел).

Способ 3: помощник

С помощью личного кабинета, зайти в который можно по данной ссылке, выбери услугу «Голосовая почта» и активируйте его для своего номера телефона. Таким же образом происходит деактивация услуги.

Нет возможности зайти в интернет помощник, позвонить или отправить смс

В жизни бывает и такое. В таком случае - просто зайдите в ближайшее отделение компании мтс. Это может быть большой центр фирмы или маленький магазинчик, который на ряду с пакетами оператора, продает мобильные телефоны. Попросите работника помочь в отключении или подключении услуги «Голосовая почта». Вам не откажут и за несколько минут выполнят все действия, которые необходимы, для деактивации или активации почты.

Как написано в начале статьи - услуга, к сожалению, не слишком прижилась на просторах СНГ. Причина, почему произошло так, а не иначе, известна, разве что, дирекции оператора МТС. Потому, все больше людей не подключают, а ищут ответ на вопрос, как убрать голосовую почту на мтс.

Тем не менее, ее пользу сложно переоценить. Вы можете отдохнуть от телефона, отключив его на несколько дней, что так настойчиво рекомендуют делать американские ученые, или, вовсе, на пару недель уехать отдыхать в жаркие страны. При этом, все важные события не пройдут мимо вас, ведь голосовые сообщения помогут узнать, что от вас хотели в это время друзья, знакомые, коллеги по работе. Подумайте, прежде чем отключить услугу голосовой почты мтс.

Голосовая почта на МТС является удобным средством общения с родными и близкими, когда вы находитесь вне зоны доступа или не можете принять звонок. Звонящий абонент сможет оставить вам сообщение на автоответчик, а вы прослушаете его так быстро, как только сможете. Голосовая почта на МТС есть трех видов, и каждый из них имеет некоторые отличия. Только один автоответчик является бесплатным. Если услуга вам больше не нужна, то вы легко можете отключить ее в мобильном приложении, личном кабинете либо с помощью USSD команд. В этой статье вы узнаете все способы отключения автоответчика на МТС.

Как отключить автоответчик на МТС через USSD команду

Если у вас нет доступа к интернету, то лучше всего отключать услуги с помощью USSD или СМС команд. Так вам не понадобится доступ к личному кабинету МТС.

• *111*2919*2# и клавишу вызова.

Вы получите уведомление с результатом попытки отключения.

• Для отключения услуги «Голосовая почта» отправьте запрос *111*90# и нажмите клавишу вызова.

• И для отключения «Голосовая почта +» - *111*900#.

Как отключить автоответчик на МТС через личный кабинет

Простой способ, выполнить который можно даже без телефона.

• Войдите в личный кабинет на официальном сайте МТС https://mts.ru/

• Для этого введите свой номер телефона в специальное поле, нажмите на ссылку «Получить пароль по СМС».
• Как только пароль придет, введите его в нижнее поле.

• Оказавшись на сайте, отыщите вкладку «Управление услугами». Нажмите на нее и в выпадающем списке кликните на строку «Все подключенные услуги».

• Именно здесь вы можете быстро отключать любые услуги МТС, включая автоответчик. Найдите его в списке и нажмите на красный крестик рядом.

Как отключить автоответчик на МТС через СМС

Ещё один способ, не требующий подключения к сети интернет. Ваш номер должен быть не заблокирован, чтобы иметь возможность отправлять сообщения.

• Для отключения базовой голосовой почты отправьте смс 29190 на номер 111.

• Отключение «Голосовой почты» - смс 90 2 на номер 111.

• «Голосовая почта +» отключается сообщением 90 10 на номер 111.

Как отключить автоответчик на МТС через мобильное приложение

Мобильное приложение от МТС можно скачать на Play Market и AppStore абсолютно бесплатно. Здесь вы можете управлять всеми своими услугами.

• Войдя в приложение, нажмите на иконку с полосками в левом верхнем углу.

• Откроется меню. Отыщите строку «Услуги».

• Теперь войдите во вкладку «Подключенные». Осталось найти голосовую почту и повернуть тумблер в выключенное состояние.
• Вы получите уведомление об отключении услуги.

Голосовая почта – это удобный инструментарий для абонентов, которые должны быть всегда на связи, чтобы не упустить ничего важного, но не могут уследить за зарядом батареи собственного гаджета. Многие люди восхваляют данную услугу, но есть и такие, кто не очень хочет ею пользоваться, считая, что может прекрасно обходиться без нее и быть в центре всех событий. Возникает вопрос: как отключить голосовую почту от МТС?

Общие характеристики услуги

1. Базовая (сохраняет максимально 15 сообщений и в течении исключительно одного дня).
2. Основная (можно прослушивать оставленные сообщения 7-10 дней при их максимальном количестве 20 штук, каждая из которых может быть длительностью до 90с.).
3. Расширенная (хранение сообщений от 10 до 14 дней, максимально допустимая длительность каждого из них – 2 минуты).

Номер голосовой почты

Официальным номером голосовой почты является комбинация 0860. Именно набор этого цифрового кода помогает прослушать оставленное Вам сообщение, пока Вы были не в сети. Помимо данного номера еще существует специальный номер, если Вы находитесь в зоне национального или международного роуминга: +79168920860.

Дополнительным бонусом к данной услуге является возможность прослушивать и просматривать оставленные смс через электронную почту.

Отключение услуги

Несмотря на все плюсы и удобства, голосовой ящик – это, к сожалению, изобретение прошлого века. Устаревшая услуга теряет свою актуальность среди абонентов сотовой компании. Именно это становится причиной того, что все больше человек начинать искать способы, как отключить голосовую почту от МТС.

Убрать услугу голосовой почты можно несколькими способами. Они рознятся методами и кодами. Последний из которых зависит именно от вида ящика, который был подключен ранее. Так же можно воспользоваться отключением услуги через личный кабинет. Это займет минимум времени. Так же можно использовать вышеупомянутые варианты. После этого Ваш почтовый ящик будет убран.

В случае, когда Вами использовался основной инструментарий (усовершенствованная почта), убрать его можно при помощи команды *111*90#, а так же сообщения на тот же номер, что и в первом случае, только с текстом 90_2, где «_» — это обозначение пробела.

Заключение

Не секрет, что современный мир не может обойтись без нововведений. Все клиенты разных сотовых компаний активно управляют своими тарифными планами, выбирая услуги, которые стоит подключить, и те, которым давным-давно пора отправляться на покой.

Если по каким-то причинам ваш телефон выключен или вы находитесь вне зоны досягаемости сигнала сотовых вышек, вам всегда поможет автоответчик. Благодаря этой услуге вы будете в курсе, кто вам звонил и когда. Если же этот человек при звонке оставил голосовое сообщение, то заодно вы узнаете и о причинах звонка. С другой стороны, это может случаться совсем не часто. В этом случае ежедневно списываемые за обслуживание деньги утекают в пустоту - или вы просто отключаете услугу и избавляетесь от лишних трат. Мы расскажем, как отключить автоответчик на МТС, чтобы ваш баланс не расходовался на ненужные опции.

Свой автоответчик есть в наборе услуг каждого мобильного оператора, и разумеется, что он есть у МТС. Правда, называется он иначе - «Голосовая почта». Данная функция позволяет быть в курсе пропущенных вызовов, произошедших в силу различных причин. Назовем их все:

• мобильный телефон выключен или разрядился;
• вы недоступны для звонков из-за отсутствия доступа к сети;
• вы не снимаете трубку;
• ваша линия занята, потому что вы общаетесь с другим абонентом.

Виды «Голосовой почты»

Одного-единственного автоответчика у МТС нет. Вместо этого оператор предлагает на выбор три варианта услуги, отличающиеся количеством доступных сообщений и длительностью их хранения:

• «Базовая Голосовая почта» - предоставляется бесплатно и позволяет хранить не более 15 не прослушанных сообщений длительностью до минуты в сутки;
• «Голосовая почта» - ежедневная плата составляет 2,3 рубля, за эти деньги вы получаете до 20 сообщений по полторы минуты каждое, которые будут храниться в течение недели;
• «Голосовая почта+» - 30 сообщений по две минуты каждое, хранимые до десяти дней. Стоимость данного варианта составляет 3,3 рубля в сутки.

В настоящее время многим людям необходимо находиться в постоянном доступе для входящих рабочих или личных звонков. Однако иногда обстоятельства не позволяют взять трубку и ответить звонившему. Во избежание подобных неприятных ситуаций оператор МТС предоставляет своим клиентам возможность установить опцию «Голосовая почта» трех функций: базовой, основной и расширенной. Благодаря этой услуге ни один важный звонок не будет пропущен. Тем не менее со временем данная опция может потерять свою актуальность, и тогда возникает вопрос, как отключить Голосовую Почту на МТС?

1. Команда на телефоне. Необходимо набрать на клавиатуре устройства комбинацию *111*2919# и нажать на кнопку вызова.
2. Смс. Для отключения услуги достаточно написать в поле для сообщения число 2919 и отправить его на номер 111 .

1. Команда на телефоне. Для отключения услуги нужно набрать на своем устройстве комбинацию *111*90# и нажать на кнопку вызова.
2. Смс. Следует набрать в поле для сообщения текст «90<пробел>2 » и отправить СМС на номер 111.

При желании приостановить предоставление услуги «Голосовая почта+» достаточно воспользоваться одним из следующих способов:

1. Команда на телефоне. Необходимо ввести на клавиатуре устройства комбинацию *111*900*2# и нажать кнопку вызова.
2. Смс. В сообщении следует набрать текст «90<пробел>10 » и отправить его на номер 111 . Буквально через пару минут придет извещение об отключении услуги.

Помимо вышеописанных методов можно воспользоваться личным кабинетом на сайте mts.ru. После захода на страницу мобильного оператора нужно выполнить следующие действия для отключения опции:

• справа вверху нажать на «Мой МТС»;
• в открывшемся списке выбрать пункт «Мобильная связь»;
• после перехода на страницу личного кабинета клиента МТС нажать на «Получить пароль по СМС» слева от окна для ввода данных;
• для получения пароля необходимо ввести номер своего сотового телефона и ввести символы с картинки, а затем кликнуть на «Получить пароль»;
• после получения сообщения с нужной комбинацией следует вернуться на предыдущую страницу и ввести свои данные для входа в личный кабинет;
• на открывшейся странице нужно навести курсор на «Личный кабинет» и кликнуть на пункт «Интернет-Помощник»;
• для перехода к набору предоставляемых платных опций и услуг следует выбрать «Управления услугами»;
• на открывшейся странице можно произвести отключение Голосовой Почты на МТС, нажав на «отключить» напротив ненужной опции.

Голосовая почта включена в базовый пакет услуг мобильного оператора МТС. Для клиентов, постоянно пользующихся данной опцией, предусмотрены расширенные варианты с абонентской платой. Отключить или приостановить можно любой из видов голосовой почты. В зависимости от возможностей и предпочтений абонента, предусмотрены различные способы отключения.

Способы отключения услуги

USSD-команда

С помощью комбинации цифр создается USSD-команда на отключение опции:

• Базовая – *111*2919*2# ;
• Обычная – *111*90*2# ;
• Плюс – *111*900*2# .

После набора USSD-команды в разделе наборе номера на телефоне необходимо нажать кнопку вызова.

SMS-сообщение

Как и в предыдущем случае с командными запросами к оператору, предусмотрены разные SMS-сообщения для разных видов голосовой почты. На номер 111 необходимо отправить сообщение:

• Базовая – 29190 ;
• Обычная – 90 (пробел) 2 ;
• Плюс – 90 (пробел) 10 .

SMS-сообщение отправляется бесплатно. Ответом придет уведомление об успешном отключении услуги.

В личном кабинете на официальном сайте МТС

На официальном сайте оператора присутствует специальный раздел для удаленного управления абонентами – личный кабинет. В рамках личного кабинета совершается подключение и отключение опций, настройка и смена тарифов. Отключиться от голосовой почты можно следующим образом:

1. Перейти в личный кабинет ;
2. Авторизоваться (логин – номер телефона абонента, пароль запрашивается по SMS);
3. Выбрать раздел «Услуги»;
4. Найти в списке подключенных опций почту;
5. Кликнуть по кнопке «Отключить».

На телефон клиента придет текстовое сообщение с уведомлением о деактивации голосовой почты.

В приложении «Мой МТС» на телефоне

Официальное программное обеспечение от МТС предоставляется пользователям бесплатно. Скачать приложение можно в App Store, GooglePlay, существует версия для владельцев смартфонов на базе Windows – Windows Store. После скачивания:

1. Пройти авторизацию в приложении;
2. Перейти в раздел услуг;
3. Найти в списке нужный вариант;
4. Нажать кнопку «Отключить».

Управление проходит по системе, аналогичной личному кабинету на официальном сайте.

Звонок оператору

Один звонок на горячую линию технической поддержки МТС с запросом на отключение голосовой почты поможет решить проблему быстро. В зависимости от местонахождения клиента и устройства, с которого ведется звонок, подойдут разные номера:

• 8-800-250-0890 для абонентов, звонящих с городских российских номеров и мобильных устройств;
• 0890 для звонков с мобильников и смартфонов;
• +7-495-766-01-66 – номер для клиентов, находящихся за границей на момент звонка.

Звонки на любой из перечисленных телефонов проходят бесплатно.

Способы приостановления услуги

Временно заморозить голосовую почту можно звонком оператора или посещением ближайшего офиса МТС. Командных комбинаций и сообщений для этого не предусмотрено. Приостановка доступна абонентам, подключенным к обычной и расширенной (плюс) голосовой почте. Базовую опцию можно только отключить навсегда и повторно подключить по необходимости.